
“世界太復(fù)雜了!”這樣的抱怨肯定會經(jīng)常出現(xiàn)在你我的耳邊。十有八九,接下來的一句話會是:“簡直不知道該怎么面對!”為何總是想著如何看清復(fù)雜的世界,而不是讓自己變得簡單?
極簡主義行動者
論邏輯思維和創(chuàng)新精神,獅子座存十二星座中都排不到前面。但他們不瞻前顧后,不計較得失,敏銳洞察、立即行動的精神讓獅子座能成為天生的領(lǐng)導(dǎo)者。
在信息過于膨脹、凡事千頭萬緒的時代,多向思考、單向行動、強勢決定、堅守本質(zhì),獅子座的工作風(fēng)格為職場人做出了表率。
你可能不是獅子座,但要成為“王者”,你需要有些獅子風(fēng)格。
強調(diào)工作的努力是所有管理者都奉行的做法,但是怎樣讓工作變得簡單卻是很少有人著意思考的方向。很多時候我們把時間浪費在追求“科學(xué)的管理邏輯”,卻讓我們自己陷入復(fù)雜之中。因為,當你開始著手做一件事情時,總有一些力量將你拉向不同的方向。
37 signals是一家私人控股的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用公司,總部設(shè)在美國芝加哥市。賈森·弗里德等三人是共同創(chuàng)始人,這家公司只有16人的團隊,且分布在世界上的八個國家。他們創(chuàng)造的軟件產(chǎn)品崇尚簡單,幫助客戶協(xié)同工作和組織團隊。對Geek來說,這是一家非常迷人的公司,不僅是創(chuàng)業(yè)的新星、持續(xù)盈利,同時這16人團隊總結(jié)出的高效的工作方法《重來》一書也被眾多大腕如湯姆·彼得斯、克里斯·安德森、賽斯·高汀所推崇。
別當為工作而工作的工作狂
我們的文化頌揚工作狂思想。我們聽說人們會午夜鏖戰(zhàn),他們開夜車而在辦公室睡覺。這被認為是一種全身投入一個項目的標志。工作量不等于過量的工作,這樣的工作狂不僅沒必要,而且很傻。做得多并不意味著足夠用心或者完成得更多,僅僅意味著你做得多。
工作狂制造的麻煩比解決的麻煩多。首先,工作狂沒有合理利用時間。筋疲力盡時,會制造更多麻煩。工作狂也抓不住要點,他們想砸大把大把的時間來解決事情,他們想用蠻干來補拙,最后只會用粗野的方式解決。
他們甚至?xí)圃煳C。他們不會去找高效的方法因為他們確實喜歡加班。他們享受英雄般的感覺。他們制造出問題(通常是無意識地)以便多多工作。
若是不留到很晚,僅僅花合理的時間工作,工作狂會感到不適。這會讓四周充滿內(nèi)疚感和低士氣。并且,產(chǎn)生理所當然的想法一留守很晚是職責(zé)之外的事,就算他們不是真的富有成效。
如果你所做的都是工作,你不太可能得到很好的評價。你的價值觀和決策方式都是扭曲的。價值和決定會以誤解告終。你不能判斷額外的努力是值得還是不值得。你只會徹底累垮,沒有人能疲倦中做出明晰的決定。
最后,工作狂并不比非工作狂達成更多目標。他們也許會宣稱自己是完美主義者,但那只是意味著浪費時間在注意一些不重要的細節(jié)而不是著手于下一個任務(wù)。
工作狂不是英雄。他們不是在節(jié)約時間而是在浪費。真正的英雄已經(jīng)回到家中,因為他能找到更快的方法把工作做好。
真實世界只是個借口,忽略它!
“在真實世界里面行不通”,當你告訴別人一個新想法時,這是你經(jīng)常聽到的。
真實世界聽起來是一個惡心壓抑的地方。這個地方的新想法、不熟悉的方法、外來觀念常常失敗。只有人們已經(jīng)知道或者做過的事情才會勝利,就算這些事情是有瑕疵或者無效的。
初步探討一下,你將發(fā)現(xiàn)“真實世界”的居民充斥著悲觀主義和失望。他們期望新鮮的觀念失敗,他們設(shè)想社會沒有準備好變革。
更糟的是,他們想將別人拖進他們的墳?zāi)埂H绻闶浅錆M希望和野心的人,他們會試著說服你,你的想法是不可能的。他們會說你在浪費時間。
別去信他們。那種世界也許對于他們來說是真實的,但并不表示你一定要生活在其中。
我們知道這些是因為我們的公司在真實世界的測試中以各種方式失敗。在真實世界里,你不能擁有超過10人的雇員遍布在兩個大洲、8個不同的城市。在真實世界里,你不能在沒有任何銷售人員和廣告的情況下吸引成千上萬的客戶。在真實世界里,你不能向社會的其他人顯露你成功的公式。但是我們已經(jīng)做了那些事情并且成功了。
真實的世界不是一個地方,而是一個借口,是為毫無嘗試而辯護。這對你沒有任何好處。
不要過早地糾結(jié)細節(jié)
建筑師不會在平面圖完成之前去管哪些瓷磚進了浴室或者哪個牌子的洗碗機進了廚房。他們知道這些細節(jié)后再決定。
你需要用同樣的方法處理你的想法。細節(jié)決定差異,但是過早的糾結(jié)于細節(jié)會導(dǎo)致異議、會議和延期。你迷失在不重要的事物中,你浪費時間在易變中,所以要忽略細節(jié)。首先抓住基礎(chǔ)的,然后才是特殊的。
