


從甬臺溫高速路大溪出口下來,便是溫嶺市大溪鎮。大溪通往溫嶺市區公路的兩邊,是一眼望不到盡頭的水泵廣告牌。“中國水泵之鄉”—浙江省溫嶺市大溪鎮就是因為水泵企業眾多而得名的。懷揣著父輩的理想,生長在這片土地上的許敏田一頭扎進水泵行業。
許敏田說:“為什么我要做制造業?因為中國的強大來自于制造業,中國的強大不可能來自于房地產業。中國要增加內需,政府未來會從稅收等方面對制造業給予重視。當大家不重視制造業,當制造業的人都去做房地產生意的時候,就意味著制造業的機會將要來臨。”在制造業不被看好的今天,如今的新界泵業則是另一番景象:經過了20多年發展,新界泵業已經成長為中國農用水泵行業的龍頭企業。2010年12月31日,新界泵業成功登陸A股市場。
品牌:以誠信為本
提到新界泵業,就不能不提新界泵業創始人許善福,他是許敏田的父親,是當地最勤勞的企業家之一。早在18歲時,他便開著拖拉機從鄉下闖到了上海。1987年,他與人合伙開辦了一家電器廠,生產的是填補國內市場空白的螺桿泵。由于農用潛水泵在當時對大多數農民來說還是個新產品,幾乎沒人敢買,結果許善福的工廠虧了30多萬元。1991年,他和兒子許敏田成立了一家股份制合作企業—新界水泵廠。父子倆不辭辛苦地一個村一個村地跑,一遍又一遍地做示范、安裝、推銷。當他們幫河北承德一個山村的農民用水泵把水從山下抽到山上時,新界泵業在農民心中的地位就確立起來了。
新界泵業成立之初,股東都是許敏田的親戚,作為新界泵業董事長兼總經理,他完全可以照顧他們,他們有什么要求,滿足一下就可以了。“當時擺在我面前的是兩條路:要么把企業往上干;要么就是親戚一幫人高高興興的,每個星期天聚在一起,今天到你家,明天到他家,喝喝茶,喝喝酒,就可以了。要干大事,就不能單靠血緣關系,而是應該聚集那些有共同夢想的人。”
但什么是共同的理想?如何才能朝著共同的理想前進?“這就必須列出規矩,建立一個核心—這就是企業的價值觀。企業沒有清晰的價值觀告訴別人,別人怎么能認同?”
事實上,在中國水泵行業,重視文化、重視品牌的企業并不多。上個世紀90年代之前,大溪的水泵企業以仿制為主,自主開發產品的企業很少,大溪的水泵企業只能跟著別人亦步亦趨。為了擺脫被動的局面,許敏田請來了江蘇理工大學教授林暾,終于讓新界泵業走上了自主研發之路,擁有產品研發能力,并開始塑造自己的品牌。
許敏田認為,意識到“誠信”的重要性可以讓企業不走彎路。“消費者都很聰明。消費者對我們產品的品牌認可基本上靠口碑,因為我們投入的廣告費是很少的。要讓消費者口碑承認,唯一的方法就是提供有價值的產品。”許敏田始終都在維護“誠信”兩個字,他告訴《新營銷》記者,有一件事對他影響很大:一次,一個朋友打電話給他,讓許敏田給他弄一些好一點的水泵。當時他就想,自己的朋友打電話,就給他弄一些好的水泵,那么怎樣才能確保新界泵業給那些不認識自己的消費者也提供最好的水泵呢?
