論信息化與圖書館管理創(chuàng)新

中圖分類號：G25 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1008-925X(2011)05-0203-01

摘要：伴隨著第三次科技革命的到來，信息化和資源網(wǎng)絡(luò)化也迅速發(fā)展起來，提高圖書館服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，增強圖書館的國際競爭力，對整個社會信息化水平的提高也將產(chǎn)生重大而深遠的影響。因此加強圖書館管理創(chuàng)新刻不容緩。文章闡述了圖書館管理創(chuàng)新的內(nèi)涵；剖析了信息時代圖書館管理創(chuàng)新的重要意義；歸納了圖書館信息化管理創(chuàng)新的實現(xiàn)途徑。以期拋磚引玉。

關(guān)鍵詞：信息化 管理 創(chuàng)新

在信息社會，信息化建設(shè)是不變的主題①。信息技術(shù)的飛速發(fā)展使圖書館信息化的內(nèi)涵也豐富起來。圖書館信息化，就是應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，組織、開發(fā)和管理圖書館各項信息資源，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。圖書館的管理只有應(yīng)用了大量先進的信息技術(shù)，才能使傳統(tǒng)圖書館的管理模式發(fā)生質(zhì)的飛躍，才能實現(xiàn)管理水平跨越式的發(fā)展，才能面對高度信息化、全球化和管理現(xiàn)代化的國際競爭，最終實現(xiàn)更好、更快地持續(xù)發(fā)展。

一、圖書館管理創(chuàng)新的內(nèi)涵

江澤民，總書記曾指出：“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發(fā)達的不竭動力，一個沒有創(chuàng)新能力的民族，難以屹立于世界民族之林?！雹诳梢?，創(chuàng)新對一個民族來說是何等的重要。新的歷史時期，對勞動力的素質(zhì)有了不同以往的要求：它不但要求有扎實的知識基礎(chǔ)和廣博的知識結(jié)構(gòu)：而且要求人們在不斷學(xué)習(xí)的過程中有創(chuàng)造能力和創(chuàng)新精神。為了能適應(yīng)時代的要求，不斷提高自身的素質(zhì)，人們必然把渴求知識、信息的目光，更加集中地投向作為社會知識信息樞紐之一的圖書館，因此，圖書館管理的創(chuàng)新必然是時代的要求。

1、服務(wù)理念創(chuàng)新

在21世紀知識經(jīng)濟中，高校圖書館應(yīng)該把服務(wù)的重心放在對知識的挖掘、整合方面，促進知識的生產(chǎn)與傳播為宗旨，最終將知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力。隨著社會的進步，人們對知識、信息質(zhì)量要求也越來越高，這就要求圖書館必須不斷更新服務(wù)觀念，真正樹立信息化管理的辦館意識，本著用戶至上、讀者第一的服務(wù)理念，為圖書館全面實施服務(wù)創(chuàng)新打下良好的思想基礎(chǔ)。

2、人力資源管理模式提倡以人為本

圖書館要利用信息資源服務(wù)社會。靠的是信息資源的開發(fā)者。加強人力資源管理，提倡以人為本的管理模式，激發(fā)館員的潛能，發(fā)揮館員的創(chuàng)造力，使最現(xiàn)代化的硬件設(shè)備，靈活運轉(zhuǎn)實現(xiàn)效益最大化，最終實現(xiàn)圖書館競爭中處于絕對的優(yōu)勢。因此，圖書館要把人力資源的管理作為圖書館制定發(fā)展策略和發(fā)展規(guī)劃的依據(jù)。作為實施圖書館策略的支撐點。

