


[摘要]本文利用PEST分析合肥工業大學MBA教育所面臨的外部環境,用波特五力模型進行行業競爭態勢分析,找出MBA教育存在的機會和威脅,在對合肥工業大學MBA教育內部條件分析之后運用SWOT評價進行MBA教育發展戰略選擇,最后提出實施MBA教育品牌戰略、質量戰略、國際化戰略和特色化戰略等對策措施。
[關鍵詞]合肥工業大學;MBA教育;發展戰略;SWOT評價
[中圖分類號]G643
[文獻標識碼]A
[文章編號]1005—4634(2012)04—0015—05
隨著中國不斷加大對外開放的力度,管理落后越來越成為制約中國經濟快速發展的瓶頸。中國企業在國際市場上要具有競爭力,就需要大批掌握市場規律、具有戰略思維能力的高級管理人才,巨大的人才需求推動著中國MBA教育的快速發展。隨著MBA教育的不斷發展,各個高校的MBA教育也面臨著激烈的市場競爭。從1991年試辦開始,我國MBA試點院校從最初的9所增加到現在的236所,培養規模和培養質量都有了明顯的提高。但是如何進一步提高MBA教育的水平,是從事MBA教育的院校需要認真思考和研究的課題。
1 環境分析
1.1 外部環境分析
外部環境分析一般采用PEST分析法,即對政治環境、經濟環境、社會和文化環境、技術環境這四大影響企業發展的主要外部環境因素進行分析。MBA教育雖然不是企業行為,但采用市場化運作,這四大因素同樣具有實際的應用價值。
1)政治環境。(1)教育部對專業學位設置的審批制度有較嚴格的程序和標準,符合MBA辦學條件的高等學校由國務院學位委員會辦公室批準進行試點,并在招生后有一屆畢業生時,學位教育指導委員會根據制定的培養方案和評估標準對辦學單位的教學水平、辦學條件、管理工作等方面進行評估,符合辦學條件的MBA培養院校才可以繼續辦學;(2)國家對MBA教育管理體制不斷進行改革,招生考試、教學評估體制逐步適應市場化運作的需要,招生學校的自主權逐步放開;(3)教育主管部門正在逐步增加招生院校的數量,現在具有MBA授予權的院校越來越多了。
2)經濟環境。(1)中國宏觀經濟的穩定增長,使得社會對管理人才的需求量進一步加大。從1991年到2011年5月,MBA累計授予學位142421名,與美國等發達國家相比,我國對于現代經營管理人才的需求還存在著巨大的缺口;(2)隨著信息時代的到來,對技術MBA的需求量不斷增加。一方面,國際互聯網的出現使網上貿易、電子商務得到快速發展;另一方面,高新技術企業不斷涌現需要大批具有工商管理知識和一定專門技術的專家。
3)社會環境。(1)社會對MBA的認識趨于成熟。中國的MBA教育經過了20多年的發展,人們對MBA認識已經從比較模糊到回歸理性階段,目前的MBA市場競爭非常的激烈,每年報考MBA的學員在減少,但是獲得MBA辦學權的院校在增加。各個學校都在加強宣傳推廣力度,擴大生源。整個MBA的教育競爭雖很激烈,然而由于中國的企業數量比較多,這個市場還比較大:(2)MBA學員年齡偏低,閱歷較淺,在一定程度上影響了管理人才培養的質量;(3)中國對外開放以來,傳統文化中追求人生意義和價值的思想逐漸淡化,物質的、功利的人生追求占據社會的主導地位。企業為了自身利益,不惜損害他人健康甚至生命進行造假等,這些社會文化環境的問題要求MBA教育不僅要提供完善的管理知識體系,更要培養管理者承擔社會責任的意識。
4)技術環境。現代科學技術的進步為MBA教育提供了現代技術手段。除了運用電腦、多媒體設備等現代輔助教學手段,還利用互聯網等高科技手段進行遠程教學。網上教學可使外地的學生都能接受到著名商學院知名教授的指導,雙向交互式交流猶如現場教學。
1.2 行業環境分析
