關(guān)于工學(xué)結(jié)合過(guò)程中學(xué)生管理的思考

提要：工學(xué)結(jié)合作為一種常規(guī)的和有效的人才培養(yǎng)方式，可使學(xué)生形成良好的職業(yè)理想、職業(yè)道德、崗位素質(zhì)，從而增強(qiáng)實(shí)踐能力、職業(yè)能力與創(chuàng)新能力。但在工學(xué)結(jié)合中由于學(xué)生要進(jìn)入新的工作環(huán)境，融入新的工作團(tuán)隊(duì)，要完成從學(xué)生到職業(yè)人身份的轉(zhuǎn)變，其中會(huì)有各種管理上的問(wèn)題出現(xiàn)，如何有效的開(kāi)展工學(xué)結(jié)合，并解決工學(xué)結(jié)合中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，使工學(xué)結(jié)合形成一種長(zhǎng)效機(jī)制，本文從實(shí)習(xí)協(xié)議、培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)等幾方面進(jìn)行闡述。

關(guān)鍵詞：工學(xué)結(jié)合 學(xué)生管理 入職培訓(xùn) 績(jī)效考核

工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式是堅(jiān)持“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)需求的重要實(shí)施途徑，是推進(jìn)職業(yè)教育改革和發(fā)展的必然要求，它強(qiáng)化了職業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐學(xué)習(xí)相結(jié)合，使職業(yè)教育屬性得到最本質(zhì)的釋放。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，由于對(duì)實(shí)習(xí)重要性認(rèn)識(shí)不足、實(shí)習(xí)預(yù)期過(guò)高、企業(yè)制度嚴(yán)格、工作任務(wù)繁重等原因，學(xué)生可能會(huì)出現(xiàn)各種各樣的情況，比如主動(dòng)性和積極性欠缺、違反工作制度，抵制工作任務(wù)、工作情緒低落，集體消極對(duì)待工作等問(wèn)題。作為指導(dǎo)教師，本人多次參與學(xué)生工學(xué)結(jié)合的管理工作，和學(xué)生一起工作、一起生活，了解學(xué)生實(shí)習(xí)狀況，解決實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，由此總結(jié)出如下工學(xué)結(jié)合中學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)：

一、重視實(shí)習(xí)協(xié)議，保護(hù)學(xué)生權(quán)益

實(shí)訓(xùn)工作開(kāi)展前，學(xué)校和企業(yè)應(yīng)共同制定完善的實(shí)習(xí)協(xié)議書(shū)，明確校、企、生三方面權(quán)利義務(wù)，也避免由此帶來(lái)的后期管理中的糾紛，特別是要明確界定學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的工作環(huán)境、工作崗位、工作條件（是否加班或倒班）、工作制度、學(xué)習(xí)要求、培訓(xùn)內(nèi)容、各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)（包括水電費(fèi)、住宿費(fèi)、餐補(bǔ)等），實(shí)習(xí)薪酬待遇、人身安全保障等，以保證學(xué)生應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。

二、指導(dǎo)老師由專人負(fù)責(zé)，及時(shí)解決學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題

學(xué)校指導(dǎo)老師是校企雙向介入工學(xué)結(jié)合模式的實(shí)踐者和執(zhí)行者，他們的認(rèn)識(shí)和態(tài)度對(duì)實(shí)習(xí)的成敗起著至關(guān)重要的作用。工學(xué)結(jié)合過(guò)程中，需要將理論和實(shí)際結(jié)合，使學(xué)生不斷成長(zhǎng)為合格的“職業(yè)人”，所以學(xué)校應(yīng)指定具備專業(yè)知識(shí)和管理能力，且與學(xué)生關(guān)系比較融洽的的指導(dǎo)教師帶隊(duì)，全程參與學(xué)生的管理。面對(duì)這樣的良師益友，學(xué)生愿意向老師傾訴自己的思想動(dòng)態(tài)及工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，老師能及時(shí)有效的進(jìn)行干預(yù)，預(yù)防問(wèn)題的進(jìn)一步激化。

