【摘要】本文基于中職市場營銷課程的學科特點和本學科普遍存在的問題,對中職市場營銷課程教學改革提出了相關的建議。
【關鍵詞】中職 市場營銷 改革 建議
市場營銷學20世紀初創立于美國,1978年引入中國并初步傳播。2O世紀末,市場營銷學在我國也被很多中等職業學校列為新興的公共學科。有需求才會有市場,我們應針對社會的需求,培養有高能力的實用性人才。這就需要改革市場營銷教學,使之適應當今形勢發展的需要。
一、當前中職市場營銷教學存在的問題
(一)教學理念因循守舊,不能調動學生的主動性和積極性
長期以來,我國各類教育受前蘇聯教育理論影響,形成了“以教為主”的學科本位或知識本位的教學模式。教學基本上是采用“填鴨式”被動教學。這就使得教與學分離,這種狀態下的教學效果必然是收效甚微。教學內容采用學科體系,強調教學內容的科學、系統、完善,但不強調其實用性。職業教育也沒有完全擺脫這種重知識輕能力、重理論輕方法、重應試輕應用教學模式的影響。一些職校就按普高模式辦學,學生缺乏學習的積極性、主動性。
(二)學生學習基礎差,缺乏自信
中職學校多數學生沒有達到普通高中的錄取分數線,他們是帶著中考的挫折感踏進了中職學校的校門。他們初中學業水平較低,學習方法欠佳,嚴重缺乏自信。從加德納的多元智能論來看,一個人的智能不能僅僅以他在學校中的表現為依據,而是要看這個人實際解決問題的能力,以及在實際合理環境下的創造力。中職學生是一群具有特殊智力傾向的群體——潛力未被開發、學習成績或品行暫時落后的學生。當然問題不是單純地來自學生本身,人們長期以來形成的學生觀本身也存在問題。
(三)教材內容不豐富,更新慢
現在中職學校使用的市場營銷學教材看起來可供選擇的很多,但是絕大部分內容雷同,甚至很多是大學高職高專教材的翻版,很多近期的企業營銷實踐案例也沒能及時加入到教材中來,教材內容更新慢,導致教師要花很多的時間來處理教材,學生手中的教材跟教師講授的內容就有了較大的差別,教材在無形中變成了雞肋。
(四)教師學科素質不高
從目前的營銷專業教師隊伍的現狀來看,實踐不足仍是較為普遍的現象,師資隊伍的素質也參差不齊。現在的營銷教師大多數是非營銷類專業出身,還有部分是從其他文科類轉崗過來的,師范院校營銷專業很少,那些老師自身就缺乏足夠的理論和實踐經驗。進入教學崗位后,由于教學任務繁重和管理學生的壓力過大,往往難以保證社會實踐時間,也就不可避免地出現教師脫離實踐的現象。
(五)實訓實習有所欠缺
在中職學校這是個普遍性的問題:對營銷類專業重視不夠,經費的投入很少,相當一部分的中職學校都沒有建立營銷模擬實訓室,用以提供學生營銷實訓、實習需要,更不用說到校外去建立相應的實訓實習基地了。一些學校雖然建立了相應的營銷模擬實訓室,但是,畢竟模擬的實訓室與現實生活中的營銷環境有著相當大的差別,有些營銷實踐問題是不能通過校內實訓就能解決的,這樣學生就不能很好的學以致用,了解當今社會對營銷人才的真實要求。
二、中職市場營銷課程教學改革的幾點建議
(一)改進選用師資的方式,提升學生營銷能力的基礎
一方面要大量聘用企業營銷經驗豐富的人員來給學生授課,擔任學生的校外指導老師。同時,要有計劃地安排教師到企業參與市場營銷活動的全過程,定崗鍛煉,與企業建立長期的合作關系,這樣既實現了學校和企業雙贏的戰略,又有助于教師在今后的教學中能更好地結合企業實際,改進教學內容,把成功的市場營銷實踐或者失敗的教訓充實到市場營銷學的教學中去,以提高學生靈活地運用基礎理論知識分析和解決問題的能力。
(二)采用啟發式教學,激發學生的學習興趣,樹立市場營銷觀念
