西安民辦高校大學(xué)生擇業(yè)\\就業(yè)心理問題之我見

摘要：隨著我國高校招生數(shù)量的逐年遞增和全球經(jīng)濟形勢的不斷變化，大學(xué)生就業(yè)形勢不容樂觀，大學(xué)生就業(yè)理問題日趨顯著。本文以民辦高校為例，主要針對民辦高校畢業(yè)生在擇業(yè)及就業(yè)方面呈現(xiàn)的突出性心理問題給出自己的幾點見解，幫助民辦高校大學(xué)客觀分析問題的存在的根源，使其能正確對待問題，及時走出心理誤區(qū)。

關(guān)鍵詞：民辦高校大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)心理就業(yè)心理問題

0 引言

面對嚴峻的就業(yè)壓力和無法預(yù)期的就業(yè)前景，當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生容易產(chǎn)生各種各樣的心理問題，諸如焦慮、急躁、恐懼等等。民辦大學(xué)由于其特殊的社會地位，其畢業(yè)生的就業(yè)心理問題更為復(fù)雜。為了能夠有效地幫助他們調(diào)適好就業(yè)心態(tài)，提高其心理素質(zhì)，推動和促進畢業(yè)生愉快、健康的走向工作崗位，我課題小組選擇在西安5所重點民辦院校，即西安翻譯學(xué)院、西安歐亞學(xué)院、西京學(xué)院、外事學(xué)院及培華學(xué)院，就大學(xué)生就業(yè)心理問題進行了調(diào)查。本文將就調(diào)研中西安民辦高校大學(xué)生在擇業(yè)、就業(yè)過程中呈現(xiàn)的幾個突出心理問題提出幾點個人見解，希望能幫助民辦高校大學(xué)生樹立正確的職業(yè)理想與務(wù)實的就業(yè)定位，及時走出心理誤區(qū)，以理性、積極的心態(tài)進入職場。

1 “先就業(yè)后擇業(yè)”，工作是否與專業(yè)相關(guān)并不重要

面對嚴峻的就業(yè)形勢，在被調(diào)的本、專科中，共有53%左右的學(xué)生選擇先就業(yè)后擇業(yè)，表示重要的是要先有一份工作，至于第一份工作是否與自己所學(xué)專業(yè)相關(guān)，并不那么重要，反正以后還會再換工作。這顯示出民辦高校學(xué)生務(wù)實的就業(yè)心理，然而我個人認為抱有這種思想，并不一定是非常合適的就業(yè)觀念。這是因為：一方面，對于接受了若干年高等教育的大學(xué)生而言，完全拋開專業(yè)積累，在新領(lǐng)域里一片空白，相信不但會在自己的心理上造成“空洞”感，同時，不能學(xué)有所用，學(xué)以致用，也可謂是一種資源浪費。另一方面，現(xiàn)代企業(yè)除了考察員工的技能素質(zhì)、心理素質(zhì)以外，同時還十分關(guān)注一個人的品格素質(zhì)。抱有這種“騎驢找馬”的思想，學(xué)生就不可能安心工作，扎根工作，而這恰恰與企業(yè)用人觀念相背。也勢必會遭到就業(yè)單位反感和詬病。因此，大學(xué)生不可一味追隨流行思潮，應(yīng)在價值取向上保持理性的認識。

2 排斥去鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)工作，向往到一線城市、經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)或外資企業(yè)就業(yè)

此次調(diào)研反映出一個現(xiàn)象，無論是應(yīng)屆畢業(yè)生或非應(yīng)屆畢業(yè)生，西安民辦高校絕大多數(shù)學(xué)生以大城市、沿海開放城市或外資企業(yè)為擇業(yè)目標(biāo)，且從心理上較為排斥去鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)工作。這是主要是因為一則，外面的世界很精彩，到大城市或進外企就業(yè)是當(dāng)前許多年輕人的夢想。二則，一線城市工資高，發(fā)展機會多。選擇壓力大、競爭激烈的地域就業(yè)，雖然體現(xiàn)了民辦院校學(xué)生更具有冒險精神，但也暴露出民辦院校學(xué)生好高騖遠，更注重物質(zhì)利益的思想。雖然，年輕人有理想，有抱負是值得肯定的，然而，大城市激烈的競爭環(huán)境和生存環(huán)境，會給初出茅廬的大學(xué)生造成強大的心理壓力。如一線城市企業(yè)及外資企業(yè)對人才的高要求和民辦高校大學(xué)生自身實際水平的差距，如外語應(yīng)用能力，計算機應(yīng)用能力等瓶頸，會使相當(dāng)一部分民辦高校大學(xué)生無法跟上一線城市或外企的國際化步調(diào)，最終會造成“人職無法匹配”的現(xiàn)象。如果民辦高校大學(xué)生忽略自身條件，盲目編制宏偉藍圖的心理，當(dāng)現(xiàn)實擺在面前時，則會對學(xué)生自身的自信心，自尊心以及自強的信念造成毀滅性的打擊，使之產(chǎn)生消極、壓抑和無所適從感。故民辦高校畢業(yè)生應(yīng)認清自身的素質(zhì)和條件，根據(jù)自己的特長和技能尋找與自身條件相適應(yīng)的、適合于自己的用人單位，不可盲目跟風(fēng)，給自己帶來不必要的負擔(dān)。

