媒體“去理性化”現象探析

摘 要：媒介的“去理性化”行為是相對于媒介的理性行為而言。媒介正常的行為即理性行為。媒介行為可以界定為對信息的采集、制作以及傳播。正常或者說理性媒介行為正確、真實、公正地對信息進行采集、制作以及傳播。而相對理性行為，“去理性化”行為是指：大眾媒介在其運作中有意識、無意識地采用夸張、曲解、捏造等手段，對信息片面性的采集、制作、傳播，形成有悖于公正、真實等原則的媒介行為。

關鍵詞：“去理性化”；媒體；探析

中圖分類號：G206.2 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2011）36-0163-03

一、媒體“去理性化”的現實表現

大眾媒介的非理性行為總的來說是因為在信息采集、制作過程中，有意或無意地進行諸多手段造成的信息片面、不真實、低俗等行為，具體表現有以下幾種：

（一）對傳播的信息進行肆意捏造

大眾媒介的使命是為受眾傳播信息。信息的真實與否直接關乎著大眾媒介的生命。尤其是作為社會良知守望的新聞媒介更是如此。新聞媒介傳播的信息被稱做新聞，其定義便是“新近發生的事實的報道和新聞是新近事實變動的信息。”作為信息的一種，新聞更具有真實的特性。也就是說只有真實的信息才是新聞，只有真實的新聞才具備信息本身的價值。但是顯然大眾媒介傳播的并不都是真實的信息。特別是當激烈的競爭出現于傳媒市場上后，虛假信息更是層出不窮。

（二）以盈利、獲利為目的的信息傳播

這種以盈利、獲利為目的的信息傳播不同于我們熟知的廣告等，它是指在信息的傳播過程中，一些組織或個人希望獲得大眾媒介宣傳，或者不希望大眾媒介對不利于其自身的有關信息進行傳播，因而向媒介從業人員提供金錢或實物，以獲得事實上的宣傳或不報道的行為。

這種信息傳播的典型就是通常所說的“有償新聞”。它的表現形式是多種多樣的，但本質都是利用新聞報道的權利來進行金錢交易，是一種典型的“權利尋租”行為，極大地破壞了社會的公正，損害了大眾媒介的聲譽。

（三）對信息的片面收集、制作、傳播

大眾媒介所傳播的信息是對真實世界的再現，受眾也是通過大眾媒介提供的信息來認識我們的世界。當代的大眾媒介可以說在一定程度上塑造了我們的世界觀。基于此，當大眾媒介傳播的信息全面時，我們也可以全面真實地認知，但是當大眾媒介片面地傳輸信息時，我們則必然會產生認知上的混淆。

（四）對于信息無節制地復制、擴散、傳播

對于當今的時代，曾有人給過一個經典的論述，說這是一個信息爆炸的時代。是的，信息在我們這個時代已經與以往有了很大的差別。這種差別不僅僅體現在信息是什么這個問題上，更多是體現在信息的數量上：今天的信息量一個呈幾何數分裂。面對如此巨大的信息量，大眾媒介的任務應該是去粗存精，但是現實顯然并非這樣。在以報紙為代表的平面媒體就有著一個說法，說新聞是“剪刀加膠水”。這在一定程度上說明了對于信息無節制的復制地問題。

與這個問題相對應的是媒介的融合問題，曾經孤立的媒介形態逐漸地整合到一起，并運用到了大眾傳播中，這種形式便稱做媒介融合。媒介融合的趨勢是無法避免的，但是媒介融合卻同樣帶來信息的簡單復制這個嚴重的問題。信息社會的信息出現了結構上的過剩，勢必會使真正有價值的信息淹沒在無數無用的信息中。而沒有節制地復制、擴散、傳播已有的信息，勢必會影響到信息的原創性、勢必會影響到信息的可持續發展。

二、媒體“去理性化”的原因分析

產生媒體“去理性化”的原因有很多，總的來說可以分成兩個部分：

（一）外部原因

大眾媒介并不是孤立存在的，它是社會的子系統之一，是社會的有機組成部分，它的存在與發展與其他子系統也存在著密切的關系。這種關系的總和即是媒介的生態環境。細分媒介行為的外因可以分為：社會系統，政治、經濟、文化等。

