
這個屹立百年的藍色巨人,正有望在未來成為另外一個領域的領導者
“青灘泄灘不算灘,最怕是崆嶺鬼門關;船過西陵我人心寒,一聲號子過了青灘……”
2011年11月10日,IBM“公益云”平臺正式落戶武漢。啟動儀式上,IBM武漢分公司行業(yè)部經(jīng)理李楷播放了一段來自秭歸船工的峽江號子音頻。他說:“演唱者胡振浩老人已于前年去世,這個國家級的文化遺產(chǎn)正在消失,但是我們的事業(yè)才剛剛開始?!?/p>
他說的“事業(yè)”,指的是由IBM員工志愿者自主研發(fā),公司提供強大支持,基于云計算技術(shù)的創(chuàng)新公益合作模式——作為百年獻禮的“公益云”。
落戶武漢
IBM的“公益云”構(gòu)想,來自其一直堅持的“企業(yè)公民”理念。
“我們從來不把公益戰(zhàn)略與商業(yè)戰(zhàn)略分離開來,相反它們是緊密聯(lián)系在一起的?!盜BM全球副總裁嚴美鳳表示:“IBM 相信,一個偉大的公司不僅應具有領先的技術(shù)、持續(xù)的創(chuàng)新能力和有效的盈利模式,更應力所能及地承擔起企業(yè)社會責任,為我們所生存的社區(qū)、城市變得更美好而不懈努力?!?/p>
而之所以最終選擇武漢作為首站落戶,她表示,2011年無論對于IBM還是武漢來說,都是“意義特殊的一年”——1911年IBM創(chuàng)建,同年辛亥革命爆發(fā)。
百年間,兩場科技和政治的巨大變革在各自的領域交錯進行。“一年前,我們便做下決定,將以公益服務的方式慶祝IBM百年。”嚴美鳳說。而此后,這一構(gòu)想的“中國版本”逐漸成型——應用IBM“智慧地球”概念及技術(shù),將辛亥武漢地區(qū)主要的42個遺址數(shù)字化,用戶可通過智能手機、平板電腦、網(wǎng)站等互動方式遠程或者通過實地二維碼掃描,進行位置信息查詢。
這一項目被命名為“數(shù)字辛亥”,作為“公益云”平臺的首個展示項目公開發(fā)布。
作為發(fā)起者和組織者,李楷現(xiàn)場演示了這一操作程序:“點擊歷史圖標就可看到辛亥遺址地點分布,藍色小點為當前所在位置。”展開后即可顯示相關資料和實景圖片,甚至還有音頻講解。
“數(shù)字辛亥”將遍布武漢三鎮(zhèn)的42個革命遺址按照歷史事件進行分類,用戶根據(jù)定點位置查看距離自己最近的景點。同時,可通過點擊三維圖標展開更加詳細的信息,包括地址、乘車路徑,甚至是附近公廁。
而這一系列繁瑣的資料收集和整理,再到最后編程,都來自于IBM的員工志愿者和社會志愿者。“大家都有自己的本職工作,所有的工作都在志愿者的業(yè)余時間展開?!崩羁f,“但是大家都嚴格遵照IBM的技術(shù)規(guī)范,一絲不茍編寫和修改程序,沒有絲毫報酬?!?/p>
同時他也透露,目前“數(shù)字辛亥”的1.0版本已可通過Iphone在線商城免費下載使用,1.1版本正在進入測試階段,其他程序的適用版也將相繼推出。
“1.1版本里我們會增加更多互動內(nèi)容?!崩羁榻B,“比如一些微博的互動,在線簽到,以及一些參觀券的條形碼提供服務等。”
嚴美鳳對這一公益項目給予了高度評價。“我們集結(jié)各方的精英,貢獻這樣的平臺,在大家的熱情和專才努力之下,才有了今天這樣一個良好開端?!彼f,“IBM非常高興的看見,武漢已經(jīng)成為實踐整合企業(yè)社會責任的典型城市。”
多維公益
事實上,“數(shù)字辛亥”并非IBM布陣武漢的首顆公益棋子。
自1996年在武漢成立分公司以來,IBM在這座城市的公益腳步就從未停歇?!拔覀兝迷破脚_幫助武漢保護非物質(zhì)文化遺產(chǎn),也用這樣的催化劑幫助婦女兒童,為這個群體提供更好機會。”嚴美鳳說,“在過去的10余年間,IBM“小小探索者”計劃和捐贈也在武漢實施,覆蓋11個幼兒園,提供了64部機器,對幼兒教育提供幫助?!?/p>
而此次覆蓋和波及更廣的公益行動,則是在此前基礎上的升級之作?!敖衲?月份的時候,大家坐在一起想‘我們究竟應該做些什么’?”李楷說,“還是像以前那樣捐款捐物,去簡單的做一些好人好事?還是利用IBM的專長,去做一些特別的事情?”
