論企業發展的核心競爭力

［摘 要］核心競爭力是企業持續競爭優勢之源。企業通過構建自己的核心競爭力，并向關聯性業務進行轉移擴散，可以形成良性多元化的格局。接著從企業文化對企業核心競爭力的影響、促使企業可持續成長以及企業文化在人才爭奪戰中的作用來論證企業文化成為企業發展中的核心競爭力。

［關鍵詞］ 競爭優勢 核心競爭力 企業文化

一、核心競爭力：企業持續競爭優勢之源

“競爭”一詞，在辭典上解釋為“角逐勝負”，而在學術上“競爭力”則是與含義相近的“競爭優勢”來討論。邁克爾#8226;波特在《競爭優勢》一書指出，競爭是企業成敗的核心，它決定了企業的創新、文化凝聚力、執行效率等整體表現息息相關的各種活動，企業的競爭優勢源自于它能為客戶創造的價值。

1.關于核心競爭力

民營企業欲在經濟全球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最關鍵的一點，即提升企業的核心競爭力。企業競爭力實質上就是指企業配置和使用諸種生產要素的能力。表現在多個方面，如獲取資源的能力、掌握某種重要技術的能力、創造低成本的能力、開拓市場的能力、構建市場營銷網絡的能力等。但對于具體企業來說，并非每種競爭力都同等重要，而只是在研發、設計、制造、營銷、服務等其中的某一兩個環節上使企業保持長期競爭優勢，獲取穩定超額利潤的，明顯優于且不易被競爭對手模仿的，能夠不斷提高顧客價值并能使企業獲得可持續發展的競爭力，才是企業最關鍵的競爭力，亦即企業核心競爭力，也稱核心能力。一般認為，企業核心競爭力具有如下特征：一是在顧額外的負擔價值方面，對顧客所看重的價值—顧客的核心利益能作出關鍵性的貢獻fg是在差異化優勢方面，能在競爭中表現出自己的獨特之外，而這種獨特性競爭對手難以模仿或要付出巨大成本（包括時間成本）；三是在延展性方面，能夠不斷地開發出新產品和新服務以滿足顧客需求，具有旺盛、持久發展的生命力。

2.開發企業核心競爭力

構建企業核心競爭力就是要將潛在的核心能力轉化成現實的核心能力。核心競爭力作為企業能力中最根本的能量，是企業成長最有力、最主要的驅動力，它提供競爭優勢的源泉。因此，開發核心競爭力首先要明確戰略意圖。核心競爭力突出體現著企業的戰略意圖，企業在全面、深入地分析市場未來發展趨勢的基礎上，通過特定的發展戰略形式的擬定。確定企業的戰略目標，明確企業核心能力的技術內涵，如何將核心競爭力實現為核心產品。其次，建立合理戰略結構。企業根據既定的戰略意圖，協調管理人員的工作，優化配置企業的各種資源。設立相應的協作組織，平衡內部資源的分配，同時更有效吸收企業外部的可用資源。再次，實行戰略實施。企業根據既定的戰略意圖和戰略結構，具體組織開發核心競爭力，對開發進行實時控制。企業決策層專門成立C＆C委全，監督核心能力和核心產品的發展。

3.維護和鞏固企業核心競爭力

核心競爭力是通過長期的發展和強化建立起來的，核心能力的喪失將結企業帶來無法估量的損失。如通用、摩托羅拉公司從1970至1980年間先后退出彩電行業，喪失了該部分的核心競爭力，則必須失去了企業在影像技術方面的優勢。顯然，企業經過長期努力培育起來的核心競爭力也會喪失。一方面，客觀上，隨著時間的推移和科學技術的迅速發展，企業的核心競爭力會演變為一般能力。

二、企業文化在企業核心競爭力的作用

成功的企業文化可以成就一個企業，失敗的企業文化也可以毀滅一個企業，企業文化絕不是裝點門面的擺設，而是每個成功企業必須具有的理念，它在市場大潮中發揮著無替代的作用，是企業管理的重要部分，更是企業的核心競爭力。

1.優秀企業文化的重要性

企業文化雖然不能直接產生經濟效益，但它是企業能否繁榮、昌盛并持續發展地一個關鍵因素。前CE公司CEO杰克？韋奇說過：“健康向上的企業文化是一個企業戰無不勝的動之源”；我國著名經濟學家于光遠說過：“關于發展，三流企業靠生產，二流企業靠營銷，一流企業靠文化”，海爾的首席執行官張瑞敏說過“企業文化是海爾的核心競爭力”。可見，企業文化的重要性是不言而喻的。

2.企業文化是一種重要的管理手段，是一種價值觀

企業的競爭已經深入到了文化層面。企業文化是一種重要的管理手段，是一種價值觀。企業文化是由其傳統和風氣所構成，同時，文化意味著一個企業的價值觀，這些價值觀構成公司員工活力、意見和行為的模范。管理人員通過身體力行，把這些文化灌輸給其員工并代代相傳。

美國企業文化專家勞倫斯？米勒在《美國企業精神？？未來企業經營的八大原則》一書中指出：幾乎美國的每個大公司，都在發生企業文化的變化，老的企業文化在衰變，新的企業文化在產生，美國的企業具有強烈的競爭意識。

3.激勵機制與企業文化的協統

海樂文化的三個層次：分別為物質文化、制度行為文化和精神文化。

企業文化價值觀的形成是一種個性心理的累積過程，這不僅需要很長的時間，而且需要給予不斷的強化。也是企業發展的最關鍵的因素。企業實行激勵機制的最根本的目的是正確地誘導員工的工作動機，使他們在實現組織目標的同時實現自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極和創造性繼續保持和發揚下去由此也可以說激勵機制運用的好壞在一定程度上最決定企業興衰的一個重要因素。

核心競爭力不僅是企業在本行業、本領域獲得明顯競爭優勢的保障，核心競爭力的積極運用還是企業開辟新領域、建立新的利潤增長點，甚至是建立新的主導產業、實現戰略重點的轉移、尋求不斷發展的重要手段，更是決定企業成敗的重要因素。總之，企業競爭的核心和本質是核心競爭力的較量，加強核心競爭力的意識并對之進行精心培育和構建，是企業發展的根本所在。

參考文獻：

[1]邁克爾#8226;波特《競爭優勢》華廈出版社1997年版。

[2]勞倫斯#8226;米勒《美國企業精神？？未來企業經營的八大原則》

[3]張瑞敏《海爾文化》

[4]尤利群《現代管理學》浙江大學出版2003年8月第一版