作者簡介:劉世松,中國酒文化研究專家、酒業(yè)知名新聞人;凌建軍,中國酒業(yè)營銷專家。
魯酒不同于川酒、黔酒、蘇酒和皖酒,這四家基本為純白酒的代名詞,而魯酒則有很大的區(qū)別。魯酒(白、葡、啤)三駕馬車中的葡萄酒、啤酒在國內(nèi)的地位是比較顯著,影響力也比較大。當前大家所謂的魯酒,從嚴格意義上來講,應(yīng)該屬于魯白酒的概念。
魯白酒振興其實是個老話題,是這些年魯酒企業(yè)一直在思考并付諸行動的話題。但是,目前魯白酒振興大多體現(xiàn)在形象創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和芝麻香型樹立上,而對文化創(chuàng)新和文化研究上卻做得遠遠不夠,更沒有發(fā)揮出山東作為儒家文化發(fā)源地的獨特優(yōu)勢,而這又恰恰是魯白酒振興的關(guān)鍵癥結(jié)。
魯白酒的振興與芝麻香型前景的思考
分析中國白酒的香型,醬香型、濃香型、清香型、米香型和其它香型(1993年國家又頒布了“兼香型”和“鳳香型”)五大香型是構(gòu)成中國白酒香型板塊的主要因素。茅臺酒是醬香型的代表,瀘州老窖是濃香型的代表,汾酒是清香型的代表,桂林三花酒是米香型的代表,董酒、西鳳、四特是其他香型的代表,后來,經(jīng)確定董酒為藥香型,西鳳酒為鳳香型,四特酒為特型。隨著科學(xué)技術(shù)的進步、釀酒工業(yè)的發(fā)展、白酒工藝的不斷改革,白酒的香型更加豐富多彩,各地陸續(xù)推出一些變香,目前白酒香型已經(jīng)發(fā)展到大約有十幾個,呈現(xiàn)百花齊放的局面。
1957年,山東著名釀酒專家于樹民在景芝酒廠調(diào)研,提出了“芝麻香風味”,后來在中國白酒界多位著名專家的推動下,芝麻香在中國白酒行業(yè)有了一席之地。20世紀90年代初,孔府家、孔府宴、秦池、齊民思、金貴、扳倒井等群雄并起,泰山生力源、蘭陵、景芝、孔府家等魯白酒業(yè)“四大家族”更是發(fā)展達到極盛,魯白酒硬是把中國白酒市場攪得風生水起。
然而,1997年,一個不懂酒的文人,給魯白酒帶來了一場巨大的災(zāi)難,又趕上行業(yè)整體萎縮、政策調(diào)控、人們的健康意識和消費觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變等因素影響,山東白酒進入了“冬季”。風暴過后,山東酒業(yè)白、葡、啤“金三角”失其一,山東白酒一度低迷十余年,魯白酒企業(yè)錯失中國白酒第一輪發(fā)展高峰,眼睜睜看著川酒、黔酒、蘇酒和皖酒不斷在全國市場攻城略地,攫取發(fā)展的資本。
2009年,山東人臥薪嘗膽,知恥而后勇,魯白酒調(diào)整振興計劃出臺,并將芝麻香型確立為魯白酒代表香型。眾多魯白酒企業(yè)一道,以大力發(fā)展芝麻香為魯白酒振興的突破口和方向,強推魯白酒品牌向高端邁進。
在白酒競爭越來越激烈,市場越來越細分,高端白酒營銷群體日趨壟斷的今天,魯白酒推出的芝麻香型難道真的具有其他香型不具備的優(yōu)勢?芝麻香要成為魯白酒的代表香型,無論從產(chǎn)品質(zhì)量,還是技術(shù)含量上講,如何撐起中國白酒新一極?絕對不是僅僅依靠所謂的“芝麻香型白酒國家標準”和“國家地理標志保護產(chǎn)品”的“雙國標”身份就會成為魯白酒振興的 “王牌”。何況,魯白酒還要改變長期以來產(chǎn)品以中低檔為主、市場以區(qū)域性為主的消費者印象,以及山東人對于外省份白酒認可的怪圈。這不是召開幾次會議就能夠解決的問題。
