



走進(jìn)位于山東大廈二層的文化茶苑,耳畔充盈著裊繞于青翠植物間的鳥鳴,茶室內(nèi),一個(gè)女子正與我的攝影師同事低頭在Ipad上挑選著照片,聽到有人進(jìn)來,她抬頭微笑,禮貌地問候,于是,我見到她——華致酒行連鎖管理股份有限公司全國開發(fā)部山東省區(qū)經(jīng)理高雙雙。從容干練之余,她的清秀端莊、溫雅大氣大大出乎我對一個(gè)酒行開發(fā)經(jīng)理的預(yù)料。
她通過照片熱情地跟我們介紹她的工作,興奮溢于言表,可見,她很熱愛這份工作。由于時(shí)間緊張,我斷斷續(xù)續(xù)地在她化妝、拍攝間歇,以及驅(qū)車參觀濟(jì)南華致酒行直營店的路上訪問她,她對工作的執(zhí)著和對生活的熱情也向我慢慢展露出來……
我選擇的是華致酒行的品牌力量
2006年9月18日,對高雙雙而言,是一個(gè)極其重要的日子,因?yàn)樗谶@一天正式成為華致酒行的一員,她的生活華麗轉(zhuǎn)身。
但當(dāng)時(shí)在別人眼里,她這個(gè)選擇并不理智,甚至被稱為“不務(wù)正業(yè)”,父母也強(qiáng)烈反對。之前,生在濟(jì)南、家庭優(yōu)越的她一直走得順風(fēng)順?biāo)欢瓉戆惨莸墓ぷ鞑]有打磨掉她骨子里的闖勁兒。一個(gè)偶然的機(jī)會,她見到了華致酒行總部的領(lǐng)導(dǎo),整整兩個(gè)小時(shí)的會面,沒有任何主題,但她卻被華致酒行,這個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍者、酒業(yè)保真連鎖品牌深深吸引住了。
原來,極其注重生活品位的高雙雙一直對奢侈品情有獨(dú)鐘,喜歡了解并購買一些香奈兒、博柏利、卡地亞、普拉達(dá)等品牌產(chǎn)品。在中國,能夠入圍世界奢飾品行列的只有茅臺、五糧液等白酒品牌,而華致酒行正是華澤集團(tuán)斥巨資打造的中國首家保真名酒連鎖機(jī)構(gòu),以保真營銷為經(jīng)營理念,力圖打造成“酒業(yè)的國美”。于是,她放棄了別人艷羨的機(jī)關(guān)單位工作,經(jīng)過嚴(yán)格的資格審查,加入了華致酒行,并一路做到全國開發(fā)部山東省區(qū)經(jīng)理。
攀升,曲折中的學(xué)習(xí)
高雙雙是個(gè)要強(qiáng)的人。這次擇業(yè),對于她來說是個(gè)全新的開始,沒有經(jīng)驗(yàn),甚至沒有自信。但入司不久,她被一件事深深打動。當(dāng)時(shí),公司會議正好在濟(jì)南召開,當(dāng)了解到很多員工在這家公司服務(wù)八年、十年以上,看到那些帶著成就感上臺領(lǐng)獎的同事,高雙雙心想,這是怎樣的一個(gè)企業(yè),能有如此吸引力讓員工長期欣然工作,并為之振奮?將來有一天,我也會經(jīng)過努力站在這個(gè)領(lǐng)獎臺上。
“直到去年我才被評為優(yōu)秀員工,我用了5年的時(shí)間站上領(lǐng)獎臺。在16000位員工中,只有幾百人獲得優(yōu)秀員工稱號,我是其中之一。”說到這里,高雙雙淺笑了一下,里面內(nèi)容復(fù)雜,有驕傲也有辛酸。
2009年春節(jié)過后,高雙雙開始擔(dān)任酒行開發(fā)經(jīng)理,重點(diǎn)是找到優(yōu)質(zhì)合作伙伴共同發(fā)展華致酒行連鎖店。前期困難重重,但高雙雙并沒有氣餒,山東人直率的沖勁和好強(qiáng)的性格讓她不畏困難。
