闡釋論語與商業

摘要：《論語》是孔子的弟子有子及其門人編撰的孔子語錄，是研究孔子思想的重要資料?！墩撜Z》中涉及的經濟思想雖說有著深刻的封建宗法制的烙印，但對于當前的市場經濟仍然有重要的現實指導意義。文章立足于此，重在研究論語中孔子的經濟思想對當今商業世界的指導意義。

關鍵詞：論語；商業；指導意義

中圖分類號：F272文獻標識碼：A文章編號：1006-8937（2012）08-0041-02

當今的商業環境日顯其紛紜復雜性，全球化、新技術的沖擊、電子商務的出現及其對傳統商業模式的沖擊；再加上政治環境的不穩定、環太平洋新經濟圈的形成，商業世界不僅僅充斥著喧囂，更多的是劇烈的變革。全球化企業要在這變革中發展、壯大，無疑要重視精神文明建設，塑造企業文化，把握做人之道與經營之道的有機統一。回溯兩千多年前的燦爛中華文明，《論語》思想的精髓，以“仁”為核心，以“禮”為準則，以“和”為目標的倫理思想在當代商業世界中有很重要的實踐指導意義。

1“仁”乃當今“以人為本”管理思想的淵源

孔子說：“仁者，人也”（《禮記·中庸》），認為仁的本質是人，闡述的根本是做人的道理?？鬃咏o“仁”賦予豐富的內涵，包括孝悌、忠恕、誠信、恭敬等。行仁的方法，孔子說：“夫仁者，己欲立而立人，己欲達而達人，能近取譬，可謂仁之方也已”。（《庸也》）“己所不欲，勿施于人（《顏淵》）。前者是積極地推己及人，后者是消極的，無論積極與否，兩者所述推己及人的前提都是人同此心，人我同欲，人對人的充分尊重和善意，它體現了高度的道德責任感和道德生活的自覺。

《論語》中闡述的“仁”的思想應用在現代商業中，就是“以人為本”的管理思想。強調人在企業中的基礎地位和重要性，同時又堅持集體高于個人的組織基本理念，并以組織角度來愛護人、關心人，維護人的生存權利，并幫助人的成長。通過企業文化的培育，塑造良好的倫理、道德規范，培養員工的共同信念和價值觀，增強員工對企業的責任感，及員工的凝聚力，實現企業和諧穩定的發展。這種思想與西方管理理念有高度的契合，無論是麥格雷戈的“X-Y”理論還是日本式管理的“軟性管理”。

2“義利”思想有利于塑造商業的誠信度

《論語》賦予了“義”豐富的內涵，籠統的說，“義”是“真、善、美”的集合體。《中庸·問政》中有“義者，宜也”之說，合人心、符規范者稱之為“宜”，以“宜”釋“義”，可見，“義”是有客觀事理、善良之意的。同時，孔子也強調“義”在人生價值體現中的重要作用，“君子義以為上” (《論語·陽貨》)便是對其闡述?？鬃诱J為，一個人是否有“義”、行“義”是一個原則性的大問題，是塑造其人格的根本性問題。

“利”是與“義” 相對的概念。如果說“義”是指道義、社會公利。那“利”更多的則是指物質利益，指向個人之利益。孔子在闡述“義、利”關系時說：“富與貴，是人之所欲也，；不以道而其得之，不處也”（論語·里仁>）。由此可見，追求正當的利益與“義”并不矛盾，甚至是一致的： “邦有道，貧且賤焉。恥也；邦無道，富且貴焉，恥也” （《論語·泰伯》）”。

