本科實踐教學過程監督管理機制的建設與改革

[摘要]實踐教學質量直接影響學生就業競爭能力，而本科實踐教學的組織形式靈活多樣，對其進行教學質量過程的監督管理具有一定難度。本文討論了實踐教學質量監督管理系統建設中的一些關鍵問題，并用現代網絡信息技術實現了實踐教學質量過程監督管理系統設計。

[關鍵詞]實踐教學；過程監督；信息技術

[中圖分類號]G642.44

[文獻標識碼]A

[文章編號]1005—4634（2012）04—0031—04

1 實踐教學質量過程監督管理機制改革的必要性

在本科學生具體的就業工作中：一方面，學生反映工作難找，而另一方面，企業卻發現難以招到需要的人才。企業往往更強調本科生的實踐動手能力，而很多學生卻由于主觀和客觀的原因，在實踐動手能力的培養上訓練不足。歸根究底，很大程度上是學校的實踐教學環節沒有發揮應有的作用，造成學生不能很好滿足用人單位對人才的需求。

為提高學生的實踐動手能力，很多高校不斷革新實踐教學內容，為學生提供了內容豐富、形式多樣的實踐教學課堂。但要知道，再好的內容如果沒有制度的保證都很難落到實處。而現有的“以教學督導為主要驅動，輔助學生問卷調查”的傳統教學質量監督模式很難適應不斷發展變化的實踐教學內容改革，實踐教學質量過程監督管理機制的建設和改革勢在必行。

設計合理有效的實踐教學管理機制和平臺可以大大提高學生的實踐動手能力，進而增強學生的就業競爭能力，這也是此項目展開實施的目標。

2 實踐教學質量過程監督管理制度與管理平臺相結合的重要性

該課題強調在實踐教學環節中進行全過程的監督管理，主要包含以下兩個方面的內容：一是建立并改革實踐教學質量過程監督管理制度；二是開發實踐教學質量監督信息管理平臺。前者是后者的理論依據，而后者是前者的實現手段，它們相互支持也相互制約。

這里的制度主要指的是：實踐教學監督管理體系中教師、學生和督導的責任和工作流程。隨著現代信息技術的發展，大量的教學管理系統開始采用網絡化信息管理平臺作為執行手段，即使用計算機軟件系統來實現教學管理制度中的工作流程。在建設與改革實踐教學質量過程監督管理機制中，制度建設與平臺開發實際上融合為一個整體。

3 實踐教學質量過程監督管理機制研究中的關鍵問題

3.1 利用現代信息手段加強實踐教學全過程實時監督

在許多高校實際上已經實行了教學督導制度，大多是由教務部門返聘退休的老教師和老教授完成這項工作，同時教學系主任和教學院長也部分參與這項工作。該研究實際上也是為了方便教學督導工作而進行的。

在實際研究中發現，由于實踐教學具有形式上的多樣性和安排上的靈活性，對它的教學質量監督若沿用課堂教學的傳統做法就會遇到很多的困難。具體來說，若教學時間、場地發生變化，但信息溝通不及時，教學督導可能就難以找到實踐教學現場。若實踐教學現場在外地的企業中，由于條件限制教學督導甚至就不可能進行現場檢查。這樣就很難及時發現實踐教學中存在的問題，即使事后發現了問題，但這次教學實踐卻已經結束了。另外，如果不能對其過程進行有效的監督管理，在學生中就可能會產生抄襲等現象；同時也有可能滋長個別教師敷衍了事的教學作風，這樣就無法很好的保證實踐教學的質量。

而現代網絡信息技術的引入則給全過程監督提供了很好的技術手段。通過網絡，“任課教師”、“教學督導”、“學生”三者之間可以充分實時進行信息交流。通過“教學督導”的全過程、多方向的信息交流，可以有效制約個別學生和任課教師的懶散作風，切實起到監督和保障的作用。

實踐教學主體三者之間交流的信息可以起到以下作用：（1）增加任課教師的信息交流發布能力，交流信息包括：最新實踐教學時間場地信息、實踐教學內容和指導信息、學生階段性狀態信息等。教學督導通過查詢這些信息，可以方便的進行現場督導和網絡化遠程督導；（2）增加督導的再反饋信息交流發布能力，交流信息包括：督導對教師現狀的質疑和建議，督導對學生的階段性調查要求等；（3）增加學生對于實踐教學效果的主動反饋信息能力，交流信息包括：學生發布給教學督導的階段性教學效果反饋信息、學生發布給教師的階段性實習成果信息等。

簡而言之，“教學督導”、“任課教師”和“學生”是實踐教學的主體角色，應該加強各角色之間的信息交流，實現如圖1中三個主體角色之間的雙向信息交流渠道。這樣一方面利于督導的過程監督，另一方面也利于教師及時掌握學生的實踐教學過程狀態。這些信息事后都被保留下來，可以作為教師最終教學效果評價的依據和教學改革的寶貴資料。

另外，部分實踐教學項目中也需要企業的參與協助，但考慮教學管理的通用性，沒有將其列入系統角色。在實際中，由于企業不屬于高校的內部組織，教學督導也很難直接對其進行監督，具體可以通過調查問卷直接或間接的獲得企業的相關信息。

