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化解職業(yè)關(guān)鍵點(diǎn)的壓力

2011-12-31 00:00:00劉龍靜
職場 2011年7期

當(dāng)遇到人生的逆境時(shí),獅子座非常善于從正面迎戰(zhàn)問題。如何做出正確的決定?關(guān)鍵在于勇氣、嘗試、行動(dòng)。

成功的職業(yè)生涯要素之一就是在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確的決定,這些關(guān)鍵時(shí)刻可能是你在提交一份工作申請、爭取一次晉升,或是策劃自己的下一步行動(dòng)。除了這些重大決定之外,我們每天還要做出很多小決定,這些小事情處理得好壞往往也會產(chǎn)生大的影響。

美國商業(yè)與工作場所顧問杰米·修凱爾和馬倫·修凱爾在所著的《真實(shí)對話》一書中也認(rèn)為,知道如何在職業(yè)生涯關(guān)鍵時(shí)刻做出正確選擇現(xiàn)在變得尤為重要。不得不承認(rèn),不管是男性還是女性,他們的內(nèi)心一定都有一些不為人知的“缺陷”和“無助”。但人在職場,最大的敵人其實(shí)是自己,很多時(shí)候面對壓力能夠堅(jiān)韌和自信,就能戰(zhàn)勝職場的千辛萬苦。

女性生育和工作可以兩不誤嗎?

王曉軍:在西方國家,職位越高,女性所占比例就越小,但是在中國高級職業(yè)經(jīng)理人中的女性比例卻比大部分國家都要高。實(shí)際上,中國女性在文化上就很強(qiáng)勢而且能干,另外,在亞洲尤其是中國,還有一個(gè)特點(diǎn)就是,家庭能夠分擔(dān)女性的部分責(zé)任。很多女性都能夠得到家庭的幫助,她們?nèi)匀豢梢該?dān)當(dāng)社會職務(wù)。但是在美國和歐洲,女人再強(qiáng)勢。孩子和家庭都會成為她很大的負(fù)擔(dān),夫妻兩個(gè)人中必須有一個(gè)要做出一些犧牲負(fù)擔(dān)家庭才可以。

我認(rèn)識的GE全球一位女性領(lǐng)導(dǎo),已經(jīng)做到了很高的位置,她生了8個(gè)孩子,還收養(yǎng)了一個(gè)孩子。她曾對跟我說:“我加起來的懷孕期就是7年多,而且每個(gè)孩子之間相隔的時(shí)間還不長,感覺生完孩子回來工作沒多久就又懷孕了。實(shí)際上8個(gè)孩子生下來,整個(gè)過程就是自己領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的過程。因?yàn)樯旰⒆舆€得要培養(yǎng)他們,最后的解決方案就是老大幫忙管理最小的兩個(gè)孩子,而我基本上只需要聽他的匯報(bào)就好,對老大完全授權(quán)。”其實(shí)女性天生就是領(lǐng)導(dǎo)者,而家庭和工作中的領(lǐng)導(dǎo)方法是可以通用的,現(xiàn)在中國的家庭大都只有一個(gè)孩子,所以很難區(qū)分孩子的優(yōu)缺點(diǎn)和個(gè)性,但我們?nèi)匀豢梢越梃b那個(gè)9個(gè)孩子?jì)寢尩霓k法,發(fā)現(xiàn)孩子的長處,并利用這些孩子的長處做更多事情。

鄭萍:我是兩個(gè)孩子的媽媽,孩子和事業(yè)其實(shí)是可以兩不耽誤的。我生大兒子的時(shí)候剛剛做到經(jīng)理級別,如果按照很多職場人的觀點(diǎn),事業(yè)剛剛起步,是最不適合要孩子的時(shí)候。但對我來說,懷孕好像并沒有讓我耽誤工作,我甚至在懷孕37周的時(shí)候,還飛到澳大利亞出差。

當(dāng)時(shí)我在美國GE內(nèi)部換另一個(gè)工作時(shí),我懷孕了。在美國我沒有任何親戚,并且我在美國工作的6年半時(shí)間里,我先生也只是偶爾來探親。只有我一個(gè)人待在美國,當(dāng)時(shí)我覺得很困難,要工作,又沒有人來照顧我。而且我負(fù)責(zé)的是特別有挑戰(zhàn)的工作一專門裁員。還是裁部門的高級人員!那段時(shí)間怎么才能夠挺過來,當(dāng)時(shí)我一點(diǎn)信心地沒有。

我還記得我生第二個(gè)孩子——我的小女兒——的當(dāng)天上午,我的身體已經(jīng)開始有反應(yīng)了。但我還仍然在辦公室和同事們開會,大家都擔(dān)心得不得了,問我:“要不要叫救護(hù)車在樓下等著?”反倒是我自己覺得沒什么事。晚上誕下小女兒,第二天就又在醫(yī)院收郵件開始工作了,度過那段時(shí)間后,我發(fā)覺自己的耐力還是很大的。很多事情必須逼你到那種程度,才能做出來。

怎樣增加職業(yè)轉(zhuǎn)換的自信?