中國MBA教育模式經過20多年的發展已日漸成熟。各高校在適應市場的需要中逐漸形成各自的辦學特色,清華大學經管學院和上海交通大學安泰經濟與管理學院在國內已有較高美譽度。歐美等西方發達國家的MBA教育機構與我國一些高等院校合作辦學,如中歐國際工商管理學院(上海交通大學與歐洲管理基金合作承辦中歐國際工商學院),在中國MBA教育市場占據了突出的地位。
哈佛商學院教授邁克爾·波特于20世紀80年開始采用波特五力模型進行行業競爭態勢分析。一個產業的競爭狀態取決于5種競爭力量:現有的競爭對手、潛在競爭者、主要替代產品、買方談價能力和供方談價能力。
1)省內高校間競爭能力比較。安徽處于中國中部地區,經濟發展相對東部地區較為落后,急需培養出一批留得住用得上的杰出企業經理人。到2011年,安徽省有5所大學具有MBA學位授予權,中國科學技術大學、合肥工業大學和安徽大學都在合肥市,安徽財經大學是一所金融類大學,在蚌埠市,安徽工業大學是一所工科大學,在馬鞍山市,安徽財經大學和安徽工業大學具有一定地域優勢,很多考生考慮交通和住宿方面的便利愿意就近讀書。
合肥工業大學的主要競爭對手是中國科學技術大學和安徽大學,下面對這3所大學進行比較,主要著重于支撐MBA教育的因素分析,見表1。
從辦學歷史看,中國科學技術大學比合肥工業大學和安徽大學要早很多,辦學經驗吏豐富,培養的優秀畢業生也很多;從學科建設看,中國科學技術大學有4個一級學科博士點,合肥工業大學有兩個一級學科博士點;從師資力量看,以中科大最強,安徽大學較弱;從招生規模看,中國科學技術大學優勢顯著。在合肥MBA教育市場,中國科學技術大學具有較強的競爭優勢,是市場的領導者,合肥工業大學與安徽大學相比,在學科建設、師資力量、招生錄取等方面具有一定的優勢。
2)潛在競爭者。截至2011年,教育主管部門已批準的MBA培養學校達236所,合肥地區以后還會有一些院校可能獲得MBA授予權,勢必會和現有的招生院校展開競爭。國內許多知名院校的MBA教育機構紛紛在安徽一些地市設立教學點,吸引了一批安徽省的生源。一些國外的大學在安徽尋找合作伙伴進行MBA專業學位教育,在外籍師資、國外學位、出國交流學習等方面有一定的吸引力,對于省內院校具有較大的威脅。
3)替代項目的威脅。對MBA項目具有一定威脅的教育項目有普通碩士、EMBA、MPAcc、MPA、工程碩士、會計碩士等。隨著中國社會和經濟的快速發展,對EMBA和一些專業碩士的需求量將會逐步增大,對MBA具有較強的替代性。一些不具有大專以上學歷或者沒有時間復習備考的學員愿意選擇到安徽工商管理學院(安徽省幾所高校選派教師授課,在安徽省內學習經歷能夠得到認可)學習。
4)供方和需求方談價能力。MBA學員既是供給方又是需求方,把這兩項放在一起分析。安徽合肥位于中部地區,經濟發展屬于我國中等水平,學生對MBA的購買能力與東部發達地區相比還有較大差距,合肥市有3所院校進行MBA教育,需求者有較多的選擇。如2012年雙證學費中國科學技術大學4.5萬元,合肥工業大學4萬元,安徽大學3.6萬元,與東部發達地區同類型同檔次的高校相比差距明顯。
MBA學員來自各行各業,擁有的教育背景各不相同,就業的背景也不相同,需求呈現多樣化的特點。有些學員來學校讀書主要是為了提高自身管理素養,有些學員是希望尋找一個商務平臺和事業的合作伙伴,這些導致學員對課程設置、實踐活動的安排意見不一。
通過波特“五力模型”的分析和研究,可以看出安徽MBA教育市場的生源有限,隨著學校間競爭的加劇,各種替代品的進入,新獲批準招生院校的不斷增加,國外教育機構的介入,合肥市MBA教育市場競爭會更加激烈,合肥工業大學MBA教育面臨著嚴峻的挑戰。
1.3 機會和威脅分析
1)機會分析。“教育部對專業學位設置的審批制度有較嚴格的程序和標準、招生學校的自主權逐步放開、社會對管理人才的需求量加大、對技術MBA的需求量不斷增加”,這些為合肥工業大學MBA項目的發展提供了潛在的發展空間。