“誠信是我們企業的核心價值觀。”許敏田語氣堅定地說,“我不只是要求員工有誠信,我首先要求的是我自己。作為企業價值觀的一個示范者,你如果不跟員工講真話,他們怎么會跟你講真話?有些謊言被說成美麗的故事,那是因為他們習慣了。許多事情明明不是那么回事,有些人這么做,只是為了讓你高興。”
言而有信,以身作則,許敏田甚至給自己的孩子留下了深刻的印象。許敏田說:“大概十年前,我的小孩讀初中,我到南非出差,給我夫人買了一個很漂亮的寶石戒指。回來后,我告訴了小孩。他馬上對他媽媽說:‘媽媽,快拿出來看看。’他媽媽笑著說:‘沒有,你爸爸騙你的。’你知道我小孩怎么回答的?他說:‘拿出來吧,爸爸說有,就一定有。’我聽到這句話,頓時感到很自豪。證明我在小孩心目中,我就是說到做到的人。”
“達芬奇事件沒出來之前,我們企業內部就一直在討論一個問題,我們的一款水泵產品想用日本NSK品牌軸承。討論時有人強調指出,是日本NSK軸承。我當時就非常反對,因為這種軸承其實是在中國生產的。日本軸承和中國軸承,價格差一倍。我認為沒有必要這么做。最后在說明書上,我同意了的說法是‘日本品牌NSK軸承’,這是沒關系的,因為這涉及在哪里生產的問題。”許敏田笑了笑說,他的原則就是—不是殺頭的事情就不要說假話,但如果真要殺頭了,那就沒有辦法了。
走出圍墻看問題
當一個人有夢想時,他會拼命地朝著夢想努力,但是有多少人能為了夢想堅持到最后?成功在許多時候并不是失敗的反方向,而只是失敗的終點。在實現夢想的過程中,每個人都會遇到各種各樣的困難。“有些問題我想不通,就會去跟我父親溝通,他告訴我,要像走出圍墻一樣,走到墻外面去。”許敏田說。
“在管理中我遇到過困惑,松下幸之助和杰克·韋爾奇的書給了我很大的幫助。松下幸之助的著作我基本上都看過了。他的語言、思想很淳樸,但是一講,你就會有感悟。松下幸之助的著作,對我的成長是很有幫助的。還有杰克·韋爾奇的自傳。用中國的一句話說,松下幸之助可以說是一個農民企業家,是比較傳統的管理思維。杰克·韋爾奇講求的是大刀闊斧的改革,他是現代思維。”
一個小故事,許多人聽完了就一笑而過,但是許敏田卻總在思考自己可以從中學到什么。“臺灣著名企業家王永慶喝豆漿的故事,你聽說過嗎?臺灣人吃早飯的習慣,一般是要加一個雞蛋在豆漿里。王永慶有一次和下屬去吃早餐,下屬在買之前問王永慶要不要加雞蛋,王永慶說不用。但是喝了一大口豆漿后,王永慶突然說,給我加一個雞蛋吧。你知道這是為什么嗎?”每次聽到新的故事、知道新的理論,許敏田總會感嘆:“這太有用了,如果讓我早一點聽到這個故事就好了。”王永慶的故事說明了一個經營原則:在付出同樣成本的情況下,他比下屬多喝了一大口豆漿。
不僅從父親身上學習,不僅從成功的企業家身上學習,許敏田還很重視與所有的管理人員進行學習與溝通。“我們的文件出來之前,我跟大家商量。大家一起提出疑問,提出意見和建議,充分的討論和溝通以后,哪怕文件一個字沒改,執行力都會很強。當他的下屬、他周圍的人認為一份文件有問題的時候,他會認真跟他們解釋,因為他參與了決策過程。否則,他有可能也加入到他們的抱怨中。所以我們提倡,決策之前一定要商量。規定出來了之后,哪怕是錯了,也要執行,不能有任何理由去推掉。中國企業最怕的是沒有執行力。”
團隊的力量
“我現在感到很自豪的是,新界泵業有一個很優秀的團隊。”許敏田說,“我會盡量采納大家的意見。比如說朝南走是正確的,但他是朝著西南走,我一定不會直接告訴他是他錯了,而是引導他,我可能會說,你是對的,但是朝南邊一點是不是更好?”
事實上,一個團隊的力量并只是體現在業績上,更多的是體現在人的情感上。
“記得過去我做銷售的時候,有一次我到蘇州成立一個辦事處,最后以失敗告終。在整個事件的運作過程中,許總都對我都非常支持。但是后來事情搞砸了,有一部分投入沒有收回來。但是事情發生后,許總不但沒有責怪我,反而給我鼓勵。當時他對我說:‘一個人如果誠心損壞公司的一磚一瓦,我會追究他的責任。但一個人為了公司,無意識地、不可避免地,哪怕損壞掉半個公司,我都不會責怪他。’”新界泵業總經理助理、技術總監、屏蔽泵事業部總經理張俊杰說。
“在我眼里,許總是非常敬業的,如果用關鍵詞形容的話,我覺得第一個是敬業。而且,他的胸懷非常寬廣,能夠吸引一大批人才跟著他一起做。他非常有魅力。他能夠以身作則,非常低調、務實。”
“從年齡的角度說,他是我的父輩。我一直非常敬重他。我對他的情感更多的是一種親情。如果打個比喻的話,新界泵業就是一個大家庭。”張俊杰說。
而人力資源部總監張宏對新界泵業最深的感觸是信任,人與人相互信任,為共同的理想而努力。
對于個人享受,許敏田沒有太多的要求。在董事會給他配車時,他沒有選擇奔馳,而是選擇了凌志。他說:“省下的不僅是60萬元,這60萬元的背后是匯聚人心。”新界泵業上市后,他也沒有換車。這些細節,員工都看在眼里,記在心里。
為新界泵業的發展著想,為員工著想,這讓許敏田贏得了團隊的信任與尊敬,進而新界泵業贏得了消費者的信任與尊敬。