社區健康教育講座技巧

隨著人類物質文化水平的提高和社區衛生服務的推廣，生命質量問題越來越得以重視，健康保健也顯得更加重要。社區健康教育是在社區中利用社區資源針對不同人群開展的健康教育活動與過程。在社區居民中開展健康教育是預防疾病最簡單、最易接受、最有效的途徑。

而舉辦講座是社區衛生服務中心健康教育的常用方式。講座效果的好壞主要取決于授課者的口才、個人魅力、講座內容的吸引力、授課過程中恰當的舉例及能否有效地應用非語言技巧。

做充分的準備

明確目的：是傳播一種知識或信息，或勸說聽眾接受你的思想，或激發聽眾采取行動、或改變自己原有的觀念。

了解你的聽眾：他們需要聽什么，他們最想聽什么，聽眾了解多少，聽眾抱什么樣的心態和態度在聽？

組織好講座素材：廣泛收集資料形成獨特的知識體系，進行科普化、口訣化加工，安排好素材的層次結構和邏輯關系，然后把它背下來。

熟悉講座內容：自己試講很多次，一直試講到非常熟練的程度。試講的過程中要安排好語音、語速、語調、音質，該快的要快，該慢的要慢，該停的要停，節奏要合適，層次要清楚。

其他準備：在講課前，要熟悉場地、環境、布景和背景，選擇站或坐的位置，檢查音響效果、投影設備，體會聽眾席的座位是否舒適、溫度是否適宜、能否看清投影，還要檢查外界環境是否有噪音干擾等。

授課技巧

克服恐懼和緊張：做充分的準備是克服緊張的主要手段。在開始的1分鐘內，用最熟練的表現贏得全場的注意，可以緩解緊張。把注意力集中到聽眾身上，而不是自己身上。用手勢排解自己的緊張，經常有力地揮一揮手，增強自己的信心。告訴自己，雖然自己的心跳加快了，那不是緊張，而是興奮，是一種激情，你將用自己的激情感染所有的聽眾，你要全力以赴，超越自己的自卑、恐懼和緊張。用心去體會聽眾的需求和愿望，使自己盡快進入最佳狀態。

五種吸引人的開場白：①用一個笑話、故事或寓言開場。一個成功的授課者肯定是一個講故事的能手，而且能把故事創新，演繹出新的含義。能把故事與所要表達的意思聯系起來，使抽象的理論變得很容易被人理解和記住。一些寓言故事又好聽、還好笑、好記、好傳播，寓意深刻，回味無窮。②講述自己的所見、所聞或切身經歷，使事實變得更可信、更生動，讓聽眾有一種身在其中的感覺。③提一個大家感興趣的問題，讓大家在思考中聽下去，懷著一種急迫的心情，等著完整的答案。④從一個大家熟悉的社會事件說起，例如梅艷芳和高秀敏的死。⑤玩一個概念游戲，一層層地深入，一步步地演繹，最終得出一個完美的結論。

一直抓住聽眾的注意力：要阻止聽眾走神，要避免聽覺疲勞。聽眾的聽覺耐受時間是45分鐘左右，不能讓聽眾長時間集中注意力、精神高度緊張地聽，要有緊有松，及時休息或調整，要么把你的講座控制在45分鐘之內，要么把講座分成幾段，中途安排休息，要么講座分幾個高潮進行。控制說話的聲音，根據需要有高有低，高的時候是強調、是提醒，低的時候是婉轉、神秘，聲音要有磁性，有穿透力。語速也很重要，該快的時候要快而清楚、富有節奏感、與聽眾的情緒合拍，慢的時候能帶動聽眾一起思考。要注意聽眾的身體語言，及時調整內容、方式和節奏，如果聽眾因長時間過度緊張開始分散注意力了，那就應該說一段輕松、幽默的笑話；如果聽眾開始竊竊私語，就應該及時提出一個問題，或者先停頓一下，喝口水，再大聲地提問。要讓聽眾始終與你保持互動，例如，讓一位聽眾站起來回答問題，全體舉手表決，讓聽眾跟著你做一個動作。要在演講過程中經常采用自貶式的幽默，更要保持一種富有感染力的激情。

保持與聽眾的溝通：讓所有的聽眾都能很清楚地看見你，你最好站著講課，這樣不僅使你充滿激情，還有利于你與聽眾溝通，使你能及時判斷聽眾的狀態，以便及時調整講座的內容和節奏。緊緊盯住對你有反饋的幾個聽眾，有利于增強你的信心，同時感染周圍的人。

非語言技巧的應用：要注意自己站的位置和姿勢，必要時可以適當變換你所站的位置。注意自己的眼神、表情和手勢，適當地使用幅度很小的身體動作，避免手舞足蹈、張牙舞爪。

獨特的結尾：用一個故事結尾；留下一個問題結尾；重復一句重要的話，與開頭形成呼應作為結尾；用幾句精辟的總結結尾；布置一個“家庭作業”，要求聽眾付諸行動作為結尾；用一個美好的祝愿結尾；帶動聽眾做一件事情結尾；以散發聽眾渴望得到的資料或禮品結尾；用大家唱一首緊扣主題的歌結尾。

講究語言的技巧和藝術性：可以多采用歸納性的語言，這樣既增加了趣味性，又利于大家記憶。比如我們講到合理膳食時，可以歸納為“一二三四五、紅黃綠白黑”；講到什么是優質蛋白時可以說“四條腿不如兩條腿，兩條腿不如沒有腿”，以上種種不勝枚舉，我們可以自己總結和歸納。

總之，我們需要在具體環境中，結合具體的問題來有效的完成我們的工作，達到良好的健康教育講座的效果。