淺談醫院思想政治工作中情與理的運用

摘要：思想政治工作就是做人的思想工作，在醫院改革過程中出現的一些新情況、新問題，在所難免，這就要求從事醫院思想政治工作者，要加強業務學習，不斷提高素質，堅持以人為本，真誠待人，把握分寸，正確處理好情與理的關系。最終達到統一職工的思想，為單位目標任務的完成而努力工作的目的。

關鍵詞：醫院政治思想工作情與理的運用

思想政治工作說白了就是做人的思想工作，當前醫院改革進入到關鍵時間、攻堅階段，在改革過程中出現的一些新問題、新情況在所難免。作為醫院政工人員，即要發揚思想政治工作的優良傳統，又要與時俱進，堅持以人為本、真誠待人、以情疏通，正確處理好情與理的關系，注意工作方法，講究工作藝術就會使思想政治工作起到事半功倍的效果。

情，是指人的感情。這里指的是在日常工作過程中為了人民群眾的身心健康這一共同目標建立起來的同志之間的真摯感情。

理，即道理。在我們生活中，即包含人類社會發展的大道理，又包含日常生活中的小道理。在做思想政治工作中，就是要遵循思想認識發展的客觀規律，實事求是地由淺入深、由表及里地講道理。

1 以情感人

感情是打開人們心靈的鑰匙。思想政治工作不但要講道理，而且要把理寓于情之中。動之以情是溝通雙方的基礎，使思想政治工作者的言行引起雙方感情上的共鳴，從而達到思想政治工作的預期目的。以情感人，表現在平時工作中，應有意識地培養與職工的深厚感情，做到關心人、尊重人、信任人。

關心人，主要表現在政治上的關心愛護，工作上的熱情支持，生活上的體貼入微。這些工作對于遇到困難挫折、處于彷徨苦悶的人尤為重要。在職工群眾遇到困難、挫折或犯了錯誤受到處罰時，我們應及時伸出溫暖之手，關心、同情、幫助、教育他們，而不是冷落、挖苦、歧視他們。當職工取得成績受到表揚時，我們要熱情鼓勵，引導他們正確認識自己所取得的榮譽，為他們指明繼續努力的方向。

尊重人，每個人都有自己的人格和尊嚴，特別是對待犯了錯誤的職工，更要尊重他們的自尊心。雖然工作中因這樣那樣的原因，犯了錯誤受到批評或者處分，但不能侮辱人格，更不能傷害人的自尊心。反之，就很容易產生心理對峙，以至情不通、理不達。只有相互尊重、相互關心、相互支持、相互學習，才能增強職工做人的自豪感、變阻力為動力，由后進變先進。

信任人，這也是對人的尊重，給人以信任，可以激發職工群眾表現自己才能的熱情，努力工作進一步發揮自己潛在的能力，將工作做的更好。

以情感人，需要思想政治工作者有博大的胸懷，“對同志像春天般的溫暖”，同職工建立起深厚的“良師益友”般的關系，在黨群、干群、醫患之間搭起“感情的橋梁”，為單位的發展提供有力地思想保證。

2 以理服人

思想政治工作只注重以情感人是不夠的，還應當堅持以理服人。除了堅持講真理、說實話、辦實事這一原則外，還必須講究說理的藝術。主要包括說理的針對性、原則性、靈活性。

針對性，就是實事求是，具體問題具體分析。對不同經歷、不同年齡、不同文化程度、不同壞境中的人采取不同的說理方式。這樣，水平高的人不感到庸俗乏味，水平低的人不感到深奧不解，各受其益，解開思想上的疙瘩。

原則性，就是做思想政治工作必須向工作對象灌輸正確的世界觀、人生觀、價值觀。不能離開黨性原則，向職工群眾特別是青年醫務工作者灌輸一些拜金主義、利己主義、享樂主義、極端個人主義等陳腐觀念。為防止空洞無味的說教，我們要經常講一些生活中、道德行為中人之常情的小道理，但這些小道理是滴水見真情、細微之處見精神，用身邊先進典型的人和事，讓醫務人員和職工群眾從中悟出積極投身改革、無私奉獻的大道理。

靈活性，就是避免生硬、空洞、呆板的說教，采取多渠道、多形式去做思想政治工作。講大道理時要條條是道，講小道理時要入情入理，即要解決思想問題，又要解決實際問題，使人心悅誠服。

啟發性，就是要通過說理啟發職工群眾的工作自覺性和主觀能動性，及時發現職工群眾思想上的閃光點，捕捉住稍縱即逝的“火花”激活為自覺、自發地干事業、干工作，敬業愛崗的行動。

3 情理并用

情與理是一個有機結合的整體，不可分割和相互代替。情是思想政治工作的感情基礎，但感情不能代替道理，單是感情上的溝通，談不上透徹的道理，只能是江湖義氣，感情用事，使思想政治工作庸俗化，達不到教育人的目的。單是“以理服人”，沒有感情的溝通，交流生硬的道理，別人也聽不進去，使得再好的道理也派不上用場。要做好思想政治工作，對不同的人、不同的事，只能情與理結合起來，但又要有所側重，不能千篇一律，不能只強調一個方面而忽視另一個方面，防止走極端。只有這樣，才能有效地提高思想政治工作的成效。

參考文獻：

[1]孫志年.動之以情，曉之以理.

[2]卜亭欣.2002年10期《探索與求是》.談談思想政治工作中的情與理.