[摘要] 高等職業教育旨在培養應用型人才,突出職業能力的養成,以職業崗位腳本為導向的“模擬公司”教學方法有突出優勢,實踐教學效果顯著,是值得進一步推廣的經管類實踐環節教學模式。
[關鍵詞] 模擬公司; 情境教學; 崗位腳本; 實踐教學
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2011 . 22. 051
[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1673 - 0194(2011)22- 0090- 01
1引言
臨近畢業的高職學生到企業實習是實踐性教學環節的重要組成部分?,F如今就業市場緊縮,競爭日益激烈,接收學生頂崗實習的企業出于成本和收益的考慮,盡量減少學生接觸企業核心業務,學生到崗后只能接觸到行業表層的內容,如推銷、出納及簡單文案工作等,而涉及企業核心的內容,如戰略決策、財務、人力資源管理、營銷公關等方面根本無法接觸到,學生相關技能沒有得到培養,對企業甚至行業失去信心,最終導致人力資源的浪費。
筆者通過對無錫城市職業技術學院開設的創業實訓課程的實踐,提出高職院校的新型教學方法,即在不增加投入的前提下,以“模擬公司”為平臺,體驗企業營銷、財務、金融、貿易等業務過程,提前形成職業角色意識。
2立足情境的創新教學體驗
很多學科的創立主旨是通過法則解釋世界,使其可以理解、記憶、復述??档略凇都兇饫硇耘小分兄赋?,“沒有內容的思考是空洞的,沒有概念的行動是盲目的”。模擬公司正是運用這一原理,在教學中強調行動和過程,克服傳統教學給學生理解帶來的困難?!澳M公司”通過再現情境,學生根據各自職業腳本行動,體驗式的學習激發了學習積極性和主動性。并且,職業腳本有別于傳統概念教學的一個重要特征就是可以在模擬的環境中學習,對角色不斷深化,便于學員養成職業性格。
3“模擬公司”實踐教學法的優勢
現代企業間的競爭,歸根到底是人才的競爭,尤其是高層次應用型人才的競爭。培養適應社會要求的學生是高職院校的唯一任務。
(1) “模擬公司”是一種費用低廉的實踐教學模式,教師有組織、有計劃地設立仿真的商業環境,模擬公司的經營活動可以出錯,但不需支付任何現實代價。這一特征可以給學生提供“反思”的機會,有百利而無一害。
(2) “模擬公司”的經營范圍面向的是整個模擬市場,與其他院校的模擬公司進行聯網,形成模擬合作伙伴和競爭對手。在不斷變化的市場環境中,模擬公司分析并承擔風險,培養學生的抗風險能力。
(3) “模擬公司”通常選定一個實體公司作為母公司,按照企業類型,可以根據教學目標的轉變,體驗公司各個部門的運作。母公司為模擬公司提供業務咨詢、產品信息、人事援助等支持,培訓具有實際應用能力的后備雇員。
(4) “模擬公司”可以作為經管類專業學生熟悉專業課程最好的實訓場所,進行市場營銷、財務會計、金融合作、貿易洽談、物流管理、報關報檢、財稅等業務過程的模擬活動,使學生全面了解實體經濟的運作過程。
4“模擬公司”實習的效果
經管類專業的學生在模擬公司實習后普遍反映收獲頗豐,而教師在引導過程中,對學生又有了全新的認識,尤其是對過去所謂的差生刮目相看。馬斯洛的“需求層次理論”揭示,自我實現才是人類最高需要。通過實訓,學生自主意識加強,體會到一個全新的自我——積極的、健康的,不斷產生發展自我,超越自我的驅動力。學生在實踐性教學過程中探索,親身感受知識和技能,更加便于理解和記憶,并運用到生活的方方面面,塑造健康的人格,培養高尚的品格。運用這樣的教學方法,對其他學科也有促進作用,有利于教師自身能力的提高。
5使用“模擬公司”平臺遇到的問題
(1) 考核機制還需進一步完善。當前,地方主管勞動就業的部門將“模擬公司”項目作為學校輔助教學來對待,作為學校在操作過程中對學員的考核還不夠科學,考核標準未規范,這樣各院校開設課程的水平參差不齊,制約了模擬公司項目本身的發展。
(2) 專業方向的差異導致實訓效果大相徑庭。應區分不同實驗項目,加大平時分比重,主要從實驗表現、實驗報告方面作綜合測評,實訓課鼓勵小組討論并分享經驗知識。實訓項目必須緊貼專業培養目標,有針對性地設立公司類型,學生在職業生涯規劃的基礎上選擇崗位,教師在此基礎上進行專業化的培訓。筆者所在的無錫城市職業技術學院經管系針對所設專業的不同,分別設立了不同類型的模擬公司,如市場營銷專業重點對營銷能力進行訓練,電子商務專業重點進行網上貿易能力訓練,物流管理專業重點對倉儲、配送及第三方物流技能進行訓練。
(3) 模擬公司建設的連續性還不夠。一方面,大多數高職院校開設“模擬公司”實踐教學都只是單獨一門課程,或某一個實訓環節,并未把模擬公司實踐貫穿于整個大學生學習階段。另外因為教師使用全新教學方法貫徹程度不盡相同,很多模擬公司組織不能很好地總結經驗、吸取教訓,新老生之間也無法傳遞信息,每一屆學生出現的問題大致相同,這也制約了課程本身的創新和突破。
6總結
模擬公司以其立足崗位腳本這一教學特色為學生提高就業競爭力并更好地適應崗位提供了環境,這是對傳統教學方法的顛覆。顛覆的過程是坎坷的,針對出現的問題需要集思廣益,廣泛討論,并以此為契機,層層落實。這對承擔課程的教師提出了更高的要求,不能簡單地對學生實訓后的小結進行點評,而應重視由教師主持的反思階段,并將各個階段的討論結果相互聯系、提升、整理歸納。絕大多數課程常常是教師將自身理解、崇尚的理論灌輸給學生,而實訓課需要教師適時地進行干預,既要為學生提供強有力的支持,又不能降低學生的自主開放要求,必然要求教師提高自身的判斷能力,與學生共進退,形成具有普遍意義的認知。
主要參考文獻
[1] 鐘守機,張曉青. 經濟管理類專業實驗教學平臺的構建探討[J]. 實驗室研究與探索,2004(4).
[2] 曾德國. 我國“商務模擬公司”發展現狀及對策研究[J]. 工業技術經濟,2008(3).