數(shù)字圖書館的管理研究

摘 要:圖書館的形態(tài)正由傳統(tǒng)的模式發(fā)展到數(shù)字圖書館這一高級模式。為了促使數(shù)字圖書館運行目標的有效實現(xiàn)，本研究從數(shù)字圖書館標準規(guī)范管理、人力資源管理、數(shù)字信息資源管理、用戶管理等幾個方面對數(shù)字圖書館的管理進行了研究，以期對數(shù)字圖書館的管理實踐有所啟迪。

關(guān)鍵詞:數(shù)字圖書館標準規(guī)范管理人力資源管理數(shù)字信息資源管理用戶管理

中圖分類號:G25文獻標識碼:A文章編號:1674-098X(2011)09(a)-0217-01

數(shù)字圖書館是由網(wǎng)絡(luò)、信息處理、計算機、通訊等多種新技術(shù)與新手段集合而成的一個數(shù)字化的信息系統(tǒng)。它能夠?qū)⒎稚⒂诓煌乩砦恢没蚴遣煌d體形式的的信息資源，通過網(wǎng)絡(luò)的方式互相連接，并以數(shù)字化的信息形態(tài)進行儲存，從而將全球范圍的信息資源實現(xiàn)共享。

伴隨著數(shù)字化技術(shù)在圖書館的應(yīng)用，圖書館信息化環(huán)境逐漸形成，圖書館的管理理念與管理方式也發(fā)生了較大的變化。要想實現(xiàn)數(shù)字圖書館的科學規(guī)劃和有效運行，數(shù)字圖書館的科學管理起至關(guān)重要的決定作用。數(shù)字圖書館的科學管理應(yīng)該采取科學合理的運行機制，如可以采用分布式業(yè)務(wù)機構(gòu)管理機制，基于ERP管理思想的LRP管理機制;另外，還應(yīng)該借鑒現(xiàn)代管理理論發(fā)展的成果，創(chuàng)新管理理念，樹立集成管理的思想，從而保證數(shù)字圖書館運行目標的有效實現(xiàn)。因此，本研究從數(shù)字圖書館標準規(guī)范管理、人力資源管理、數(shù)字信息資源管理、用戶管理等幾個具體方面對數(shù)字圖書館的管理進行了研究。

1數(shù)字圖書館標準規(guī)范管理

數(shù)字圖書館是一個在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的背景下，來提供數(shù)字信息資源和相關(guān)服務(wù)的信息系統(tǒng)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，如果圖書館是孤立、封閉的就會失去生存和發(fā)展的能力，因此數(shù)字圖書館需要建立開放、互操作和集成的系統(tǒng)，而建立這一系統(tǒng)的基礎(chǔ)則是標準與規(guī)范。

數(shù)字圖書館標準規(guī)范管理需要圖書館建立并嚴格遵循數(shù)據(jù)通信、內(nèi)容編碼、安全、計算機系統(tǒng)、知識產(chǎn)權(quán)、服務(wù)運營和管理等方面的標準和規(guī)范，需要建立和嚴格遵循關(guān)于資源描述、資源服務(wù)、數(shù)字化加工、資源互操作、資源組織等這些方面的標準和規(guī)范，從而實現(xiàn)所建立的資源和服務(wù)的可持續(xù)性、互操作性和可使用性，并實現(xiàn)對其它資源與服務(wù)的有效利用，最終提高自己的服務(wù)能力和效率。

2數(shù)字圖書館人力資源管理

數(shù)字圖書館作為知識信息的傳播中心，在其科學管理過程中，最能動的資源是人力資源，因為所有的物質(zhì)資源都是由人力來使用與推動的。因此，數(shù)字圖書館要想利用所擁有的技術(shù)和信息為社會服務(wù)，就必須開發(fā)人力資源。

目前圖書館正處在向數(shù)字圖書館轉(zhuǎn)型的時期，圖書館管理信息的存取方式、性質(zhì)和數(shù)量都發(fā)生了很大變化。目前新型的圖書館技術(shù)(如因特網(wǎng)技術(shù)、全文檢索技術(shù)、可擴展標記語言技術(shù)、多媒體技術(shù)、數(shù)字信息存儲和保護技術(shù)等)急切需要新型的復合型技術(shù)人才。然而，目前圖書館的工作人員中，極度匱乏滿足圖書館網(wǎng)絡(luò)化及數(shù)字化要求的復合型技術(shù)型人才，搞好數(shù)字圖書館的人力資源管理迫在眉睫。