三、實(shí)習(xí)前的入職培訓(xùn)，使學(xué)生思想和能力上盡快接軌

高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)是面向生產(chǎn)、實(shí)踐、管理、服務(wù)一線的高素質(zhì)、高技能人才，企業(yè)需要的是拿來(lái)就能用的員工，這就要求學(xué)生必須盡快適應(yīng)崗位，做好從單一學(xué)生角色向?qū)W生加員工雙重身份的轉(zhuǎn)變，所以結(jié)合實(shí)習(xí)崗位開(kāi)展入職培訓(xùn)是十分必要的；一方面可以讓學(xué)生了解實(shí)訓(xùn)的目的、知曉實(shí)習(xí)期間的責(zé)權(quán)利，以及對(duì)自身安全的保障措施；另一方面可以讓學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)和自己的工作崗位有較清醒的認(rèn)識(shí)，熟悉企業(yè)工作流程、管理制度，提高學(xué)生的工作技能，使學(xué)生上崗后不至于茫然無(wú)措，出現(xiàn)畏難情緒。

入職培訓(xùn)可分為兩種形式：

一種形式，實(shí)習(xí)前學(xué)校內(nèi)的培訓(xùn)：比如我院聯(lián)想專班，由于專業(yè)學(xué)習(xí)需要，每位同學(xué)都配備一臺(tái)聯(lián)想筆記本電腦，由聯(lián)想公司派駐專任培訓(xùn)師到學(xué)院給學(xué)生講解崗位任務(wù)和操作規(guī)則、方式。這種方式適合學(xué)校教學(xué)資源和企業(yè)工作環(huán)境基本相似的情況。

另外一種形式：進(jìn)入企業(yè)后的工作培訓(xùn)。學(xué)生到工學(xué)結(jié)合的企業(yè)后，由企業(yè)專門(mén)的培訓(xùn)員工講解工種操作章程，實(shí)地進(jìn)行上崗指導(dǎo)和測(cè)試。

四、科學(xué)的績(jī)效考核和成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

（1）考核標(biāo)準(zhǔn)的制定

“工”即基于職業(yè)崗位的、真實(shí)的參與工作過(guò)程的實(shí)踐以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能的獲得，“學(xué)”即基于實(shí)踐的相關(guān)職業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。工學(xué)結(jié)合是時(shí)學(xué)生進(jìn)入真正的工作環(huán)境，進(jìn)行實(shí)際的工作過(guò)程，企業(yè)支付相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬， 工學(xué)結(jié)合注重“工”的性質(zhì)和質(zhì)量，突出真實(shí)的工作性，并取得合理的工作報(bào)酬。

一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)即可將實(shí)習(xí)生組成為一個(gè)工作組，統(tǒng)一培訓(xùn)和管理，也可將實(shí)習(xí)生打散分配到不同的工作組中，采用老帶新的方式，盡快掌握業(yè)務(wù)流程。不管哪種形式，企業(yè)都應(yīng)針對(duì)學(xué)生制定不同于正式職工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)即有可操作性、階段性，又有挑戰(zhàn)性，如果實(shí)習(xí)時(shí)間較長(zhǎng)，可將該標(biāo)準(zhǔn)不斷提升至正式員工標(biāo)準(zhǔn)。

（2）實(shí)訓(xùn)成績(jī)的評(píng)定

工學(xué)結(jié)合考核的評(píng)價(jià)主體應(yīng)該是校企雙方，只有雙方共同參與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定，共同參與評(píng)價(jià)過(guò)程的實(shí)施，才能保證評(píng)價(jià)與考核的科學(xué)性，達(dá)到通過(guò)工學(xué)結(jié)合提高學(xué)生技能及綜合素質(zhì)的目的。實(shí)訓(xùn)成績(jī)由以下幾方面構(gòu)成：①.指導(dǎo)老師意見(jiàn)：由實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)與實(shí)習(xí)單位主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)人事部門(mén)負(fù)責(zé)人座談，及時(shí)了解學(xué)生出勤情況、工作態(tài)度等平時(shí)表現(xiàn)，給予適當(dāng)成績(jī)。②.企業(yè)人事部門(mén)意見(jiàn)：企業(yè)相關(guān)管理者根據(jù)學(xué)生工作任務(wù)完成情況、業(yè)績(jī)考評(píng)、團(tuán)隊(duì)合作情況打出成績(jī)。③. 實(shí)習(xí)報(bào)告：要求學(xué)生定期上交“實(shí)習(xí)報(bào)告”，由專任教師評(píng)改并及時(shí)向?qū)W生和實(shí)習(xí)單位反饋意見(jiàn)。總成績(jī)由學(xué)校指導(dǎo)老師和企業(yè)指導(dǎo)老師成績(jī)、實(shí)習(xí)報(bào)告各占一定比例綜合評(píng)定。