3 找不著好的工作就自己創(chuàng)業(yè)

本次調(diào)研中對于創(chuàng)業(yè)，本、專科大學(xué)生普遍抱有較為樂觀的態(tài)度。當(dāng)前，我國中央和地區(qū)政府都十分鼓勵和支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，社會上也啟動了許多創(chuàng)業(yè)激勵機制，創(chuàng)業(yè)的大環(huán)境對大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)該說是愈來愈有利的。這也使得許多對去企業(yè)應(yīng)聘有恐懼感或不愿看他人臉色過活的同學(xué)蠢蠢欲動，希望可以一試身手，通過創(chuàng)業(yè)解決就業(yè)。但我們也應(yīng)看到，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的大環(huán)境仍不夠成熟，各種配套措施仍不夠完善。對于剛剛走出校園的大學(xué)生，首先創(chuàng)業(yè)資金缺乏，其次社會經(jīng)驗不足。如果僅憑一腔熱情，未做好風(fēng)險預(yù)測，盲目行動，則勢必會在創(chuàng)業(yè)不成功時，產(chǎn)生極大挫敗感，資金的損失同時也會給學(xué)生到來極大的心理打擊和壓力。所以在宣揚冒險精神的同時，也應(yīng)注重腳踏實地，一步一個腳印，觀察市場，積累經(jīng)驗，做好創(chuàng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作，讓自己的心態(tài)逐漸成熟起來了。

4 注重對經(jīng)濟利益的追求，忽視就業(yè)單位的企業(yè)文化

調(diào)研顯示，西安民辦高校中有相當(dāng)一部分學(xué)生，尤其是專科學(xué)生對未來的工資都有較高的期許，其中期望薪資定在1501—2000元之間的專科大學(xué)生占40.26%。這是因為學(xué)生認為工資是自我價值體現(xiàn)的一個重要因素，找到高工資的工作就代表自己能力比別人強，本事比別人大，在滿足自己虛榮心的同時，又會受到同學(xué)們的羨慕。

學(xué)生們想要高薪的這種想法是可以理解的，因為隨著我國改革開放的深入和市場經(jīng)濟的確立，人們已越來越習(xí)慣于以經(jīng)濟利益作為衡量個人價值的標(biāo)準(zhǔn)，但這種追求經(jīng)濟利益的心態(tài)同時也會滋生出一些問題。如果大學(xué)生在擇業(yè)時不是從自身實際出發(fā)，而是一味與同學(xué)進行攀比，或為得到他人的羨慕而將自己擇業(yè)的目標(biāo)設(shè)計過高，其結(jié)果可能會是“高不成、低不就”，令自己陷入苦惱之中。且一旦長時間不能找到理想的職業(yè)，則很容易造成心理上的失衡，輕則對自己失去信心，以心不甘，情不愿的消極態(tài)度“退而求其次”，隨便找個工作混著；而重則則可能會導(dǎo)致嚴重的心理疾病（如厭世輕生）或道德問題（如誤入歧途）。這同時也會對家庭和社會造成不穩(wěn)定。

另一方面，從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，我們也遺憾的發(fā)現(xiàn)，只有2.6%的本專科學(xué)生認為求職時就業(yè)單位的企業(yè)文化應(yīng)該關(guān)注，而絕大多數(shù)的學(xué)生對于目標(biāo)企業(yè)的企業(yè)文化并不在意。這主要的原因是：一、學(xué)生覺得企業(yè)文化屬于上層建筑，離自己很遠，更與自己無關(guān)。第二、企業(yè)文化沒必要了解，進去了自然就了解了。企業(yè)文化是企業(yè)精神和企業(yè)價值觀的展現(xiàn)，它對企業(yè)員工的道德觀念、價值取向、行為方式等有著重要的影響。其實，在考量高校畢業(yè)生能否適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求時，迅速適應(yīng)企業(yè)管理環(huán)境的能力是企業(yè)衡量有用人才的一個重要的標(biāo)準(zhǔn)。如果在求職過程中只關(guān)注自身利益，忽視對用人單位企業(yè)文化的了解（如華為“艱苦奮斗，自強不息的”的企業(yè)文化；如海爾“敬業(yè)報國、追求卓越”的企業(yè)精神），在思想上不能與企業(yè)的價值觀趨同，則會導(dǎo)致畢業(yè)生難以順利地從學(xué)生角色轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)需求的員工角色。在上崗后，會出現(xiàn)由于缺乏適應(yīng)企業(yè)管理和人際關(guān)系的能力素質(zhì)，而無法真正地將個人的發(fā)展融入企業(yè)的發(fā)展之中，繼而也就無法成為企業(yè)理想的員工。

