如何延長企業信息在互聯網和新媒體上的生命力

雖然在如今的企業傳播圈中言必及多媒體，句句離不開新媒體，但是有數據統計到2010年，中國企業在對外發布的新聞稿中，只有不到10％配有圖片，而采用視頻的就更是鳳毛麟角。

從搜索引擎開始顛覆性地改變人們獲取信息的方式起，到現在已經有十年的時間，但是大量的企業開始意識到互聯網媒體傳播和搜索引擎優化的重要性不過是近幾年的事情。這里有企業對于媒體傳播環境變化了解的滯后，市場／公關等職能部門的“墨守成規”，也有各類服務商的責任。在多媒體傳播領域同樣存在這樣的問題。試想在若干年前，當視頻分享網站剛剛萌芽、各種新媒體Copy to China的本地化模式還沒成型之時，多媒體傳播不管是制作成本、傳播成本還是對傳播效果的監測和評估都是讓人頭疼的事情，而且由于媒體類型變得更加豐富多樣，企業往往無所適從，特別是長期以來缺乏某種產品化的解決方案，或者說通用的“標準”，幫助企業經濟高效地運用多媒體內容進行傳播，進一步提升了廣大中小企業進入多媒體傳播時代的門檻。

說到標準，美通社是全球最大的企業信息發布機構，在歐關企業信息發布市場占有近60％的份額。我們很早就注意到了多媒體傳播的趨勢，以及一個普遍適用的“標準”對大多數企業的重要性。2001年美通社首次發布了多媒體新聞稿(Mukimedia NewsRelease)，幫助試金石公司(Touchstone Pictures)推廣其新片“珍珠港”。這種將文本新聞、圖片、視頻以及其它相關資料整合到一個動態的XHTML平臺的企業信息發布方式，此后日漸流行，2006年隨著社交媒體的快速發展，各種主流的社交媒體分享工具也被整合其中。到2010年，近半數通過關通社進行日常新聞稿發布的歐美企業都已轉換為應用多媒體新聞稿形式。

采用多媒體形式發布企業信息有什么好處?讓我們來看看美通社2011年5月的網站分析報告。此報告通過比對大量數據，對在美通社全球站點(www.prnewswire.com)發布的各類企業新聞稿的效果進行了評估。其中純文本新聞稿通過頁面上的社交媒體分享功能被轉發和分享的頻度為平均每條每小時0.99次，而多媒體新聞稿為平均每條每小時3.5次。此外經過大量的轉發分享以及搜索引擎的抓取，文本新聞稿在互聯網和新媒體上能夠被大部分人看到的平均時長為9.4天，或可說其生命力為9.4天，而多媒體新聞通稿則多達20天。而從媒體方面得到的數據更是說明了多媒體內容的重要：主流平面媒體和門戶網站平均75％以上的文字內容配有圖片或圖表。對于網絡媒體，配圖新聞的平均點擊量比純文字新聞的平均點擊量約高出60％～70％。

除了多媒體新聞稿等專業服務和工具外，企業的市場、公關、品牌傳播乃至投資者關系傳播人員還需要掌握一些基本的多媒體傳播技巧，以便讓企業信息在豐富多彩的互聯網世界中具有更強的生命力和更大的影響力。首先，請專業的傳播機構幫助完成多媒體，特別是視頻內容的制作，內容為王，對觀眾而言，無價值的內容一定不會被關注、分享、轉發，也不會在搜索引擎和社交網絡上得到特別高的評價和排名；其次，在YouTube(優酷等)這類視頻分享網站上發布視頻，然后在企業的網站、發出的新聞稿、微博或其它頁面嵌入這些視頻鏈接。搜索引擎會“看到”這些鏈接、并為你帶來更多的有效受眾；同時，盡量完整地在所有允許的地方填寫視頻的內容和亮點描述，使用描述語言和關鍵詞，盡量要生動一點，別聽上去枯燥無味，不只要想到搜索引擎，更要想到你的受眾；最后一點也是最關鍵的一點，別忘了在微博和社交網站分享視頻鏈接。社交媒體對于視頻(多媒體)內容有著特殊的偏愛，可以大大提高轉載和分享，也可以吸引更多的粉絲。