１.社會系統

社會系統對媒介的意義主要有以下幾點：首先，它決定了媒介的性質，其次它決定了媒介的發展水平，再次它決定了媒介的改革方向和改革力度，以及它決定了媒介的運作模式和操作方式，最后它決定了媒介的行業規范、職業理念和運作方式。

２.政治對大眾媒介的影響

政治對大眾媒介的影響是多方面的，集中體現于政治制度對大眾媒介體制的影響。媒介的所有制體制受到了政治制度的制約。在實行資本主義制度的社會中，大眾媒介大多實行私有制，媒介獨立于政府并通過市場對公眾服務。媒介的主要社會責任在于代表公眾輿論來對政府實行輿論監督。但這顯然只是理想狀態下的媒介。在現實中，媒介越來越體現出一種對政治或者說對政府的妥協和屈服。在美國傳播學者W.蘭斯·班尼特所著的《新聞——政治的幻象》一書中，作者清晰地描述了媒介是怎么與政府合作的。這體現了政治對大眾媒介的影響之大。

３.經濟對大眾媒介的影響

無論是作為產業還是作為事業的大眾媒介顯然都依賴于經濟的作用。在一定程度上，甚至是經濟決定了大眾媒介的規模、運作等。經濟不僅為大眾媒介提供了物質力量，還直接推動著大眾媒介的發展。這種作用體現到媒介的“雙重售賣”理論中。在市場經濟條件下，媒體大多數進行的是“雙重售賣”，即第一次賣信息，報紙、電臺、電視臺是從事信息資源開發利用的機構，他們利用媒介設備傳遞信息，將新近變動的事實以文字或圖像、電波的形式傳遞給受眾，吸引受眾的注意力，受眾買到的是抽象的商品；而第二次售賣則是把受眾賣給廣告商。憑借發行數量和發行質量，媒介拉攏廣告商并以此生存發展。經濟為大眾媒介提供了受眾和廣告商，而這恰是媒介生存的基石。

對于利益的渴望，出于競爭的壓力，這使得大眾媒介的非理性行為有了滋生的土壤。在一定程度上，可以說產業化的大眾媒介必然會出現其行為的非理性化。

４.文化對大眾媒介的影響

文化的核心內容是價值觀。大眾媒介無論傳播什么樣的內容必然會涉及文化及其價值觀。而且主流媒體必然呵護主流價值觀，并且大眾媒介是大眾文化的載體。文化對大眾媒介的影響主要體現在其內容上。而大眾媒介是文化的一個載體，低俗的文化勢必會造成大眾媒介信息的庸俗化。而錯誤的文化也將造成大眾媒介行為的非理性。

外部原因對于媒體“去理性化”的產生是巨大的誘因。正像很多傳播學、新聞學著作中提到的那樣，“媒介是條魚”，大眾媒介受到了環境的巨大影響，而這樣的影響也造成了大眾媒介的具體行為。

（二）造成媒體“去理性化”的內因

大眾媒介有其獨特的組織結構、有特定的成員，這些顯然都影響著大眾媒介的行為。具體來說主要有以下幾點：

１.大眾媒介的價值取向

一般而言，每個媒介都有著自己的價值取向，這些價值取向既和政治、經濟體制、文化等有關，又和媒介本身的個體追求有關，是一個復雜的系統。它涉及媒介對是非、利弊、得失、榮辱、正邪、重輕的判斷。相對成熟的價值取向構成媒介的意識中心，支配媒介的行為規范，確定了媒介的穩定性、連續性和一致性。

產生非理性行為的大眾媒介大都有著不正確的價值取向，并且多數是由于過于追求媒介自身的政治、經濟利益。

２.大眾媒介自身的功能

大眾媒介從誕生起就有著不同于其他組織的使命，大眾媒介的根本特性決定了它的作用。主要有：溝通情況，提供信息；進行宣傳整合社會；實施輿論監督；傳播知識，提供娛樂；賺取利潤，回報股東。

大眾媒介的功能對其行為有直接的指導作用，為了滿足上述一點或幾點功能，媒介也會對自己結構進行相應的調整，強化其中某一點或者幾點功能。當大眾媒介把自身的功能主要定位于娛樂大眾、迎合大眾時，非理性行為的出現也就成了必然。