5 無法接受低層次崗位工作和較低的薪資待遇

由于大學(xué)生們接觸社會較少，加之在擇業(yè)過程中對就業(yè)形勢和用人單位的需求了解不夠，理想往往脫離客觀條件。如許多大學(xué)生都認為，自己是受到高等專業(yè)教育的學(xué)生，走入社會理應(yīng)是從事較高層次的工作，薪資待遇也至少應(yīng)在中等水平，對外部社會的期望值很高。而當(dāng)看到當(dāng)前諸多招聘單位所需要的不是一線崗位人員（如流水線工人，保險推銷，賣場售貨員，超市收銀/理貨員，餐廳、商場服務(wù)員和酒店行李員）就是高層管理技術(shù)人員時感到很是失望。低階層工作，工資少，待遇差，工作辛苦，大多數(shù)學(xué)生不愿意從事此類崗位工作，而高階層工作，雖然各方面福利待遇都不錯，可自己又能力有限，無法勝任。由于目標(biāo)不切合實際，有相當(dāng)一部分學(xué)生在擇業(yè)過程中會屢屢碰壁，結(jié)果導(dǎo)致心灰意冷，甚至喪失自信心，以致出現(xiàn)了理想自我膨脹到現(xiàn)實自我萎縮之間的巨大反差。而這種“高不成，低不就”的態(tài)度正是民辦高校本、專科學(xué)生在擇業(yè)時表現(xiàn)較為明顯的就業(yè)心理問題之一。

建議民辦高校畢業(yè)生在就業(yè)及擇業(yè)時不要一味考慮“我想從事什么職業(yè)”、“我愿意干什么工作”，而應(yīng)了解社會需求，用“我能干什么”的眼光全面地審視一下自己，給自己做出一個正確的評價，樹立科學(xué)的人才觀和正確的就業(yè)觀，調(diào)整不切實際的想法，避免使自己陷入擇業(yè)期望值過高的誤區(qū)。另外，培養(yǎng)自己腳踏實地、愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神，樹立在平凡的崗位上，做出不平凡的事業(yè)的思想，也只有這樣才能使自己成為符合社會發(fā)展和時代需求的有用人才。

6 認為缺少社會關(guān)系是自己找不到理想工作的主要原因

在對就業(yè)壓力來源的調(diào)查中，近四成的民辦高校大學(xué)生認為造成自己壓力的首要原因是因為自己社會關(guān)系少，無人幫助自己找一份理想的工作。我國長期以來以“關(guān)系”為主的社會形態(tài)，使社會關(guān)系在求職中占有著重要的作用。即使我國高校畢業(yè)生逐漸走向市場化，但傳統(tǒng)的求職渠道仍然占有相當(dāng)比例。由于就業(yè)過程的艱辛，民辦高校的學(xué)生更是希望借助社會關(guān)系網(wǎng)實現(xiàn)就業(yè)或得到更好的職位。然而，這種依靠關(guān)系的擇就業(yè)方式恰恰反映出民辦高校大學(xué)生角色錯位的心理。由于一些大學(xué)生過慣了校園生活，對父母和學(xué)校的依賴性很強，一旦獨立面對社會，面對社會角色的客觀要求，面對復(fù)雜的社會環(huán)境和激烈的就業(yè)競爭，常常產(chǎn)生逃避心理和抵觸情緒，希望家長和學(xué)校能夠幫他們分憂解愁。一些學(xué)生都已經(jīng)畢業(yè)了卻還沒有簡歷，他們把自己的就業(yè)看作是家長和學(xué)校理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹傲x務(wù)”，而一旦需要自己找工作，就會牢騷滿腹。因為擔(dān)心競爭，對于競爭缺乏信心，擔(dān)心自己的工作不理想，擔(dān)心面試結(jié)果不通過等等，繼而會產(chǎn)生焦慮的心理。