2)威脅分析。“教育主管部門正在逐步增加招生院校的數量、社會對MBA的認識趨于成熟、MBA學員年齡低閱歷淺、替代項目的威脅、激烈的市場競爭和來自中科大等名校的威脅、國內國外知名院校的MBA教育機構進入”等將是合肥工業大學發展MBA項目過程中較難克服的障礙。
2 內部條件分析
2.1 優勢分析
1)學科建設。合肥工業大學有3個國家重點學科,形成了“以工為主、理工結合、文理滲透”的多學科協調發展的學科專業結構,對新技術和生產的應用研究具有優勢。合肥工業大學管理學院2007年榮獲管理科學與工程學科一級學科國家重點學科,全國目前共1l所。
2)師資力量。合肥工業大學管理學院有教職工150人,其中專任教師129人,具有博士學位的72人,具有碩士學位的47人,博士生導師11人,碩士生導師67人,其中國務院學科評議組成員1人,國家教學名師1人。職稱年齡情況分布見表2。
在國內外聘請了28位著名專家擔任合肥工業大學管理學院教授、顧問教授、兼職教授、客座教授,其中,院士7人,國外著名大學教授6人。在政府部門、企事業單位聘請了54位校外指導教師。
3)學校給予MBA教育的特殊政策。合肥工業大學把MBA項目放在管理學院并給予了較大的辦學自主權,在教學經費方面也給予一些支持。靈活的教師聘用和市場化的運行機制使MBA中心能夠越辦越好。
4)良好的學院文化。合肥工業大學管理學院教職員工都把學校、學院的發展作為自己崇高的事業,在工作中展現出團結奮斗、積極向上、敬業奉獻的精神風貌,“我們擁有共同的事業”已經成為全體教職員工的共同心聲。
自2007年以來,合肥工業大學管理學院在國際學術期刊發表論文55篇,在國際學術會議上發表論文96篇,在國內著名學術期刊上發表論文128篇,其中SCI收錄55篇,EI收錄105篇;出版學術著作6部;獲得國家科技進步獎二等獎2項,省部級科學技術獎一等獎3項,二等獎1項;發明專利2項。
2.2 劣勢分析
1)技術MBA特色不顯著。合肥工業大學管理學院目前對MBA學生的培養方案基本根據國家教育指導委員會的規定選擇課程,課程設置中選修課還沒有充分結合學校的工科專業特色,由于學生規模等的限制有些課程選修學生少無法開,對企業和學員的多樣化需求滿足不夠。
2)國際化程度低。由于合肥地處中部,開放的程度與東部沿海發達地區比低得多,國際交流相對較少,與國外知名商學院在師資、學生的交流方面還處于較淺的層次,對國外先進的MBA教育理念和方法引進不夠。
3)職業發展較為薄弱。MBA教育的就業指導較為薄弱。對比國內同類商學院的水平,職業發展工作開展的相對較晚,對外宣傳方面程度不夠,許多大型企業還不知道合肥工業大學MBA教育。由于缺乏與企業深入的合作,專門配備人員太少,只能按照本科生、研究生和內部事務進行分工,人員不足,對學員職業發展指導不夠。
4)品牌知名度還不夠。合肥工業大學雖為“211工程”建設的重點大學,但在合肥市中國科學技術大學和安徽大學都具有MBA授予權,并且與中國科學技術大學相比無論是學校的品牌知名度、學科建設、師資力量、招生規模等方面都還存在一定差距,而兩所院校都是理工科大學,所以更多安徽學員選擇中國科學技術大學就讀。
3 SWOT戰略評價
綜合MBA教育國內外環境、MBA教育競爭態勢,對合肥工業大學MBA教育進行SWOT評價,樹立以品牌促發展的思路,具體戰略選擇及評價見表3。
4 發展戰略選擇
4.1 質量戰略
MBA教育要打造出品牌,關鍵的一條是要抓好培養質量,具體措施如下。
1)建立穩定的師資隊伍。承擔MBA教學任務的教師一般應具有副教授以上職稱,適當提高課酬吸引其繼續授課,同時提供培訓機會幫助教師提高授課水平,安排參加學術研討會和提供出國進修的機會。對教學效果好、溝通能力強的年輕教師重點培養,如安排聽取一些教學名師的課程或到企業工作一段時間。
2)聘請其他高校知名教師、優秀企業家和政府官員作為某些課程和講座的兼職教師,促進交流,擴充學生的信息量。
