淺論信息時代高校圖書館讀者教育工作及創新

【摘要】高校圖書館讀者教育工作在我國高等教育發展中， 起到非常重要的作用。本文通過論述高校圖書館讀者教育工作的重要性， 提出了要從內容創新、形式創新以及制度創新這三方面開展新時期的讀者教育工作， 從而促進我國高等教育及高校圖書館讀者教育的新發展。

一、新時期高校圖書館讀者教育工作的重要性

進人二十一世紀后， 我國的高等教育跨入了一個嶄新的時代， 取得了令人矚目的成績和長足發展。相應的， 作為高等院校三大支柱之一的高校圖書館也在逐步向著現代化、網絡化、數字化圖書館方向發展。在信息時代的新形勢下， 尤其是在我國高等教育加大改革力度的環境中， 高校圖書館的讀者教育工作更顯得至關重要。

（一） 高校圖書館讀者教育工作是推進高等教育的必要條件之一

高校圖書館與教師隊伍、實驗設備并稱為高校的三大支柱。高校圖書館是高等學校的文獻信息情報中心， 是辦好高等教育不可缺少的必要條件。我國《普通高等學校圖書館規程（修訂）》（以下簡稱《規程》） 明確指出， 高校圖書館作為高校的文獻信息中心， 是為教學和科學研究服務的學術性機構， 是學校信息化和社會信息化的重要基地。其面向廣大師生讀者的管理和服務工作是學校教學和科學研究工作的重要組成部分。它的建設和發展水平是高校總體水平的重要標志。《規程》同時指出， 高校圖書館必須貫徹國家的教育方針， 履行教育職能和信息服務職能， 為培養德、智、體、美、勞各方面全面發展的人才， 發展教育科學文化事業， 建設社會主義物質文明和精神文明服務。因此， 高校圖書館讀者教育工作， 是高等教育的重要組成部分。高校圖書館履行其教育職能， 開展好讀者教育工作，是推進高等教育不斷前行的必要條件之一。

（二） 高校圖書館讀者教育工作是促進高等教育創新的必要條件之一

在我國， 高等教育歷來是傳播、創新知識的重要基地。而被譽為“大學的心臟” 的高校圖書館， 則在教育創新中發揮著重要的功能， 它是高等教育創新的必要條件之一。我國頒布的《面向21 世紀教育振興行動計劃》中把實施“高層次創造性人才工程” 和“高校高新技術產業化工程”作為行動計劃的重要任務， 要求高校跟蹤國際學術發展前沿， 加強科研工作， 積極參與國家創新體系建設， 成為知識創新和高層次創造性人才培養的基地。為高校教學和科研服務的學術性機構的高校圖書館， 可以配合高等教育的教育體系、教育結構、教育方法、教育內容乃至教育的時間和教育的空間方面的創新， 開展諸如“信息檢索技能培訓”、“讀書講座”、“信息素質培養” 等一系列讀者教育工作， 培養和提高大學生獲取信息的能力和創新能力，使他們能夠在知識經濟的大潮中學會學習， 求得生存， 獲得發展。高校大學生信息素質的提高， 將會促進高校教學、科研工作的開展， 這是高等教育創新不可缺少的必要條件之一。

（三）高校圖書館讀者教育工作是高校大學生素質教育的重要組成部分

目前， 全面推進大學生素質教育已成為我國高校改革的重要課題。高等院校培養的高素質人才， 既要求具備現代化科學知識和能力， 又要具備充分發揮知識和能力的素質。這種素質主要包括： 思想道德素質、文化素質、信息素質、創新素質和身心素質。高校圖書館是大學生的“第二課堂”， 在培養學生科學、合理的智能結構， 提高學生全面綜合素質和終生教育方面發揮著不可替代的重要作用。大學生不但可以在這個“第二課堂” 里， 鞏固課堂上學來的知識， 而且可根據自己的興趣、愛好、專業、目標等，從各種文獻信息資料中汲取知識。大學生通過參加圖書館開展的各種有針對性的讀者教育活動， 還可提高自己的信息素質， 從而在自助獲取有效信息的同時相應地提高其他各方面的素質。因此， 高校圖書館讀者教育工作， 是高等教育改革中大學生素質教育的重要組成部分。

二、信息時代高校圖書館如何順應變化開展讀者教育創新工作

高校圖書館發展至今， 擁有了現代化、自動化、網絡化、數字化技術和設備。應如何利用先進的技術和設備做好信息情報服務工作， 是高校圖書館在實踐中不斷探索的主題和方向。