具體而言，數(shù)字圖書館應(yīng)該以人為本，樹立“人本管理”的管理理念;實行專業(yè)館員與支持館員的劃分，即把圖書館工作人員分成具備多學科專業(yè)知識、學歷較高的專業(yè)館員和學科知識單一、學歷相對較低的支持館員，專業(yè)館員主要負責圖書館的工作系統(tǒng)維護、組織加工與服務(wù)、數(shù)字信息的開發(fā)，支持館員主要負責開展圖書館系統(tǒng)的日常工作;另外，還應(yīng)該科學設(shè)崗，建立動態(tài)的考核機制，增強動力的競爭機制，調(diào)動積極性的激勵機制，以及挖掘圖書館工作人員潛能的培養(yǎng)機制。

3數(shù)字圖書館數(shù)字信息資源管理

實現(xiàn)數(shù)字圖書館管理的根本是對數(shù)字信息資源進行有效地開發(fā)、存儲和管理。數(shù)字圖書館管理進行數(shù)字信息資源管理絕不僅僅只是技術(shù)問題，它還需要眾多高新技術(shù)的支持。具體而言應(yīng)該從以下幾個方面入手。

首先，要對數(shù)字信息資源進行鑒定與選擇，數(shù)字圖書館應(yīng)該擬定一個鑒定與選擇的策略，如請專家對其價值進行評定，來摒棄大量的垃圾信息，保留和管理有價值的信息。另外，由于數(shù)字信息資源容易被修改且變化頻率較快，為了保證數(shù)字信息資源的可靠性與完整性，在對數(shù)字信息進行選擇時應(yīng)該充分注意信息的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容，從而保證數(shù)字信息資源的合理開發(fā)與利用。

其次，數(shù)字圖書館應(yīng)該采用多種方法，通過多種途徑，加強國際、國內(nèi)各文獻信息機構(gòu)的大力合作和全面協(xié)調(diào)，從而達到共享與管理數(shù)字信息資源的目的。

4數(shù)字圖書館用戶管理

數(shù)字圖書館現(xiàn)已被廣泛應(yīng)用與實踐，然而目前人們關(guān)注的重點主要是數(shù)字圖書館信息資源、各種載體文獻的數(shù)字化的技術(shù)、組織的檢索技術(shù)等問題，忽視了數(shù)字圖書館的用戶管理。目前，數(shù)字圖書館用戶管理主要有用戶認證加訪問授權(quán)方式和IP驗證加防火墻的管理方式兩種基本模式，他們各有各的優(yōu)點和缺點。

對于用戶認證加訪問授權(quán)方式而言，其優(yōu)點是，用戶通過用戶認證之后，能夠訪問數(shù)字圖書館上所存儲且對其開放的商用信息資源，這樣既能夠有效保護商用信息資源的知識產(chǎn)權(quán)，還能夠?qū)崿F(xiàn)信息資源的共享;其缺點是，如果管理的用戶過多，會對系統(tǒng)的運行效率起到影響。對于，IP驗證加防火墻的管理方式而言，其優(yōu)點是，在不影響系統(tǒng)的高效運行的前提下，它能夠?qū)ntranet成千上萬的用戶以簡單易行的方式進行有效的管理;其缺點是，給用戶利用商用信息資源帶來了障礙，不利于商用信息資源的共享。

從目前數(shù)字圖書館的實踐與應(yīng)用來看，完善的用戶管理模式，需要實現(xiàn)資源共享，保證數(shù)字圖書館信息資源的充分利用，有效保護商用信息資源的知識產(chǎn)權(quán)，使用戶管理簡單化，從而保證系統(tǒng)的高效運行。因此，對于擁有成千上萬用戶的數(shù)字圖書館來說，單獨采用這兩種方式中的任何一種都是不可行的，需要將這兩種方式緊密結(jié)合。具體而言，采取IP驗證加防火墻隔離方式對數(shù)量龐大的數(shù)字圖書館用戶進行管理;采用用戶認證加訪問授權(quán)方式對那些想利用該數(shù)字圖書館商用信息資源的用戶進行管理，從而有效解決知識產(chǎn)權(quán)保護、資源共享和系統(tǒng)運行效率等問題。

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