LBS技術在移動廣播中的運用初探

摘 要：LBS技術及其應用關注信息的空間成分，使信息傳播更能凸顯實時實地的特點。本文簡單介紹了LBS技術目前的應用，通過分析廣播業在媒介融合時代的機遇以及該時代信息傳播的新需求，提出了廣播業與LBS技術結合的一些趨勢，也分析了技術應用存在的困難。本文認為，推動廣播與LBS技術、3G技術等信息技術的結合，發掘可行的商業模式，逐步實現升級創新，是拓展廣播業的服務領域和功能的新路徑。

關鍵詞：LBS 移動廣播 媒介融合 商業模式

信息技術的革命引發了傳統傳播媒介的變革，在媒體競爭日益激烈的今天，傳統媒體紛紛把目光投向新舊媒體的融合。隨著3G技術、LBS技術等的發展，廣播業也面臨著新的機遇和挑戰。目前，網絡媒體傳播的主要內容仍來自于傳統媒體，廣播有著獨特的資源平臺優勢和廣泛的受眾基礎，借助新媒體的技術手段，特別是移動互聯網新技術的發展，鞏固和提高廣播的地位和水平勢在必行。另外，受眾對接觸的信息和精神文化產品的需求在不斷的變化和提高，多媒體式的信息呈現方式以及不受時空限制、隨時隨地地提供個性化信息服務成為傳播媒介的發展趨勢。考慮到人類所獲得的信息中，80%以上都具有空間成分，因而如何讓傳統線性傳播的廣播與受眾的空間位置結合，構建一個社會化廣播服務系統，滿足受眾的新需求，成為廣播業發展的一個新的增長點。

一、LBS技術及其與網絡結合的商業模式

LBS (Location Based Service，基于位置的服務)，即通過通信運營商的無線電通訊網絡（如GSM網、CDMA網、WiFi網絡等）技術或廣域定位技術(如GPS)獲取移動終端用戶的位置信息，在GIS(Geographic Information System，地理信息系統)平臺的支持下，為用戶提供相應服務的一種增殖業務，通過某種定位或融合定位技術獲得移動終端的位置信息，并提供給移動用戶本人、他人及通信系統，實現信息、娛樂等相關信息服務的業務。

LBS具有信息傳播實時實地的特點，能夠很好地與現有的網絡服務相結合。當前LBS已與手機、社交網、團購網等相結合，產生了以下四類新的商業模式：（1）娛樂類。利用LBS技術開發的游戲，通過獎勵勛章或積分的方式激發更多用戶的興趣，嘀咕網就是國內的代表，它鼓勵用戶簽到獲取積分。另外還有簽到+房產買賣的模式，在游戲中引入了傳統的道具元素。國外還有基于位置的游戲將控制臺游戲延伸于街道，使世界范圍內的在線玩家與城市街道上的玩家彼此互動。目前國內也已經有基于LBS的游戲出現，正在尋找新的營利方式。（2）生活服務類。利用LBS提供基于地理位置進行生活服務類的搜索，能夠給用戶一些吃喝玩樂的建議。目前，大眾點評網已經推出了Android和iPhone客戶端，用戶可以搜索周邊飯店餐飲信息。同樣，基于地理位置的其他周邊搜索服務應該有很大的需求。（3）社交類。隨著移動終端應用的推廣，LBS技術已與微博、社交網站等結合，查看好友的動態不僅僅是文本和圖片，還可以加入位置信息，用戶能夠很好地針對位置信息與好友及周邊環境產生互動。以地理位置為基礎的小型網絡社區“區區小事”也開始走進我們的生活。（4）商業類。通過檢測用戶位置向用戶主動推送一些商業推廣信息，比如，基于位置的團購及打折信息推送。用戶安裝Getyowza軟件之后可以設置推送距離（推送距離自己多少范圍內的優惠信息），可以直接在Google Maps上查看這些優惠信息，可以收藏自己喜歡的店鋪，選擇只接受自己收藏店鋪的優惠券的推送信息，而且該軟件推送的優惠券不需要打印，直接給商戶看便可以享受打折優惠。

綜上所述，LBS的應用有可能成為互聯網虛擬世界和現實世界間連接的突破口，LBS整合了互聯網平臺和移動數據平臺，創建了“基于地理位置”的信息服務，整合線上線下資源，實現了全方位的社會化網絡服務，形成了全新的社會關系，以及群體、組織和個體之間的相互連接和行動規律。可以想像，LBS技術與生活的其他方面整合，會給我們帶來許多意外的便利。比如，在旅游時，根據用戶具體位置，移動終端可以選擇查看相關導游信息；上下班高峰期，一個匯總車流信息的數據處理中心，能有效地根據用戶位置幫助選擇最優線路；急救、自然災害等緊急情況，位置信息更是能為救援提供重要線索。

