關于木瀆鎮數字化學習社區建設可持續發展的思考

摘要本文對木瀆鎮數字化學習社區建設可持續性發展進行了分析，指出了四個方面的關鍵所在，一是平臺，二是資源，三是學習方式，四是服務體系。

關鍵詞 數字化 學習社區建設 可持續發展

中圖分類號：TP39文獻標識碼：A

Thinking of Sustainable Development of Digital Learning

Community Construction of Mudu Town

ZHOU Xiaorong

(Adult Education Central School of Mudu Town， Wuzhong District， Suzhou， Jiangsu 205101)

AbstractThis paper analysed the sustainable development of digital learning community construction of Mudu Town， then pointed out four keys， they are platform， resourse， learning method and service system.

Key wordsdigital; learning community construction; sustainable development

木瀆鎮的數字化學習社區建設項目于2010年4月啟動，學習平臺于同年7月正式上線運行，經過一年的建設，平臺已有注冊學員85000多人，在線課程542門，學習點擊率達52萬人次。2010年該項目被評為全國社區教育實驗項目，蘇州市社區教育精品實驗項目，吳中區十佳新人新事之一，被新華日報譽為“全國首家鄉鎮級市民終身學習網”。

一年來，木瀆鎮的數字化學習確實有了飛躍的發展，但如何讓木瀆鎮的數字化學習社區建設能夠朝著可持續性發展，筆者有著自己的想法和思考。

1 一體化的學習平臺是數字化學習社區建設可持續發展的基石

在整個數字化學習社區建設中，重中之重是平臺建設，因為平臺是社區居民的數字化學習的載體。如何從傳統的面授型社區教育向多元化的網絡數字化教育模式轉變，需要一個易于接觸并能讓社區居民逐步適應、逐步接受的新型載體，這就是學習平臺的作用。而如何吸引居民，讓居民從學習體驗到產生興趣，進而經常性持續性地學習，直至學習變成一種習慣，平臺在其中更是起了至關重要的作用。因此一體化的學習平臺是數字化學習社區建設可持續發展的基石。筆者認為一個受社區居民歡迎的并能可持續性發展的學習平臺應該具備以下特征：

（1）具有友好、人性、便捷、高速的特征。學習平臺的對象是社區居民，平臺的界面設計必須友好，人性化，操作便捷，不能搞得很復雜，很專業，要始終堅持大眾化的特點，面向各個階層的用戶。另外網站的出口帶寬必須保證，讓用戶能夠高速的瀏覽、學習、測試，這是作為是學習平臺的基本保證。

（2）具有學習、考試、交流、管理、服務一體的特征。學習平臺除了數字化學習中心的功能外，還應有考試中心、交流中心、管理中心、服務中心等功能。社區居民可以非常直觀方便的選擇、播放課程，學完課程后，可以直接進行作業、筆記、發表評論、交流、完成考試等。并且后臺具有學員學習檔案管理功能，能清楚地統計學員及社區的學分、學幣、學時等情況。此外還應具有學習積分的娛樂功能。

（3）具有立體式的教學資源信息共享的特征。各社區通過學習平臺“社區場地資源共享管理”平臺實現培訓場地預約和臺帳記錄等，可通過“社區志愿者交流中心”，將社區志愿者、文化名人、離退休專家、社區單位的名廚、藝人等，與在線學習平臺的教育工作者形成一個立體性的教學信息交流網絡，實現社區志愿者與社區居民之間，志愿者之間的多邊互動，從而構建融學習、考試、管理、交流于一體地綜合性、立體式網絡學習信息資源共享平臺。

2 豐富的課程資源庫是數字化學習社區建設可持續發展的關鍵

數字化學習資源庫是推進數字化學習的物質基礎和前提條件，是建設數字化學習社區的一個關鍵性環節。筆者認為在“如何選擇、開發、整合課程？如何建立數字化學習資源庫？”的問題上應遵循以下原則：

（1）遵循“內容為王”的原則。即按照數字化學習的教育教學目標和社區居民的學習需求，把選擇數字化學習課程的內容，作為建立資源庫選擇的基本條件。

（2）遵循“適用有用”的原則。即要從社區居民的需求與其實際水平、能力出發，選擇、開發、整合相應的數字化學習課程。要把適用性、有效性作為建立資源庫的根本原則，不能盲目地求多、求全、求高，不能把“海量”作為衡量資源庫的惟一標準。

