靜脈輸液的護理安全管理

摘 要 靜脈輸液是臨床治療方法之一，因其給藥速度快、方法簡單、治療效果明顯而在臨床上廣泛應用。護理安全的管理是護士防范責任風險、保證護理質量的重要保障。

關鍵詞 靜脈輸液 護理安全 管理

隨著人民健康意識的增強，醫療體系的完善，環境污染導致氣候的多變，以及老齡化社會的快速發展，使得前往醫院靜脈輸液的人數逐年增多。護理安全管理無疑也就成了保證護理質量、杜絕護理差錯的重要保障。為保證護理的安全、規范護理行為，必須加強護理安全管理，確保護士嚴格執行護理操作規范，以使靜脈輸液患者在就診時間短、周轉速度快、工作量大的特點下“準確、迅速、及時”的完成護理治療。

影響護理安全的若干因素

安全意識淡薄：有的護理人員長期忽視護理安全法規的學習，未將護理安全的重要性入心入腦，更不能嚴格的執行相應的安全操作規范；有的護理人員更不懂得運用法律保護自己的權益，不能正確行使自己的權利、履行好自己的義務。

護患比例失衡：由于護士條例的頒布，嚴格的規定了護士的責任和義務。加之人們對護理工作的偏見、護士本身工作的辛苦及收入的偏低，使從事護理工作的護理人員逐年減少。而人們健康意識的逐步增強，使前來就診輸液的患者逐年增多。故而造成了護患比例的嚴重失衡。

護患矛盾較多：患者在完成一系列的復雜就診程序后身心俱疲，易將一切不滿發泄于操作護士。由于對護理服務和技術的要求較高，希望護士做到一針見血，而我們的護理隊伍因年齡較輕，工作及社會經驗較少，針對患者的要求和希望缺乏有效的溝通；加之患者自身承擔了高昂的醫藥費及檢查費，使得護患矛盾日益增多。

輸液環境不適及其他：目前醫院的輸液環境大多是人多空間小，環境吵雜，特別是少數民族患者的姓名同音、相似較多，使護士工作難度加大，聽覺系統受到嚴重影響，注意力不易集中，容易產生許多護理差錯。同時，有的醫生處方字跡潦草，或未詢問過敏史、劑量不熟、藥名不清，導致護理工作人員辨認困難；有的藥師未嚴格執行查對制度，多發、少發或錯發藥物，容易影響護理安全。

護理安全管理工作，應著重做好的幾點

加強護士的護理安全教育：要定期組織學習《醫療事故處理條例》、《護士管理辦法》，使護士依法執業、照章辦事、在維護患者權益的同時，強化自我保護意識，提高自身專業知識的培訓及觀察能力，克服習損性心理；及時完善各項規章制度和護理技術操作規范，發現工作中的不安全因素，學會運用法律保護自己、約束自己的行為，使之認識到護理安全的重要性。

合理配置護理資源：根據工作需要，力求做到科學合理的安排護理人員班次和人數，改善超負荷工作狀態。同時，護理管理人員應通過崗前教育及護理受帽行為，定期進行情感教育，提高護理人員對護士工作濃厚的工作熱情、專業興趣，確保護理資源優質、高效。

強化自身修養，融洽護患關系：護理管理人員應努力培養護士使用規范性、安慰性、解釋性、鼓勵性的語言習慣，融洽護患關系，減少護患糾紛，提高服務意識，強化服務理念，提升護理安全。對患者力爭做到：來時有問候聲，操作時有解釋聲，合作時有道謝聲，失誤時有致歉聲，不適時有安慰聲。讓靜脈輸液患者感到人文的關懷。

強化護士基礎護理操作能力：定期開展不同形式的繼續教育及“三基”訓練，認真執行“三查、七對、一注意”制度；嚴格遵守操作規程及無菌觀念，提高靜脈穿刺技術，減少病人痛苦，密切觀查，加強巡視，讓護士真正做到對患者“巡視觀察，調節滴速，換藥拔針”及時，對各類輸液患者的特殊用藥及更換液體做到心中有數，以避免意外發生，保證輸液過程的安全。

其 他

輸液區域設置要盡可能合理化：定期使用循環風消毒機進行消毒。減少室內空氣污染，保證區域間空氣清新，努力打造一個舒適安全的輸液空間。

執行醫囑要仔細查對：正確掌握藥物劑量、用法及稀釋方法，在醫囑執行過程中若發現醫囑及藥物有錯，應及時報告，待更改后方可執行。

靜脈輸液是我們護理工作中的一項重要工作，護理安全問題是護理安全管理中的重中之重，與患者的生命休戚相關，確保護理安全不僅可以促進患者早日康復，減少護患糾紛，同時也能將護理工作質量落到實處，真正體現“以病人為中心，關愛生命，呵護健康，奉獻社會”的護理理念。