以職業核心能力強化中職學生職場情商的探討

【摘要】中職教育是以就業為目的開展教學與課程改革的工作。當前，中職學生推薦就業率很高，看似一片繁榮。但入職后的后勁不足，主要表現在半年失業率、跳槽率高，加薪率、晉升率低等方面。究其原因，與學生專業技能不足以獨擋一面，職業情商偏低有直接因果關系。本文提出了以職業核心能力強化中職學生職場情商的觀點，并對中職學校進行職業核心能力教育提出了切合實際的建議。

【關鍵詞】職業核心能力職場情商中職學生中職教育

一、前言

中等職業校學生進入學校學習，最終目的是要解決就業問題，職校畢業生就業率的高低是衡量學校教育質量的重要標志之一。畢業生的就業情況如何，在一定程度上決定著學校的前途。因此，很有必要進行提升中職學生就業的深入探討。

二、中等職業學校學生的特點

中職生的生理特點相當于普通高中生，但心理特點上與他們差異較大。他們中一部分人考不上普通高中，在家長督促下被迫去上中職學校，由于文化基礎薄弱，學習成績不理想，往往覺得低人一等，極易自暴自棄。可以說，缺乏自信，厭學，尤其是對文化理論課畏懼，是中職生的重要心理特點。

在行為特點上，中職生自控能力較差，沖動性較強，對家長和教師往往表現出逆反心理和行為，逃課、打架斗毆現象時有發生。但是，中職生在行為特點上有個明顯的長項，就是喜歡實際操作，喜歡動手。雖然他們厭學文化理論課，但對于需要實際操作的課程，往往興趣濃厚。而這正是中職學校學生適應社會市場需求的必備條件。

綜上所述，只要善于對中職學生的特點揚長避短，結合合適的目標設定，是可以讓他們在未來的職業生涯中走得更好的。

三、中職學生就業形勢現狀及其原因分析

很多中職學校都有自己的就業渠道，近年來中職學校畢業生推薦就業率連年達到97％以上。大部分中職生在畢業前已經通過學校舉行的招聘會和推薦就業找到了專業對口的工作。

盡管中職學生推薦就業率較高，然而入職后的后勁卻明顯不足。主要表現在：職場中的“獨生子女習性”有所體現；與同事的“代溝”明顯；職場溝通能力不佳；團隊協作意識不強；解決問題的方法、措施明顯不足……這些表現的形成，與中職學生的上述特點遙相呼應。

面對這些問題，用什么方法加以解決呢？在此提出應用職業能力加強中職學生就業后勁的觀點。

四、職業核心能力的發展現狀

職業核心能力是在人們工作和生活中除專業崗位能力之外取得成功所必需的一種基本能力，包括職業溝通、團隊合作、解決問題、自我管理、信息處理、創新創業等模塊。

教育部在2006年16號文件指出，要“教育學生樹立終身學習理念，提高學習能力，學會交流溝通和團隊協作，提高學生的實踐能力、創造能力、就業能力和創業能力”。同時，教育部與其他部委的相關文件中也一再強調學生以及職業人士的職業核心能力的重要性。

五、職業核心能力的本質是提高學生職場情商

美國哈佛大學心理學教授丹尼爾·戈爾曼認為，情商是一個人重要的生存能力，是一種發掘情感潛能、運用情感能力影響生活各個層面和人生未來的品質要素，是指人對自己的情緒的控制管理能力和在社會上的人際交往能力，且更能決定一個人的成功和命運。戈爾曼指出，情商不同于智商，不是天生注定的，主要包括“五大能力”：自我覺察能力、情緒管理能力、自我激勵能力、認知他人情緒的能力、人際關系管理能力。

以前人們認為智商高、學習成績好的學生將來一定有出息、能成才。然而越來越多地發現，那些在校時學習成績優秀的學生，走上社會后工作業績平平，甚至人際關系緊張、事業發展不順者大有人在。而有些在校期間雖然學習成績不是很突出，但在情商與智商方面和諧發展的學生，畢業后卻能在事業上成就斐然。因此，人們得到一個經驗：情商同智商一樣，也是決定一個人成功、成才的重要因素之一。

在中國當前的人才就業市場中，招聘單位常常在招聘廣告中明確地寫著應聘需具備良好的組織、協調能力及團隊協作精神。對此，一些單位的負責人解釋，企業的發展不是一兩個人成就的，而是靠全體員工的共同努力，這就需要不僅業務熟練，還得具有親和力、善溝通的“高情商”人才。

六、中職學校開展核心能力課程的建議

目前，教育部開展的職業核心能力體系包括了自我管理、職業溝通、團隊合作、創新創業、解決問題、信息處理等模塊。

根據中職學生的在校時間安排，可以第一年開設《自我管理》課程，目的是要養成學生良好的生活、學習與工作習慣，提高其管人、管物及自我管理的自覺性與信心，打好職業入口第一瞇的良好基礎。

第二年可以開設《職業溝通》、《團隊合作》課程，這些將培養學生良好的溝通習慣，在說、聽、寫與合作意識上有很好的突破。

第三年結合實業，展開《信息處理》、《解決問題的方法》、《創新創業》課程的嫁接，可以讓學生用企業實戰場景思考自身解決問題能力的不足，為即將跨入的職場打下堅實的基礎與沖刺。

課程方法，可以采取工學一體、項目貫穿、調查報告、選修、必修、專題講座等多種形式，并且與原有的教學計劃能合并即合并，能變通則變通的方式來整合教學安排。

在教學方法上，要對現有老師進行教學方法的強化與培訓，要采取多媒體等有利條件，采用大量的案例分析、角色扮演、小組討論等等方法，調動其積極性、參與性，快樂體念、認真學習，得到提高。

誠如是，可以預期，中職學校的學生在走出學校后將是一個能夠嚴格自律、懂得感恩、具有團隊意識、溝通目的性強且溝通技巧高超、能夠敏銳發現并收集到對自己有用的信息，具有改善意識與技能的高情商，眼高手不低的復合性人才。這樣的人，愿意從基層開始做起，腳踏實地，放低身心，是很容易得到企業認同并在工作中容易出成績的。可以大膽地假設，具備合格職業核心能力的中職學生，不僅在推薦就業率高居不下，而且半年失業率、跳槽率等指標上將迅速降低，工資水平、晉升率等指標上將大幅攀升，這樣的中職學生也必將更加受到企業的青睞！

參考文獻

［1］菅振行.中等職業學校學生特點分析.科教新報，2010

［2］黃梅萍.中等職業教育特色專業課程研究.中國樣外教育，2009第7期

［3］佚名.論職業核心能力的培養和方法.百度文庫

［4］佚名.情商是什么.百度文庫

［5］職場情商.中國新聞網.http://www.chinanews.com

作者簡介：羅家慧（1980-），女，漢族，廣東南海，職位：廣州市工貿技師學院核心能力建設中心社會技能組專業組長，研究方向：核心能力課程體系構建與實施。