“民以食為天,食以安為先”。從3年前的三鹿,到今年的雙匯,更有連續(xù)不斷的塑化劑、地溝油、假牛肉、石頭瓜等事件層出不窮,食品行業(yè)才剛剛擺脫了金融危機(jī)的陰影,又一頭扎進(jìn)了信任危機(jī)的深淵,在“談吃色變”、亂象叢生的市場(chǎng)環(huán)境下,食品企業(yè)如何在輿論的漩渦中突出重圍,重塑品牌形象,成為該行業(yè)營(yíng)銷的核心戰(zhàn)略。
從雙匯的“危機(jī)公關(guān)”,到統(tǒng)一飲料的下架,如何掙脫負(fù)面新聞重重包圍的藩籬,力挽狂瀾,成為擺在企業(yè)面前的“一條艱難的道路”。本期專題從市場(chǎng)環(huán)境因素、營(yíng)銷渠道、媒介手段等方面,深入淺出,剖析企業(yè)危機(jī)公關(guān)及品牌傳播之道。