新東方:“標準化”復制

一旦新產品出現、標準化后，借助新東方品牌和遍布全國的網絡優勢，迅速復制。

1993年11月16日，俞敏洪在海淀創辦了北京市新東方學校，從最初教授幾十個學員開始了新東方的創業過程。至今，新東方已走過了整整18個年頭。

用業內人士的話來描述俞敏洪的創業歷程，“一個教師，開了一個作坊， 成規模后把作坊變成學校，當了校長，然后再把學校變成一個教育集團?！泵看味冀o他帶來實質性的跨越。2010年，俞敏洪獲“中國最具魅力校長”稱號；2011年，他以10億美金的身價入選福布斯“內地富豪榜”。

對新東方來說，海淀的人才優勢無可比擬。人才薈萃的中關村國家自主創新示范區核心區，聚集了以北大、清華為代表的數十所高等院校、以中科院為代表的數百家科研院所、數萬家科技企業，兩院院士云集，是享譽國際的科教智力資源密集區。

在一批批高端人才的帶領下，越來越多的知名企業在這里孕育發展，包括新東方。截至目前，新東方有教職員工25000名，其中有教師16000名，共培訓了學生1500萬名，隸屬的圖書公司年銷售圖書1000萬冊。

近幾年來，資本大量流入教育行業，促使行業競爭格局步步升級、資源全國范圍內整合。

在11月5日“搜狐企業家論壇”上，新東方教育科技集團執行總裁陳向東表示：“在新的領域，新東方準備采取新的激勵機制，成立新公司，引入新風投”。

為應對企業在規模發展期的“痼疾”，陳向東提出以“標準化、系統化、信息化”來管理公司?！鞍褬藴史旁谙到y中，保證每一個環節都有標準支持。信息化保證標準的有效傳播?！卑凑账乃悸罚瑯藴驶?、系統化、信息化將囊括新東方所有角落，包括課程內容標準化、管理標準化、教師培訓標準化以及各個學校教學區建設的標準化等。

一旦新產品出現、標準化后，借助新東方品牌和遍布全國的網絡優勢，迅速復制。

集團優勢與當地教育環境、消費習慣和宏觀政策相結合，是新東方跨區域的規劃思路。

在區域擴展層面，新東方立足更細分的地方市場：從一線城市到二線城市，再到三、四線城市布局，產品從高端擴展到低端、全面的更個性化的教學。有些業務，新東方要先在北京做到最優，然后向全國復制，輻射示范效應；另一些業務，是選擇城市試點，然后再推向全國。

較早的跨區域布局、規范的教學體系和強大的師資力量，讓新東方一直居于教育培訓行業的龍頭，讓其他企業都望塵莫及。

早在2000年，新東方就開始布局上海、廣州、武漢等核心城市。伴隨著老虎基金入股和順利實現IPO，新東方網絡布局達到高潮，每年都有10個左右的地區開設分校。截至2011年5月，新東方已在全國45個城市設立52所分校，完成了對全國省會城市和重點城市的網絡覆蓋。“新東方在一線城市的布局基本已完成?！庇崦艉樘寡?。

接下來是二線城市，分校在大班模式的基礎上，網絡辦學模式作為補充，精品化、個性化模式齊頭并進、全面發展。在教育資源整合的同時，也促進了當地教育培訓行業的規范。

在亟待開發的三、四線城市，新東方加入了更多連鎖加盟的內容。

此外，產品線的擴展跟進，讓新東方從單一的留學考試培訓擴展到中小學全科教育、藝術培訓、職業培訓等領域。

“教育培訓應該為學員提供全面的個性化的解決方案，同時通過生活方式的新詮釋影響和留住學員?！边@是俞敏洪的理想。

未來如何發展？俞敏洪要“一手抓創新，一手抓運營?！倍愊驏|讓公司員工時刻心存居安思危的意識，如同微軟那句警示，“微軟離破產永遠只有18個月?！?/p>