而實際上,在IBM一貫倡導的“專業(yè)服務社會”理念之下,此次“公益云”的特別項目不止“數(shù)字辛亥”,還包括“企業(yè)全球服務志愿隊”(Croporate Service Corps,以下簡稱“CSC”)。
這一服務模式是同當?shù)卣蛐袠I(yè)組織合作,由IBM全球志愿團隊針對相關產(chǎn)業(yè)和領域開展服務活動,為當?shù)卣a(chǎn)業(yè)部門、企業(yè)單位、大專院校、科研機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會等無償提供培訓、調(diào)研和咨詢服務。
“CSC項目2009年進入中國,迄今為止做了15期。”IBM(中國)公眾事業(yè)合作部項目經(jīng)理白鋼介紹,“這次與加拿大數(shù)碼機遇基金會合作,首次進入武漢,3個小組的志愿者團隊分別負責制造業(yè)、通訊類和高科技相關的企業(yè)。”
據(jù)介紹,此次進入IBM志愿服務視野的9家本土企業(yè)和組織包括:武漢長興電器發(fā)展有限公司、湖北毅力機械有限公司、軟通動力信息技術(shù)有限公司(武漢分公司)、武漢光谷西鉑科技有限公司、武漢綠色網(wǎng)絡信息服務有限責任公司、武漢阿格瑪科技有限公司、武漢人福醫(yī)藥集團股份有限公司、武漢創(chuàng)新環(huán)保工程有限公司和湖北省青年創(chuàng)業(yè)孵化器。
“對于企業(yè)來講,它們在城市內(nèi)部的成長吸納了很多資源,但同時也難免面臨困境。”嚴美鳳說,“我們希望IBM能在這個時候為他們提供幫助。在教育和人才發(fā)展領域,我們盡可能利用技術(shù)優(yōu)勢,把城鄉(xiāng)之間的教育失衡,數(shù)字鴻溝進行彌合,加速教育和信息間的平等。”
“我們相信,社會企業(yè)非盈利機構(gòu)將在未來的中國發(fā)展過程中,扮演一個越來越重要的角色。它們將填充政府和企業(yè)兩方都不能夠完全覆蓋的領域,在中間提供一個巨大的能量?!彼硎荆霸诖?,IBM也希望能夠利用自身經(jīng)驗幫助企業(yè)成長。”
聯(lián)盟為善?
對于外界針對IBM系列公益項目,難免的“商業(yè)”質(zhì)疑,IBM公眾事業(yè)合作部經(jīng)理耿晨表示:“目前,我們基于公益的目的,利用自身專業(yè)優(yōu)勢做成了這樣一朵‘云’。它將飄向何方現(xiàn)在定論尚且還早,但是IBM‘創(chuàng)造進步’的初衷從未改變?!?/p>
嚴美鳳也坦言,這只是一個“分享”,而并非“彰顯IBM在企業(yè)社會責任平臺上有多么完美的表現(xiàn)”。
在李楷和其全球志愿團隊正在測試的“數(shù)字辛亥”1.1版本中,IBM交給其一個“重要任務”——去掉所有IBM標志?!拔覀€人,包括我身邊的很多志愿者都非常感動?!彼硎?,“因為我們不想創(chuàng)建這個平臺只是為IBM做品牌宣傳,不是這樣。我們真心希望通過團隊努力,共同點亮一個城市的公益未來?!?/p>
而對于強調(diào)企業(yè)社會責任“常態(tài)化”和“機制化”的IBM來說,如何尋找這種持續(xù)性的公益動力?
對此,同時被IBM“公益云”納入計劃,武漢觀鳥協(xié)會負責人陶旭東以一個實驗舉例:拿一個很小的容器,裝一點泥,種一點草,放一條魚下去,每天給魚吃點食物,魚會排泄,呼出二氧化碳,草來吸收。
“理論上來講,這是一個可持續(xù)的微型生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)。但是事實是用不了幾天,魚會死,草會黃,水會臭?!彼f,“因為只有參與的物種越多,自然才是越穩(wěn)定的?!?/p>
同樣,這樣的“多重參與”也適用于IBM的公益法則。在李楷演示“數(shù)字辛亥”操作程序的最后,他列出了一系列感謝對象的名單,其中不僅包括IBM員工,也包括外部編程人員、媒體、院校,甚至是志愿者家屬。
IBM的“公益云”風暴,將更多的全民志愿者席卷進來?!拔覀兿M栒俑嗟暮献髡?,從一個更寬闊的領域協(xié)作?!眹烂励P說,“在‘公益云’平臺上,IBM希望吸引更多的合作伙伴加入,在這樣虛擬的聯(lián)盟里有更多創(chuàng)新和推進?!?/p>
而在這其中IBM所扮演的角色,她則如此定義:“當你把公司所特有的專業(yè)和技術(shù)貢獻給社會,你就為整個平衡系統(tǒng)提供最好支持?!?/p>
這幅圖景引人猜想,又或許,IBM這個屹立百年的藍色巨人,未來將成為另外一個領域的領導者?