淺析建立學(xué)習(xí)型組織在我國(guó)企業(yè)所遭遇的阻礙

摘 要：學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)能熟練地創(chuàng)造、獲取和傳遞知識(shí)的組織。自江澤民同志2001年5月在亞太經(jīng)合組織人力資源能力建設(shè)高峰會(huì)議上提出“構(gòu)筑終身教育體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)”以來(lái)，從中央到地方，從機(jī)關(guān)到企事業(yè)單位，都掀起了一股構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的熱風(fēng)，文中將對(duì)我國(guó)企業(yè)在構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織所遭遇的阻礙加以分析。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)型組織 學(xué)習(xí)力 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

1 學(xué)習(xí)型組織的含義

學(xué)習(xí)型組織是指能夠進(jìn)行有效的集體學(xué)習(xí)．從而不斷改善自身收集、管理與運(yùn)用知識(shí)的能力，并且使組織內(nèi)個(gè)人潛能的發(fā)揮能持續(xù)地、系統(tǒng)地與組織的發(fā)展戰(zhàn)略需求緊密結(jié)合在一起．以獲得成功的一種組織。

最早提出學(xué)習(xí)型組織概念的是美國(guó)麻省理工學(xué)院的彼得·圣吉教授及他的同事們。20世紀(jì)末，學(xué)習(xí)型組織理論傳入中國(guó)。江澤民同志在亞太經(jīng)合組織人力資源峰會(huì)上提出的五點(diǎn)主張中指出：“中國(guó)要構(gòu)建終身教育體系，建立學(xué)習(xí)型社會(huì)。”中組部為貫徹中央精神，提出了建設(shè)“學(xué)習(xí)型政黨”的要求；地方提出了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)”的口號(hào)，很多企業(yè)也在努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。

一方面，建立學(xué)習(xí)型組織能夠激發(fā)企業(yè)員工的學(xué)習(xí)熱情和對(duì)企業(yè)的責(zé)任感，可以增強(qiáng)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)外部動(dòng)態(tài)環(huán)境的適應(yīng)能力。另一方面，學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建往往會(huì)也受到來(lái)自于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境等多種因素的影響與限制，而這些影響因素就構(gòu)成了我國(guó)企業(yè)在構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織過(guò)程中的種種阻礙。

2 建立學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)所遭遇的阻礙

2.1 時(shí)間安排上的阻礙

2.1.1 工作與學(xué)習(xí)時(shí)間沖突。這一沖突主要體現(xiàn)在當(dāng)企業(yè)組織員工學(xué)習(xí)時(shí)，而各崗位卻又因?yàn)樯a(chǎn)加工任務(wù)、日常事務(wù)處理等抽不出人去參與學(xué)習(xí)。如果讓員工去學(xué)習(xí)，則會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品不能按時(shí)交工，工作不能及時(shí)完成，有時(shí)還需要加班來(lái)補(bǔ)救。這樣，就可能使企業(yè)因不能按時(shí)交貨給顧客留下不好的印象，因不能按時(shí)完成工作給其他同事帶來(lái)不便，因超時(shí)加班而增加了企業(yè)的成本開支。所有的這些，都違背了企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的初衷。

2.1.2 私人業(yè)余時(shí)間占用。建立學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)長(zhǎng)期的、持續(xù)性的工作，而學(xué)習(xí)的過(guò)程也必然要占用很多企業(yè)及員工個(gè)人的時(shí)間，企業(yè)有時(shí)為避免耽誤日常工作，而組織員工在下班之后、節(jié)假日的時(shí)候開展學(xué)習(xí)，這樣毫無(wú)疑問(wèn)的會(huì)影響員工的休息娛樂(lè)，員工經(jīng)過(guò)一整日或一周的工作之后，都希望有一些自己的私人空間與私人時(shí)間去安排自己的生活、休息娛樂(lè)陪伴家人，因而私人時(shí)間的占用難免會(huì)引起很多員工的不滿，這些不滿帶到學(xué)習(xí)中，則構(gòu)成了對(duì)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建的強(qiáng)大阻礙。

2.2 思想認(rèn)識(shí)上的阻礙

2.2.1 無(wú)用論。很多人認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織是西方社會(huì)文化發(fā)展的產(chǎn)物，適合于資本主義制度下的企業(yè)，而不適合我國(guó)的企業(yè)，因此，對(duì)學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建不愿參與配合，甚至從內(nèi)心深處進(jìn)行抵制詆毀。

2.2.2 萬(wàn)能論。還有一部分人認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織是一種新興事物，是可以包治百病解決一切企業(yè)問(wèn)題的先進(jìn)管理手段，所以對(duì)學(xué)習(xí)型組織報(bào)以極大地希望，只許學(xué)習(xí)型組織取得成功不許任何失敗。一旦受到挫折，這種希望就會(huì)轉(zhuǎn)化為極大的失望，甚至是徹底的絕望。

