上海穩步邁向“亞太信息樞紐港”

2009年4月28日，中國電信集團公司與上海市政府簽署框架協議，中國電信明確將在兩年內共投入260億元，為上海金融、航運“兩個中心”和國際大都市建設提供優質的信息服務。如今，承諾正——兌現：國內最大的信息園區——中國電信信息園區建設逐漸成熟；互聯網國際出口帶寬從2006年的30G增加到280G，并成為國內首個帶寬超過1T的城域網；城市光網用戶覆蓋超過300萬，超過80萬用戶實現光纖入戶：2000座席的呼叫中心為世博、東航等提供完美服務；天翼視訊傳媒公司成立，為三網融合提供成熟產業鏈……上海，正在成為一座極速的“光網城市”、“無線城市”、“智慧城市”。

中國電信信息園：

亞太信息樞紐的“守護神”

作為支撐上海信息網絡的中樞神經和中國連接世界的出口，地處浦東康橋的中國電信信息園NOC(網絡監控中心)，所管轄的電信業務超過新加坡電信，它是“亞太信息樞紐港”的守護神。

無論城市中任何一地出現網絡故障，NOC大廳115平方米的巨型屏幕警報聲便自動響起，隨后應急方案啟動，相關工作人員及時奔赴現場排障。3月11日日本發生里氏9.0級強震后，經過短短70小時搶修，ChinaNet上海國際出口北美方向即已恢復83％可用帶寬，國內網絡用戶基本正常使用。

擁有2000多個座席的上海電信呼叫中心，同樣坐落于信息園區，它是亞太地區規模最大的單體呼叫中心，向全國大型企業提供呼叫中心外包服務，幫助企業明顯降低成本。比如，962010世博熱線、東航95530客服專線……

從2005年奠基開始，上海信息園便打造成為亞太通信樞紐“心臟”的信息、數據和網絡核心區域。如今，6年過去了，NOC、五星級IDc中心、大型呼叫中心、國家計算機網絡與信息安全管理中心上海分中心等重要核心部門成熟運營；騰訊、微軟、惠普等IT巨頭數據中心在這里“集結”；和ATT、英國電信、Verlzon和新加坡電信等建立了延伸節點機房……以產業區為載體，與信息服務產業鏈上的各種信息服務、設備供應商、戰略客戶之間建立融合聯動發展關系的信息園區，正為上?！爸腔鄢鞘小ㄔO發揮著日益重要的作用。

天翼視訊：

多屏聯動引領“三網融合”

在2009年簽署的框架協議中，中國電信還約定，將視訊運營中心落戶上海。其目的是在三網融合時代，整合全國資源，借助上海視頻產業優勢，構建一個蓬勃發展、和諧共贏的視訊產業生態鏈。

通過引進國內外50多家視訊媒體的深度合作，視訊運營中心吸引了視訊產業鏈的上下游企業如央視、文廣、優酷、土豆等進駐，形成了立足浦東、依托上海、輻射全國的產業效應。2011年3月25日，天翼視訊傳媒有限公司正式掛牌成立，成為一個獨立運營、專業從事視頻媒體業務開發和運營的公司。經過兩年運營，天翼視訊形成了從芯片廠商到終端商、平臺廠商、內容合作商、牌照合作方和業務運營合作方的整體產業鏈，同時，利用電信全業務經營的優勢，多屏聯動已然成為三網融合時代的“殺手锏”。

天翼視訊業務流量和用戶規模更贏得數十倍以上的超常規增長。兩年前，中國電信手機視訊用戶數僅10萬，日均流媒體播放流量僅70GB；兩年后，天翼視訊的手機獨立用戶數已達2500萬，月內容點擊量超過3000萬次，擁有數百萬個節目內容，113個直播頻道，5萬多戶魔屏用戶。天翼視訊將力爭在3年內業務規模進入視頻行業前列，成為上?；ヂ摼W新媒體產業的排頭兵。

時值“十二五”開局之年，上海電信還表示，將繼續推進城市光網建設，2011年完成400萬用戶覆蓋，2012年實現城市化區域全覆蓋，到2015年覆蓋全城，百兆上網實現普及，打造具有國際競爭力的城市基礎信息設施和信息服務能力。