試論求職技巧的訓(xùn)練與指導(dǎo)

【摘要】 大學(xué)生就業(yè)市場化后，給大學(xué)生帶來嚴(yán)峻的就業(yè)心理壓力，所以提高他們的就業(yè)能力顯得尤為重要。本文從求職資料的準(zhǔn)備、應(yīng)聘技巧的訓(xùn)練與指導(dǎo)等方面，來幫助大學(xué)生求職就業(yè)。

【關(guān)鍵詞】 求職技巧 訓(xùn)練 指導(dǎo)

求職過程是求職者全面展現(xiàn)自身綜合素質(zhì)的過程，求職技巧也是其綜合素質(zhì)的一個(gè)方面，其對求職能否成功起著至關(guān)重要的作用，因此，使求職者充分認(rèn)識求職技巧的重要性，并對求職者進(jìn)行求職技巧的訓(xùn)練與指導(dǎo)是非常重要和必要的。

一、高等院校畢業(yè)生就業(yè)形勢

高校畢業(yè)生就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻，畢業(yè)生就業(yè)競爭也日趨激烈。具體表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）社會(huì)對高等學(xué)校畢業(yè)生的吸納能力有所減弱。近年來，由于各級政府機(jī)構(gòu)改革，人員分流，國有企業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生單位深化體制改革，減員增效，這些傳統(tǒng)就業(yè)領(lǐng)域?qū)Ξ厴I(yè)生需求沒有明顯增加，而且相對萎縮，所以高等院校畢業(yè)生面臨比前些年更大的就業(yè)壓力。

（二）隨著招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，再過兩至三年，畢業(yè)生人數(shù)成倍地增加。高校畢業(yè)生就業(yè)關(guān)系到我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)，社會(huì)穩(wěn)定和人民群眾的根本利益，關(guān)系到學(xué)校的改革和發(fā)展，今后一個(gè)時(shí)期高校畢業(yè)生就業(yè)形勢將非常嚴(yán)峻，就業(yè)工作壓力巨大。今后幾年每年需要在城鎮(zhèn)就業(yè)的人數(shù)仍將保持在2400萬人以上，在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)下，每年大概能提供1100萬個(gè)就業(yè)崗位，年度就業(yè)崗位的缺口在1300萬左右。勞動(dòng)力供大于求的矛盾十分尖銳。從高校畢業(yè)生的規(guī)模來看，總量大、增幅高是突出特點(diǎn)。2009年全國普通高校畢業(yè)生達(dá)611萬人，“十一五”期間全國將有2500萬以上普通高校畢業(yè)生需要就業(yè)。

由于這些因素的影響，今后大學(xué)畢業(yè)生求職，往往會(huì)幾個(gè)人、幾十人甚至上百人競爭同一個(gè)崗位。可以想象，隨著高校畢業(yè)生人數(shù)的逐年遞增，而就業(yè)崗位又沒有明顯增加的情況下，畢業(yè)生與畢業(yè)生之間、高校與高校之間的競爭越來越激烈。在用人單位提供給畢業(yè)生的職位有限的情況下，誰能在這一定的就業(yè)市場中多爭一名額，誰就能占據(jù)市場主動(dòng)權(quán)。因此，我們必須在畢業(yè)生求職前加大力度進(jìn)行對求職技巧的訓(xùn)練和指導(dǎo)。

二、求職技巧的重要作用

作為求職者綜合素質(zhì)的一個(gè)方面，求職技巧實(shí)質(zhì)上體現(xiàn)了求職者的多種能力和素養(yǎng)，比如：表達(dá)能力、應(yīng)變能力、社交意識、時(shí)間觀念和文明禮儀等等，貫穿于求職的整個(gè)過程，對求職能否成功起著至關(guān)重要的作用。具體地說：

（一）展示自我，獲取溝通機(jī)會(huì)