3)制定教學管理制度,嚴格按規章制度辦事。認真抓學生的到課率,考試嚴格執行考場紀律。
4)教學計劃制定突出工科院校的辦學特色,注意根據企業和學生的特殊要求,除修完國家規定的核心課程外,結合學校的師資力量情況制定方向課,體現技術MBA的特點。
5)樹立教學質量意識。建立核心課課程組,一課程組組長具有多年的MBA教學經驗。課程組組長在課程開課之前,確定教材、教案,建立試題庫,幫助準備承擔這門課程但以前沒有上過的教師備課。考試試卷由試題庫抽取,考完的試卷由教研組老師統一閱卷,保證課程教學質量。聘請督導考察教師的授課情況,請學生對教師的教學效果進行評估,得出統計數字后請有關專家根據評估統計數據和督導的反映對教師的教學質量進行綜合評價。
6)實踐教學。選擇一些大型企業作為學生實習基地。由企業根據自身情況,設定一些課題項目,讓學員根據企業實際問題組成課題小組,深入企業實際調查研究,通過小組內和小組間的討論提出不同解決方案,通過不同方案的討論研究給出符合企業實際情況的解決方案,培養學生解決企業管理實際的能力。
7)案例教學。鼓勵教師編寫企業案例,采取給予一定報酬、與職稱評定指標掛鉤等措施調動教師的積極性。在課堂上把案例教學作為MBA課堂教學的有效方法廣泛使用,利用最新的、本土化的案例,并將中國政府企業的熱點話題引人課堂。
8)利用計算機模擬教學對證券投資、企業模擬對抗等課程教學與學生上機操作相結合,提高學員的實戰能力。
4.2 特色化戰略
不同高校的MBA教育具有不同的特點,金融類院校在金融方面師資更強,可以突出學校優勢重點培育金融MBA,對于工科類學校,具有應用技術的優勢,重點培養技術MBA。如合肥工業大學汽車學院在全國業內具有較好的美譽度,開發“汽車制造業”MBA項目,在招生方面面向行業內用戶開展招生宣傳;在培養方面包括教學計劃的制定、培訓師資、建立“產、學、研”技術合作新機制等方面;在職業發展方面建立“供需見面”機制,向行業內企業輸送MBA人才。
4.3 品牌戰略
1)每年在招生報名前一到兩月在一些主流媒體上發布廣告和在一些經濟發達地區舉辦招生宣講會,加深考生和企業對MBA教育的了解。
2)舉辦一些主題論壇和學生的社會實踐活動,參與一些知名企業的項目調研活動,使學員了解企業的運作方式,也加深了企業對學員素質的了解。
3)利用開學典禮、學位授予儀式等各種活動邀請一些知名企業和政府、宣傳部門來參加活動,并對這些活動進行宣傳報道,擴大學校的影響。
4)創辦MBA教育類的刊物或報紙,把MBA學員開展的活動進行報道和宣傳。
5)鼓勵學員參加各類工商管理類的比賽,加深各個高校之間學員的交流。
4.4 國際化戰略
1)設置國際化課程,選用國際通用教材和案例教材,采用國際先進的教學模式。
2)有計劃地培養本校的教師,分期分批到世界著名大學去進修或者授課,也可到跨國公司兼職承擔項目從中積累教學或實際管理經驗。
3)與外國名校聯合培養學生。學生可以用遠程教學方法接受外國名校教師授課,也可以借助網絡選修課程,在網上與教師討論。與世界一流商學院建立海外交換項目,承認雙方學分,互派學生,使學生適應國際市場和國際環境,以便培養出具有跨國業務處理能力的優秀人才。
4)職業發展的“國際化”。職業發展中心對MBA學生的職業導航應面向世界。不僅幫助學生收集了解國內大中型企業的信息,也要收集了解跨國公司的信息,了解各種企業對人才的需求與期望。經常邀請跨國公司經理來校做講座,讓學員有能與世界一流企業家對話的機會,傾聽他們經營企業的成敗得失,以此為契機與世界一流的跨國企業建立良好合作關系,并向他們力薦一流MBA學員。
5 結束語
MBA教育發展戰略要以學員和企業的需求為中心,注重學生培養質量,不斷凝練專業特色,根據自身院校的特點來制定發展戰略、明確發展方向,使學校的辦學特色越來越顯著,在高校間具有越來越明顯的競爭優勢。