淺談提高企業員工道德素質的途徑

摘要：隨著經濟的不斷發展，企業之間的競爭越來越大，將贏利視為企業的第一奮斗目標。往往忽略了一個企業的精髓--員工的道德素質，它不僅直接影響著企業內在的發展，同時還對提高企業的外在形象有重要作用。因此，企業可以在企業精神和企業文化的導向作用，發揮領導的示范作用，制定培訓計劃，營造良好的道德氛圍，建立有效的獎懲機制等四個方面提高企業員工的道德素質，以此提高企業持續發展的競爭力。

關鍵詞：員工 道德素質 途徑

當前經濟發展越來越迅速，社會競爭壓力日趨增大，同時伴隨著企業中一些問題凸現出來，諸如價值觀念扭曲，拜金主義、唯利是圖等風氣盛行；員工的職業道德被遺棄；道德心理失衡，部分員工對自身地位的認識出現錯誤。企業員工的道德素質呈現下滑趨勢。因此提高員工素質是搞好企業基層建設、提高執行力的前提，是創造先進文化氛圍、培養優秀員工、創造高效組織的根本，是促進企業發展的重要力量。在抓員工素質方面，如果只單純的重視知識和專業技能等方面的培養，而忽略道德素質的提高，顯然這無法全面提高員工的綜合素質。這將會直接影響著員工對企業的貢獻大小，從而影響企業的發展。因此提高員工道德素質對企業的發展有舉足輕重的意義。

一、道德素質的內涵

道德是以善惡評價為標準，依靠社會輿論、傳統習俗和人的內心信念的力量來調整人們之間相互關系的行為規范的總和。員工素質大概可以主要分為兩個方面，即德與才。德即道德素質，指人的品質、信念、態度等，如政治觀、道德觀、價值觀、事業心、民族自尊心、自信心和正義感等。對于企業員工來講，其道德素質主要集中體現在敬業精神、責任心和團隊意識等幾個方面。員工的道德素質決定了員工與企業的根本性質和未來發展趨勢，并對企業文化有著巨大影響。

敬業精神，就是指對所從事的工作有崇敬之情、神圣之感，視所從事的工作為天職，工作中充滿熱情、兢兢業業、精益求精。有了這樣的敬業精神，工作便是一個享受過程，一件我們心甘情愿地為之付出心血和汗水的事情。團隊意識表現為對企業文化的認同、大局意識和合作精神，是員工對組織的歸屬感，反映在對組織的忠誠上。具有團隊意識的人能夠接受企業的目標和價值觀，能夠用企業的價值觀指導自己的思想和行為，與組織和同事良好合作，能夠服從大局，從全局利益出發考慮問題，為全局利益服務，甚至為全局利益放棄個人利益。敬業精神、責任心和團隊意識這三者是相輔相成，相互作用。

二、企業職工道德素質的重要性

人是企業的生命，是生產力諸要素中最積極最活躍的因素。人是企業生產經營管理的主體，在企業人財物諸要素、產供銷諸環節中，人是關鍵因素，處于核心位置，企業戰略的實施最終要落實到人身上。如果只有其他資源而沒有人力資源的參與，資源依然是資源，不會成為產品和現實的經濟優勢，價值是投入人力資源創造的，擁有豐富的人力資源是經濟發展的最大優勢。人的素質如何。

（一）促成企業的內在發展

企業是由員工構成的，不是簡單的相加，是統一協調的整體。員工道德素質決定員工對企業、對工作的態度，因而決定了一個人做工作的主觀能動性。一旦員工的主觀能動性得到充分的發揮，能使人對工作產生強烈的積極性，想方設法地將工作做好，使自己的工作能力得到充分發揮，表現出良好的個人執行力，為組織目標的實現作出貢獻。一個企業的發展終究是靠各層員工去實現，一個有著敬業精神、較強責任心和具有團隊意思的員工對企業的貢獻一定大，因而員工的道德素質直接影響著其對企業的貢獻大小。

（二）提升企業的外在形象

一個企業的員工素質直接影響著外界對該企業的整體認識，道德素質則直接關系企業的形象。良好的企業形象是企業的無形資產，是企業參與競爭的有力砝碼，也是企業的生命。企業員工道德素質高低直接代表著企業的形象，也直接影響著企業的發展和企業的名譽。現如今，企業的競爭實際上是人才的競爭。如果企業員工沒有敬業精神、責任心薄弱、無團隊意識，或者企業員工沒有良好的綜合素質和集體主義觀念，這些都會影響企業的外在形象，導致企業無法生存與發展。如果一個企業員工道德素質不高，企業可能陷入困境，必將使企業發展受到阻礙。所以一個企業要獲得持續發展，就必須堅持提高員工的道德素質。

