牌照發放雖然不會馬上出現大規模的行業洗牌,但行業內的新一輪整合將不可避免。
5月26日,27家第三方支付企業迎來集體狂歡。經歷了6年的漫長等待,央行終于給第三方支付企業頒發了“支付業務許可證”(俗稱“支付牌照”)。這意味著,原先是“草莽”出身的第三方支付企業終于有了國家認可的“正式身份”。于是有人歡呼,牌照發放了,獲得牌照的支付企業終于可以松口氣了;也有人提醒,牌照發放后,已被正名的支付企業仍不可停止其創新營銷的腳步。對此,《廣告主》記者采訪了獲得牌照的主流支付企業,與讀者一窺它們目前的心態。
行業門檻提高,洗牌在即
支付寶CEO彭蕾對《廣告主》表示,隨著牌照發放,行業準入門檻提高,在政策規范引導下,第三方支付市場的經營服務質量會逐漸提高、市場整體的用戶支付體驗也會有較大提升。而第三方支付被納入央行監管體系,也會大大增強用戶的使用信心,提高社會認可度,從而形成一種良性發展的循環。這種背景下,行業空間將徹底被打開,市場發展加速,這對第三方支付行業以及中國金融體系發展都是一個具有里程碑意義的事情。
“牌照發放雖然不會馬上出現大規模的行業洗牌,但行業內的新一輪整合將不可避免。”彭蕾如是對《廣告主》說。匯付天下戰略部總監史建偉也認為,第三方支付牌照的發放將極大程度促進支付行業發展,今年支付業將興起資本并購浪潮?!拔覀円苍谟^察潛在的資本并購項目,未來不排除這種可能性。”匯付天下總裁周曄也曾這樣表示。
創新技術、服務,打造過硬品質
為了應對牌照發放后新一輪的并購浪潮以及即將到來的行業洗牌,已經獲得支付牌照的企業萬不可松懈創新營銷。彭蕾對《廣告主》說:“我們將在堅持技術服務創新的基礎上,強化外界對我們支付安全化、便捷化的認知。我們已經推出了新的口號‘支付寶,知托付’,希望能在為用戶創造更多服務的同時,進一步加深用戶對網上支付安全便捷、可信賴的認知?!迸砝龠€表示,為了強化支付寶已有的地位,在業務發展方面,將把精力專注于用戶支付體驗、用戶服務提升以及銀行、商戶等合作伙伴創新協作方面。在支付寶獲得牌照的相關業務領域,也會結合客戶需求與自身實力進行一定程度的拓展,如持續加大加深與銀行等金融的合作,推動中國金融業創新發展,加快無線布局,通過各種創新應用,與產業鏈上下游同盟一起進一步提升用戶無線支付體驗,加大力度拓展海外支付市場等。
易寶支付副總裁余晨則表示,我們已經修筑了一條“電子支付行業的高速公路”,在傳統經濟向創新型綠色新經濟轉型的過程中,電子支付將發揮越來越大的推動作用。作為獨立的第三方支付平臺,易寶支付堅持走行業支付路線,深入行業上下游,為不同行業的不同支付需求定制產品。除了鞏固數字娛樂、航空、教育等優勢行業外,還將加強保險、基金、物流和無線支付等重點行業和領域,持續打造“行業支付專家”的領先地位。而在基金、保險等金融領域,政策監管更嚴格、專業性要求更高的金融領域,易寶支付將在提高風控基礎上,把金融創新服務推入“深水區”。
史建偉認為,產品創新和服務優化,是決定今后支付行業發展格局的重要因素。匯付天下將在這兩個方面持續發力,“而那些僅憑低價策略追求市場占有率的支付企業,將最終被市場淘汰?!?/p>
市場前景廣闊,多元格局將凸顯
“牌照發放后,將使電子支付行業的量級快速擴展至數十萬億元及以上,傳統行業向支付領域開放使得市場將有足夠的蛋糕可分。”史建偉說。第三方支付將為更多傳統行業提供支付解決方案和服務,“未來將有可能看到支付企業在不同的細分市場形成穩定的市場競爭優勢,多元化格局將逐步顯現”,余晨最后對《廣告主》表示。