二、廣播業在媒介融合環境下的發展機遇

目前，互聯網、廣播電視網及通信網三網融合正向下一代信息通信網絡演進，將會實現網絡互聯互通、資源共享。作為傳統媒體的代表之一，廣播從上世紀初誕生以來，憑借其收聽成本低、操作簡單、攜帶方便、傳播迅捷、覆蓋廣泛、不受地域限制等優勢，長期作為重要的媒體影響著人們的生活。然而，隨著科學技術的不斷進步、產業格局的不斷調整、媒體競爭的加劇，媒介終端多樣化，受眾身份發生了變化，傳播渠道和傳播方式發生了改變。如何順應環境的變化，開發占領新市場成為廣播業面臨的重要問題。為了在競爭中提升自身的影響力，廣播業已開始進行新老媒體融合工作，轉向了數字化、專業化和多媒介交互的傳播模式。

以網絡廣播為例。網絡廣播是一種網絡流媒體。它通過建立因特網廣播服務器，對運行廣播客戶端的終端設備傳輸廣播信號。連接互聯網的終端都能夠通過廣播的網站或應用程序等接收網絡廣播，傳統媒介的內容在媒介融合的環境下也能通過網絡傳播給新媒體用戶，形成了廣播服務網絡化的新媒體形態。與互聯網相結合的網絡廣播，彌補了廣播線性傳播、無法保存、不能檢索、可視性差等缺陷。網絡廣播融匯了互聯網與音頻廣播的優點，能夠有針對性地提供符合受眾需求的節目，在與受眾互動的過程中增加趣味性，使節目更靈活多樣，同時也方便受眾保存檢索喜愛的節目。網絡廣播的傳播符號多樣化、傳播方式非線性化的特點，極大地延伸了傳統意義上廣播的觸角。

當然，媒介融合并非一朝一夕就能完成，廣播與新媒體的融合仍在繼續，移動廣播終端是當前廣播業應該關注的重點。新技術逐步打破了產業之間的界限，使人們看到媒介融合的新的可能。一方面，數字音頻廣播（DAB， Digital Audio Broadcasting），通過將音頻信號數字化，從而為廣播帶來了高清音質、多元化的表現形式、智能化交互式的服務系統；另一方面，3G技術也給廣播帶來了生機，對廣播而言，3G最重要的貢獻是為廣播帶來了更多的“移動受眾”——這是新媒體環境下廣播最重要也是最有價值的受眾群體。常用的移動廣播終端——手機和車載廣播，在新媒體環境下，在整合新技術、新需求方面有很大的發展潛力。豆瓣網借助其互聯網開發的技術優勢，已在移動終端擁有廣播應用程序豆瓣FM，用戶可以在移動設備收聽音樂廣播節目。受眾也不再受限于傳統廣播單向的受傳關系，更追求傳播中的互動性，利用網絡技術實現的媒介融合獲得更加豐富的內容和渠道選擇。

三、移動化、分眾化成為信息傳播的新需求

廣播能夠給受眾提供的信息，其他媒介一般也能提供，而廣播獨有的強伴隨性、動態收聽等特點讓收聽成為一種“并行”行為，我們常常一邊聽廣播，一邊做別的事情，其他媒介就不易做到。而智能手機、汽車的普及，使得“移動受眾”越來越多成為廣播業不可忽視的人群，這又恰恰是廣播易獲取便攜特性的反映。據我國公布的一項調查結果，“移動受眾”成為廣播收聽的主流，每年以20％的速度遞增，居民開車和乘出租車收聽廣播的比例高達15.4％，也就是說，全國每月有8000萬左右的居民經常在車上收聽廣播。

我國經濟文化快速發展，整個社會的單一結構被打破，形成了不同的利益群體。不同階層和身份的群體在生活方式、價值觀念、消費取向、活動區域、社交圈子、文化追求等方面都有較大差異性。新媒體迅速發展的今天，面臨著信息量嚴重供大于求的現實，我們每天面對無數的信息要篩選，選擇的自由度無限變大，這同樣也可能是一場被信息淹沒的災難。不同人群的差異化需求，使受眾的小眾化、分眾化的市場細分成為必然。廣播節目不應再是無法選擇、聽眾只能被動接受的傳統形式，廣播業應該運用技術，主動推出專業化、定位準確、能滿足不同受眾需求的內容，從容迎接新媒體挑戰。

四、LBS與移動廣播的整合

當技術發展到更加多樣化之時，承載信息的媒介形態也發生重要變化。“三屏”(電視、電腦、手機)媒介發展為更加廣泛的車載、導航、戶外交互屏等具有移動性的終端。以移動終端設備接入網絡的互聯網及服務為主要內容的移動互聯網，具有強調地點（位置）的特點，加強多網、多模融合及平滑接入是移動互聯網的關鍵性能，而針對用戶時間上的碎片化、拼貼化進行見縫插針的服務是移動互聯網最獨特的特點。日趨加快的生活節奏，需要有滿足受眾需求的服務來填補人們碎片化的時間，幫助人們放松身心，提高獲取信息的便捷性。據摩根士丹利2010年發布的《互聯網現狀》(State of the Internet)報告，全球移動互聯網用戶5年內就將超過“桌面用戶”。移動終端以位置為自變量，在LBS技術的支撐下，衍生出許多應用和服務。從廣播發展來看，與LBS技術整合的移動廣播終端能有效地滿足移動化、分眾化的受眾需求，是廣播業發展的新的增長點。