3、信息內(nèi)容具備“快”、“新”、“精”、“細”的特點

信息化時代，知識更新速度加快，為用戶提供的信息內(nèi)容只有具備了“快”、“新”、“精”、“細”要求時，才稱得上真正意義的服務(wù)創(chuàng)新。因此，圖書館必須不斷深化信息服務(wù)內(nèi)容，充分挖掘館藏實體資源和虛擬網(wǎng)絡(luò)資源的內(nèi)在價值，利用網(wǎng)絡(luò)擴大服務(wù)內(nèi)容，建構(gòu)立體服務(wù)體系，推出動態(tài)服務(wù)、雙向服務(wù)、橫向服務(wù)等信息服務(wù)新形式，最大限度地放大和實現(xiàn)文獻的潛在功能和價值。

二、圖書館管理信息化的重要意義

1、圖書資料信息網(wǎng)絡(luò)化，能把人類創(chuàng)造的文明成果貫穿一線，熠熠發(fā)光，顯示其歷史地位，彰顯其對未來發(fā)展的積極貢獻，激發(fā)其“古為今用”生命活力。

2、圖書資料信息網(wǎng)絡(luò)化，能把各個圖書資料館沉淀的、片斷的、零碎的各種不同學(xué)科的圖書資料知識變成活躍的、有條理的、分門別類的系統(tǒng)的現(xiàn)代信息。同時還可以及時收集整理新信息成“動態(tài)信息”并與圖書資料信息系統(tǒng)連為一體，擴大其系統(tǒng)的容量，增強其系統(tǒng)的鮮活生命力③。

3、圖書資料信息網(wǎng)絡(luò)化，能幫助讀者培養(yǎng)創(chuàng)新思維。圖書資料信息網(wǎng)絡(luò)化可以向讀者展示占據(jù)點位最高的知識，因而它可以引領(lǐng)讀者站到科學(xué)技術(shù)發(fā)展的最高點位將他們的新思維燃燒起來，以進行新的創(chuàng)造。

三、圖書館信息化管理創(chuàng)新的實現(xiàn)途徑

1、樹立以人為本的服務(wù)理念

圖書館與讀者之間的文化交流與互動，形成了獨特的圖書館服務(wù)文化。更新服務(wù)理念，滿足讀者需求，從讀者的需求出發(fā)、從方便讀者出發(fā)、從圖書館不斷創(chuàng)新給讀者以知識導(dǎo)航出發(fā)，一句話：一切為了讀者滿意，是圖書館服務(wù)的根本出發(fā)點和歸宿。

2、確立以人為本的管理機制

建立以人為本的服務(wù)機制，就是要以人為中心，強調(diào)通過建立完善有效的人力資源管理系統(tǒng)，轉(zhuǎn)變館員角色，通過感召、凝聚、激勵，對館員進行全方位地潛能開發(fā)，滿足他們的成就感，幫助館員自我價值的實現(xiàn)，從而激發(fā)館員更大的參與熱情和奉獻精神，進而促進圖書館服務(wù)體系的落實。

3、努力提高館員素質(zhì)

堅持“以人為本”，尊重知識、尊重人才是穩(wěn)定圖書館人才隊伍的根本④。作為一名圖書館員，知識的攝入是無量的，圖書館應(yīng)給館員進修學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件，以此來更新他們的知識體系，開拓他們的視野。這是廣大圖書館員適應(yīng)科學(xué)發(fā)展形勢的需要，圖書館只有建設(shè)綜合能力過硬的圖書管理人員隊伍，才能適應(yīng)現(xiàn)代圖書信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、自動化發(fā)展的需要。

四、結(jié)束語

當(dāng)今世界，科學(xué)技術(shù)突飛猛進，文化知識的發(fā)展和創(chuàng)新日新月異，作為整理、吸收、傳播文化知識的圖書館，已經(jīng)成為提供科技信息，傳播先進文化、培養(yǎng)科學(xué)意識、引導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的文化教育基地。相信：在黨和政府的呵護下，信息時代圖書館本身的建設(shè)和發(fā)展會不斷得到加強，它在構(gòu)建和諧社會中的作用也會發(fā)揮得淋漓盡致!