３.大眾媒介自身結構

大眾媒介同所有的組織一樣有著自己的結構，這些結構不僅影響著媒介自身，也同樣影響了媒介的產品——內容。

根據皮亞杰在其著作《結構主義》中的論述，媒介自身的行政業務結構必然影響到了媒介的具體行為。例如，當媒介的結構復雜時，其傳播信息的速率必然會受到影響，從而也影響到媒介制作的信息。而媒介非理性行為的產生又和媒介自身結構的簡化有關。“把關人”結構上的減少，必定會造成信息審核的簡化，從而使媒介非理性行為的出現有了可能性。

４.大眾媒介的職業和從業人員

大眾媒介的獨特作用便使其從業人員也有不同于一般職業的特性。人們經常把記者稱為“無冕之王”。正是由于這一特性，媒介的從業人員也對媒介行為有著獨特的影響。具體而言，媒介從業人員的綜合素質、職業操守、業務經驗都對媒介行為有著直接影響。

大眾媒介的從業人員作為信息的傳播者，對于信息的傳播有著決定性的作用。在現有條件下，傳播什么樣的信息，怎么樣傳播，幾乎都由媒介從業人員所控制。所以，大眾媒介的非理性行為與媒介從業人員的素質有著相當大的關聯。

外因是事物發展變化的條件，而內因卻是事物發展變化的根據。媒體“去理性化”產生的決定性因素便是其內因，也就是媒介自身的價值取向、媒介的功能、媒介自身的結構和媒介的職業和從業人員。

三、媒體“去理性化”的危害

大眾媒介的非理性行為造成的危害很大。對于其自身而言，從長期來看不利于媒介自己的發展，因為它損害了媒介的聲譽和公信力，而聲譽和公信力是媒介的生命線之一，損害聲譽意味著自掘墳墓；從短期來看，固然可以暫時提高媒介在一時的收視率或其他關注，但是這勢必會造成受眾的審美疲勞，從而影響其發展，并且會從微觀上直接造成對媒體的傷害。這樣的例子舉不勝舉。

具體的來說，媒體“去理性化”的危害有幾下幾點：

（一）誤導輿論危害社會

大眾媒介作為社會的一個子系統，對社會有著相當大的作用力。這種作用力體現在它對社會生活的影響上。不良信息的傳播可以在一定程度上誤導社會公眾，引發公眾思想上的混亂，從而給社會帶來許多不穩定的因素，甚至有可能帶來社會的不安定。大眾媒介的非理性行為可能造成的危害是多層次的，對政治、經濟、法律、文化都有著不同的反作用力。以法律為例，當大眾媒介介入到司法以后則必然損害到司法的公正、嚴明，勢必造成法律的不作為或者亂作為。以經濟為例，大眾媒介對信息的錯誤處理勢必擾亂受眾視聽，勢必會擾亂正常的市場經濟秩序從而造成經濟上的巨大損失。以文化為例，大眾媒介的非理性行為宣揚的格調低下、內容低俗的信息的廣泛傳播勢必會讓文化發生質變，讓文化走向庸俗。

（二）對媒介自身的損害

大眾媒介的非理性行為不僅僅損害了社會利益，而且勢必影響到其自身的利益。首先，大眾媒介的非理性行為危害了媒介的社會公信力。媒介生存的生命線是社會公信力。只有當受眾相信大眾媒介傳播的信息時，大眾媒介才有生存下去的可能。但是大眾媒介的非理性行為顯然危害了其社會公信力。沒有公信力的媒介又如何生存下去。其次，大眾媒介的非理性行為危害了媒介從業人員。最后，一個媒介的非理性行為同樣會影響到多個媒介。媒介的融合使得信息的重復比以前更頻繁，而當一家媒體發生非理性行為時，更多的媒體也會受到影響。

（三）對受眾的影響

相比于媒介自身受到的影響，大眾媒介的非理性行為對于受眾的影響則更為巨大。

首先，媒體“去理性化”對于未成年人的影響。大眾媒介與學校、家庭、同齡人群一樣，已經成為影響未成年人社會化的重要因素。在世界范圍內，未成年人接觸媒介的時間也呈增長的態勢。大眾媒介在不同程度上影響了未成年人的認知發展和人格發展。媒介的非理性行為生產的內容也將極大地影響到未成年的人健康成長。大眾媒介的非理性則會在很大程度上影響到未成年人對社會的認知。如大量的色情、暴力信息會造成未成年人的認知錯覺。