在挑選合伙人上,她通過政府部門的朋友或省工商聯(lián)的推薦,尋找“人品好”的精英人士洽談合作,全面了解合作伙伴的企業(yè)行為、個(gè)人品行以及對經(jīng)營酒行擁有的信念等,如有一項(xiàng)不合格都不會進(jìn)入合作范圍。“因?yàn)槿A致要打造的是一個(gè)百年品牌,而非要做一個(gè)只求短時(shí)效益的門店,只有德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人士才有長期的潛力”,她說。
功到自然成。通過努力,她開發(fā)的試銷酒行銷售業(yè)績大幅提高,不但讓合伙人銷售信心大增,她也被集團(tuán)評為該季度優(yōu)秀員工。
良禽擇木而棲。華致的專業(yè)化和品牌化,吸引了更多志同道合的人士加入合作的行列。這個(gè)酒業(yè)專業(yè)平臺不僅為他們以及朋友的企業(yè)節(jié)約了相關(guān)開支,為當(dāng)?shù)刭t達(dá)提供了一個(gè)高檔會所,在高雙雙的協(xié)助下,不斷攀升的營業(yè)額也為這些合作伙伴帶來不錯(cuò)的收益。
自從去年全國開發(fā)部成立以來,山東省區(qū)新開發(fā)的8個(gè)地縣市試銷酒行銷售較好,截止12月中旬,其中兩家試銷酒行排名前五,試銷酒行100%達(dá)到開店標(biāo)準(zhǔn),開發(fā)質(zhì)量可見一斑。今年上半年,華致酒行山東省區(qū)試銷酒行總體銷售業(yè)績排名第一位,總部領(lǐng)導(dǎo)對山東這個(gè)GDP在全國名列前茅的省區(qū)期望值很高,把它作為2012年全國的重點(diǎn)區(qū)域之一。身為開發(fā)部山東省區(qū)責(zé)任人,高雙雙深感責(zé)任重大,但她堅(jiān)信,依托華致酒行平臺作為堅(jiān)強(qiáng)后盾,在公司領(lǐng)導(dǎo)和酒行合伙人的支持和幫助下,團(tuán)隊(duì)有信心力爭全國前三甲。
訪問中,她提到最多的是“總結(jié)”和“學(xué)習(xí)”兩個(gè)詞。她太愛這個(gè)工作了,要強(qiáng)的她把那些艱辛、汗水,甚至淚水都變成了“總結(jié)”。好學(xué)的她不但在繁忙的工作之余,常去長江商學(xué)院、北大聽課。為給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還參加公司組織的通過率只有三分之一的“華致侍酒師”考試,獲得了侍酒師稱號。那段時(shí)間,她廢寢忘食,有幾次居然抱著書就睡著了……
她非常享受在華致這個(gè)大家庭成長的過程,這份工作也給了她開闊的視野,讓她獲得了豐富的人生體驗(yàn)。她說,“經(jīng)常與聰明人打交道”,學(xué)到了很多東西,自己也變得機(jī)敏和大氣了。找到了事業(yè)發(fā)展的方向,高雙雙變得更加充滿活力和熱情,更得到了家人和朋友的理解和鼓勵(lì)。她不但成為山東省工商聯(lián)合會女企業(yè)家商會常務(wù)理事,在今年9月,還獲得“影響山東十大經(jīng)濟(jì)女性”發(fā)展獎和風(fēng)采獎。
華致酒行,“酒業(yè)國美”的真酒真情
華致酒行,這個(gè)中國保真酒品連鎖銷售第一品牌,歷經(jīng)6年多的發(fā)展,如今在全國已有數(shù)百家連鎖店。