魯白酒的振興與儒家文化的內(nèi)在聯(lián)系
五四運動之時,著名外交官顧維鈞在巴黎和會上關(guān)于山東的問題時說“中國的孔子有如西方的耶穌,中國不能失去山東正如西方不能失去耶路撒冷。”于是就有了“山東是中國的耶路撒冷”之說。儒家五圣的孔子、曾子、顏子、孟子和子思俱在山東,另外還有武圣和墨圣。可見山東文化底蘊之深厚,文化淵源之流長。
儒家的創(chuàng)始人是孔子,所創(chuàng)儒學(xué)的核心是“仁者愛人”,后來經(jīng)過孟子、董仲舒以及朱熹為首的理學(xué)家的發(fā)展,儒家文化發(fā)展到了“格物、致知、正心、誠意、修身、齊家、治國、平天下”的高度,其中心思想是孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥,倡導(dǎo)血親人倫、現(xiàn)世事功、修身存養(yǎng)、道德理性,經(jīng)世致用,形成了積極入世精神。儒家學(xué)說經(jīng)歷代統(tǒng)治者的推崇,其對中國文化的發(fā)展起了決定性的作用,在中國文化的深層觀念中,無不打著儒家思想的烙印。
魯菜是融入儒家文化并傳播光大的典范,并率先成為中國飲食文化中的標桿。魯菜在全國盛行的時候,也沒有見到魯白酒的大流行,倒是魯酒中的青島啤酒和張裕葡萄酒很給力,一直引領(lǐng)整個行業(yè)的發(fā)展。另外,國內(nèi)知名酒類流通企業(yè)金六福公司憑借儒家文化中的一個“福”字,做出了讓人刮目的業(yè)績,挖掘儒家文化中的“笑”和“喜”文化,依然取得不俗的業(yè)績。而這些,僅僅是儒家文化和儒商思想中的一小部分。
山東人的特點都在豪爽上,“有朋自遠方來,不亦樂乎”時的豪爽和“朋友來了有好酒”的熱情是山東人待客之道,也是儒家文化中最基本的元素。山東的酒水品質(zhì)在歷史上也非常著名,“蘭陵美酒郁金香,玉碗盛來琥珀光”,曾經(jīng)被千古傳頌的名酒名句,歌頌的恰恰就是山東白酒的質(zhì)量和珍貴之處。當別處還在使用銅爵和陶杯飲酒的時候,山東人率先把酒文化發(fā)揚到一個高度,與中國最高貴的玉文化,最具有傳播力和影響力的詩文化結(jié)合起來,成為“君子如美玉,美酒若佳人”的奢侈品象征。儒家文化中的仁、義、禮、智、信、嚴、勇等,還有很多值得魯白酒去發(fā)掘和發(fā)揚的文化亮點。
自從中國革命先驅(qū)者彭璜提出“中國革命是滿足大眾物質(zhì)和精神兩方面需要”的概念以后,人們就意識到精神層面的需求越來越占主流,物質(zhì)的東西是會枯竭和復(fù)制的,唯有文化源遠流長,不能復(fù)制。
至此,魯白酒的短板已經(jīng)浮出水面——文化發(fā)掘不透,文化營銷不夠!山東白酒人手里抱著金飯碗,卻在四處尋覓。
魯白酒振興的關(guān)鍵就在于文化突圍
在科技含量相似,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,資本高度剩余的今天,魯白酒振興的關(guān)鍵就在于文化的突圍。以孔府家酒為例,文化營銷有無限發(fā)揮的空間,不敢說超過茅五瀘,但是,隨著儒學(xué)(孔子學(xué)院)、儒商思想在全國乃至全世界的傳播,充分將中國儒學(xué)和儒商思想當中的文化精髓好好發(fā)掘一下,足以取得矚目成績,成為中國白酒中最具文化內(nèi)涵的世界品牌。