民辦高校大學(xué)生要想打破這種依賴心理，就必須從提高自身能力素質(zhì)做起。建議在校期間可以多參加一些社會活動，如社團活動、社會實踐活動，積極參加學(xué)校組織的招聘會，也可以在不影響自己學(xué)業(yè)的前提下去找一份兼職，提前適應(yīng)社會生活，了解現(xiàn)在社會需要什么樣的人才，積累一些社會經(jīng)驗，人脈關(guān)系，豐富自己的閱歷，而這些都是未來成功就業(yè)的資本。

7 排遣就業(yè)壓力的途徑積極性不夠

在面對就業(yè)和擇業(yè)過程中的壓力時，民辦高校的大學(xué)生們大都展現(xiàn)出了良好的調(diào)適心態(tài)，即不走極端，正確面對。這說明民辦院校的大學(xué)生在心理承受能力及抗挫折打擊能力方面的素質(zhì)有了較大的提升，但從另一方面也反映出學(xué)生們積極直面壓力的心理素質(zhì)不強。對于21世紀的激烈的競爭時代，只是學(xué)會承受是遠遠不夠的，還應(yīng)該積極地應(yīng)對和設(shè)法改善。調(diào)查中，幾所高校的學(xué)生普遍表示會通過找朋友傾訴、上網(wǎng)和聽音樂的形式來排遣就業(yè)壓力。這幾種形式是可以在一定程度上暫時緩解和排遣郁悶的心情，但并不能從根本上消除壓力帶來的焦躁感。如何加強就業(yè)壓力時的戰(zhàn)斗意志和積極心態(tài)，是民辦高校大學(xué)生們應(yīng)該認真思考的一個問題。

8 認為自己不具備符合企業(yè)要求的職業(yè)能力

多數(shù)學(xué)生認為自己就業(yè)難、求職難的主要原因是因為自身不具備符合企業(yè)要求的職業(yè)能力。其實，由于受我國“私”和“公”傳統(tǒng)思想的影響，民辦高校在我國整個高等教育體系中處于一個的“尷尬”地位。民辦高校畢業(yè)生的學(xué)歷層次使其在求職、應(yīng)聘過程中會受到一定的歧視，這不可回避的會對學(xué)生造成心理影響，使學(xué)生產(chǎn)生自卑心理，總覺得自己這也不行，那也不行，在職業(yè)選擇過程中總是信心不足，繼而影響到個人真實才能的發(fā)揮。然而，隨著西安民辦高校多年來辦學(xué)經(jīng)驗的積累，師資隊伍的加強及教育教學(xué)的改進，當(dāng)前的西安民辦高校已經(jīng)足夠培養(yǎng)出適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求的合格人才。學(xué)生對自身的評價和認識很大一部分原因來自于傳統(tǒng)觀念的束縛和對自身能力培養(yǎng)的輕視。

9 民辦高校學(xué)生普遍認為自己綜合能力一般，實際動手能力差

經(jīng)調(diào)查，西安民辦高校半數(shù)以上的大學(xué)生對自己不自信，認為自己綜合能力一般，自身素質(zhì)不能滿足社會的期望。這其中的原因，一是，由于相當(dāng)一部分大學(xué)生在校期間得過且過，只滿足于完成應(yīng)學(xué)的課程，缺乏廣博的專業(yè)知識積累，更沒有注重培養(yǎng)自身的核心競爭力。在民辦高校中，學(xué)生課外用在學(xué)習(xí)上的時間和提升專業(yè)技能（四六級、專業(yè)證書）或進修其他技能（如第二外語、計算機或各種資格證）的人數(shù)比例相對于普通公辦院校的學(xué)生要少得多。其次，由于民辦高校大學(xué)生自身學(xué)習(xí)能力問題加之對民辦院校的教育持懷疑態(tài)度，部分學(xué)生會存有自卑和不自信心理，認為在民辦院校學(xué)習(xí)就是為了一張文憑，而這張文憑畢業(yè)后也不見得對自己就業(yè)有多大幫助，繼而對學(xué)習(xí)持有不端正的態(tài)度，如逃課或上課不認真聽講。另外，消極對待學(xué)習(xí)的同時，民辦高校大學(xué)生也不注重自身實踐能力的培養(yǎng)，寒暑假期間，去企業(yè)實習(xí)實踐的學(xué)生人數(shù)相對較少，即使學(xué)校給安排了實習(xí)機會，積極響應(yīng)的學(xué)生人數(shù)比例也屈指可數(shù)。繼而直到面臨畢業(yè)，學(xué)生們才發(fā)現(xiàn)自己只有半瓶水，專業(yè)知識沒學(xué)到多少，社會實踐能力也沒有得到鍛煉。由此，形成了一個怪圈，學(xué)生由于學(xué)習(xí)態(tài)度造成學(xué)習(xí)能力的缺乏；又由于社會實踐缺乏，造成適應(yīng)能力、溝通能力和實際操作能力的不足，繼而無法將自己成功推銷出去，社會和企業(yè)也因此對民辦高校大學(xué)生產(chǎn)生較低的認可度，從而影響學(xué)生就業(yè)。由于民辦高校大學(xué)生無法成功就業(yè)，因而又對學(xué)校和自己失去信心，從而更堅定了之前對民辦高校人才培養(yǎng)能力的質(zhì)疑。由于大學(xué)生思想激進，筆者認為這種情形久而久之會演變?yōu)槊褶k高校大學(xué)生對整個社會及對政府就業(yè)不公的憤慨，從而會產(chǎn)生消極的社會影響。