劉莉:1997年我在GE美國公司工作,由于業(yè)務(wù)出色,公司希望我能夠向管理者轉(zhuǎn)變,當(dāng)時(shí)我對自己能不能做好完全沒有把握。

幸運(yùn)的是我受到了GE職業(yè)女性協(xié)會的一位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),她當(dāng)時(shí)對我說:“如果想要在業(yè)務(wù)上繼續(xù)取得成功,獲得更大發(fā)展,首先要解放女性被束縛的性格,不要害羞,要讓大家知道你在做什么。”

現(xiàn)在,職業(yè)女性從事企業(yè)后臺輔助性工作的比較多,比如做行政、人力資源管理、財(cái)務(wù)、律師等。而事實(shí)上,很多女性也希望能夠走到前臺。做一些技術(shù)、銷售等這些傳統(tǒng)中男性占較大比例的工作。但是,由于之前沒有做過、缺少動(dòng)力、對自己缺乏信心等,讓大部分女性始終不敢邁出嘗試的第一步。GE有一個(gè)活動(dòng)叫“Job Shaaow”,翻譯成中文就是像“影子似的跟著去學(xué)習(xí)做”。申請這一項(xiàng)目的員工本來可能是做財(cái)務(wù)的,可以約好在某一天不做財(cái)務(wù),專門跟銷售人員后面做,看看銷售的工作是怎樣的。之后自己對自己有一個(gè)評估,看自己是否適合。這種學(xué)習(xí)方式,更容易讓女性建立自信:首先了解行業(yè)的性質(zhì),之后根據(jù)自己對行業(yè)的興趣做出選擇。另外,她自己也能知道,如果想做這個(gè)行業(yè),自己的差距在哪里。

總之,對于自己想要的,要主動(dòng)去嘗試,才能夠讓自己更自信。

李志恒:解決難題最重要的條件是時(shí)間

文|蘇克

1996年,37歲的李志恒在臺灣盛世廣告工作,他已經(jīng)在廣告界被稱為“媒介教主”,并被派往內(nèi)地創(chuàng)立實(shí)力媒體。

盛世廣告之所以會委任李志恒來到內(nèi)地創(chuàng)立中國第一家專業(yè)媒體代理公司實(shí)力媒體,在根本上是因大客戶寶潔施加的業(yè)務(wù)壓力所致,“由于當(dāng)時(shí)內(nèi)地電視臺商業(yè)化、專業(yè)化程度不夠,對外商公司采取了一些區(qū)別對待政策,寶潔認(rèn)為盛世必須來中國內(nèi)地為其解決媒介問題,并下了最后通牒。”

當(dāng)時(shí)李志恒手下的實(shí)力媒體只有40多人,還面臨者品牌新建、業(yè)務(wù)拓展、人員管理等一系列問題。李志恒花了很多時(shí)間在穩(wěn)定軍心、規(guī)范制度以及客戶洽談上,正在實(shí)力傳媒已經(jīng)步入正軌,并且成績蒸蒸日上時(shí),占當(dāng)時(shí)公司總體業(yè)務(wù)三分之一的大客戶寶潔卻因?yàn)閮?nèi)部人事變動(dòng)等多重原因,將媒介購買業(yè)務(wù)抽離了實(shí)力媒體。這對當(dāng)時(shí)的實(shí)力傳媒來說無疑是一個(gè)重大的打擊。

丟失了寶潔的客戶給李志恒的震撼很大,出于經(jīng)營壓力,實(shí)力傳播的歐洲總部也表示過,要裁減30多人的寶潔項(xiàng)目小組。但李志恒頂住壓力,毅然決然保留下員工。最終他做出了決策,實(shí)力做了很大的轉(zhuǎn)變,公司的主要客戶由國際客戶逐步轉(zhuǎn)向本土客戶與國際客戶并重。而兩年后,寶潔也重新回到了實(shí)力媒體的客戶名單中。

經(jīng)過這次事件,李志恒認(rèn)識到,隨著人文環(huán)境、市場環(huán)境、媒介環(huán)境和客戶需求的日益多元化,由單一溝通到整合傳播必將是大勢所趨后,李志恒于2001年開始嘗試將實(shí)力轉(zhuǎn)型為整合營銷公司。當(dāng)年他的這一舉動(dòng),無論在外界還是實(shí)力自己人看來都有些不理解,李志恒始終保持著不厭其煩的溝通態(tài)度,但變數(shù)、困難一直不斷。分析原因,李志恒認(rèn)為當(dāng)時(shí)最為困難的,是需要600多位實(shí)力人從思想、信念、態(tài)度、技能、知識等多方面進(jìn)行徹底轉(zhuǎn)變。最終,經(jīng)過調(diào)整思路,轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)7加速。不過,原來預(yù)計(jì)3個(gè)月可完成的事情,實(shí)際上整整花了3年多。

日后李志恒在總結(jié)自己的職業(yè)生涯時(shí)感嘆“多年工作,我遇過不少大難題,我發(fā)覺解決難題最重要的條件不是資金、人手、技術(shù)等硬條件,而是時(shí)間,準(zhǔn)備的時(shí)間要夠多,思考的時(shí)間要夠大片。”

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