3.2 明確實踐教學不同階段中各角色之間的信息交互內容

仔細研究不同實踐教學形式的共同特點，找出在不同教學階段需要交換的教學信息，可以為實踐教學質量過程監督管理系統管理平臺的開發提供設計指導。

按照時間順序，將實體角色（學生、教師、教學督導）對系統的使用情況按時間劃分為以下幾個階段：（1）實踐教學始前階段；（2）實踐教學任務布置階段；（3）實踐教學任務執行階段（本階段可能包含多項子任務階段）；（4）實踐教學任務總結階段；（5）實踐教學結束后階段。下面按階段說明實體角色的主要交換信息。

第一，實踐教學開始前實體角色信息交換，見圖2。

第二，實踐教學任務布置階段實體角色信息交換，見圖3。

第三，實踐教學任務執行階段實體角色信息交換，見圖4。

第四，實踐教學任務總結階段實體角色信息交換，見圖5。

第五，實踐教學結束后實體角色信息交換，見圖6。

應說明，以上只包括了在不同階段應交換的主要信息；另外在有的實習中會有企業的參與，督導可以根據教師發布的信息直接與企業實習負責人交流獲取評價信息，該流程未在上圖中體現。在系統開發的過程中也應該注意信息顯示的權限控制，使學生能真實反映實踐教學工作中的問題。

3.3 合理整合實踐教學管理平臺與現存其它教學

管理信息系統

隨著教學管理的信息化進程，現在很多高校均已經建立了一套網上教學管理系統。這樣當開發實踐教學監督管理平臺時，首先面臨的問題就是：本系統如何與已有的教學管理系統協調整合。總體說來有3種方案可供選擇：（1）脫離原先的教學管理平臺，自成體系形成一套與原先教學信息管理平臺平行的系統；（2）徹底重新開發整個教學管理系統平臺，將實踐教學監督管理平臺作為內部功能的一部分；（3）形成相對獨立的實踐教學監督管理平臺，但將其與原先的教學管理系統鏈接起來。如圖7：本系統從已有的教學管理系統獲取初始信息（包含選課學生情況、任課教師情況等），最后將部分信息（選課學生成績、任課教師教學效果最終評價等）導入已有的教學信息管理系統。

第（1）種方案，顯然會造成教學管理系統信息格式的混亂，增大管理人員的工作負擔，首先將其淘汰。

第（2）種方案，從效率上看是最優的，但是考慮到教學管理系統實際上已經成為高校教學管理的核心，為兼顧教學改革進程的平穩性，項目初期采用第（3）種方案，而將第（2）種方案作為下一步工作的內容。

第（3）種方案具有信息利用率高、實施風險小的優點，學生、教師和督導容易接受。即：教學任務安排和學生選課仍然在原有教學系統中進行，該信息采用共享或輸入的方式，進入實踐教學過程質量監督管理系統。最終學生成績和教師評價信息再返回已有教學信息管理系統。

教務管理部門在系統中主要以管理員的身份提供學生信息、教師信息、課程信息和督導情況等信息的輸入輸出，而在實踐教學活動中主要由教學督導完成過程監督任務，所以在3.1節和3.2節的信息交流中沒有出現教學管理部門，但在實際的系統開發中，教學管理部門的權限和功能設置也是需要考慮的。

4 結束語

在實際中，該項目首先認真研究了實踐教學過程監督管理的運行機制，在此基礎上實現了基于網絡的實踐教學過程監督管理系統，先期主要是在計算機專業實踐教學管理過程中實施，試運行達到了設計目標。隨著信息化技術在各高校中的不斷應用，現在許多高校的機房、學生宿舍都已經接入了互聯網絡，甚至在一些高校無線網絡都已經隨處可連。本系統可以先在有條件的專業和高校逐步展開。具體小結如下：（1）隨著實踐教學改革的推進，事實上教學管理機制已經與現代信息開發技術融為一體，這二者關系不再是簡單的依據教學管理機制決定信息管理平臺，同時信息技術的發展反過來也影響并制約著教學管理機制的改革；（2）通過這樣一個技術管理平臺，也可以幫助教學督導們方便有效的檢查相同專業不同年級之間實踐教學的類似程度，促進教師不斷更新實踐教學內容，推動實踐教學內容改革；（3）以往的實踐教學中，學生和教師最終往往需要提交大量的紙質報告，這樣不僅對它的檢查和保存不方便，同時也是一種巨大的浪費。在強調“環境保護、建設節約型社會”的今天，“綠色的無紙化辦公”已經在高校的行政辦公體系中得到了大量的使用，該平臺的建設也是對“綠色的無紙化教學”的一種有益嘗試；（4）任課教師是實踐教學的組織者，在系統的開發中也應該給予教師適當的權限，例如：教師應可以根據教學任務的不同，將其分成不同的子任務，靈活的開展實踐教學；（5）“教師”與“學生”兩個角色實際處在實踐教學的主體地位，只有發揮教師和學生的主動性才能切實搞好實踐教學。對教學過程的監督一方面可以及時發現實踐教學中不好的現象，另一方面也可以通過教學效果的評價環節，對優秀教師和學生提出表揚，從而增強他們的榮譽感和收入，進而調動教師和學生的積極性。

下一步工作：（1）增加視頻、音頻實時交流方式，這樣即使在外地進行實踐教學環節，督導也可以更好的了解實際教學情況；（2）進一步研究原有教學信息管理系統，力爭完成本系統與其他教學信息管理系統的深度融合，以提高信息管理的效率。

總之，通過全過程的實踐教學質量監督機制，可以有效保證學生按質按量的完成實踐教學任務，提高他們的實踐動手能力，為學生的就業工作打下堅實的基礎。