【摘要】高校生源競爭越來越激烈,招生宣傳作為生源競爭的途徑就顯得越來越重要。本文分析了獨立學院做好招生宣傳的重要性,并結合獨立學院實際情況,就招生宣傳內容、原則進行探討,提出了具體的工作實施方案。
獨立學院是指實施本科以上學歷教育的普通高等學校與國家機構以外的社會組織或者個人合作,利用非國家財政性經費舉辦的實施本科學歷教育的高等學校,目前已在我國高等教育事業中占據重要地位。獨立學院的生存和發展取決于生源情況,而招生宣傳工作則是生源的競爭的關鍵。
1充分認識招生宣傳工作的重要性
1.1招生宣傳工作是提高學校知名度的重要途徑
高校招生宣傳就是通過各種傳播媒介向大眾介紹學校,吸引考生的一種活動。每年6-8月是招生工作最繁忙的時間,也是社會關注度最高、最集中的時間。招生宣傳實際上就是學校整體形象的推薦和影響力提升的途徑,通過有效的招生宣傳,學校的辦學理念、專業特色、辦學成果、校園風貌等都可以得到展示,并可以提高學校的知名度和美譽度。
1.2招生宣傳工作是提高學校生源質量的重要手段和基本保證
我院曾對入學新生進行抽樣問卷調查,在回收的有效調查問卷中,我們發現除分數合適的因素(占62%)外,有25%的學生是通過宣傳了解學校情況后決定填報我院的。由此可以看出有效的宣傳可以幫學校爭取四分之一的線上生源,讓考生和家長充分了解學校、信任學校,為在分數線上順利完成招生計劃提供了有力保障。1.3重視招生宣傳工作是我國人口數量下降和選擇多樣性的形勢所趨
我國適齡人口自2009年開始減少,導致高考報名人數也隨其大幅下降,僅2010年就減少74萬。而且出國留學和國外教育機構紛紛搶占中國教育市場,各種類型的出國學習中介機構、中外合作班招生等,讓高中畢業生出國學習成為普通事。一本、二本將面臨生源質量的競爭,三本和高職高專將面臨生源數量的激烈競爭。
2招生宣傳工作內容和應遵循的原則
2.1招生宣傳工作內容
這是招生宣傳資料的基礎,包含以下內容:(1)學院簡介,包括學院隸屬、性質、規模、圖書、實驗室建設、專業特色、師資力量、辦學理念等可以展現學校辦學特色的內容。(2)學院當年的招生章程,這是學校錄取時的政策依據。內容包括辦學層次、錄取規則、院校代碼、學費、住宿費、畢業證和學位證、獎助學金等。(3)分省分專業招生計劃,公布總招生計劃,各省、各專業具體計劃數及學費情況。(4)專業介紹,內容包括專業培養目標、專業主干課程、就業去向、職業通道等。(5)就業情況。(6)校園文化展示。(7)學校基礎設施展示。(8)其他辦學特色展示,如校企合作信息、學校所在城市的優美環境、學校取得的各項榮譽等。(9)招生辦公示詳細的聯系方式,包括地址、郵編、咨詢電話、傳真、網址、電子信箱等。
2.2招生宣傳應遵循的原則
2.2.1真實性原則
真實性是獨立學院招生宣傳的生命。考生選擇理想學校、專業是對自己未來的選擇,它直接關系著考生的切身利益,而且考生的選擇多是基于學校宣傳資料和學校網站的介紹。因此,學校發布的信息要準確、真實、全面。回答考生問題要實事求是,使家長和考生覺得真誠、可信。否則失信于考生和家長,會造成惡劣的社會影響,嚴重影響當年的報到率和后續的招生工作。
2.2.2“以生為本”原則
高校招生宣傳工作要把服務于考生作為自己的宗旨。招生宣傳工作人員要增強服務意識,改善服務態度,提高服務質量,為學校樹立良好的社會形象。
2.2.3針對性原則
招生宣傳要對招生數據進行系統分析統計,有針對性地選擇宣傳地區和宣傳學校,才能確保招生宣傳工作的成功率和效率。
3招生宣傳工作的實施方案
3.1細分區域進行招生宣傳
提前分析和統計近兩年的學生錄取情況,找出生源較差、報到率較低的省份和生源好、報到率高的省份,結合招生計劃數制定出不同的宣傳方案。針對省內的宣傳,要統計出省內錄取學生的分數和學校信息,對分數集中和錄取人數對的中學進行重點宣傳。