其次，大眾媒介的非理性行為將極大地刺激消費主義和物質主義。以電視媒體為例，自電視誕生起，就十分關注如何消費，電視影響甚至瓦解了人們的傳統實踐和購買習慣，同時這種消費文化也型塑了電視本身。而今天，媒介的主要邏輯已經遵從市場經濟，為了追求更高的利潤，媒介完全可能屈從于廣告商制造更多的誘惑來影響受眾。

再次，媒體“去理性化”將造成媒介誤解真實世界的惡性循環。眾所周知，在現代社會，人們認識世界主要靠的是媒介，而媒介所能提供的僅僅是一個世界的“鏡像”。但受眾卻是靠這個鏡像來認識世界改造世界。用傳播學的術語就是“虛擬環境的虛擬化”，而這樣的過程顯然不是一個鏈性的存在，更多的像是一個環形。因為媒介同樣受到這樣的影響。

最后，媒體“去理性化”容易造成對社會公眾的侵權。由于媒體“去理性化”產生的信息多數為不實或虛假的信息，這樣的信息顯然會給當事人帶來一定的危害。從這個角度上來看大眾媒介的非理性行為會侵犯到社會公眾的權利。比如尹冬桂，大眾媒介的非理性行為顯然侵犯到了她做為個體的名譽權和隱私權。

媒體“去理性化”傳播的信息，一方面，讓人們逐漸成了信息的奴隸，使受眾對信息的思辨和梳理能力退化，另一方面，這些信息極大地影響了受眾的身心健康。

四、如何應對媒體的“去理性化”

媒體“去理性化”的危害是巨大的，如何應對和治理是個十分現實的問題，總的來說需要三方面的努力，即社會、媒介自身、受眾。

（一）媒介自身如何避免非理性行為產生

首先，大眾媒介應該樹立正確的價值取向。大眾媒介作為社會良知的守望者應該明確自己的職責，應該樹立崇高的理想。

其次，大眾媒介對自己的功能要有良好的定位。僅以娛樂節目為例，娛樂節目不能一味迎合觀眾低層次的要求，一味宣揚“星、腥、性”。要提升節目的品味，要提高觀眾的審美水平。

再次，大眾媒介要改良自己的組織結構。復雜、簡單的組織結構都會造成媒介行為的非理性。這就要求大眾媒介必須根據自身的情況調整自身結構，讓非理性行為消失于萌芽狀態。

最后，大眾媒介要提升其從業者的素質。媒介從業者的素質直接影響到了大眾媒介的行為。提升媒介從業者的素質則很大程度上遏制媒體“去理性化”的產生。

（二）社會對媒介非理性行為的控制

從根本上講，首先要規范傳媒市場。大眾媒介出現非理性行為的巨大誘因便是傳媒市場的激烈競爭。而激烈競爭沒有得到規范直接導致了惡性競爭的形成，這直接導致大眾媒介行為的非理性。所以要控制大眾媒介的非理性行為首先就要規范傳媒市場。

其次，要從法律上對大眾媒介的非理性行為進行遏制。完善我國的立法，對媒介的非理性行為的處理要做到有法可依、有法必依。

最后，要在社會上宣揚正確的文化思想，堅決抵制格調低下、內容低俗的文化。在全社會營造良好的社會風氣，讓媒介自覺引導社會高尚文化。

（三）受眾如何應對大眾媒介的非理性行為

總的來說，提升公眾的媒介素養是應對媒體“去理性化”一條有利途徑。開展媒介素養的目的主要在于：在認知方面，幫助公民提升了解媒介所承載和播出信息的本質及其形式的能力，熟悉尋求信息的方法，并具備評估、解釋、判別、選擇、組織及綜合信息的能力；在技能方面，幫助公民具備和提高操作媒介工具的基本能力，包括利用計算機、媒介系統和網絡進行信息檢索、處理及傳播能力；在營造環境方面，幫助公民不斷重視科學利用媒介，積極參與制造適宜、健康的媒介生態環境和氛圍，推動文化傳媒產業和新聞事業的改革與發展，促進大眾傳媒提高質量和社會效益，并促使社會效益好的傳媒可持續地得到更好的經濟效益，有更足的發展后勁。

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（責任編輯/石 銀）