當我們開始做設(shè)計時,擬訂一個大想法,用sharpie筆(液體鉛筆)而不是圓珠筆。為什么?圓珠筆很好,辨別力強。它們讓你去擔心一些并不用擔心的事情。就像去完善底紋或是虛線、短劃線。你最后只會去關(guān)注不該關(guān)注的。
sharpie不可能讓你去深究細節(jié)。你只能畫畫形狀、線條、盒子,那就很好了。大方向才是你一開始就該在意的。
Walt Stanchfield,著名的迪斯尼畫師,過去常鼓勵漫畫家首先要“忘記細節(jié)”。原因是,細節(jié)在早期不能為你帶來什么。
此外,在你開始做之前常常不能辨別出哪些細節(jié)最重要。當你剛發(fā)現(xiàn)什么才是需要注意的時候,你感到什么消失了,那就是你需要加以關(guān)注的時候了。
做決定即是進展
當你拖延做決定時,它們會堆積起來。堆積后就會被忽略、草率處理,或者被棄掉。結(jié)果,那一堆問題沒有一個得到解決。
無論何時,你都能把“讓我們想想”換成“讓我們決定吧”。不要去等完美的解決方案,決定了就前進。
你要抓住做選擇的節(jié)奏。當你做決定做順了,你就建立了良好的勢頭、增強了氣勢。做決定是有進展的,每一個決定能為你打好基礎(chǔ)。你不能靠“我們待會兒再做決定”辦成事,而是靠“已經(jīng)做好了”。
當你推遲做決定以等待接下來會有一個完美的答案時,問題就來了。完美的答案不會來。今天的事情不能留到明天做。
我們有這樣一個例子:很長時間,我們避免為我們的產(chǎn)品做聯(lián)盟計劃是因為完美的解決方案很復(fù)雜:我們要有自動付款系統(tǒng)、電郵支票,為海外分支搞清楚國外稅收政策等等。突破在于當我們問道:“有什么是我們現(xiàn)在容易并且能立刻做到的事情?”答案是:支付聯(lián)盟用信用點數(shù)而不是現(xiàn)金。這就是我們所做的。
我們處在這樣的情況有一陣,最終還是用現(xiàn)金支付。很大部分是因為這個:你不用永遠都在做決定。如果你犯錯了,可以稍后改正。
你計劃了多少不重要,無論如何你都會犯錯。別在你正在做事時,因為過度分析和推遲把事情弄得更糟。
長遠項目打擊氣勢。開發(fā)越久,搞定的越少。早做決定,加快進程,現(xiàn)在就做點什么——充滿動力和勢頭地去做。
會議有毒
會議是最糟糕的打斷方式。原因是:
通常會議只是文字和抽象的內(nèi)容,沒有實質(zhì)。
通常會議每分鐘只傳達出極少的信息。
人們在會議中很容易跑題活像暴風(fēng)雪里的芝加哥出租車。
會議要求做充分的準備,但是大多數(shù)人難以做到。
頻繁地提出模糊的議程而沒有人能真的清楚目標是什么。
常常會出現(xiàn)至少一個傻瓜不可避免的、毫無意義地浪費大家時間。
會議會繁殖。一次會議會導(dǎo)致另外一次,再生出下一次……
你騰出30分鐘或一個小時因為那是軟件安排的時間表(你決不會看見任何人安排7分鐘時間和用Outlook開會)。太糟了。如果只是花7分鐘時間就能完成會議目標,那這就是你所要花的所有時間。別把7分鐘拖到30分鐘。
想想看,會議所花費的真實時間是驚人的。假如你準備安排一次會議持續(xù)一個小時,你請了10個人到場。那確實將是10個小時的會議,不是一小時的會議。你用10小時的生產(chǎn)力換來一個小時的會議時間。也有可能花超過15小時的時間,因為要停下你正在做的事情,需要精神轉(zhuǎn)換,去哪里見什么人,然后再重新開始預(yù)先在做的事情。
如果你執(zhí)意要聚一下,試著堅持以下原則會讓你的會議有成效:
用計時器。當它響起,會議結(jié)束。
盡量減少與會人員。
保持青楚的議程。
開篇點題。
就地解決。
做決定,找個靠譜的人去執(zhí)行。
問題通常可以用簡單、世俗的方法解決
很多人很享受用復(fù)雜的方法解決事情,鍛煉你的智力很過癮。然后你開始尋找另一個可以讓你沖刺的大挑戰(zhàn),也不管它是否是個好主意。
更好的做法是:找到一個類似柔道的解決辦法(judo solution),能事半功倍。這種迂回做法讓你付出少,收獲大。無論你遇到什么障礙,找個方法用巧力解決。
其中一個意思是說問題是可以商量的。比如你想挑戰(zhàn)一下鳥瞰的感覺。一種方法是你爬上珠穆朗瑪峰,那是很有野心的做法。但是也可以坐著電梯登上一座高樓,這就是柔道似的做法。
問題通常可以用簡單、世俗的方法解決。這意味著不需要什么獨特的做法,你不需要秀出你驚奇的技巧。你只需要做好事情,讓其有進展。這樣的方法你不會贏得別人的驚嘆,但是可以讓你的事情繼續(xù)下去。
看看政治競選。一個大事件冒出來,第二天政治家就放出關(guān)于它的廣告。廣告不精良,他們用照片而不是現(xiàn)場直播,他們用靜態(tài)的、純文本的標題而不用漂亮的動畫圖形,唯一的聲音來自于看不見的解說員的旁白。盡管這樣,這種廣告還是足夠好了。如果他們拿幾個星期來完善它,那就太遲了。這種情況下,及時比潤色、質(zhì)量更重要。
如果做得足夠好就能把事情做完,那就繼續(xù)。這個方法比起浪費資源要好,或者更糟,什么都沒做,因為你解決不了復(fù)雜的狀況。記住,你可以稍后把做得足夠好變成做得非常棒。
(整理 王曉東)