1．移動點播式廣播。媒介細分是碎片化市場的必然選擇，表現為根據不同的需求“量體裁衣”，這是受眾需求細分的充分體現。社會群體“多層分級”，不同的小眾群體開始追求“個性化”并講究“定制化”的內容，這也是現代社會發展的必然趨勢。針對移動化和分眾化的廣播受眾群體的特性，點播可以滿足不同人群的多樣化和個性化的要求。點播式廣播強調受眾與信源的交互性，受眾通過主動選擇廣播節目來初始化客戶端連接，廣播客戶端從信源接收一個媒體流，客戶端可以對該媒體流進行自主控制。點播式廣播是數字廣播一種新應用，市場上已有小部分數字廣播收音機能夠點播，實現廣播從“流媒體”到“庫服務”的轉變，受眾能夠點播、收藏自己喜愛的節目。

事實上，在互聯網與廣播電視網融合的大趨勢下，大量的移動受眾有用手機或車載廣播獲取信息的生活習慣。將LBS技術整合進點播式廣播業務融合在手機和車載廣播終端，根據受眾的地理位置提供可供選擇的電臺服務，包括高品質的多媒體化、個性化、多樣化的互動信息產品，甚至可以推送一些符合受眾習慣的分類生活信息等，讓廣播做到超越時間和空間的限制傳給真正需要的受眾。商家也可以利用廣播覆蓋范圍廣的特點，結合LBS技術得到的位置信息，精確地定位可能的客戶，有效地發布優惠打折等信息。有了精確的位置維度參考，信息價值得到極大提升，通過“位置”這個關鍵節點，將商家廣告信息與可能對廣告信息有需求的受眾更好地結合。

2．基于位置信息的引導和調度。廣播電臺利用其資源優勢，往往可以掌握比如某地的交通情況等信息，根據受眾的區域來推送相關的交通調度信息，從而有效地調度車輛，疏導交通，緩解高峰期交通壓力。將廣播和LBS技術結合，可以根據受眾的不同位置，傳送有針對性的交通信息，不同的需求。在遇到臺風或者地震等極端情況下，廣播的伴隨性往往能在緊急避難的過程中提供必要的參考信息，而基于位置對受眾發布有針對性的廣播甚至可以成為極端場合引導人群的重要救生工具。社交網絡是目前較為熱門的社會現象，如果在社交網絡中加入廣播及LBS位置信息，利用電臺主播的號召力發布友伴信息，可以讓用戶獲取處于同一地理區域的友伴，產生更強的影響力。通過與社交網絡的結合，能夠增強與受眾的互動，為受眾提供“圈子化”的趣味性節目，提高受眾對廣播的黏度，從而提升品牌競爭力。

五、LBS技術在廣播領域應用面臨的難題

1．精確定位受眾的位置。目前很多LBS服務商提供的服務都基于GPS定位，由于技術本身的限制，會造成地點偏移。進一步加強高精度、支持設備、網絡動態遷移的多模融合定位技術的研究勢在必行，也是未來LBS應用進一步發展的技術基礎。

2．與網絡產品的差異化。利用LBS技術的網絡產品層出不窮，包括音樂、游戲、生活服務、旅游、團購等，都和廣播構成競爭，利用廣播內容和渠道的優勢，打造滿足受眾需求的差異化產品，搶占LBS相關的商機，是廣播與LBS技術融合發展的重要問題。

3．基于數字技術的無縫網絡融合。接收終端的多樣化帶來的適配兼容問題給LBS技術在廣播領域發展帶來很大技術難度。不同廠商生產的手機和車載廣播接收終端，技術規格差異都很大，要能把LBS技術整合其中，同時做到技術無縫對接，還有一定的技術難度。

六、結語

在三網融合的大背景下，移動互聯網技術的變革，帶動廣播業商業模式發生變化，也使廣播獲得了更廣闊的傳輸平臺。受眾群體移動接收廣播、差異化選擇信息的新需求越來越明顯地體現在廣播的使用當中。為了滿足受眾獲取信息的習慣需求，給受眾提供良好的體驗，推動廣播與LBS技術、3G技術等信息技術的結合，發掘可行的商業模式，逐步實現升級創新，是拓展廣播業的服務領域和功能的新路徑。廣播作為傳統媒體的代表之一，借助其深厚的媒體資源，有著深厚的發展潛力。利用LBS技術等諸多信息技術進行創新，廣播一定能在新媒體環境下煥發新的活力，生產出更多符合市場需求的文化產品。

（本文編輯：劉逸帆）

參考文獻

1. 王丹 《媒介融合背景下廣播業發展策略研究》，四川省社會科學院2008年碩士論文。

2. 程士安 陳思 《基于地理位置服務（LBS）技術平臺的傳播規律——以“街旁”為例解讀技術賦予信息分享的新權力》，載《新聞大學》，2010年第4期。

3. 李秀磊 《經營廣播》，北京大學出版社，2010年版。

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