新時期高職院校教學管理實施人本管理的思考

摘 要:高職院校教學管理模式由制度管理轉向人本管理，是教學管理工作發展的必然要求。當前高職院校的人本管理并沒有實現它的終極目標，原因與教學管理者實施人本管理模式過程中產生的認識偏差有關。人本管理模式的終極目標是一個理想化的目標，需要經過長期的實踐和探索才能逐步實現。

關鍵詞:高職院校人本管理制度管理

中圖分類號:G71文獻標識碼:A文章編號:1674-098X(2011)09(a)-0203-01

高職院校傳統的教學管理模式受計劃經濟的影響，高度集權的制度化教學管理模式一直主宰著教學管理者。這種教學管理體制強調制度性，即有嚴格的規章制度和規范的流程制度，它是計劃經濟時代發展的產物。但隨著市場經濟的步入并逐漸在我國確立，這種高度集權的制度化教學管理顯然不合適時代的發展，因此出現很多關于改革教學管理模式的呼聲。在這些改革中，影響較大的是倡導教學管理以“人”為出發點和根本點，而不是管理和制度本身。以“人”為出發點就是在管理實施過程中把人放在主體地位，把關注點轉向人的現狀和未來發展，一切管理都是為了更好地服務、關心、愛護和尊重人，使人的本能意愿和個性彰顯出來，這就是我們今天倡導的人本管理模式。

然而由于種種原因，在實踐這種新的管理模式時似乎沒有起到應有的效果。目前，高職院校教學管理者在理念中擁有著人本管理，但在實際工作中卻很難真正實現人本管理的核心和目標所在。究其原因是源于教學管理者在實施人本管理模式時存在一些認識誤區。

1制度管理和人本管理的關系認識不清

人本管理強調人性、情感，通過情感付出實現情感回報，用情感來打動人心，是管理上的一種軟手段。這種管理是通過被管理者自覺的內在動力來實現管理的目標，是一種自律，而不是他律。人本管理真正實現了發揮人的主體性和主觀能動性。因此，在實際教學管理中，教學管理者往往把權力全部下放，為被管理者提供一個寬松、和諧、的教學氣氛，充分尊重和認可被管理者，使他們的思想、人格、情感得到充分發揮。這種管理模式的出發點是合理、正確的，是教學管理最理想的狀態方式。

然而，把希望寄托在被管理者的自覺性和自律性來實現教學管理的終極目標是不可行的，它忽視了客觀因素對管理的制約性。唯物論告訴我們，主觀能動性的發揮總是受到客觀條件的制約和限制，所以人本管理和制度管理兩者之間是互相制約和決定的。提倡人本管理，并不是完全否定制度管理，因為一個人的主觀能動性不是天生就有的，是在客觀環境鍛煉出來的，也就是說人的自覺性和自律性是在長期制度管理模式下歷練的，是在群體生活中逐漸熏陶而培養和提高的。所以提倡人本管理，并不是放棄制度管理，制度管理與人本管理之間是相互聯系，互相依賴的，制度管理是實施人本管理的保障，人本管理是制度管理的發展階段。

2管理者與被管理者的角色定位不明確

傳統制度化管理管理者與被管理者是主動與被動、服從與被服從、上下級的關系，這是一種不等價、不公正的角色關系。

在倡導人本管理的新時期，人們很快認識到要實現真正的人本管理，首先必須重新給管理者與被管理者進行角色定位。于是，新的角色定位認為管理者與被管理者在身份上是沒有本質區別的，都是具有主觀能動性和個性特征的人，應該被得到尊重、關心和愛護。管理中應該把目標轉向關注人的自由、情感、價值和發展，而不是制度本身。管理者與被管理者應該互相尊重，充分信任，建立合作伙伴關系、服務與被服務關系。于是，管理者開始解開被制度管理束縛的枷鎖，在管理中建立起開放的、注重人文關懷的人本管理。受傳統制度管理束縛慣了的被管理者，似乎被壓抑的時間太久，韁繩一松就胡亂馳騁，導致出現管理者沒有預期到新后果。

究其原因是管理者沒有認識到高職院校被管理者群體的特征，在角色定位上又實行完全平等的合作關系、服務關系。在制定制度的過程中，管理者要充分發揮被管理者的主觀能動性，充充分尊重和理解被管理者的角色地位，共同參與，共同協商，互相尊重，建立平等的合作關系，服務關系;制度一旦制度，在執行制度時就要求嚴格按照制度來管理，這時管理者仍然是處于主動地位，被管理者處于被動地位，兩者還是領導與被領導、上下級和服從與被服從的關系。

3對教師群體和學生群體的關注有失偏差

高職院校教學管理的對象主要集中在教師和學生身上，這兩者是支撐教學活動的主體。在管理過程中應把兩者有機地結合起來，以確保整個教學活動達到最佳狀態。然而從目前的管理來看，教學管理者往往把教師和學生兩個群體孤立起來。談到人本管理，教學管理者想到的就是單一地從教師或者學生的角度去改變。從教師角度考慮的，認識到教師是一個特殊的群體，把教師看做是具有生命力的人，是富有個性和思想的教育工作者，因此要得到該有的生命尊重和人格認可，這種觀點認為教師是之上的，在實施人本管理過程中要為教師營造一個開放、輕松的教學氛圍，給予完全地自由和自主性來發揮教師的主觀能動性，使教師的教育才能能夠得到充分發揮。從學生角度考慮的，認為學生是學校教育的目標對象，教學管理的目的就是為了學生的成長和成才，最后全面健全的發展。這種觀點把學生的利益看得至高無上，一切教學活動都要圍繞學生來開展。因此在推行人本管理時，要求教學管理者從當代大學生的特點和要求出發，提出把尊重學生放在關心學生、理解學生和服務學生放在第一位，這就意味著教學管理過程中要盡量滿足學生的需求，以調動學生的主觀能動性。不管是從教師的角度還是學生的角度，其出發點都是的合理、科學地。但是從現實情況來看，完全從教師或學生的角度去考慮都是不可取的。因此，教學管理中對教師和學生的關注應該是共同的，不應該有偏差，這樣才能確保在教師和學生管理中尋求一個實現最大效益的平衡點。

人本管理模式是新時代高職院校教學管理工作發展的必然要求，它適應了當前踐行科學發展、構建和諧校園的時代要求，是創新管理的核心。然而由于教學管理者在處理以上三種關系上存在認識上的誤區，導致在具體管理中沒有真正達到人本管理的終極目標。教學管理模式的轉變涉及到管理者與被管理思想的轉變，舊思想與新思想的沖突，以及在轉變過程中以及出現的新問題和新情況等等，情況比較復雜。因此，高職院校實行人本管理的路程還很漫長，如何在今后的教學管理中逐漸達到人本管理的終極目標需要在長期不斷的實踐和探索中總結經驗才能逐步實現。

參考文獻

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