3.2編印招生宣傳資料
要編印質量高、形式多樣的招生宣傳資料,如招生宣傳冊、學院海報、單頁、手提袋等等。內容要翔實且重點突出,要認真核對宣傳內容,保證內容規范,避免錯漏,避免給學生留下不好的印象。
3.3郵寄招生宣傳資料
以我校為例,采取的做法是:(1)收集在校學生畢業高中班主任的聯系地址,郵寄招生宣傳冊和宣傳單頁;(2)收集全國各省份的中學信息,篩選規模在1000人以上的學校,郵寄招生海報和招生宣傳冊到學校政教處或校辦;區內還要將宣傳資料郵寄到市、縣級的招生辦。
3.4參加區內外組織的招生咨詢會
各省級教育主管部門和相關服務機構都會在6月份組織大型招生咨詢會,這是高校與考生密切接觸的重要途徑,通過面對面的交流和招生資料的解讀,考生會對學校有一定的認識,提高學校的知名度,從而爭取更多的生源。
3.5開通招生咨詢“直通車”
“直通車”一般有三種開通方式:咨詢電話、電子郵件、網上咨詢平臺。比較多的家長比較傾向于電話咨詢的方式,故在咨詢期間要派出業務熟練的人員進行咨詢解答,讓家長在第一時間了解學校,并留下較好的印象。網絡的迅速發展,讓更多的學生選擇用郵件或網上留言的方式進行咨詢,網絡咨詢要講究時效性,要及時回答考生的提問,盡量當天完成全部解答,若拖得太久就會造成不良的影響。
3.6合理選擇宣傳媒介
常用的宣傳媒介為:報刊、網絡、電視、廣播等。其中網絡宣傳是其中最重要媒介。我院的抽樣調查問卷就學校吸引生源最有效的途徑進行調查,結果顯示有60.53%的學生是通過網絡媒體和學院網站獲取學校信息的,所以網絡是跨越時間和空間為學校和考生搭建的溝通橋梁。在學院網站上要介紹學院概況,如專業介紹、招生計劃,歷年分數線等考生急需的信息,并要通過其他知名網站和雜志等媒介宣傳學院網站,提高網站的知名度。在報刊方面,要精選招生主管部門或權威的高考專刊發布信息,擴大影響力和公信度;電視和廣播媒介的選擇要結合學校的自身情況來決定,在有限的招生經費內,做到最廣泛、有效的宣傳。
3.7招生宣傳人員的培訓
招生宣傳工作人員的業務素質決定著招生宣傳的效果,因此必須對工作人員進行培訓,以便能正確應對考生和家長的提問。先讓其熟悉獨立學院的辦學模式和性質、學院的各項發展情況、歷年招生計劃和分數線等信息,再結合招生咨詢中遇到的疑難問題進行分析解答。最好在集中培訓的時候針對常見咨詢問題給出規范統一的回答,這樣也會讓家長和考生覺得學校規范、正規,更有信服力,能更好地為考生提供咨詢服務。
3.8樹立招生宣傳人人有責,以就業促進招生的意識
招生宣傳工作需要全院師生共同參與,我院的抽樣調查問卷就吸引優秀生源的有效途徑進行調查,結果顯示在校師生對學校的評價占到了32.21%,他們能把學校的發展情況、招生情況及時、真實地反饋給周圍的親戚朋友,更具有說服力和感染力,同時增加了宣傳的覆蓋面。
在當前嚴峻的就業壓力下,就業率已經成為考生選擇報考志愿的重要指標,所以就業率的高低直接影響生源的好壞。獨立學院開設的專業,大部分都是社會急需、就業前景好的專業,學校要利用就業率的優勢宣傳學校。同時,也要努力抓好就業工作,加大校企合作力度,進行教學模式改革,保障高就業率和高就業質量。學生就業后的工作表現和社會口碑是對學校最直接的宣傳,有利于促進招生工作的完成。
在目前嚴峻的招生形勢下,獨立學院生源的競爭日益激烈,獨立學院要更加認識到招生宣傳的必要性,認真探索招生宣傳規律,制定切實可行的招生宣傳方案,爭取更多、更好的生源,促進獨立學院的發展。
【參考文獻】
[1]中華人民共和國教育部26號令《獨立學院設置與管理辦法》.
[2]張建發.高校招生宣傳的心理策略與傳播技巧.黑龍江高教研究,2010(10).
[3]任會明.關于高校招生宣傳工作的探析.理論觀察,2010(3).2011
【作者簡介】劉芳(1983-),女,湖北襄陽人,廣西工學院鹿山學院招生就業部副部長。