（一） 內容的創新

信息時代， 高校圖書館讀者教育工作應在傳統高校圖書館讀者教育工作的基礎之上， 創新以下內容：

1.圖書館虛擬參觀

主要是讓高校大學生讀者通過登錄瀏覽圖書館網站就達到了解圖書館的館藏資源、館藏分布、服務項目和規章制度等情況。圖書館網站功能的宣傳和上機輔導也是很有必要的。

2.圖書館在線公共檢索目錄的使用輔導

圖書館在線公共檢索目錄是讀者通過網絡來檢索圖書館館藏的主要工具。與傳統的卡片目錄相比， 它實現了檢索自動化， 極大地提高了檢索館藏資源的效率。高校圖書館應把基本的檢索技能和規則， 作為信息時代讀者利用館藏資源教育的基礎內容。

3.圖書館館藏電子資源的使用輔導

隨著信息資源存取方式的變化， 應運而生了大量的電子文獻信息資源， 如： 電子期刊、光盤資源、網絡數據庫資源等。因此， 信息時代的高校圖書館的讀者教育工作需增加必要的電子文獻信息資源、光盤資源、數據庫檢索和使用知識的輔導和培訓等。

4.因特網及其信息檢索技能的輔導

因特網（互聯網） 既是信息時代高校圖書館讀者教育得以開展的依托和基礎， 同時因特網上豐富的信息資源，也是高校圖書館館藏資源的有益補充。因此有必要將因特網基礎知識、基本功能、網絡檢索技能以及搜索引擎的使用等知識作為信息時代高校圖書館讀者教育工作的重要內容之一。

高校圖書館讀者信息素質教育應是“授人予漁” 的工作， 讀者自我信息意識的培養十分重要。提高讀者的信息素質， 包含讀者的信息意識、信息能力和信息道德三方面內容， 而信息道德教育也應是大學生思想道德教育的一個方面， 是高校圖書館思想道德教育職能的體現。因此， 高校圖書館讀者信息素質教育工作要兼顧信息意識、信息能力和信息道德三個方面。

（二） 形式的創新

傳統的高校圖書館讀者教育工作其形式主要以館員課本講授和現場實踐指導， 紙質文獻信息檢索為主。而信息時代高校圖書館讀者教育其授課形式在多媒體環境中（如在高校圖書館電子閱覽室中） 進行， 這種形式更易于讀者接受授課內容。處于網絡環境下的高校圖書館讀者教育工作擁有了更豐富的形式， 因此， 網絡虛擬讀者教育將成為信息時代高校圖書館讀者教育的主要形式。隨著現代化、網絡化、數字化技術在高校圖書館的應用， 高校圖書館都將建立自己的網站， 并通過這一平臺向讀者提供各項遠程信息服務， 如， 高校圖書館可通過在網站上開設讀者留言板、虛擬參考咨詢服務、常見問題在線答疑等形式， 及時解決讀者獲取信息時遇到的困難及問題，開展讀者教育工作等， 這些都是高校圖書館開展讀者教育的網絡虛擬形式。

（三）制度的創新

如上所述， 信息時代高校圖書館讀者教育工作是十分重要的， 它不同于過去的傳統教育， 它的開展有著積極的理論意義和現實意義。但目前在很多高等院校讀者教育并沒有作為大學生入學教育的課程內容。高等院校應充分認識高校圖書館讀者教育的重要性， 積極促成在不同學科專業中開設高校圖書館讀者教育課程（根據具體情況設置為必修或選修課程）， 并把高校圖書館讀者教育作為新生入學教育的學習內容。高校圖書館也應出臺相應的規章制度，通過制度創新來保證和推行高校圖書館讀者教育工作的順利進行和持續快速發展。這也是高校圖書館信息服務工作順利開展的保證。如， 高校圖書館可將讀者是否己參加圖書館讀者教育相關的培訓、講座并通過考核， 作為高校圖書館向讀者提供某些專深信息服務工作的前提條件， 以確保信息服務工作得以順利進行。

綜上所述， 我國高等教育在新世紀里取得了飛躍性的發展， 高校圖書館讀者教育作為推進高等教育的發展、促進高等教育創新的必要條件以及高等教育改革中大學生素質教育的重要組成部分， 其重要性非同一般。高校圖書館應以創新性的讀者教育工作， 順應信息時代變化了的條件，從而促進高等教育及高校圖書館讀者教育工作的新進展。