（3）遵循“本土文化”的原則。即要充分挖掘和利用好本土文化資源，這是建設數字化學習課程的基本策略。平臺應在廣泛收集本土文化資源的基礎上，根據社區居民的興趣整合、開發富有地方文化特色的系列課程，同時努（下轉第43頁）（上接第24頁）力營造學習課程本土文化氛圍，充分利用“本土文化”資源，給予社區居民潛移默化的積極影響與可持續有效的支持。

3 多元化的學習方式是數字化學習社區建設可持續發展的源泉

隨著終身學習理念的不斷深化，數字化學習平臺因“學習培訓自主化、課程供給超市化、學習時間彈性化、管理手段現代化、培訓成本最低化”等優勢深受居民的歡迎，特別是其多元化的學習方式更贏得居民的一致好評。因此，積極推行多元化的學習方式，是數字化學習社區建設可持續發展的源泉。

（1）以“市民學習卡”為抓手進行自主學習。平臺開通之后，即向社區居民分發了數萬張的木瀆鎮“市民學習卡”，有上網條件的且有上網技能的居民，即可根據“市民學習卡”上的信息，直接登錄平臺進行自主學習。整個學習過程，不受學習內容、方法、時間、地點的限制，學習不依賴他人而獨立開展，沒有任何直接的外來干預和壓力，獨立性、自主性較強。

（2）以“市民學校”為陣地進行集中學習。社區居民更喜歡集中在社區的市民學校里與一群志同道合的老朋友一起學習和交流，他們更喜歡在這樣熱鬧的氛圍里進行學習。另外，他們中的部分因為年齡和工作的原因，對計算機操作和網上學習存在著一定的困難，而在市民學校課堂式的互幫互助的學習環境里正好彌補了這一欠缺。

（3）以“學習論壇”為平臺進行交互學習。居民通過“學習論壇”交互學習可以很好地解決網上學習單向性、缺乏互動的弊端，是實現學員與學員之間、學員與教師之間、學員與課程之間的互相交流和學習。版主和學員都可以根據課程學習的內容，進行實時或非實時的討論，學習心得、學習成效等都可進行上傳和發布，具有較好的互動性、交流性和時效性。

4 完善的服務體系是數字化學習社區建設可持續發展的保障

讓社區居民能長期持續地進行數字化學習，那么構建完善的平臺服務體系顯得尤為重要，因為服務體系起到了為整個數字化學習過程保駕護航的作用。通過完善的服務體系，使得學習者在學習過程中能夠得到全方位的支持，擁有一個良好的網絡學習環境。

（1）提供扎實的平臺支持服務。平臺支持服務指的是平臺的綜合性服務支持，包括給學習者提供良好的網絡學習環境、優質的課程資源、完整的學習過程、客觀的測試分析、無差錯的網絡運行等。

（2）提供實時的互動支持服務。互動支持指的是社區居民在數字化學習過程中一旦遇到困難、問題，即可通過在線QQ客服、客服電話等形式實時地與平臺客服或者技術人員進行溝通、交互，第一時間解決學習過程的所碰到的問題，真正地做到網絡學習過程的無障礙。

（3）提供貼心的技術支持服務。技術服務指的是能夠實地現場提供解決居民數字化學習過程中遇到的技術問題。譬如硬件的使用指導、軟件環境的維護、網絡安全問題等等，旨在幫助居民克服數字化學習障礙、充分運用好數字化設施，使得數字化學習能達到效益最大化。

總之，數字化學習社區建設是一項新生事物，還處在起步階段，它的可持續性發展課題更沒有可以借鑒的經驗，只能在實踐和探索中不斷地前進、不斷地認識。我們將進一步探索、完善木瀆鎮的數字化學習社區建設，使其能夠科學地、可持續性發展，真正充分體現“人人皆學、時時能學、處處可學”的終身教育理念，創造“人有所學、學有所教”的良好的學習環境，為建立學習型木瀆做出新的貢獻。

參考文獻

[1]陳設立.學在數字長寧.探索研究.上海科學技術文獻出版社，2011.5.

[2]天津市南開區教委編印.2010年全國數字化學習社區建設推進會交流材料.