商學院的“商”道

前幾天，在杭州蕭山機場看到浙江大學管理學院EMBA招生廣告的宣傳語：“培育引領中國未來發展的健康力量!”我看后一頭霧水，駐足自問：什么是健康力量？這力量營銷好使嗎？就是這句宣傳語，引起了我對國內商學院營銷之道的種種思考。

如果提問兩個似乎風馬牛不相及的問題，你的回答是什么？它們與商學院的品牌營銷沾邊嗎？

一問：西點軍校是美國最棒的商學院嗎？

二問：電梯和樓梯哪個更健康呢？

提起西點軍校，有不少與中國相關的笑話，一說西點軍校學生掀起人人學雷鋒運動和人手一本《孫子兵法》，其實純屬子虛烏有。但這兩則笑話嚴肅深刻，意指精神和信條的重要性。西點軍校畢業生的“西點血液”對個人性格塑造影響巨大，令人敬佩。西點軍校自學生入校之日起，就反復不停地向學員灌輸“責任、榮譽、國家”概念。西點軍校將自己畢業生的成功要素歸納為兩點：信念和領導力。

信念和領導力，讓西點軍校畢業生具備了在任何一個領域都可以擁有成功的“健康力量”。信念，精神層面的食糧，讓你對事業、成功、生活、幸福的追求充滿了動力和能量。領導力，讓你高瞻遠矚，今天規劃明天的事，思考后天的方向，憧憬大后天的愿景。領導力，讓你執行有力，今天完成昨天規劃的事，邁向前天思考的方向，實現大前天的夢想。

信念和領導力，給了西點軍校畢業生跨界成功的成就。二戰以來，西點軍校、海軍軍官學院和空軍軍官學院一共培養了兩位總統，美國在線和7-Eleven創始人，1500多位世界500強級首席執行官、5000多位公司副總裁，還有成千上萬的中小企業老板。這些數據能否給西點軍校冠以“最棒的商學院”稱號呢？我沒有數據統計中國國防大學畢業生在解甲歸田之后有多少成為商界政界領袖。也許兩者沒有可比性，也許兩者很有可比性，但都與精神的力量有關。

如果說西點軍校的信念和領導力孕育了一股跨界成功的“健康力量”，那么，電梯和樓梯也能和商學院及“健康力量”扯在一起嗎？答案是：是的，而且還不是一般的關系。它如同男女關系，相處好了是座核電站，相處不好是個廢品站。

電梯和樓梯本與健康毫無關聯，但人一用它，就引出了健康的話題。電梯和樓梯都是通路，各有各的路徑，健康與否取決于用它的人的目標、目的、選擇和影響。假設你在一座八層樓的大廈上班，電梯和樓梯是通向你辦公室的兩條途徑。你的目標是安全抵達辦公地點。目標明確了，那就再看你的目的是快速抵達還是健康抵達。平常使用電梯，人們圖的是方便、快捷、輕松，很少有人會想到天天坐電梯有什么不健康的。

坐電梯快，但不一定健康，自己不費吹灰之力就抵達目的地，與健身活動筋骨絕緣。我們的高鐵建設速度很快，不健康的后遺癥已經出現了。坐電梯舒適，但不一定健康。舒適容易讓人懶惰、墨守陳規、不勞而獲，富不過二代就是這個道理，讓人每天浪費和失去許多機會。沒有辛勤付出，健康不會從天而降。坐電梯是捷徑，但捷徑剝奪了你拐彎抹角的歷煉，失去了一步一個臺階的上進奔頭，沒電梯坐的時候難以適應環境，應變能力變弱。前幾個月有一次我們辦公的大樓停電，樓里的白領們上樓下樓氣喘吁吁，抱怨快累死了，似乎到了沒有電梯一天都活不下去的地步。其實這種怨聲載道道出的都是身體不健康的強烈訊號。