2.2.3 速成論。這些人認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織的建立是一蹴而就的，其成效也是立竿見影的。當(dāng)在短期內(nèi)看不到效果，就會(huì)懷疑、會(huì)退縮，甚至全盤否定，他們忽視了學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)系統(tǒng)的工程，它的建立發(fā)展與實(shí)施都是一個(gè)長(zhǎng)期的漸進(jìn)的過(guò)程，需要全體員工持續(xù)不斷的努力。

2.2.4 片面論。因?yàn)閷W(xué)習(xí)型組織理論作為一種現(xiàn)代管理理論，在我國(guó)傳播及應(yīng)用的時(shí)間尚短，所以很多人對(duì)其的認(rèn)識(shí)過(guò)于片面，有人認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織就是簡(jiǎn)單的組織大家學(xué)習(xí)，就是培訓(xùn)；還有人認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織是與工作團(tuán)隊(duì)對(duì)立的一個(gè)組織，學(xué)習(xí)必將影響工作，兩者不可兼得。

2.3 企業(yè)制度上的阻礙

1.條件設(shè)施。很多企業(yè)在軟件方面做得很好，他們認(rèn)同學(xué)習(xí)型組織，也具有建立學(xué)習(xí)型組織的決心和愿望，但是卻缺乏硬件上的投入，不能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)型組織的開展提供必要的人力、物力、財(cái)力資源支持保障。

2.目標(biāo)設(shè)定。一些企業(yè)在構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織時(shí)往往什么都要抓、什么都要管，不能夠因人、因事、因時(shí)而異。不分主次、不分步驟，最終導(dǎo)致目標(biāo)不清、任務(wù)不明。還有很多企業(yè)不注重與實(shí)踐的結(jié)合，為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)、為了創(chuàng)建而創(chuàng)建，人有我必有。

3. 獎(jiǎng)罰機(jī)制。良好的學(xué)習(xí)效果必然需要一個(gè)完善的組織機(jī)制，需要組織成員具備自我批評(píng)能力，也勇于開展自我批評(píng)，知道缺什么、要學(xué)什么，但很多企業(yè)現(xiàn)存的獎(jiǎng)罰機(jī)制、甚至千方百計(jì)的隱藏自己的缺點(diǎn)和弊端，更談不上能夠創(chuàng)新改革、自我批評(píng)。

2.4 組織學(xué)習(xí)上的阻礙

學(xué)習(xí)方式選擇錯(cuò)誤。有人將學(xué)習(xí)劃分為三種：有效性學(xué)習(xí)、無(wú)效性學(xué)習(xí)和破壞性學(xué)習(xí)。有效性學(xué)習(xí)是指能夠產(chǎn)生創(chuàng)造力的學(xué)習(xí)；無(wú)效性學(xué)習(xí)是指一種走過(guò)場(chǎng)、對(duì)企業(yè)發(fā)展無(wú)益的學(xué)習(xí)；而破壞性學(xué)習(xí)則是不僅無(wú)助于企業(yè)發(fā)展、還會(huì)削弱人們的斗志的一種學(xué)習(xí)。很多企業(yè)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程中，往往選擇比較單一的學(xué)習(xí)方式，要么是請(qǐng)外部著名的專家學(xué)者來(lái)作報(bào)告、做講座；重個(gè)人輕團(tuán)隊(duì)。很多學(xué)習(xí)型組織僅僅重視員工的個(gè)人學(xué)習(xí)，關(guān)注于個(gè)人能力的提高及個(gè)人業(yè)績(jī)的取得，卻忽視了團(tuán)隊(duì)才是學(xué)習(xí)型組織中最基本的學(xué)習(xí)單位，組織的所有目標(biāo)都是直接或間接地通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力來(lái)達(dá)到的。因此，要構(gòu)建一個(gè)好的、有意義的學(xué)習(xí)型組織必須要加強(qiáng)組織內(nèi)成員之間的合作與交流，重視組織全員的成長(zhǎng)與進(jìn)步。

3 小結(jié)

21世紀(jì)是知識(shí)信息化、經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，在這個(gè)全新的時(shí)代，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)歸根結(jié)底是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)，但因?yàn)槲覈?guó)企業(yè)自身?xiàng)l件及外界環(huán)境等原因，決定了學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建必將是一個(gè)長(zhǎng)期的艱巨的過(guò)程。因此，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該克服阻礙，建設(shè)符合企業(yè)自身狀況、順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的學(xué)習(xí)型組織。

作者簡(jiǎn)介：王競(jìng)一，女，黑龍江人，聊城大學(xué)商學(xué)院教師。