一、學習型組織的“牧師”,不是“教師”
一般情況下,企業家被看作是知識、經驗和智慧的傳播者,并被人們刻板地認為在組織中擔任著“教師”角色。不過,我們認為在當代的學習型社會和學習型組織中,企業家的“教師”角色必須淡化,應該是重“導”而非重“教”。所謂重“導”就是,企業家并不是具體知識的傳授者,而是終身學習的倡導者和踐行者,最重要的是鼓勵下屬勇于創新、大膽嘗試新知識,然后對實踐的經驗與教訓加以總結。概言之,企業家要善于啟迪下屬的心智。因為在知識經濟時代,變革的不僅僅是社會生產力和生產關系,同時也是組織的管理方式、人們的生活方式,而這一切的成功變革的背后無不需要人的心智的完善。因此,我們更愿意把新時代的企業家看作是啟發與提升下屬心智的“牧師”。
二、創新型組織的“設計師”,不是“魔術師”
企業家應該善于聯系員工,匯集團隊智慧進行組織設計和調控組織的變革方向,這類行為扮演的就是組織“設計師”的角色。當代社會知識以驚人的速度發展,企業也必須跟上這個速度并進行相應的組織變革。作為組織設計師的企業家應該善于設計組織、整合組織和重構組織,并在這個過程中不斷進行管理創新;作為組織設計師的企業家可以從當今的矩陣組織、虛擬組織、彈性組織等新形式中獲得啟發,設計出行動更靈活、執行更有效、價值觀念更統一的良性組織系統,但決不是無原則對組織進行變化,像“魔術師”般地改變結構系統。如若這樣必然會使員工“丈二和尚摸不到頭腦”,結果是人心惶惶,組織行為動力必將大量內耗。
三、育才型組織的“農藝師”,不是“證券師”
現行的企業家應該成為未來潛在企業家的培養者。對于如何栽培未來的潛在企業家,有兩種觀點,一種是達爾文式的選擇觀點,即讓潛在的企業家“物競天擇、適者生存”,但這容易造成過度競爭、扼殺人才的局面,畢竟人與人之間的競爭會涉及到復雜的社會因素,不能僅用單純的物種之間的競爭觀念套用到人類社會中。另一種是農業栽培式的觀點,即把現行的企業家看成類似于花木的栽培者,現行企業家也認為領導能力是可以后天培養的,從而把那些潛在的企業家視為“種子”,加以培養,給他們挑戰的機會,使其能不斷發展,早日成長起來。我們認為,農業栽培式的觀點更符合當代育才型組織的發展趨勢,但問題的關鍵是,現行的企業家在“選種”的時候,絕對不能像“證券師”一樣帶有投機的心理,想日后從其選中的“種子”里得到相應的物質或權力的回報,而要像“農藝師”一樣精心培育自己的“種子”,看到其能開花結果,就是最大的欣慰。
作者簡介:李明,安徽大學科學發展觀研究中心副教授、博士。