眼前這家位于濟(jì)南市市中區(qū)陽光新路69號的華致酒行直營店,典雅大氣,門牌上標(biāo)有獨(dú)一無二的全國連鎖號,出自愛馬仕的設(shè)計(jì)總監(jiān)之手的標(biāo)準(zhǔn)化店面設(shè)計(jì)透露出低調(diào)的奢華,除了高雅的紅木酒柜,恒溫恒濕的酒窖、舒適靜謐的茶室等配備,無異于一個(gè)高檔的會所。實(shí)際上,這里時(shí)常召開的紅酒品鑒會,也吸引眾多精英人士來此小聚。
華致酒行旗下?lián)碛袊鴥?nèi)外知名品牌:它是中國白酒第一品牌——“五糧液”陳釀年份酒、中國黃酒第一品牌——“古越龍山”年份酒的全球唯一總代理,并且代理茅臺年份酒、世界頂級洋酒、葡萄酒品牌,并引進(jìn)其他傳統(tǒng)名煙、名酒、名茶以及世界馳名的香檳干邑、雪茄等頂級奢侈品。單從那些專供的精妙絕倫的手工瓷瓶、堪稱國外頂尖設(shè)計(jì)師靈魂之作的紅酒包裝上,便感受到一種藝術(shù)的美,華致酒行不僅引領(lǐng)了消費(fèi)潮流,更將諸多文化融匯于此。公司斥巨資建設(shè)的監(jiān)控系統(tǒng),可直接在總部切換全國酒行門店、酒行倉庫、運(yùn)輸物流畫面,為華致酒行踐行“僅售真酒”的承諾提供了更強(qiáng)大的保證力量。
“每一位員工都是企業(yè)的品牌”,華致如此看待自己的員工和品牌的關(guān)系。
高雙雙選擇了華致酒行品牌,現(xiàn)在她作為華致的一員,更身體力行地維護(hù)著這個(gè)品牌的形象。她信實(shí)守約、親和端莊的人格魅力也讓合作方對酒行充滿信任。一次,在一個(gè)地區(qū)開完紅酒品鑒會已經(jīng)很晚,她又坐了一夜火車匆匆趕去另一個(gè)城市,只為第二天一早如期赴約。還有一次,她從濱州趕往德州,當(dāng)天雪下得很大,大家都以為她來不了了,但她準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在合伙人面前……這樣的例子很多。
與合伙人真誠的交流和服務(wù)態(tài)度,和她表現(xiàn)出的對公司的忠誠和對工作的執(zhí)著,讓高雙雙也贏得了合作伙伴發(fā)自內(nèi)心的尊重與支持。一次,她起早去車站趕車,意外發(fā)現(xiàn)合伙人夫婦已在酒店大堂等候,怕她一人不安全,執(zhí)意要把她送到車站……這些濃濃的真情都讓高雙雙感動不已。
她是一個(gè)感恩的人,她從內(nèi)心感激這些支持和關(guān)心她的合伙人,即使工作再辛苦她也能感到由衷的快樂。
生活,更要擁有溫情的眷顧
家庭與工作是兩條直線,在高雙雙這里,它們并行不悖卻又完美地交融在一起。雖然,因工作繁忙無法留給家庭更多時(shí)間,但是和睦的家庭給了她溫情,更給了她打拼事業(yè)的動力。
高雙雙的女兒活潑可愛,是她心中的芭比娃娃。“女兒最讓我感動的是很支持我的工作,我出差在外,她總會晚上發(fā)短信給我,如好心情晚安之類的。”提起女兒的乖巧懂事,高雙雙的母愛柔情自然流露了出來。
在員工口中,她親切卻嚴(yán)謹(jǐn),面對困難從不低頭,有女強(qiáng)人之感。但如同一杯紅酒一般,她的生活不僅有征戰(zhàn)商場的拼搏,更有閑暇時(shí)的享受與思索。她喜歡聽女兒彈鋼琴,看她跳舞,也會在節(jié)假日與家人一起郊游、拍照,或去看場電影……
每年,高雙雙都會出國旅游感受異域的風(fēng)土人情,在購物時(shí),看到那么多人為名牌蜂擁而至、排隊(duì)購買,期待著將來華致酒行也能帶領(lǐng)中國的名酒真品踏出國門,成為像沃爾瑪那樣的標(biāo)志性品牌,在海外生根發(fā)芽……