啟發式教學法是教師根據教學目標,從學生的年齡、心理特征、知識基礎和認知結構等實際情況出發,在充分發揮教師主導作用的前提下,確立學生在學習過程中的主體地位,采用各種生動活潑的方法,激發學生的求知欲和學習興趣,引導學生積極開展思維、自覺思考。啟發式教學法是一種使學生主動獲得知識、發展智能的積極、雙向的教學方法。
市場營銷學是一門與生活聯系密切的學科,教師應抓住這一特點,在講授某些知識點時,可以將書本及所學知識與學生熟悉的實際生活相聯系,激活他們的思維,使學生從感性認識逐步上升到理性認識,深刻而有效的樹立市場營銷觀念。比如在講品牌這部分內容時,讓學生討論以下平時大家都穿什么牌子的衣服,這樣就能將學生的學習興趣調動起來,選出幾個最受學生歡迎的品牌,然后問學生為什么喜歡這些品牌,進而引入為什么要有品牌以及企業的品牌策略等等,最后在講完書本上的理論知識后再布置學生為自己喜歡的某一商品設計品牌。由于學生在剛一接觸品牌這一知識時,受到教師的啟發,學習積極性很高,而且悟性也較強,在之后的學習環節中就會興趣盎然,學習效果非常好。
(三)加強指導,引導自主解決,扎實學生營銷觀念
教師的“教是為了不教”,因此中職市場營銷教學首先要從根本上改變學生被動的學習狀態,不能只滿足于學生的“學會”,還要引導學生自己“會學”,啟發學生善于學習,勤于思考,勇于創新。因此在課堂上教師不要把事情做“完”,而應給學生提供廣闊的學習空間。例如,在講營銷調查問卷設計時,先發給學生一張標準的調查問卷,然后讓學生根據問卷的樣式和教材知識去歸納問卷的結構,最后根據樣卷再為某產品設計一張調查問卷。教師只要最后對課堂作業進行講評和解析。在這樣的教學方式下,使學生在具體的學習行動中不斷解決問題,手腦并用,形成一種心理上的內驅力,同時又使學生的興趣始終處于最佳的狀態。
(四)創新教學方法,提升學生營銷能力
課堂教學是教學的重要環節,也是培養學生創新思維、創新能力的重要陣地。實踐證明,單一的課堂講授不利于學生知識的掌握和能力的提高。教師要靈活運用多種有效的教學方法組織課堂教學,實現教學方法創新。
1.案例教學法。比如可以讓學生到校園及周邊地區店鋪、企業中實踐,讓他們搜集現有店鋪企業的經營范圍、經營業務、組織結構、營銷狀況、銷售收入等基本情況,在調研的基礎上,讓學生再通過互聯網及其他統計資料更深入地搜集相關數據,并據此做SWOT分析,最后回到課堂上進行討論分析。
2.協作學習式教學。在教學過程中,選擇個別章節讓學生以小組形式共同研討和學習,然后展示成果并開展組間的比賽。這樣能很好地培養和鍛煉學生的創新能力、團隊協作精神,提高學生學習的參與性和趣味性。此外還有啟發式教學、角色扮演教學法、拓展訓練法等。
(五)建立校內模擬實訓基地,切實增強營銷能力
就市場營銷專業教學而言,可以嘗試建立一個模擬營銷公司,并且按照市場規則進行運轉。公司總經理由指導老師擔任,副總、部門經理等由學生擔任。各自分工明確、責任到位,實訓采用模擬公司和企業合作的方式,即模擬公司為企業完成營銷任務、有償服務,所獲取的報酬以一定比例轉化為分數加入到學生期末考試分數當中。各業務部門可自行聯系業務,但報經總經理批準,也可開展各種形式的營銷策劃、公關策劃等活動。模擬實習基地的建設,突出了對學生應用能力的培養,必將收到良好的教學效果。
總之,為了達到中職學校培養人才的目標,需要對市場營銷課程進行不斷的探索和改革,采取多種教學方法和手段,同時結合專業課程設計進行實踐,從而培養出理論扎實、能力出眾的市場營銷人才。
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