在求職過程中，能夠與招聘者相互溝通是非常重要的。因?yàn)橹挥袦贤ǎ庞辛私猓挥辛肆私猓拍苷劦秸J(rèn)同。可以這樣比喻：求職者發(fā)出書面材料，相當(dāng)于向招聘者發(fā)出了溝通“要約”；招聘者接受“要約”后，通知面試，面試的過程才是雙向溝通的過程。可見，“要約”這一步是獲取求職機(jī)會(huì)的第一步。這一步走不好，就喪失了進(jìn)一步表現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。那么，怎樣才能使招聘者接受“要約”，獲取與招聘者雙向溝通、表現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)呢？這就需要在填寫個(gè)人簡歷、撰寫求職信函、準(zhǔn)備個(gè)人材料時(shí)精心準(zhǔn)備、講究技巧，撰寫出有說服力并能吸引讀者注意力的書面資料。

（二）主動(dòng)出擊，贏得招聘者認(rèn)同

在面試中，求職者通過自身形象、談吐及對崗位的要求等直觀手段推薦自我，以求得面試官的認(rèn)同、實(shí)現(xiàn)求職成功。在這個(gè)過程中，招聘者可以體察到求職者從外表到內(nèi)心的諸多方面，可以看到求職者的儀表儀容、精神面貌、文明修養(yǎng)等，可以考察求職者的知識狀況、社交意識、能力結(jié)構(gòu)等。招聘者往往十分重視面試，許多用人決定就是在面試的舉手投足、一問一答中做出的。所以，求職者在面試中恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用求職技巧，會(huì)感染面試官，博得面試官的好感，獲得更多的自我展示和相互溝通的機(jī)會(huì)，從而贏得面試官的認(rèn)同。

（三）突出個(gè)人能力，做到人職匹配

對求職者來說，求職的最終目的是找到適合自身狀況的工作，突出個(gè)人能力。對招聘者來說，其最終目的是找到適合企業(yè)需要的員工，做到人職匹配。從這個(gè)角度講，求職者和招聘者目的一致，要有一個(gè)共同點(diǎn)。因此，求職者無論是準(zhǔn)備資料還是參加面試，都要向這個(gè)共同點(diǎn)靠攏。這就需要求職者努力做到材料具有針對性，面試具有方向性，展示自我具有目的性，使自我價(jià)值無限接近招聘的崗位，從而到達(dá)求職成功、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的目的。

三、求職中應(yīng)聘技巧的訓(xùn)練與指導(dǎo)

由政府人事部門和勞動(dòng)部門所屬的人才交流機(jī)構(gòu)開辦的“人才市場”或“招聘洽談會(huì)”，是以為人民服務(wù)為宗旨的。求職者通過正規(guī)的人才市場應(yīng)聘，可獲得大量的信息和求職機(jī)遇。但是這種供需見面會(huì)由于時(shí)間短，招聘單位和求職者過于集中，所以雙方很難進(jìn)行長時(shí)間深層次的交談。在這種應(yīng)聘過程中，學(xué)生應(yīng)掌握以下幾方面技巧。

一是目標(biāo)選擇要明確。求職者選擇人才市場應(yīng)聘的目的就是能讓選擇的就業(yè)目標(biāo)，被順利接受。因此，當(dāng)求職的具體目標(biāo)確定后，求職者就尋求目標(biāo)的最佳談話位置，抓緊時(shí)機(jī)面談，同時(shí)誠懇地遞上相關(guān)資料，并表明愿為目標(biāo)單位效力的強(qiáng)烈愿望。二是衣著“包裝”要適當(dāng)。參加正規(guī)的招聘會(huì)求職者最好以正裝穿著，這樣才能使招聘者感覺你對找工作的重視。三是要樹立求職信心。就業(yè)市場人才濟(jì)濟(jì)，高學(xué)歷的求職者不乏其人，對于學(xué)歷層次較低的學(xué)生，如何才能尋覓到適合自己的職位，是學(xué)生擔(dān)憂和困惑的問題，甚至有的學(xué)生在自卑心理的驅(qū)使下，駐足觀望，失掉就業(yè)機(jī)會(huì)。為此，就業(yè)指導(dǎo)老師要針對這類學(xué)生的自卑心理，幫助他們樹立信心，充滿自信，擺脫自卑感。實(shí)踐證明，堅(jiān)定的自信心是求職成功的支柱，因?yàn)樯鐣?huì)對人才的需求是多方面的，每個(gè)求職者都擁有自身的優(yōu)勢和特長。要善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢，正確評價(jià)自我和調(diào)節(jié)自我，消除自卑感，增強(qiáng)自信心，爭取應(yīng)聘成功。