孔子的“義、利”觀對當代商業行為仍然有很好的實踐指導作用。首先，對于企業的公民責任詮釋。企業公民責任有四種類型：簡約型、慈善式、包容式以及社會行動式。根據弗里德曼的說法，“企業的社會責任就是增加股東的財富”。慈善式的模式是簡約式觀點的延伸，雖然它關心的主要問題還是將效率最大化和股東的財富，但也承認個別管理者、股東甚至是企業，偶爾也參加各種慈善活動。然而，這些活動并不被認為是和重要或核心企業活動有關的事，參加只是出于各種倫理與道德的考慮罷了。包容式模式是管理層不僅只對股東負責，同時還要對其他可能受到企業行為影響的群體負責（例如員工、顧客、債權人、供應商、當地社區等）。社會行動式的模式受益者的范疇從直接受企業決策影響的群體。擴大到整個社會。從孔子所說“志士仁人，無求生以害人，有殺生以成仁”可見，一個企業不能為了自己的生存、發展去損害他人或其他企業的利益，如果說企業的公民責任僅僅是為股東負責，“賺錢”是其唯一目的，那是否就可以制售假冒偽劣產品，坑害消費者呢？那是否可以“損人利己”、“燒殺掠奪”、“危害社會”呢？顯然是不可行的。企業的公民責任顯然不是簡單的第一種模式，而是社會行動主義式。這與孔子的“義利觀”是吻合的，企業是社會的一部分，它的經濟目的的實現要以有益于社會、為社會做貢獻為前提，這便是“義”。在這基礎上經濟的增長，才是合乎義的“利”，此所謂“義以生利”、“利從義出”。日本松下電器的總裁松下幸之助如是說：“通常有人認為，企業的目的在追求利潤。我認為利潤確是推行健全事業所不可欠缺的工具，但絕不是最終目的。因為企業的根本使命是謀求人類生活品質的提高”。

如果在當代商業世界中能夠發揚《論語》中的“義利觀”，就不會有“安然事件”的產生，就不會有“蘇丹紅”；就不會有“三鹿奶粉事件”……這些見利忘義、唯利是圖思想的泛濫，不能不說是傳統倫理道德的缺失、企業公民形象的喪失。因此，弘揚正確的“義利觀”，提高全民道德觀念，重塑企業良好公民形象意義重大。

3“和”是商業發展最完美的目的

何為“和”，有子曰“禮之用，和為貴?！薄昂汀迸c“仁”概念相近?！叭省敝溉伺c人相愛，“和”指人與人相和，都指向善?？鬃诱f；“三人行，必有我師焉。則其善者而從之，則其不善而改之。”孔子的高明之處在于：在人與人相互學習的過程中，人群崩潰的速度減緩下來，最終恢復為平行。孔子的和有兩層意思，第一層不在于唱歌，不在于共致完美，而在于互相克制。比如歌曲，高音伴有低音，方成為曲；比如舞蹈，必有回旋之姿，才能有奔騰之氣勢。和的第二層意思，就是相配合，合作，共生存，其發展，雙贏。和的第二層必須以第一層為基礎，否則如空中樓閣?？鬃印芭c人歌而善，必使反之，而后和之?！彼堋昂椭钡那疤崾鞘煜Ψ剑@就是孔子讓人“反之”的原因，不熟，則不能和。有此可見，和是對人我雙方之道的認知，借著共同的規律，本著不同的情況，做出大體相同的善的效果。和為和諧，和于道，表現為禮。

和的理念對商業中企業的和諧發展有著重要的影響。自古到今，“和為貴”、“和氣生財”的觀念成為一種普適的“生意經”。清代的山西商號曾是信用業的首富，他們在經營中，十分重視和諧發展、團結商號的精神。如大德通票號規章制度所述“各處其位，皆取和衷為貴，在上者宜寬榮愛和，慎勿偏袒；在下著，亦當體量自重，無得放肆”，倡導上下之間同舟共濟的精神。和的理念不僅體現在企業間的和諧發展，如調適好企業與市場，企業與消費者的關系，這體現在企業提供高質的產品或服務，才能使企業與消費者利益一致，實現關系的和諧；調適企業與政府，企業與股東，企業與社會的關系，使企業樹立良好的企業公民形象，取得政府和社會的支持。還體現在企業內部以“人和”為目的的管理，是一種以人為本的管理思想，日本本田公司創始人本田佐吉以“天地人”為座右銘，這是取自“天時不如地利，地利不如人和”，認為企業的經營之道，“人和”最為重要。此所謂“知道和為貴，才有大富貴”。

在e時代來臨的今天，“美國金融海嘯”剛逝去不久的現在，中國正蓄勢待發，龍騰世紀之時，加速經濟發展的步伐刻不容緩。然而要使經濟快速、健康的發展，就必須重視精神文明的建設，打造一大批良好的企業公民，并通過他們推進商業道德建設，營造良好的商業文化。而重溫傳統文化，取其精華、去其糟粕，在新時代發展《論語》思想的精華—“仁、義、禮、和”之美德不論是對中化燦爛文化精髓的學習和繼承，還是對良好商業世界的締造，都將有十分重要的啟迪。

參考文獻：

[1] 王少農.讀《論語》有心得[M].北京:海潮出版社，2007.

[2] 潘永列.中國古代管理思想之今用[M].北京:中國人民大學出版社，2001.