淘寶
“ 將被51名買家集體起訴
參與淘寶網“1元”團購卻最終沒有買到東西的買家開始行動起來尋求集體訴訟。9月6日下午,已經有51名淘寶買家向北京盈科律師事務所發出委托授權書,準備對淘寶提起集體訴訟。絕大多數買家的訴訟請求有兩個:恢復交易;賠禮道歉。淘寶網稱:“淘寶網作為這么大的一家公司,內部也有律師的,此次處理程序也咨詢過律師,肯定是合法的。”
點評:律師認為,淘寶取消了此次交易,對于買家來說就構成了侵權。不管結果如何,淘寶此舉確有不妥,生意貴在誠信、守信,輕易取消約定的事情還是少做,不做最好。
俏江南
否認死魚換活魚
“俏江南”被媒體曝出“死魚替換活魚”,“剩菜口水油”被重復利用,“謊稱國產食材為進口高檔貨”等問題,俏江南9月4日在官方網站矢口否認稱:公司“對食品品質和安全一向重視,不會出現問題”。而對報道中曝光的衛生狀況惡劣等問題,已要求被報道門店進行自查。很多網友大呼“惡心”,俏江南的信譽問題遭到重創。
點評:向來以高檔、奢華著稱的俏江南,賣的就是品質和服務。此次事件,對俏江南的信譽造成重創,但也給餐飲業提出一個問題,誠信和信譽,欺騙終究不是賺錢的長久之道。
蘋果
事件頻發再陷污染門
8月31日,在自然之友等五家環保組織聯合舉辦的蘋果供應鏈污染調查報告發布會上,巨大的黑色蘋果圖代替了白色蘋果。調查發現,多達27家蘋果“疑似”供應商存在污染問題。包括富士康、廣州名幸電子和昆山凱達電子等。1月,環保機構曾發布《蘋果的另一面》,揭示蘋果在華供應鏈污染問題。然而,蘋果卻以“我們長期政策就是不披露供應商”推脫。
點評:蘋果的正面和負面新聞都吸引了消費者很多目光,類似負面事件已是第二次,所以品牌危機必然存在。但是,事件背后,更加值得深思的是我們對類似企業的監管問題。
中遠集團
海外投資糾紛開始付學費
在剛過去的兩個月中,中遠集團旗下中國遠洋控股股份有限公司暫停付款給一些國際船東,以逼使船東接受其提出的租船費率下調之請求。但船東們并不認同中國遠洋的做法。DryShips公司CEO喬治·伊科諾穆稱,中國遠洋缺乏處理長期國際租賃合同的經驗,未能在合同中提示對沖租金變化風險。他說,“要獲得經驗就要付出代價,中遠目前正在付學費?!?/p>
點評:中國遠洋沒有處理長期租賃合同的經驗,這也是很多企業的通病。由于中國企業缺乏國際市場和現貨市場的從業經驗,所以在國際市場,他們總是要付出昂貴的學費。