提升我國券商核心競爭力問題的初探

【摘要】在我國證券市場法制化、市場化、集約化和國際化進程不斷加快的情形下，證券公司的外部生存環境和行業競爭格局都發生了重大變化。如何才能使中國的證券公司擺脫困境并獲得持續的競爭優勢?本文通過對中國券商經營現狀的剖析，為中國證券公司構建核心競爭力提供參考和借鑒，幫助券商最終在其內部獲得核心競爭力并在市場競爭中獲勝。

【關鍵詞】核心競爭力 證券公司 券商

當前，我國證券市場正處于結構調整的過程中。面對我國證券市場經營環境發生重大變化所帶來的嚴峻挑戰和發展進程中的困惑，有兩個問題我們必須考慮:一是中國證券公司如何培育和增強市場競爭力，獲得競爭優勢?二是中國證券公司如何獲得持續競爭優勢，謀求持續的發展壯大，成就百年大業?越來越多的人將解決問題的焦點集中在核心競爭力的培育上，即證券公司必須要構建并不斷強化在市場競爭中的核心競爭力。

一、證券公司核心競爭力的涵義

核心競爭力主要是指企業在生產經營過程中的積累性知識和能力。證券公司的核心競爭力是券商持續有效地調控資源以適應外部環境、相對于競爭對手能夠更顯著地實現投資者看重的價值需求的、不易被競爭對手所模仿韻動態能力。這個定義指出了核心競爭力的三層管理屬性:一是通過管理整合形成的;二是核心競爭力是動態的能力，因而需要進行動態管理;三是核心競爭力是資源和能力的函數。證券公司經營的資源可細分為財務、組織、實物、人力、技術、創新能力及聲譽等幾種形式。

二、我國證券公司核心競爭力的現狀

經過十幾年的發展，證券業得到了快速的發展。特別是在證券公司規模、業務集中度等方面正向大型證券公司傾斜，呈良性發展的狀態。但是券商的業務的同質化，競爭手段缺乏特色與創新的現象仍然嚴重。我國券商在這場競爭中明顯缺乏應有的核心競爭力，主要表現為：抵御市場風險的能力較弱；券商創新能力不足；經營粗放缺乏生存能力。我國券商之所以核心競爭力比較低，主要有以下幾個原因：缺乏核心主營業務；過度競爭；加大了經營風險；內部控制機制不健全。

三、對于我國券商核心競爭力提升的建議

既然核心競爭力是證券公司在發展中具有競爭優勢的根本，那么證券公司的核心能力就必須適應證券市場發展變化的需要。可以從以下幾方面著手來提升券商核心競爭力。

（一）提高證券公司的研發實力

高水平的研發實力是證券公司不可或缺的發展要素，不管證券公司身處牛氣沖天的順境還是舉步維艱的逆境，研發都是不可忽略的投入。新的金融產品的推出為券商盈利提供了很大的機會，但這需要高水平研發人員。目前我國證券公司在研發方面存在明顯不足，主要體現在:定位不合理，過于貪大求全；研究人員結構不合理，研究思路有偏差；研究方法仍有待改進。因此，研究人員應根據市場要求對研究方法進行改進，在研究中多以市場數據說話，盡量采用數量模型對研究對象加以統計和分析，不斷提高研發實力。

（二）構建證券公司的企業文化

證券公司所面臨的時代背景和經營環境都發生了很大的變化，在培育公司自身的核心競爭力時，培育企業文化是一個非常主要的課題。應著重以下幾種文化的培養:（1）服務文化。首先可以從加強市場和客戶的細分入手。其次可以整合資源，強化服務意識，客戶有融資、投資、財務顧問等多種需求，共同面臨客戶。最后，要加強與客戶的溝通以及服務產品的營銷，及時將新的產品推介給客戶。（2）團隊文化。對于一個證券公司來說，建立團隊文化尤其重要.券商各部門之間的聯動性越來越強，提升服務水平需要團隊精神。（3）風險文化。培育風險文化，一是要建立健全的內部控制制度，包括投資決策機制、業務流程再造、技術環境優化等;二是借鑒和推行科學的風險管理技術;三是強化員工的職業道德教育，價值觀的改造，是員工在具體業務活動中遵守正直誠信、勤勉盡責、自律守法的職業道德規范。

（三）構筑證券公司的品牌戰略

世界著名的券商，盡管經營業務廣泛，但都有一項或幾項獨具特色的業務，他們靠自己的品牌贏得了客戶的信賴。如何才能建立起證券公司自己的品牌呢，這要求證券公司根據自己的特點，可以從三個方面考慮：（1）創造差異。由于證券公司的實力、品牌、研究力量是有差異的，證券公司的服務可以令其產品是不同質地，從而使投資者或客戶相信這些服務產品確有差異。（2）明確定位。證券公司只有明確自己的發展目標，才能談到核心競爭力，并形成自己的業務品牌。隨著證券公司競爭的日趨激烈，市場環境已經要求證券公司必須明確自身品牌定位與發展方向，并以品牌為中心進而到定價、營銷、廣告等后續環節。（3）形成核心客戶。證券公司要贏得競爭，保住或擴大證券市場占有份額，通過自己與其他證券公司服務的差異，建立穩定的客戶。

（四）構筑證券公司的人才戰略

證券公司既然是服務性的行業，就要求其員工有較強的客戶服務意識、靈活應變能力、親和力以及與他人溝通的能力等。同時證券公司又是知識密集性的行業，要求員工有較強的學習能力和觀察、解決問題的能力。我國目前證券公司高素質人才的缺乏主要是由于沒有完善的激勵人才的機制，所以，要想體現人才競爭的優勢就必須制定完善的人才激勵措施。證券公司傳統的激勵方式，強調的是組織單方向施加于員工的激勵，它是組織為自身目標的實現而施予員工以激勵的單向運行過程，因而應該建立雙向互動的激勵模式。那么關于此雙向互動的激勵模式，具體的激勵措施有:建立內部勞動市場；提供持續的開發培訓的機會；建立客觀公正的考評體系

綜上所述，提高券商核心競爭力將促進我國證券業的競爭力提高。提高證券公司的核心競爭力是我們的出發點和著眼點，這是衡量行業成熟度的重要標志。充分發揮行業的職能，有助于提高證券行業的成熟度，提高證券行業的持續發展，促進虛擬經濟與實體經濟協同發展。

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作者簡介：王彥平 （1976 —），女，山西大同人，中級經濟師，研究方向：人力資源、經濟。