摘 要 凡是以多種用途為特征的資源稀缺情況下產生的資源分配與選擇問題,均可以納入經濟學的研究范圍,均可以用經濟分析加以研究。而人力資源管理正是針對于如何在組織內部最大化人力資源——這一稀缺資源的使用效率的。因此,在組織管理中融入經濟學的分析框架,是具有客觀必然性的。
關鍵詞 經濟學 人力資源管理 行為分析
中圖分類號:F272 文獻標識碼:A
一、企業管理中經濟模型的有效性
經濟分析的主要任務是個體如何實現所選擇目標的手段,而不是目標的選擇與估價。
一方面,經濟學假設個人是所有經濟分析的基本單位。任何人的行為都是由個人作出可以被推測的選擇而起;集體的取舍是由個人的取舍集合而成。同時,人的任何行為都是出于自私自利的結果。即在局限條件下個人會爭取最大利益或最小費用。因此,經濟學所研究的正是局限條件的轉變會導致某一種行為所發生的必然轉變。
另一方面,素有“奧地利學派院長”之稱的米塞斯在《人的行為》一書中提出,行為人作出行為必須存在三個基本條件:不安的狀態、對更為滿意的狀態的想象,以及有意義的行為能夠消除或至少減輕不安的期盼。因此,人的行為就是爭取“幸福”狀態的過程。而其滿足程度的高低,除了個體對價值的評判之外,并無特定的標準。無論沖突或本能的影響有多深,人類所選擇的獲得滿足的方式都是建立在對成功的代價或可能性的理性考慮的基礎之上。
以上的判斷對企業管理至少有兩點重要啟示:第一,在確定企業管理制度的過程中,必須時刻牢記制度的受體是單個的人。即便是在采用團隊工作的組織中,團隊的績效表現依然有賴于團隊中個人行為受到的激勵和約束。缺乏這種“個體觀”所導致的必然后果就是在根據績效目標的完成與否進行獎勵或懲罰時,對整個工作團隊的成員不加以區分;從而打擊了績效優秀員工的工作積極性。即通過不合理的制度安排設置不恰當的行為約束,從而改變了雇員的行為選擇。最終影響到企業績效目標的實現。第二,在認識到對個人行為進行調節的重要性之后,仍然需要明確的是通過企業的管理決策可以對影響雇員決策的哪一方面作出調節。米塞斯的論斷明確指出,管理制度調節的目標不應該放在改變雇員的“無差異曲線”上。因為“無差異曲線”的形狀——如何通過對資源的有效組合實現某一特定水平的效用——只能由雇員自主進行決策;外界的組織和個體難以施加影響。因此,如果管理層意圖通過影響雇員對自身時間資源的分配來影響組織的產出和績效,那么真正可以通過管理實踐改變的則是雇員所面臨的“預算約束”。即通過對約束條件的調整,從而實現在組織目標的框架下,影響雇員對自身行為的界定。
二、管理中的經濟模型應用——以報酬支付形式為例
在整個獎勵系統的設計中,報酬的具體支付形式是每個企業管理者都必須考慮的問題。簡言之,這涉及到是確定計件工資還是采用計時工資。對于這兩者之間的比較,可以運用經濟分析的方法,針對它們對個人行為產生的約束進行理解。
計件工資以完成工作數量或產品件數為計算報酬標準的一種制度。工資數隨產品增減而高低不同,員工自身掌握勞動時間的長短。計件工資對個人行為產生約束可以從它的優缺點兩方面加以認識。由于采用計件工資的形式,雇員的薪酬支付水平完全按照實際績效來確定。因此,它對個人行為產生的約束條件就是:不斷促使雇員改進工作方式和生產手段,通過增加產量而多的工資。但另一方面,它也會為雇員的行為決策設置“不合意”的約束條件。即由于雇員過分注重產品的數量,而往往會忽視產品的質量。這最終又會對企業績效帶來不利的影響。
計時工資以工人所費時間作為計算工資的標準,時間計算以小時、日、周或月作為單位。類似地,我們也可以通過計時工資對雇員行為產生的不同約束來對它的利弊進行闡釋。首先,由于個人的收入水平與工作時間直接掛鉤,因此員工可以更為關注如何提高產品質量,而不至于粗制爛造。但也應認識到,這會促使員工故意拖延工作進度,不必要地延長工作時間。而為了杜絕這種現象,企業又必須增設監督人員,進一步提升了生產成本。
綜合以上的分析我們可以看到,計時工資和計件工資對個人行為的影響究其本質而言,仍然是通過改變個人的行為約束從而改變個人的行為選擇。當充分認識到這種約束條件的改變會帶來的結果后,我們就可以為計件工資和計時工資的應用范圍劃定清晰合理的界限:計件工資適合于工作性質重復而便于以件計算的情況、工作監督困難不便采用計時工資情況,以及有必要鼓勵提高生產速度及數量的情況等。相反,計時工資則適用于產品質量重于產品數量的情況、工作不便以件數計算的情況,以及生產規模較小,能夠進行嚴密監督的情況等。
(作者:中國人民大學勞動人事學院本科生,研究方向:勞動關系、人力資源管理)
參考文獻:
[1]路德維希#8226;馮#8226;米塞斯. 夏道平譯.人的行為.臺灣銀行出版社,1997.
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[3]曾湘泉主編.勞動經濟學.中國勞動社會保障出版社,2008.