10 忽視學(xué)校畢業(yè)前的就業(yè)指導(dǎo)

從本次調(diào)查來看，西安民辦高校大學(xué)生對學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作普遍滿意度不高。本專科學(xué)生中只有5.19%的學(xué)生認為學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)能對求職起到重要作用，而余下的絕大多數(shù)同學(xué)都認為學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)對自己沒什么幫助或作用不大，這其中主要的原因來自學(xué)校和學(xué)生兩個方面。從學(xué)校來講：①就業(yè)指導(dǎo)與心理輔導(dǎo)分離。目前多數(shù)民辦高校心理輔導(dǎo)模式偏于“咨詢化”，而就業(yè)指導(dǎo)又偏于“課程化”，兩者聯(lián)系性不強且都忽視了畢業(yè)生心理教育途徑。②從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)不足。從事就業(yè)心理指導(dǎo)人員專業(yè)化、職業(yè)化程度不高，指導(dǎo)水平參差不齊。無法滿足大學(xué)生對就業(yè)時產(chǎn)生的心理及專業(yè)就業(yè)問題指導(dǎo)的雙向需求，對大學(xué)生缺乏應(yīng)有的影響。③就業(yè)心理指導(dǎo)缺乏整體性、計劃性。有相當(dāng)一部分民辦院校的就業(yè)或就業(yè)心理指導(dǎo)工作多在學(xué)生畢業(yè)階段進行，缺乏系統(tǒng)性，這種“就事論事”的就業(yè)指導(dǎo)工作方式，由于忽略了學(xué)生全面的職業(yè)生涯成長，故難以全面提升大學(xué)生就業(yè)心理健康水平。④就業(yè)心理輔導(dǎo)方式缺乏個性化。當(dāng)前民辦高校的就業(yè)心理指導(dǎo)基本呈現(xiàn)形式簡單，內(nèi)容單一，指導(dǎo)的方法缺乏個性化和針對性的特點。

從學(xué)生方面來講，學(xué)生認為學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作缺乏實戰(zhàn)性和針對性，如開設(shè)的《職業(yè)生涯規(guī)劃》，課程很虛，學(xué)了還是不知如何規(guī)劃，對自己來說意義不大。對于有一定針對性和實戰(zhàn)性的培訓(xùn)，如溝通技巧、面試技巧、公關(guān)禮儀等，學(xué)生覺得是老生常談，缺乏吸引力，他們更愿把時間和精力放在尋找有用信息上。

11 結(jié)論

如何迎接這種時代的挑戰(zhàn)，主動適應(yīng)社會需要，這是當(dāng)今每位大學(xué)生必須認真思考的問題，而如何幫助大學(xué)生群體在國家和社會中更好的發(fā)揮棟梁作用，也是高校、社會應(yīng)該認真關(guān)注的問題。①通過對大學(xué)生就業(yè)心理、就業(yè)觀念及職業(yè)期望等狀況研究，可以更好地幫助大學(xué)生進行正確的自我職業(yè)定位與崗位選擇，讓他們明確謀職方式與路徑，及時調(diào)整自己的就業(yè)期待，使其主觀取向與市場客觀需要相匹配，更好的把握就業(yè)機會。②對大學(xué)生就業(yè)心理問題的研究，有助于學(xué)校更好的了解學(xué)生的真實想法，幫助學(xué)校有效地整合思想政治教育資源，這對于完善西安高校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育和就業(yè)指導(dǎo)工作具有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。③通過調(diào)研中折射出的大學(xué)生就業(yè)心理問題，可以幫助學(xué)校、家庭和社會各界以及大學(xué)生自身反省和深思，對構(gòu)建和諧社會起到一定的啟迪作用。