
制造力是富士康長(zhǎng)期生存的根本,也是轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。
如果選一家公司代表“工業(yè)制造”,除了“代工之王”富士康,恐怕沒(méi)有哪家公司能勝任。不過(guò),危機(jī)四伏的富士康不想再局限于只做“代工”了,目前富士康正在構(gòu)思一個(gè)集電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、科技服務(wù)于一體的新一代王者。
與其說(shuō)十幾連跳及加薪是富士康必須轉(zhuǎn)型升級(jí)的動(dòng)力,不如說(shuō)是富士康轉(zhuǎn)型升級(jí)的催化劑。在郭臺(tái)銘眼中,富士康仍有“黃金十年”。當(dāng)其他代工企業(yè)對(duì)危機(jī)還未回過(guò)神時(shí),郭臺(tái)銘早已悄然布局。
“代工之王”的管理經(jīng)
富士康是中國(guó)最大的出口企業(yè)以及世界最大的電子產(chǎn)品合同生產(chǎn)商。 代工iPod、摩托羅拉手機(jī)、索尼PSP、諾基亞手機(jī)、戴爾電腦……在中國(guó)企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)與壓力時(shí),富士康已悄然取得令人矚目的成績(jī)。在今天,探求其企業(yè)管理本質(zhì),具有借鑒和標(biāo)桿意義。 細(xì)節(jié)決定成敗,所以細(xì)節(jié)管理對(duì)一個(gè)生產(chǎn)精密產(chǎn)品的企業(yè)而言至關(guān)重要。“魔鬼都藏在細(xì)節(jié)里”,這是富士康每位員工都牢記的一句話。富士康從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小公司到全球最大代工企業(yè);從需要總裁親自跑單的業(yè)務(wù)緊缺狀態(tài)到全球大的品牌商家找上門(mén)來(lái),正是一個(gè)個(gè)完美的細(xì)節(jié)鑄就著富士康的成功之路。
富士康的時(shí)間管理非常獨(dú)特,為了追趕速度,富士康建立了全球48小時(shí)遠(yuǎn)程互動(dòng)設(shè)計(jì)體系。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),利用時(shí)差,使美國(guó)和中國(guó)大陸的工程師以接力賽的形式完成設(shè)計(jì)。比如美國(guó)工程師白天進(jìn)行的一個(gè)設(shè)計(jì),到了美國(guó)時(shí)間的晚上正值中國(guó)大陸的白天,這個(gè)設(shè)計(jì)就會(huì)像接力棒一樣轉(zhuǎn)到大陸設(shè)計(jì)師手中繼續(xù)進(jìn)行。所以富士康才敢向客戶承諾48小時(shí)完成設(shè)計(jì)。
富士康的生產(chǎn)管理、運(yùn)轉(zhuǎn)管理隨著企業(yè)的發(fā)展壯大而不斷完善,最重要的是,這種管理方式可能是最適合代工企業(yè)的。 保密管理贏得客戶信賴, 富士康有很多國(guó)際品牌客戶。比如,諾基亞和摩托羅拉兩大手機(jī)巨頭,本身又是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,很難做到讓一個(gè)公司為他們代工制造。但是富士康卻得到了這兩個(gè)跨國(guó)公司的認(rèn)可。為客戶的產(chǎn)品保密,是富士康必須要遵循的原則。一旦泄露客戶資料,富士康將為客戶支付至少百萬(wàn)的賠償金。 多年來(lái),富士康對(duì)外非常低調(diào),被稱為“盡可能將自己隱藏起來(lái)秘而不宣的公司”。外界猜測(cè),低調(diào)的原因是為客戶保密。富士康在對(duì)客戶保密管理上制定了嚴(yán)格的制度,公司的網(wǎng)站上只透露法律所要求的最少量的信息。現(xiàn)在富士康已經(jīng)公布了戴爾、思科、惠普、索尼、摩托羅拉、諾基亞等一批客戶名單,除了這些無(wú)法保密的客戶之外,到底還有哪些公司是富士康的客戶?已經(jīng)公開(kāi)的客戶中,到底生產(chǎn)什么產(chǎn)品,數(shù)量是多少?或許除了郭臺(tái)銘就沒(méi)有人能知道了。
富士康的管理進(jìn)程緊跟時(shí)代發(fā)展脈搏,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的有利條件及優(yōu)勢(shì)總是能快人一步地精準(zhǔn)定位,并立即采取行動(dòng)。 盡管富士康的管理一直備受爭(zhēng)議,尤其是在提倡人性化管理的今天,究竟是“嚴(yán)格”還是“嚴(yán)苛”,各有爭(zhēng)論。但有一點(diǎn)可以看到,富士康始終在尋找最簡(jiǎn)單、最有效的方法管理企業(yè)。
調(diào)整產(chǎn)品布局
富士康在廣東省黃江鎮(zhèn)建的東莞廠原定今年3月投產(chǎn),但目前未見(jiàn)實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,黃江鎮(zhèn)黨委一位委員表示,這與“電力問(wèn)題”和“富士康的產(chǎn)品生產(chǎn)布局調(diào)整”有關(guān)。
