數字圖書館的管理研究

摘 要:圖書館的形態正由傳統的模式發展到數字圖書館這一高級模式。為了促使數字圖書館運行目標的有效實現，本研究從數字圖書館標準規范管理、人力資源管理、數字信息資源管理、用戶管理等幾個方面對數字圖書館的管理進行了研究，以期對數字圖書館的管理實踐有所啟迪。

關鍵詞:數字圖書館標準規范管理人力資源管理數字信息資源管理用戶管理

中圖分類號:G25文獻標識碼:A文章編號:1674-098X(2011)09(a)-0217-01

數字圖書館是由網絡、信息處理、計算機、通訊等多種新技術與新手段集合而成的一個數字化的信息系統。它能夠將分散于不同地理位置或是不同載體形式的的信息資源，通過網絡的方式互相連接，并以數字化的信息形態進行儲存，從而將全球范圍的信息資源實現共享。

伴隨著數字化技術在圖書館的應用，圖書館信息化環境逐漸形成，圖書館的管理理念與管理方式也發生了較大的變化。要想實現數字圖書館的科學規劃和有效運行，數字圖書館的科學管理起至關重要的決定作用。數字圖書館的科學管理應該采取科學合理的運行機制，如可以采用分布式業務機構管理機制，基于ERP管理思想的LRP管理機制;另外，還應該借鑒現代管理理論發展的成果，創新管理理念，樹立集成管理的思想，從而保證數字圖書館運行目標的有效實現。因此，本研究從數字圖書館標準規范管理、人力資源管理、數字信息資源管理、用戶管理等幾個具體方面對數字圖書館的管理進行了研究。

1數字圖書館標準規范管理

數字圖書館是一個在網絡環境的背景下，來提供數字信息資源和相關服務的信息系統。在網絡環境下，如果圖書館是孤立、封閉的就會失去生存和發展的能力，因此數字圖書館需要建立開放、互操作和集成的系統，而建立這一系統的基礎則是標準與規范。

數字圖書館標準規范管理需要圖書館建立并嚴格遵循數據通信、內容編碼、安全、計算機系統、知識產權、服務運營和管理等方面的標準和規范，需要建立和嚴格遵循關于資源描述、資源服務、數字化加工、資源互操作、資源組織等這些方面的標準和規范，從而實現所建立的資源和服務的可持續性、互操作性和可使用性，并實現對其它資源與服務的有效利用，最終提高自己的服務能力和效率。

2數字圖書館人力資源管理

數字圖書館作為知識信息的傳播中心，在其科學管理過程中，最能動的資源是人力資源，因為所有的物質資源都是由人力來使用與推動的。因此，數字圖書館要想利用所擁有的技術和信息為社會服務，就必須開發人力資源。

目前圖書館正處在向數字圖書館轉型的時期，圖書館管理信息的存取方式、性質和數量都發生了很大變化。目前新型的圖書館技術(如因特網技術、全文檢索技術、可擴展標記語言技術、多媒體技術、數字信息存儲和保護技術等)急切需要新型的復合型技術人才。然而，目前圖書館的工作人員中，極度匱乏滿足圖書館網絡化及數字化要求的復合型技術型人才，搞好數字圖書館的人力資源管理迫在眉睫。

具體而言，數字圖書館應該以人為本，樹立“人本管理”的管理理念;實行專業館員與支持館員的劃分，即把圖書館工作人員分成具備多學科專業知識、學歷較高的專業館員和學科知識單一、學歷相對較低的支持館員，專業館員主要負責圖書館的工作系統維護、組織加工與服務、數字信息的開發，支持館員主要負責開展圖書館系統的日常工作;另外，還應該科學設崗，建立動態的考核機制，增強動力的競爭機制，調動積極性的激勵機制，以及挖掘圖書館工作人員潛能的培養機制。

3數字圖書館數字信息資源管理

實現數字圖書館管理的根本是對數字信息資源進行有效地開發、存儲和管理。數字圖書館管理進行數字信息資源管理絕不僅僅只是技術問題，它還需要眾多高新技術的支持。具體而言應該從以下幾個方面入手。

首先，要對數字信息資源進行鑒定與選擇，數字圖書館應該擬定一個鑒定與選擇的策略，如請專家對其價值進行評定，來摒棄大量的垃圾信息，保留和管理有價值的信息。另外，由于數字信息資源容易被修改且變化頻率較快，為了保證數字信息資源的可靠性與完整性，在對數字信息進行選擇時應該充分注意信息的結構、內容，從而保證數字信息資源的合理開發與利用。

其次，數字圖書館應該采用多種方法，通過多種途徑，加強國際、國內各文獻信息機構的大力合作和全面協調，從而達到共享與管理數字信息資源的目的。

4數字圖書館用戶管理

數字圖書館現已被廣泛應用與實踐，然而目前人們關注的重點主要是數字圖書館信息資源、各種載體文獻的數字化的技術、組織的檢索技術等問題，忽視了數字圖書館的用戶管理。目前，數字圖書館用戶管理主要有用戶認證加訪問授權方式和IP驗證加防火墻的管理方式兩種基本模式，他們各有各的優點和缺點。

對于用戶認證加訪問授權方式而言，其優點是，用戶通過用戶認證之后，能夠訪問數字圖書館上所存儲且對其開放的商用信息資源，這樣既能夠有效保護商用信息資源的知識產權，還能夠實現信息資源的共享;其缺點是，如果管理的用戶過多，會對系統的運行效率起到影響。對于，IP驗證加防火墻的管理方式而言，其優點是，在不影響系統的高效運行的前提下，它能夠對Intranet成千上萬的用戶以簡單易行的方式進行有效的管理;其缺點是，給用戶利用商用信息資源帶來了障礙，不利于商用信息資源的共享。

從目前數字圖書館的實踐與應用來看，完善的用戶管理模式，需要實現資源共享，保證數字圖書館信息資源的充分利用，有效保護商用信息資源的知識產權，使用戶管理簡單化，從而保證系統的高效運行。因此，對于擁有成千上萬用戶的數字圖書館來說，單獨采用這兩種方式中的任何一種都是不可行的，需要將這兩種方式緊密結合。具體而言，采取IP驗證加防火墻隔離方式對數量龐大的數字圖書館用戶進行管理;采用用戶認證加訪問授權方式對那些想利用該數字圖書館商用信息資源的用戶進行管理，從而有效解決知識產權保護、資源共享和系統運行效率等問題。

參考文獻

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