商品化項目管理軟件比較分析

摘要：企業要開發應用項目管理信息系統，進行自行開發專用系統或外購標準化軟件，是一個兩難選擇。文章選取市場上6種較具代表性的項目管理軟件，針對軟件的功能，軟硬件技術指標，各個功能模塊對項目管理理論體系的符合度，企業項目管理所需的一些重要特性是否符合等多方面進行了詳細對比和分析，并提出了大型企業項目管理軟件的選型建議。

關鍵詞：項目管理；軟件；分析比較

中圖分類號：F426.92文獻標識碼：A文章編號：1006-8937（2011）20-0050-04

1概述

1.1項目管理信息化應用發展

企業的信息化有三個層面的內容，第一個層面是數據的信息化，第二個層面是流程的信息化，第三個層面是決策的信息化。當前，企業重組改制、企業快速發展、產能迅速放大、市場競爭、顧客要求、信息技術發展都對企業信息化提出了更高更迫切的要求，必須高度認識信息化對促進企業發展的重要性，注重信息化的效益和效果，堅持統一規劃的原則，逐步完善企業的各類標準和規范，建立健全信息化建設的全方位配合機制，將管理創新和以信息化促進企業的發展高度統一起來，將企業信息化作為提升企業管理績效的重要組成部分來抓。

項目生產管理軟件開發過程中，不能將現狀機械地利用信息化技術實現，而是要根據企業的具體需求，并考慮到未來企業提升和變革的因素，在了解國內同行業應用水平、分析國內外項目管理理論和實踐發展現狀及趨勢的基礎上，提出一套符合項目管理基本原理和知識體系，適應企業組織機構和發展趨勢，具備兼顧不同管理精度和廣度的可延展性，滿足企業決策、管理和實施等各個層面需求的企業項目管理綜合業務平臺。只有這樣，項目管理軟件的應用才能為企業有效放大生產能力、提高項目管理水平、提升項目管理質量和效率、增強核心競爭力提供有力的支撐。

1.2商品化軟件比較的必要性

對于已經完成信息化初步建設的單位來說，目前已經具備多套針對具體業務的信息化系統，但由于歷史原因，這些系統大部分是分散的、孤立的，如何整合這些系統確實是個難題。對于要開發的項目管理信息系統，現在SOA、企業總線、WEB服務、數據倉庫、數據集市等新技術和新概念層出不窮，繼續進行自行開發專用系統或外購標準化軟件，也是一個兩難選擇。所以，必須經過多方考察和安裝實驗，充分了解商品化項目管理系統的架構、功能、特點、性能、適應性等方面的內容。如果成熟的商品化軟件能夠滿足企業的核心需求，那么就以采購適應的軟件為核心展開研究工作，反之，則要在完全自主開發和依據某一個商品化軟件平臺進行二次開發之中進一步抉擇，最終搭建或者開發出適應企業的項目管理信息系統。

2商品化項目管理軟件

隨著網絡和計算機技術的普及，使用項目管理軟件進行項目的具體管理工作，這給項目經理帶來了高效的管理手段和管理更加復雜項目的能力，企業用戶越來越多的部署了網絡化的項目管理信息化平臺，為企業和項目團隊創造了更高的價值。這些林林總總的商品化軟件從設計思想上而言大致分為三個方向：一是以進度管理為關注點，二是以成本和資源控制為核心，三是以報告和溝通為管理主線。不同的軟件體現的設計思想和角度不同，其適用性也有很大的差別。

2.1Primavera P3E/C

Primavera P3E/C是主要面向工程和建設行業的企業級項目管理解決方案軟件族。其核心的設計思想是在對企業進行項目生產過程中所涉及到的所有資源進行格式化、標準化梳理的基礎上，以項目時間管理和企業資源管理為核心而構建的項目管理軟件。Primavera P3E/C是以項目（Project）的管理需求為核心，整合了協作（Collaboration）、項目組合管理（Portifolio Management）、資源管理（Resource Management）、過程管理（Process Management）和工時單管理（Work Order Management）企業項目管理集成環境。各功能模塊如下圖1所示。

Primavera P3E/C要求使用的企業或者項目具有完備、精細的基礎數據，包括組織機構分解結構OBS、工作分解結構WBS、文檔分解結構TBS、人力資源定額、標準工作包定額、質量分解結構QBS等。由于Primavera P3E/C工作的基礎是完備的企業基礎數據，而且Primavera P3E/C軟件提供了豐富靈活地授權機制，所以Primavera P3E/C比較容易適應在不同企業組織機構中多項目、項目組合、項目分析層面的應用。

Primavera P3E/C軟件族包括PM、PA、MM、PV四個子軟件。各軟件之間的分工和配合關系如圖2所示。

其中PM是核心模塊，實現了以項目為關注對象的管理行為；PA是負責處理企業級項目數據統計、分析、匯總的工具，實現項目組合管理；MM是可以將企業項目管理過程中的管理方法、經驗形成可參照模板的工具；PV以網頁的形式顯示項目數據和項目報告等信息，便于項目高層管理者或者企業管理者及時了解項目動態。