2011年5月,富士康在西部的又一大手筆投資塵埃落定。富士康聯(lián)手四川長(zhǎng)虹(600839),在綿陽(yáng)建設(shè)智能手機(jī)生產(chǎn)基地,規(guī)劃產(chǎn)能為5000萬(wàn)部。
去年6月,四川長(zhǎng)虹籌備中的成都8.5代液晶面板生產(chǎn)線項(xiàng)目投資額度高達(dá)272億元,富士康以參股的方式介入。
2010年6月29日,富士康在成都正式注冊(cè)成立子公司群康科技,注冊(cè)資金3800萬(wàn)美元,并開(kāi)始大規(guī)模招聘員工。其成都工廠的總投資達(dá)到10億美元,主要為iPad代工。
據(jù)成都海關(guān)統(tǒng)計(jì),今年1-2月四川共出口iPad76.1萬(wàn)臺(tái),出口均價(jià)則維持在每臺(tái)418美元上下,總價(jià)值3.2億美元,名列全國(guó)第5位。由此,富士康代替英特爾,成為四川出口榜首的企業(yè)。
作為中國(guó)科技城的綿陽(yáng),與富士康的接觸更是頻繁。富士康希望在四川的投資能夠?qū)崿F(xiàn)年6000億的總產(chǎn)值,而成都、綿陽(yáng)兩個(gè)基地各占一半。
就此,富士康正式落戶綿陽(yáng),但并不是外界所預(yù)測(cè)的8.5代液晶生產(chǎn)線,其選擇的是生產(chǎn)當(dāng)前最為熱銷(xiāo)的智能手機(jī)。據(jù)悉,富士康除了給外資品牌手機(jī)代工外,還主要將為長(zhǎng)虹控股的國(guó)虹通訊生產(chǎn)智能手機(jī)。國(guó)虹通訊的掌門(mén)人是曾經(jīng)被稱為手機(jī)狂人的萬(wàn)明堅(jiān),而國(guó)虹通訊又是目前四川長(zhǎng)虹公司利潤(rùn)率較高的版塊之一。目前,國(guó)虹通訊的新款商務(wù)智能手機(jī)Z1即將亮相。
除了向“微笑曲線”的兩端突進(jìn),富士康已在2005年進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè),并在上海陸家嘴濱江區(qū)域拿下了一塊地準(zhǔn)備興建富士康大廈,采用自用和出租方式,富士康坐享了地價(jià)翻番。據(jù)悉,富士康相繼在太原、深圳、武漢、上海等地取得多塊商住用地,富士康將在太原和深圳開(kāi)發(fā)商品住宅,在武漢湯遜湖畔建設(shè)Townhouse。
上海春之聲置業(yè)有限公司董事長(zhǎng)朱大鳴表示,富士康在武漢做別墅是個(gè)案,目前沒(méi)有跡象表明富士康大規(guī)模開(kāi)發(fā)住宅產(chǎn)業(yè),因此不能說(shuō)富士康轉(zhuǎn)型做房地產(chǎn)。但企業(yè)為了保值增值,往往會(huì)持有寫(xiě)字樓、酒店等物業(yè),很多企業(yè)自己的寫(xiě)字樓用不完,就拿來(lái)出租,這很正常。
中國(guó)房產(chǎn)信息集團(tuán)分析師薛建雄說(shuō),富士康所到之處,不但能帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐诙a(chǎn)業(yè)的發(fā)展,解決就業(yè),也能促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,因此各地政府愿意拿出土地,低溢價(jià)招商。富士康用工業(yè)優(yōu)勢(shì)拿地做房地產(chǎn)既容易又比較劃算。
與此同時(shí),富士康還將觸角伸進(jìn)了太陽(yáng)能、環(huán)保、生物醫(yī)療、新一代移動(dòng)通信等各個(gè)領(lǐng)域。僅以重慶基地為例,富士康除了在重慶為惠普代工生產(chǎn)筆記本電腦等外,富士康有意投資的項(xiàng)目包括:低碳監(jiān)測(cè)技術(shù)、環(huán)保檢測(cè)智能軟件、鎂鋁合金項(xiàng)目、LED照明項(xiàng)目。
富士康的明天
目前,富士康已與重慶市科學(xué)技術(shù)研究院商談了鎂合金及LED項(xiàng)目合作事宜。6月18日,富士康集團(tuán)開(kāi)始大舉進(jìn)軍廣西。富士康南寧科技園一期工程18日開(kāi)工,而富士康南寧科技園高新區(qū)項(xiàng)目已于日前投產(chǎn)。據(jù)介紹,富士康擬在廣西實(shí)施“十二五富桂計(jì)劃”,每年為廣西貢獻(xiàn)300億元工業(yè)產(chǎn)值。這個(gè)計(jì)劃內(nèi)容是根據(jù)南寧市打造區(qū)域性先進(jìn)制造業(yè)基地、現(xiàn)代商貿(mào)、物流基地等“三基地三中心”策略實(shí)施的,初步設(shè)想在南寧建設(shè)數(shù)碼廣場(chǎng)、智能城區(qū)等計(jì)劃。 富士康南寧科技園高新園區(qū)項(xiàng)目,目前已有兩條生產(chǎn)線投入生產(chǎn),預(yù)計(jì)2012年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入100億元以上。伴隨ECFA生效和中國(guó)—東盟自貿(mào)區(qū)建成,臺(tái)資進(jìn)軍廣西呈聚集效應(yīng),臺(tái)泥、光寶集團(tuán)等大型臺(tái)資項(xiàng)目陸續(xù)落戶。