四、求職技巧的訓(xùn)練與指導(dǎo)

（一）要有自信

面試前招聘者往往要經(jīng)過一番精心策劃，令你防不勝防。這時(shí)，你不僅要有備而來，更要具備良好的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力，真實(shí)展現(xiàn)自己最優(yōu)秀的一面。

1. 不要害怕招聘者的考問。招聘者是在選拔人才，是希望你應(yīng)答得很好的，只要你心態(tài)放平和些，是能發(fā)揮得很好。

2. 保持樂觀的心理。在應(yīng)聘面試時(shí)，為了維持自己的心態(tài)平靜，應(yīng)在下意識中讓強(qiáng)大的自我與懦弱的自我先進(jìn)行對話一翻。讓強(qiáng)我戰(zhàn)勝弱我，你的自信心就會(huì)倍增。

(二）要注意語言，文字表達(dá)能力的訓(xùn)練

對求職者來說，流利自如的書面表達(dá)能力、文雅幽默的談吐是求職成功的必備條件，求職者平時(shí)就要有意識地加強(qiáng)語言、文字表達(dá)能力的訓(xùn)練，比如，多參加集體活動(dòng)，大膽發(fā)言，也有助于講話能力的訓(xùn)練，文字能力要從寫好字開始，注意文章的層次性，邏輯性和整潔性，養(yǎng)成一絲不茍、簡明扼要、條理清晰的表達(dá)習(xí)慣。

（三）要多參加角色扮演訓(xùn)練

角色扮演多用于改變受訓(xùn)者的不良行為和進(jìn)行社會(huì)技能訓(xùn)練，在角色扮演過程中，受訓(xùn)者可以學(xué)習(xí)改變自己的原有行為或?qū)W習(xí)新的行為，進(jìn)而改變自己對某事務(wù)的看法，角色扮演的具體步驟如下：

1. 問題及情景說明，即對一件典型事件加以具體說明；

2. 角色分配，由受訓(xùn)者扮演自己，訓(xùn)練者扮演配角；

3. 訓(xùn)練者給出指導(dǎo)語，要求扮演者要像真實(shí)的情況一樣扮演，要帶著自己的問題進(jìn)行扮演；

4. 信息反饋，扮演結(jié)束后，訓(xùn)練者要給扮演者必要的反饋，指出受訓(xùn)者做得好的方面，不足的方面以及如何改正等；

5. 模仿學(xué)習(xí)，受訓(xùn)者接受訓(xùn)練者的意見練習(xí)新的行為；

6. 扮演結(jié)束后，訓(xùn)練者要對受訓(xùn)者新的適宜行為進(jìn)行強(qiáng)化，并鼓勵(lì)他應(yīng)用到生活實(shí)踐中去。

綜上所述，對大學(xué)生求職技巧的訓(xùn)練和指導(dǎo)是幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)的重要手段，是在形式上提供的高質(zhì)量、高水平的就業(yè)服務(wù)，是我們廣大就業(yè)指導(dǎo)老師應(yīng)盡的職責(zé)。我們要以就業(yè)指導(dǎo)老師的真誠、勤奮、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，為學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)傾盡全力。

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