大上海金融界風云人物(二十三)

這是一座城市的記憶，永遠不能磨滅。

著名作家俞天白先生授權本刊的獨家連載，真實記錄了改革開放以來，在上海金融史上留下不朽印記的眾多人物和事件。

大上海金融界風云人物，即將告一段落。最后出場的是一位女性——光大銀行上海分行行長王蘭鳳。

王蘭鳳，是筆者撰稿時上海金融界唯一的一位分行級女行長。我是先讀了她的資料才與她見面的，她遠比我想象中完美——清秀、干練、開朗、敏捷、平易中隱藏著一份剛毅，雖有知識女性的涵養與自信，卻絕不矜持與高傲。屢創奇跡

其實，王蘭鳳是新上海人，身上還有四分之一的蒙族血統。1985年，她揣著天津財經學院本科畢業證書，投身銀行業。她在中國銀行工作了整整15年，從股長一直升至處長。正是這15年出納、會計、國際結算等最基礎業務的磨練，為她以后的成功奠定了扎實的根基。應該說，她的起點相當高，磨礪也很充分。2000年12月，她從中國銀行調到光大銀行，成為光大銀行蘇州分行行長、黨委書記。當時，蘇州光大還是一家剛成立的銀行，在該市金融業完全處于弱勢，談不上什么品牌與影響力。

為了在強手林立的大環境中爭到一席之地，王蘭鳳劍走偏鋒，屢出奇招一她要向市民宣告，光大銀行來了!

她讓行內員工的轎車，都噴上光大銀行的標志，使得20多輛私家車，流動廣告似地行駛在蘇州的大街小巷；她讓300多個“光大銀行”陽光信息亭遍布繁華鬧市，增加了300多個服務窗口……短短數年內，她使光大蘇州分行令人刮目相看，成了一匹屢創奇跡的黑馬。

當然，她也遭受過挫折，壞賬的風險曾如烏云壓頂。

那是2004年10月，三九集團總公司資金鏈發生嚴重問題，她轄下的某支行，發現了3張三九集團屬下貿易公司無法兌付的到期信用證，共計金額4000萬元。王蘭鳳和她的同事們連夜行動，爭分奪秒展開資產保全。她們控制了三九在蘇州企業的關鍵人員，查閱了賬目，在認定企業存在重大故意逃廢銀行債務的嫌疑后，啟動緊急預案，兵分三路，一路趕赴三九上海總部，一路趕往張家港保稅倉庫控制該企業所存貨物，一路到當地法院要求實行資產保全。經過七晝夜連續作戰，終于成功地收回了發放給該企業的貸款4300萬元。

誰料此事剛平復，“阪神事件”又如定時炸彈般爆炸了。這一回，她沒有那么幸運。該公司老板挪用數十億元銀行信貸資金炒股，出現巨額虧損(其中也包括光大的3300萬元銀票敞口資金)，隨后人間蒸發。盡管王蘭鳳全力爭取資產保全，但最終還是遭受損失。一次次驚心動魄的教訓，對正撐起順風船的王蘭鳳，具有特別強烈的警示意義。

秘密武器

2007年，光大銀行總行又將她調往上海分行擔任行長。作為女性，王蘭鳳的第一反應是：不想去，太累了——同事之間好不容易磨合到了只要一個眼神就心有靈犀的地步，卻又要離開了。而且，上海分行是總行在華東地區的橋頭堡，上海的區域地位，決定了必須更加勤勉地付出。她還知道，光大上海分行所在地是中山東一路29號，百年前是法國匯理銀行的舊址，地處外灘金融街上所有銀行的第一家，這種并非刻意而為的選擇極具象征意義，已變成光大銀行上海分行的一種潛在壓力。

而此時，光大上海分行在上海的中資銀行中，正率先開始集約化經營和零售業務戰略轉型的改革，總行看中王蘭鳳的，恰恰是她工作中的激情，還有她善于橫向溝通的能力。說真的，她并非不向往這個東方第一大都市，這個實現人生夢想的最重要、最理想的舞臺——上海是繁華的、前衛的、時尚的、神秘的，它給予每個金融工作者的挑戰與機遇，都是可遇不可求的。思忖再三，王蘭鳳毅然決定：服從調遣!一到上海她就宣布：如果我們不能在三年內脫胎換骨，我主動請辭!