Primavera P3E/C的功能包括：

①實現項目時間、資源、預算、成本、文檔和風險的集成管理界面，可以同時監控和管理多個項目；

②項目數據集中存儲在網絡數據庫中，用戶可以通過客戶端軟件或者瀏覽器來了解項目狀態，完成管理行為；尤其是對瀏覽器的支持，使利用互聯網進行遠程管理、滿足外部干系人的需求方面成為可能；

③具備豐富的數據分析和圖表功能，可以對多個項目進行綜合分析和對比；

④具有靈活、完善的權限規劃機制，使得企業管理者、項目管理者、項目成員、外部干系人等不同類型的角色在系統中處理不同的數據和信息成為可能。

⑤可以根據成熟的項目管理模板快速創建和管理項目，提高了項目管理的效率，模板中固化的、經過實踐驗證的管理思想和方法也可以應用到新項目中，促進了項目管理水平的提升。

⑥內置多種項目報告所需的圖表、報表工具，可以方便地生成項目階段報告。

2.2Microsoft Project

Microsoft Project是美國微軟公司開發的項目管理軟件，主要功能是滿足項目經理編制項目計劃，計算關鍵路徑，實行項目時間管理、進度跟蹤和預算管理等功能。Microsoft Project因其界面直觀、操作簡便而成為單項目管理的重要工具軟件，應用的范圍很廣。

Microsoft Project作為Office系列軟件的一個組成部分，已經逐步形成了較為全面的企業項目管理（EPM）解決方案，主要包括Project Professional、Project Server和 Project Web Access。其中Project Professional 提供常見的易于使用的工具，既可以以單機版的形式運行，獨立地管理項目，也可以連接到Project Server，實現基于網絡數據和信息共享的多項目管理或企業級項目管理；Project Server是專門針對項目管理要素和數據結構開發的，基于關系型數據庫SQL Server的企業級項目管理數據和事務處理服務器，為Project Professional提供了項目計劃的存儲、基線制定、項目比較、企業日歷等功能，有了Project Serve提供的數據和服務支撐，Project Professional才能夠實現對多個企業或工作組內的多個項目的綜合管理。Project Web Access提供了以瀏覽器形式，了解項目信息、實現項目管理行為的基本功能，同時，Project Web Access基于微軟的內容管理和發布平臺WSS，實現了直觀、高效的項目團隊溝通功能。

Project Professional、Project Server和 Project Web Access 被設計為一起工作，使企業或一個團隊能夠合理安排業務活動、項目和資源，其靈活的報告和分析功能，使得項目管理者可掌握工作進度方面的信息，并可針對整體業務目標以項目組合為單位來優化資源、確定工作的優先順序和合理安排項目，以獲得更理想的業務結果。

2.3Power On

Power On是上海普華公司以Primavera P3E/C作為核心計劃管理引擎，融入了中國工程建設和管理的特點而開發的企業工程項目管理軟件。

Power On吸收了Primavera P3E/C的格式化、多層級設計思想，分為知識管理、資源管理、作業管理、費用管理四大部分，包括綜合計劃管理、質量管理、工程中心、工程記錄、支付管理、物資管理、設備管理、施工機具、材料管理、人力資源、安全環境管理和圖紙文檔管理等模塊，形成了集成度較高的復雜工程項目管理平臺。

2.4Dot Project

Dot Project是基于PHP技術開發的項目管理平臺，管理和使用都通過瀏覽器結合后端的應用服務器進行。Dot Project包括企業、項目和任務三個管理層級，提供了以甘特圖為工具的項目任務計劃管理方法，另外集成了與項目所關聯的論壇、文檔服務器、企業日歷、聯系人等功能，具備一定的資源和模塊使用權限管理能力，支持多語言應用。

2.5Project Open

Project Open也是基于B/S架構的項目管理系統，從設計架構和數據處理能力來看，理論上可以支持小到3人，大到3000人規模企業的應用，包括客戶關系管理（CRM）、營銷管理、項目計劃、進度跟蹤、協作、工時單、財務管理、發票和支付管理等模塊。

Project Open的特點是對于項目財務管理和采購管理關注較多，支持項目估算、預算和結算工時，提供對項目分包工作的較為全面的管理能力。適用于項目業務規范度較高、項目工作內容較簡單且同時進展項目較多的企業使用。

Project Open還在基礎平臺之上，固化了IT企業、咨詢類企業和翻譯類企業的管理要素和特性，定制提供了滿足這三類業務特點的企業項目管理平臺。

2.6One Point Project

One point Project是集成了項目進度管理、費用管理和工作組協同的項目管理軟件，采用B/S應用模式開發。One Point Project充分考慮了方便用戶使用的因素，提供了簡單直觀的用戶使用界面，用戶無需掌握非常系統專業的項目管理知識也能夠使用。