三、提高企業職工道德素質的途徑

員工的道德素質不同于員工的專業技能可以通過培訓和學習可以在短時間內得到提升，它需要的是從員工的思想層面去提高，而且周期較長。我們可以通過發揮企業精神和企業文化的導向作用，發揮領導的示范作用，制定培訓計劃，營造良好的道德氛圍，建立有效的獎懲機制等四個方面提高企業員工的道德素質。

（一）發揮企業精神和企業文化的導向作用

每個企業都有各自的企業精神和企業文化，兩者象征一個企業的奮斗目標方向和企業的精髓。大力宣傳企業精神、企業文化、價值觀，以此來增強員工對公司企業的認同度，培養員工的歸屬感。用企業精神鼓舞人，用企業文化團結人，使企業精神和企業文化深入人心，形成強大的凝聚力和向心力，充分發揮企業精神和企業文化的影響力，提升員工對企業的貢獻度，從而不斷促進企業發展。

（二）發揮領導者的帶頭作用

在領導和同事的行為、本企業的道德規范、企業的組織政策、個人的經濟狀況和社會的道德風氣等影響企業員工道德素質的諸多因素中，領導的行為是影響程度最高的因素。提高員工的道德素質，領導的責無旁貸，因此領導要發揮良好的帶頭作用，自身必須先具備良好的道德素質，領導者不是依靠權力而是依靠自身的優良思想、品德、作風、知識和能力等內在素質所表現出的人格魅力影響、感召和激勵員工，用自己的一言一行來影響員工。

（三）制定培訓計劃，實施系統培訓

對員工培訓的投資，是長期投資，也是一項高回報率的投資。企業要轉變觀念，應重視培訓。企業的培訓一般可以分為三方面：一是制定培訓計劃、定期培訓，保證員工連續不斷地接受最新的理念與知識。二是系統培訓，對員工進行專業性、系統性、全面性的培訓，不僅僅是知識和技能，同樣要將道德素質的培訓作為重中之重。三是梯隊培訓模式，應建立培訓檔案，針對不同層次和能力的員工培訓不同的內。有條件的可以創辦企業培訓學校，一方面可以體現企業對員工培訓的重視，另一方面可以對員工提供良好的培訓的環境。

（四）營造良好的道德氛圍

環境可以影響一個人的思想和觀點，企業雖然是個小集體、小范圍，但是這樣更有利于在企業內部營造一個良好的道德氛圍。提高道德素質不是針對領導，也不是針對某些員工，而是針對每一個員工。利用員工之間相互影響的特點，建立優秀道德素質員工的不定期學習活動，引起員工對此的足夠重視。通過相互學習提高整個企業組織的道德水平，并最終形成好的道德循環。

（五）建立有效的獎懲機制

提高員工的道德素質，必須依靠激勵機制作保障。對體現良好道德素質的行為和員工給予正向激勵，而懲罰那些不道德的行為和員工。有德無才，心有余而力不足，工作做不好；有才無德，會把自己的才能用在只為自己牟利，甚至損害社會、企業、他人利益上，這樣的員工對企業不利。所以，企業對道德素質差的人進行篩選，選出道德素質較高的人才。在利益分配上，讓道德素質好、勤奮工作并作出一定貢獻的員工從經濟上和精神上得到獎勵，讓道德素質差、不為企業作貢獻的員工受到適當的處罰，體現獎優罰劣的原則，激勵員工提升素質、多做貢獻，通過為他人、為企業、為社會提供更好的服務來獲取更大的利益。

四、結束語

經濟學家諾思曾說：“自由市場經濟并不能保證效率，一個有效率的自由市場經濟制度，除了需要一個有效的產權和法律制度相配合之外，還需要在誠信、正直、公正、正義、等方面有良好道德的人和企業去操作這個市場。”可見一個人的道德素質對企業或者社會都有一定的影響。企業員工的道德素質對于企業的發展有著至關重要的作用，企業必須予以重視，進而采取針對性的有效措施，必須對企業員工進行教育和培訓，必須要求員工的道德素質與企業發展航向保持一致。以道德素質這種軟實力適應不斷變化的外部環境，促進企業更好更快發展。

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