健康取決于你的選擇和堅持。都市人健康意識極高，健康行動極低，大都工作忙、壓力大、加班多，導致經常抱怨無暇健身。其實時間和機會就在身邊。如果每天選擇走樓梯，量力而行，能走幾層走幾層，上班、中午出去吃午餐、下班，上上下下可以走兩個來回，天天走，月月走，年年走，持之以恒，那有多健康呀。如果你能影響更多的人加入你的行列，健康的行為就變成了一股力量，會傳播得越來越廣。

那么，西點軍校的精神力量和電梯、樓梯選擇導致的健康結果，與商學院的營銷之道又有什么關系？

商學院的根本目的是培養人才，使之成為中國企業精神的引擎，發動健康的力量，引領中國不斷發展。眼下CPI漲勢很猛，名牌大學的EMBA學費漲勢更猛，已經跨過人民幣50~60萬元的坎。而中國經濟發展的一些不健康現象令人擔憂。為什么那么多的企業家熱衷于成為資本家和金融家呢？為什么干實體的紛紛轉行進入地產和金融行業呢？為什么那么多的創業公司哺乳期間都在忙于謀劃著上市和變現呢？這些企業家是誰培養的呢？他們代表的是一種什么力量？

商學院的“商”道利用了自己的特色和競爭力吸引和培養學生。有提供資訊的商情，有宣講哲學的商道，有營造環境的商圈，還有剖析原理的商理。縱覽國內外商學院，沃頓的知識管理在線(Knowledge@Wharton)脫穎而出，成為強勢的國際性知識品牌傳播新渠道。中歐國際工商學院利用體制外的靈活性，采用的是頂級正規的國際化策略。長江商學院突出的是社會資本偏重策略。復旦管理學院側重的是品牌服務專業化策略。清華經濟管理學院亮出的是公共知識分子傳播策略。浙江大學管理學院發力的是創新創業的特色策略。

商學院的各條商道，直接關系到培養出來的畢業生有著什么樣的精神，是否具備西點軍校學生跨界成功的能力；直接關系到市場經濟中選擇什么樣的途徑經營企業，是否給社會帶來健康的成果。商道，不是純商業之道，而是經濟社會中商情、商理、商圈、商道的綜合之道。商道有商也有德。所以，不論哪所商學院，在你傳播學院品牌的時候，在你影響學生選擇的時候，當你在課堂上傳道、授業、解惑的時候，都應該思考一個問題：我們是否在培養學生成長為“健康力量”，引領中國未來市場經濟的發展？

國內商學院最大化地實現自己的學術研究和商業價值的成功案例比比皆是，缺少的是中國企業家精神層面“健康力量”的培育和“健康”的商業營銷。媒體常常津津樂道地大肆報道某個學院組織幾百個校友去外地省會參觀，當地省市領導出面接待宴請，好一個熱鬧場面和新聞題材。如果一個國家的眾多企業家癡迷于和政府高官交友，而我們的政府官員同樣熱衷于和富有的賈商交友，而且數量和頻率節節攀升，它帶給我們的是什么樣的精神和力量呢？這種友誼真誠嗎？持久嗎？健康嗎？本來君子之交淡如水，而今“君子”之交濃于酒。

我說不清楚中國未來發展的“健康力量”是什么，這本來就是一個嚴肅的話題，值得思考，值得研究，值得思辨，值得探索。但我堅信，中國新的商業“健康力量”需要新的知識源泉。它可能是創新的，是成長型企業可持續發展與政府公共服務的創新能力；它可能是創業的，是向全國推廣中國商幫成功模式的創業精神；它可能是市場的，引導、形成合規的、競爭的、公平的市場游戲規則與環境；它可能是責任的，推進企業公民與政府公共管理的社會責任；它可能是國際的，提升中國成長型企業在家門口和國外的競爭力，拓寬國際視野。

商道通商亦通德。期待新的商業“健康力量”能夠成為中國商學院關注、研究和傳播、營銷的新商道！