One Point Project以甘特圖的形式來展現項目進度計劃和關鍵路徑，方便對項目進行監控，同時除去可擴展性的需求，支持進度計劃的簽出、導出成文件進行數據采集以及導入功能，對于復雜的、工作外包型的項目控制和管理能力比較強。

3比較方法和指標說明

3.1比較方法

比較研究主要采用實際使用驗證、結合閱讀軟件相關文檔和了解成功案例相結合的方法進行。通過安裝、使用每一個平臺的具體功能，分析軟件的硬件需求和軟件架構，了解軟件的設計思想與項目管理理論體系的符合度。

3.2指標說明

對比指標的設計分為三個大部分。

第一是軟硬件技術指標，指軟件運行的硬件平臺、操作系統、數據庫系統等支持環境的要求以及軟件本身的應用類型和是否提供了二次開發接口。

其次是從項目管理理論體系的角度，考察軟件各個功能模塊的符合度。

最后考察在企業項目管理所需的一些重要特性是否符合，包括企業級資源調度、項目群管理、多級項目嵌套、項目的管理精度以及對企業管理精細度和成熟度的要求等。

3.2.1軟、硬件技術指標

硬件平臺：可運行在哪些硬件平臺上。

操作系統：可安裝在哪些操作系統上。

軟件類型：是單機版、網絡版還是二者兼有。

數據存儲：支持軟件運行所需的數據庫平臺或存儲介質。

使用界面：采用Client /Server模式還是Browser /Server。這不但與軟件的部署有關，也與通訊協議的選擇有關，一般Client/Server模式通過Socket協議標準通訊，而Browser/Server模式采用HTTP協議。

是否提供SDK：軟件是否提供二次開發接口、標準函數庫及其相關說明文檔，便于進行功能擴展和與其它信息系統進行耦合。

3.2.2功能模塊對比

本部分指標主要根據單項目管理的九大領域進行分析，即項目綜合管理、范圍管理、時間管理、費用管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理和采購管理。

3.2.3企業項目管理特性

適用企業規模：從軟件平臺、開發語言、架構、數據處理能力等綜合考慮與企業規模的適應性。其中設定員工人數2至200人為小型企業，200~800人為中型企業，800人以上為大型企業。隨著企業規模、業務復雜度和組織機構層級的不同，軟件平臺的適應性是有本質的區別的，所以，該指標是衡量軟件能力和選型的重要考慮因素。

適用行業：有些項目管理軟件是根據某一行業或者業務的最佳實踐提煉而成的，針對性很強，而對于其它類型的項目需求就無法滿足，所以，通用性是一個重要的考慮因素。

多項目嵌套：大型企業的大型項目多是由多個小項目共同組成的集合體，對于多項目、多層級的項目，能否提供合理的功能將其有機聯系在一起，是大型企業或者大型項目用信息化手段進行管理的關鍵。

多級計劃：考察軟件是否支持項目管理漸進明細的管理過程，還是只能進行較為粗放的，里程碑級的管理。

WBS支持：作為項目范圍管理、進度管理、費用管理、贏得值管理等的核心，WBS是項目的精細化、可度量管理的基礎，大型企業的項目管理系統必須滿足對WBS工作分解結構庫的支持。

項目模板：作為項目管理知識庫和最佳實踐的體現形式，項目模板功能是確保項目管理成功經驗能否快速移植和復用的關鍵。

分層權限機制：企業項目管理不但要考慮項目團隊的權限管理，也要考慮企業組織機構對應的職責和權限，沒有靈活的、有彈性的權限管理機制，就無法滿足企業的需求。

企業資源調度：對于企業人力資源是否能夠為綜合調度提供人員負載等方面的決策信息。

報表功能：生成各階段、各類型報表的能力。

對企業管理成熟度的要求：項目管理軟件能否成功運轉，最關鍵的一個因素是軟件中體現的管理思想和管理流程能否和企業的實際現狀相匹配。

4分析比較結論

對各個項目管理軟件的測試和評價是模擬用戶、系統管理員和開發人員構成的團隊，以實際管理需求和數據作為輸入，以驗證技術性能和管理功能為目的進行的。

6個項目管理軟件的對比結果如下列軟、硬件技術指標對比表（表1）、功能模塊對比對比表（表2）、企業項目管理特性對比表（表3）所示。

經過分析，Primavera P3E/C以其功能完備、商品化程度高、二次開發接口豐富、適應大型企業和復雜項目的管理需求等優勢，成為大型企業的理想選擇，其它系統由于處理能力、管理精度和定位等多方面的原因，均不太適應大型企業。但是，Primavera P3E/C在部署的技術復雜度和對企業管理成熟度的要求方面遠遠高于其它5個軟件，企業要想使用好Primavera P3E/C，必將經歷一個漫長的管理改進和提升的過程，如何處理好這個矛盾，既降低使用Primavera P3E/C的“門檻”，又能夠充分借鑒Primavera P3E/C的設計思想，發揮Primavera P3E/C的企業項目管理優勢，也是企業在開發過程中要重點研究的內容之一。

參考文獻：

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