但是,近年來魯白酒企業(yè)對儒家文化、儒商思想和酒文化的挖掘遠遠不夠,以及企業(yè)偏安一隅的保守思想,導(dǎo)致魯白酒在文化營銷方面明顯落后于其他省份,也就造成了今天魯白酒尷尬的地位,產(chǎn)量不少,外銷不多,品種不少,品牌不多。文化營銷是魯白酒突圍的關(guān)鍵,就需要在魯白酒的營銷體系和核心價值觀的指導(dǎo)下,充分發(fā)揮和利用儒家文化力進行營銷,并塑造出新的魯白酒形象。
這就需要魯白酒的創(chuàng)新者去用心思考總覽當前的社會文化主流態(tài)勢,觀察社會文化中的各項細致變化,及時捕捉出新的社會文化觀念,融合主流的社會文化趨勢,擴展魯白酒企業(yè)文化外延,挖掘形成魯白酒以儒家文化為主的新創(chuàng)意體系。
中國五千年的歷史長卷中,食品類文化營銷中有許多成功的案例,二月的炒豆,三月的紅蛋,五月的糯粽,八月的糖餅,臘月的甜粥,上車的餃子(湯圓),下車的面(粉干),結(jié)婚的喜酒,賀壽的長面,春節(jié)的年夜飯等數(shù)不勝數(shù),難道吃的是一個味道么,其實更多的是人生的希望和愿景,其中蘊含的真情和真意。
市場營銷活動的目的是要追逐利潤的,但是,企業(yè)所逐的利是在不損害社會利益和消費者利益的前提下,實現(xiàn)利益最大化。同樣,魯白酒企業(yè)推薦給市場和消費者的不僅僅是單一的產(chǎn)品,更是產(chǎn)品深處蘊含的隱形的東西——對應(yīng)的產(chǎn)品文化。魯白酒的文化營銷需要把白酒作為儒家文化的載體,通過市場交換很自然地進入消費者的意識,在一定程度上也反映出消費者對物質(zhì)和儒家文化的精神追求,當然也包括了魯白酒的產(chǎn)品構(gòu)思、設(shè)計、造型、包裝、商標、廣告、款式等,同時包含對營銷活動的價值評判、審美評價和道德評價。這其中包括:魯白酒企業(yè)需借助于或適應(yīng)于不同特色的環(huán)境文化開展營銷活動;儒家文化因素要滲透到市場營銷組合中,綜合運用儒家文化因素,制定出有特色的市場營銷組合;充分利用CIS系統(tǒng)戰(zhàn)略全面構(gòu)筑魯白酒企業(yè)核心文化。
在實施儒家文化營銷過程中,魯白酒企業(yè)要注意做到“五性”:一是人性:即符合、滿足人的精神需求,“敬人者,人恒敬之”;二是個性:即要有企業(yè)自己的東西;三是社會性:即充分挖掘適合自己企業(yè)需要的儒家文化資源并回歸社會,“義以生利、利以平民”;四是生動性:即營銷體系要靈活、創(chuàng)新、形象、易傳播;五是公益性:即營銷活動必須對社會公眾有益,承擔一定的社會責任,“為一己之利而損天下之利,不為也”。魯白酒企業(yè)在融入儒家思想時一定要“取其精華,去其糟粕”,選擇具有積極意義的文化融入產(chǎn)品及企業(yè)中。
文有文道,武有武道,商有商道,茶有茶道,酒更有酒道,中國的酒道文化淵源,博大精深,與發(fā)源于山東的儒家文化和儒商思想有很大的交匯點。將儒家文化有機融進魯白酒營銷系統(tǒng),“金風玉露一相逢,便勝卻人間無數(shù)”,形成1+1>2的社會價值。中國的儒家文化在世界上的影響力越來越重要,以儒家文化和儒商思想為營銷亮點的魯白酒,應(yīng)該會有一個比較出色的表現(xiàn)。
芝麻香的產(chǎn)生到振興,肩負著沉重的歷史責任。山東省把芝麻香型作為魯白酒的突圍之作,技術(shù)和質(zhì)量問題肯定是很有信心,但是要想真正樹立中國白酒行業(yè)的標桿,下一步的重點應(yīng)該是放在儒家文化及儒商思想的發(fā)掘上,唯有如此,方有可能實現(xiàn)“齊魯美酒芝麻香,醬濃清中醉八方”的愿景吧!