摘 要:新形勢下,全球經濟一體化的趨勢越發明顯,而各國的競爭也達到了前所未有的激烈程度。國家的競爭就是經濟能力的競爭,經濟的競爭在于企業的競爭,而企業的核心競爭關鍵在于人才的競爭,而加強員工的培訓是獲得高素質人才的重要途徑。
關鍵詞:員工培訓 企業競爭力 人力資源
知識經濟時代,一個企業的可持續發展能力、未來獲利能力等,其決定因素將不是財務資本如何殷實,而是取決于一個企業能否擁有高素質人才資源隊伍、良好管理以及團隊精神。培育高素質的員工隊伍,是企業長盛不衰的唯一重要途徑,也是現代企業塑造良好形象、建設優良企業文化的根本保證。要造就高素質的員工隊伍,一是不斷吸引社會優秀人才加盟本公司,另一重要途徑則是加強公司現在員工的教育和培訓。1
一、加強企業職工教育培訓的重要性
企業競爭,實質上是人力資源管理的競爭,也就是所謂的人才競爭。一個企業的人才隊伍建設一般有兩種:一種是靠引進;另一種就是靠自己培養。所以企業應不斷地進行職工教育培訓,向職工灌輸企業的價值觀,培訓良好的行為規范,使職工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過教育培訓,可以增強職工對組織的認同感,增強職工與職工、職工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。2職工教育培訓是提升職工技術、能力水準,達到人與“事”相匹配的有效途徑。在困難時期,對職工不拋棄,有針對性的安排職工進行培訓,可以穩定人心,讓職工吃定心丸,感受到企業的人性化管理,企業的溫暖,從而增強企業的凝聚力和競爭力。我們要重視對職工的教育、培訓,使職工熱愛本職,忠于職守,使職工的工作能力、勞動態度、操作技能和敬業精神有一個顯著的提高。構筑新的企業文化,全面提高企業的經營管理水平,全面提高企業的競爭能力。
二、人才培訓與企業人力資源開發的關系
人力資本所有者掌握的知識、技術代表著先進生產力和管理能力,正逐漸成為決定一個企業優劣的關鍵因素。人力資本理論創始人和經濟學家舒爾茨指出,并非一切人力資源都是重要的資源,只有通過一定方式的投資,掌握了一定知識和技能的人力資源,才是資源中頭等重要的資源,而人力資源投資的最重要方面,即連續不斷的教育培訓。因此,企業要實現發展、實現目標和利潤的最大化,就必須搞好企業教育與培訓以獲取有效的人力資源。
三、加強員工教育培訓工作,提高企業核心競爭力
(一)加快培訓觀念的轉變
企業應清醒地認識到知識經濟時代,最具競爭力的企業必然是學習型企業。領導和員工都要重視培訓工作,要盡快轉變輕視培訓的舊觀念,建立現代的培訓觀念。
1、改變輕視企業培訓的觀念
企業培訓的管理者、培訓教師和受訓人員都要意識到企業培訓的重要性,要讓員工意識到社會的發展對企業的影響是巨大的,如果不能樹立終身學習的觀念,那無疑將會被企業所淘汰,讓員工有適度的危機意識。另外,還要在企業中營造一個“尊重技能人才”的氛圍,要讓員工感覺到他們在水電開發這樣的企業中能夠有所發展,能夠實現自已的價值。
2、建立現代的培訓理念
培訓觀念的轉變不僅僅要停留在要重視的層面,還應從舊的培訓觀念中走出來,建立起現代的培訓理念。受終身教育思潮的影響,在未來的職業教育體系中,企業培訓要占更大的比重,學生在學校接受教育的時間是有限的。水電開發企業蓬勃發展,生產技術不斷升級,企業現在需要的是具有復雜職業能力的員工。培訓目標的改變決定了培訓內容、方法、教師等一系列的變化。所以,企業的領導者和培訓人員都應轉變傳統的觀念,不僅要重視培訓,更要建立起現代的培訓觀念,還要將這種現代的培訓觀念應用于培訓當中。
(二)開發學習領域模式的培訓內容
企業的培訓內容應該是基于工作過程的,改變傳統的基于學科式的培訓內容,不僅僅要超越員工目前所從事的崗位,還要考慮到員工的未來需要,讓員工學會如何工作。學習領域的培訓內容模式的工作場所是真實的,員工所處環境有利于工作過程的實行,企業培訓只要從行動領域中挑選出具有培訓意義的內容,然后在細化為具體的學習情境,讓員工學習。
針對企業新職員工的培訓和轉崗培訓可以采用學習領域式的培訓內容開發方法。因為企業中生產過程的高度組織化、學習目標與生產目標之間的會產生沖突,使得企業幾乎不太可能接受沒有任何職業準備的學徒。所以基于工作過程式的培訓內容開發方法可以很好地解決企業中現行學徒式培訓所存在的問題,建立高效的新職員工和在職轉崗員工的培訓內容體系。另外,雖然這種培訓內容方案較適合于外顯性較強的初級員工培訓,但是針對高級員工的培訓也可以將技術理論知識與工作任務的聯系起來學習,只是在實施學習領域時不必強調結構的完整性,可以是一些工作過程結構不完整的學習情境,因為學習領域也并不完全拒絕傳統的學科體系的內容和結構,允許學科體系形式的學習領域存在。
(三)加強培訓教育方式、方法的多元化
在企業培訓中,常以講授法為主,員工坐在教室內,上面由技術能手或專家講課,隨著電子信息發展,PPT、投影儀等多媒體教學設備也走上了課堂,大多數人都認為講授法可以高效地傳遞、復制信息,但講授法的缺點也是不容忽視的,如對一些實踐性強的內容這種授課方式不能奏效。在一些理論式或高一級的員工培訓中,還是應以講授法為主的,這會有利于有實際經驗的員工吸收、消化知識。而現代的培訓方法是基于行動導向為基礎,強調在做中學,強調學生為中心,充分地調動學生的積極性。行動導向是一個廣泛的概念,基于行動導向有很多的培訓方法,它不僅包含一些簡單實用的方法,例如:談話法、四階段法、張貼板教學法。也有一些培養綜合能力的培訓方法,例如:項目教學法、頭腦風暴法等,這都在現代培訓中發揮著重要的作用。這些基于行動導向的培訓方法可以應用于工作現場的實踐性培訓,以培養大批的新職人員和轉崗人員的基本崗位技能。
注釋:
1.吳志華.現代人力資源管理(第一版).中國紡織大學出版社,1996.60-68.
2.鄭保莉.淺議國有企業員工培訓的重要性及改進措施.《科學之友》.2010年11期.
參考文獻
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