五、學(xué)生工作情緒的調(diào)節(jié)

工學(xué)結(jié)合使學(xué)生逐步積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，并在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念、工作能力等方面有明顯的提高，完成從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，但這個(gè)過(guò)程不是一蹴而就的。

上崗初始階段，對(duì)企業(yè)管理制度、考核制度、工作強(qiáng)度的不適應(yīng)，加之到了新的環(huán)境，接觸全新的人際關(guān)系，學(xué)生會(huì)感覺(jué)書(shū)本與現(xiàn)實(shí)，學(xué)校與社會(huì)之間的差距，容易對(duì)實(shí)習(xí)失去原有的熱情，甚至產(chǎn)生逃避情緒，消極怠工。此時(shí)教師一方面要指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整自己的實(shí)習(xí)預(yù)期，另一方面讓學(xué)生學(xué)會(huì)換位思考，從實(shí)習(xí)單位角度出發(fā)，用心體會(huì)實(shí)習(xí)單位對(duì)他們的付出和實(shí)際的難處，再次，與實(shí)習(xí)學(xué)生中的意見(jiàn)領(lǐng)袖溝通，發(fā)揮班委和黨團(tuán)員的作用，穩(wěn)定學(xué)生的工作情緒。

隨著崗位工作程序的熟悉，大部分學(xué)生逐漸掌握了本崗位技能，希望能在其他崗位上輪崗、希望能提高待遇或能在職位上提升（當(dāng)小組長(zhǎng)之類），但短期實(shí)習(xí)的性質(zhì)決定了企業(yè)很難能滿足這些愿望，學(xué)生難免會(huì)因此產(chǎn)生厭煩心理，認(rèn)為日常工作就是重復(fù)單調(diào)，影響他們的實(shí)習(xí)熱情和責(zé)任感，進(jìn)而出現(xiàn)怠工混日子的現(xiàn)象。還有少數(shù)學(xué)生，由于性格、態(tài)度、能力等原因不能融合到工作中去，績(jī)效考核不合格，甚至拖累了本組的業(yè)績(jī)。

此時(shí)帶隊(duì)教師要及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行溝通，再次強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)的目的與相關(guān)規(guī)定，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到僅僅在實(shí)習(xí)中求知是不夠的，更重要的是通過(guò)實(shí)習(xí)培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。還可以通過(guò)工作表現(xiàn)比較出色的學(xué)生帶動(dòng)業(yè)績(jī)不佳的同學(xué)，形成互幫互助的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

實(shí)習(xí)工作末期，學(xué)生將離開(kāi)實(shí)習(xí)企業(yè)恢復(fù)校園生活，大部分人的感覺(jué)是興奮而熱切的，這樣的心態(tài)容易造成對(duì)工作的松懈而導(dǎo)致出錯(cuò)，或不再嚴(yán)格遵守紀(jì)律，給實(shí)習(xí)單位的日常管理工作造成麻煩，甚至出現(xiàn)安全事故，老師應(yīng)要求學(xué)生繼續(xù)保持良好的精神狀態(tài)，鞏固前期實(shí)習(xí)成果，不斷提高實(shí)習(xí)質(zhì)量；要進(jìn)一步明確實(shí)習(xí)的重要意義，進(jìn)一步明確自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，努力在實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)；要在理論聯(lián)系實(shí)際中善于思考，勇于實(shí)踐，擴(kuò)寬知識(shí)面，提高自身綜合素質(zhì)。

當(dāng)然，在實(shí)習(xí)的各個(gè)階段，如果學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能到實(shí)習(xí)企業(yè)查看各崗位學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，并與他們親切交談，詳細(xì)了解他們的崗位職責(zé)及生活、學(xué)習(xí)、思想情況，將振奮學(xué)生的精神，增強(qiáng)完成實(shí)習(xí)工作的信心。為后續(xù)實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

總之，工學(xué)結(jié)合不但可以提高學(xué)生的理論與實(shí)踐水平，還可以創(chuàng)造良好的就業(yè)機(jī)會(huì)，為學(xué)生就業(yè)的雙向選擇奠定基礎(chǔ)；學(xué)校和企業(yè)應(yīng)通力合作提供更多這樣的機(jī)會(huì)，達(dá)到“雙贏”，而有效的管理方式和手段能保障工學(xué)結(jié)合的順利開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生的專業(yè)技能及其應(yīng)用能力的目的。