走馬上任兩個月，她就以其果斷，實現了總行進軍上海的一大宿愿：將銀行牌子掛到浦東陸家嘴金融中心。在總行的支持下，上海分行花巨資買下了世紀大道1118號大樓。與此同時，上海分行的業務也“觸底反彈”，2007年、2008年連續榮獲總行的“業務貢獻獎”和“零售業務貢獻獎”。上海光大又出現了久違的發展局面，員工士氣大振。

這龍門一躍，王蘭鳳到底掌握了什么秘密武器?

王蘭鳳的筆記本上有三句話，第一句是：“執著與專注是成就事業的基礎，快樂、和諧、友愛、互助的團隊，則是強大的后盾”；第二句是：“勇于創新，善于創新，才能形成自己獨特的競爭優勢，積小勝為大勝，才能找到自己立足之地”；第三話是：“經營好光大上海分行這個大家，不僅需要勇氣和魄力，也需要充分發揮女性細膩的優勢”。

這三句話的核心，是創新。

金融創新

為了這三句話，王蘭鳳不懈地做著準備：到上海財經大學攻讀碩士學位；把雙休日當作工作日來使用；為了一筆業務，會在一天中，在北京、上海、蘇州等多個城市間奔波；為了有效溝通，她立下了“人在門不關”的規矩；出了差錯，她帶頭自罰……她認為，銀行家的思維模式應該是變化的，銀行作為社會服務業，必須順勢而為。當然，所謂順勢，絕非隨波逐流，而是主動地駕馭這個“勢”。而要主動駕馭，那就離不開金融創新。“作為銀行，肯定要瞄準并不斷滿足企業客戶的需求，不斷優化客戶結構，創新服務模式。這才是銀行可持續發展的根本。”

那么，金融創新，她關注的重點在哪兒?

結論：零售業、個貸和支持小企業。

王蘭鳳到任的時候，上海分行還處于改革初級階段的磨合期。她使出了壯士斷臂的勇氣，堅定地走零售業務轉型改革的道路。2008年，上海分行對私存款，從排尾一躍為系統內的排頭兵，年增幅超過50％，增量在上海同業中遙遙領先；理財更是實現了跨越式的增長，2008末，累計銷售對私“陽光理財”系列產品，與上年相比增速超過300％，銷售量連續在全系統內名列第一；該行在2007年開始向零售銀行全面轉型時，對私存款總量是40多億，而兩年后，對私存款量已突破百億；該行又在系統內率先掛牌成立了“中小企業發展部”，專門針對中小企業開展業務營銷，發展目標是中端客戶，同時積極配合總行發展戰略，在上海分行進行事業部制試點改革。

她的決策，無疑是正確的、及時的。

她已經用激情和靈感，將金融提升為一種文化。那么，這些激情、靈感又是從哪兒來的呢?水的靈感

有人說，女人的韌性，天生要比男人強。王蘭鳳也說，自己除了要像男子一樣在事業上打拼以外，還必須將女性的優點發揮到極致，才能在男性稱雄的金融界立足。而上海這座城市，崇尚精致、細膩、圓潤、周密的文化，這幫助她在金融業中做出了成績。

這沒錯，但又不完全是這樣。

真相，隱藏在她擔任蘇州分行行長時說過的一句話里。

她說：“是姑蘇城水的柔美，帶給我無限的靈感!”

到此，讀者可以看出我之所以選擇她作為此書壓軸的原因了。女人愛水，因為，“柔情如水”；因為，“上善若水”；因為，“柔能克剛”；還因為，“水為財”……水，就是這樣內蘊萬千，化育萬物，無所不至，無所不能!王蘭鳳，她的命運、事業、前程，只有與水融合在了一起，才能如此充滿魅力。

水，生命的原點；水，海派文化的原點；水，當然也是海派金融文化的原點。

(全文完)

作者：俞天白

(1937年出生)

浙江義烏人，著名作家。著有長篇小說《大都會》、《金環套》、《大贏家》等，長篇報告文學《上海：性格即命運》，散文隨筆集《最后一輪太陽》等。中篇小說《兒子》獲上海市第一屆文學作品獎，《大上海沉沒》獲上海市作家協會上海市40年優秀小說獎、人民文學出版社人民文學獎、國家新聞出版署與中國作家協會“八五”期間全國優秀長篇小說獎，長篇小說《大上海漂浮》獲上海市1992年—1993年優秀作品獎。