將觸角延伸到二、三線的地級城市乃至縣級城市,通過長時間的地域化擴張和深入行業化經營,用友成功探索出一條獨特的跨區域合作模式。
幾個月前,用友發布了一份光鮮的上半年財報,其營業收入達到14.63億元人民幣,同比增長60.9%,凈利潤1.22億元,是去年同期的3.6倍。
支撐這份財報的,很大程度歸功于用友戰略上實行的跨區域合作模式。在2010年全年,用友新設立了37家分子公司(包括國內分子公司和海外公司)。截至目前,用友的分子公司總數達到100多家,這意味著在過去的1年多時間里,用友將分公司數目一下子增加了將近1/3。
用友軟件董事長兼總裁王文京感慨:“做軟件就像沖浪。”而此前,他更喜歡用“騎在牛背上走路”來表達自己做軟件的感受。從“騎牛背”到“沖浪”,用友踐行著一種獨特的“加速度”。
用友今年上半年業績的增長,很大程度上源于各地分公司規模擴張所帶來的貢獻。目前,國內的一線城市已經成為內外資管理軟件企業火拼的主戰場,但二、三線城市卻相對寧靜得多。用友獨辟蹊徑,將新目標瞄準地級城市。
“客戶走到哪里,用友就跟到哪里。”用友執行總裁李友認為,“企業的信息化是一個持續的、不斷深化的過程,在這過程中永遠有需求存在。而密集覆蓋全國乃至海外東南亞地區的分公司網絡,使得用友能夠更貼近客戶,了解到客戶最深層次的需求,從而快速做出反應。”
如今,用友將觸角延伸到二、三線的地級城市乃至縣級城市。在一些經濟發達的東部地區如江蘇、廣東,用友的分公司數目達到了數十家。而在原本不被看好的中部地區,用友也撒開了天羅地網。在湖南,僅今年8月份就有2家分公司成立。“目前GDP800億元以上的地區都有我們的全資分公司。”李友說。
與此同時,用友也在不斷探索管理模式的變革:早在2007年,用友就在部分省份實行“以省為區”的管理架構試點。在取得比較好的效果之后,用友將之在全國逐步推廣開來。目前,經過3年的探索,用友已經形成一套層次分明的體系:地級市以下的縣級城市以辦事處和渠道合作伙伴為主,地級市則成立分公司,地級市分公司由省來管理,以每個省為單位建立區,省區之上設立“客戶經營機構管理部”,負責100多家分公司的經營管理。各地分公司的所有項目都要進入用友的PMO(內部項目管理辦公室)系統,包括總部、省區、分公司都能看到項目的實施狀態。
更貼近客戶的密集地域覆蓋,以及更精細化的管理,直接拉動了用友營業收入的增長。以鄂爾多斯為例,早在2009年,用友在鄂爾多斯成立分公司,最初年營業收入不過200萬元,2年后,年營業收入就迅速躥升到2000萬元,實現了10倍的增長!
成為世界級軟件企業一直是用友的目標。在征戰二、三線城市的同時,用友也放眼全球。
2011年11月8日,用友與國際IT服務巨頭Atos共同宣布,雙方將共同出資組建一家合資公司YUNANO來開拓歐洲、中東、非洲以及中國云計算市場,著眼于獨立的或者身為大型公司子公司的中型企業。
王文京表示,Atos是世界聞名的IT服務提供商,也是奧運會的國際IT合作伙伴。通過合資公司,用友可以快速進入歐洲、中東和非洲市場,跨越性地實現全球化戰略目標 ,并且能夠迎合云計算在企業全球化過程中的新需求、新特點,發展出創新性的云管理和IT服務。