美國西部淘金熱興起時(shí),許多人都涌向西部,與此同時(shí),也催生了“賣水者”。但幾年過去了,真正淘到金子的人沒多少,而在路邊向淘金者賣水的人卻賺了大錢;在團(tuán)購行業(yè)中,也有一批這樣的“賣水者”,它就是團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站。團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站對團(tuán)購網(wǎng)站的吸引力在哪里?怎樣做到團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站的領(lǐng)先水平呢?為此,《廣告主》雜志采訪了獨(dú)立團(tuán)購導(dǎo)航團(tuán)800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛。團(tuán)800是國內(nèi)目前最大的獨(dú)立團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站,自2010年6月初上線至今,現(xiàn)已收錄了近干家團(tuán)購網(wǎng)站,每日更新超過8000個團(tuán)購活動信息。
團(tuán)購導(dǎo)航的價(jià)值
“團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站上的用戶絕大部分都是資深團(tuán)購愛好者,他們可以說是一手揣著錢,一手拿著鼠標(biāo)在尋找消費(fèi)機(jī)會,只要看到合適的東西,他們就會毫不猶豫地進(jìn)行購買,所以對于團(tuán)購網(wǎng)站來說,團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站最大的價(jià)值就是可以為團(tuán)購網(wǎng)站直接帶來流量”,胡琛特別強(qiáng)調(diào)了團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站的流量貢獻(xiàn)。胡琛認(rèn)為,這種流量的帶動無論是對大的團(tuán)購網(wǎng)站,還是小的團(tuán)購網(wǎng)站都有足夠的吸引力。大的團(tuán)購網(wǎng)站盡管自身網(wǎng)站每天就有一定規(guī)模的流量,可是它們同樣面對做利潤的需求,而團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站上的用戶就是揣著錢找消費(fèi)的,所以團(tuán)購導(dǎo)航是各大團(tuán)購網(wǎng)站的必爭之地;小的團(tuán)購自身網(wǎng)站的流量就很小,為了生存,它們更需要團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站帶來的流量。
綜合服務(wù)提升價(jià)值
2010年6月團(tuán)800成立時(shí),胡琛只是把團(tuán)800定位于一家團(tuán)購信息聚合的導(dǎo)航網(wǎng)站。很快胡琛就意識到了只是簡單整合的話其價(jià)值不大,而且還很容易模仿,于是他將團(tuán)800的功能又進(jìn)行了拓展,主要圍繞兩個中心——用戶和團(tuán)購網(wǎng)站展開。
首先在增強(qiáng)用戶黏性方面,團(tuán)800增加了用戶評論、基于地理位置的推薦、二手團(tuán)購交易等功能。團(tuán)800與其它團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站最大的差距就是團(tuán)800有項(xiàng)用戶評論的功能。用戶在團(tuán)80吐點(diǎn)開一個團(tuán)購項(xiàng)目后,除了看到這項(xiàng)團(tuán)購的信息外,還會看到從當(dāng)天凌晨開始的其他人對這項(xiàng)團(tuán)購的評論,因?yàn)楹枚嗌碳乙呀?jīng)不是第一次做團(tuán)購了,因此之前在這個商家體驗(yàn)過的消費(fèi)者就有了很好的發(fā)言權(quán),他的評論甚至可以影響到此次團(tuán)購的成交量。這樣就把對團(tuán)購的評論權(quán)交到了消費(fèi)者手中,通過消費(fèi)者的集體力量來把那些真正實(shí)惠的產(chǎn)品或服務(wù)挖掘出來。在團(tuán)購項(xiàng)目推薦方面,團(tuán)800同樣做得比較人性化。現(xiàn)實(shí)中不少人出現(xiàn)過為了某一團(tuán)購而走很遠(yuǎn)路的情況發(fā)生,團(tuán)800為此設(shè)計(jì)出了基于地理位置的推薦功能,只要使用團(tuán)800手機(jī)客戶端,用戶就可以將自己身邊的團(tuán)購信息一覽無遺。針對團(tuán)購用戶因沖動消費(fèi)而用不了的團(tuán)購優(yōu)惠券,團(tuán)800又開設(shè)了二手交易服務(wù),從而方便用戶在優(yōu)惠期截止之前進(jìn)行二次交易。
在服務(wù)團(tuán)購網(wǎng)站方面,團(tuán)800同樣做得更加專業(yè)。從成立第二個月即20lO年7月起,團(tuán)800就開始了每月統(tǒng)計(jì)并發(fā)布團(tuán)購行業(yè)的報(bào)告。隨著團(tuán)購市場的日益龐大,從2011年1月開始,團(tuán)800制定了統(tǒng)計(jì)范圍,即每個月對全國40個團(tuán)購熱門城市、17個主流團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)測。所有數(shù)據(jù)均由機(jī)器抓取各家網(wǎng)站的往期團(tuán)購頁面,包括每個團(tuán)購活動的成交人數(shù)、原價(jià)、現(xiàn)價(jià)和產(chǎn)品分類。統(tǒng)計(jì)報(bào)告的目的,旨在用連續(xù)統(tǒng)一的維度客觀觀測中國團(tuán)購市場的發(fā)展?fàn)顩r。這些數(shù)據(jù),團(tuán)800都免費(fèi)向所有團(tuán)購網(wǎng)站開放。