張 毅
(廣東環境保護工程職業學院,廣東佛山 528216)
網絡教育中畢業設計輔助平臺設計探討
張 毅
(廣東環境保護工程職業學院,廣東佛山 528216)
網絡教育的迅猛發展,使其質量的提升成為新的熱點問題。提升網絡教育中畢業設計階段的學習支持服務質量應從平臺建設著手,以活動理論為依托,充分挖掘網絡教育畢業設計(論文)輔助平臺的設計需求。綜合各方面的需求,設計并構建一個以學生為中心的輔助平臺,保障網絡教育學生畢業設計工作有效進行。
網絡教育;畢業設計;輔助系統;活動理論
畢業設計(論文)以下統稱畢業設計,是大學階段的最后學習和綜合訓練環節,是學生畢業及學位資格認定的重要依據。與普通高校實施畢業設計環節類似,諸多高校網絡學院也要求學生在最后階段完成畢業設計并以此評定學生是否達到畢業的要求。然而由于網絡教育的特殊性,網絡教育在實施畢業設計環節上準入與準出的標準都相對較低,效果不佳,設計與完善畢業設計輔導系統是對網絡教育畢業設計這一環節的學習支持服務的有效補充,使學生和輔導老師在態度和行動上加以重視,為網絡教育學生更好地完成畢業設計提供保障。
經過對中山大學網絡教育畢業設計階段工作情況的了解,對整個過程總結如圖1:

圖1 中山大學網絡教育畢業設計實施流程圖
通過訪談負責畢業設計工作的教師了解到在以上各個階段都會出現相應的問題。主要體現在:一是學生對做畢業設計的認識參差不齊;二是師生積極性不高;三是網絡學院在學生做畢業設計中監控不力;四是資源有效利用率不足;五是論文提交形式多為紙質文本,不宜管理。
以上是從網絡學院教務教師的角度審視傳統方法實施畢業設計所存在的問題。基于以上問題從選題、選導師、資源利用、師生交流等方面作了調查,收集到問卷161份,有效問卷156份,本調查采用網絡隨機調查,回答問卷的學生包括應屆畢業生和非應屆畢業生,統計顯示有64.7%的學生作過畢業設計。被調查的學生主要分布在廣東省境內,涵蓋理、工、醫、管理等多個專業。
調查結果顯示62.8%贊同利用平臺選題,選擇利用傳統紙質形式選題的學生人數僅占14.1%。從結果分析,由于多數學生屬于在職,學習時間零散,期望方便快捷選題,而且大多數學生習慣利用網絡工具,所以利用平臺選題較受歡迎。
據調查,約占80.8%認為在選導師之前應該對導師的詳細情況(包括詳細聯系方式、研究領域)有所了解。有約51%的學生對導師的研究情況了解不夠或一點不了解,由此可見,很有必要通過平臺去解決這個矛盾,讓學生能更容易地與導師交流,促進溝通、互相了解。調查中有35.9%的學生會主動咨詢其他導師的意見,約34.6%的學生很期待和其他教師溝通,有這方面的心理訴求,約29.5%的學生表示因為不了解各位導師情況,不會主動尋求其意見。從數據中可以看出,大部分學生有尋求其他導師意見的需求,平臺設計應該盡量考慮這方面的功能。
調查顯示學生查資料一般利用網絡搜索引擎和數字化圖書館,由于網絡教育的特殊性,平臺應該提供方便快捷的資源檢索環境。另外,平臺要考慮到學生作論文時的實際困難,多提供案例分析、相關范文,平臺應該盡量聚合各方面的資源,滿足學生查詢各種資料的需求。鑒于作畢業論文是一個不斷思考、總結的過程,在這一個過程中約90%的學生會將其記下,之后匯總到一起進行分析處理。對于學生的需求,平臺應該設計隨時隨地存儲多方式來源的信息。
與導師的時間不一致和交流主題分散是普遍存在的問題。據調查,73.7%的學生很期望通過平臺寫作與指導教師異步交流,導師可以不定時批閱、點評,提出詳細修改建議,同時其他同學和導師也可以給予相應的意見,這樣采用異步的交流機制,既可以解決上面所提及的問題,又能體現平臺的個性化。
活動理論是以“活動”為邏輯起點和中心范疇來研究和解釋人的心理的發生發展的理論,“活動”是主體為了一個特定的目標而進行的努力。該理論并不是方法論,而是一個有力的、清晰的描述性工具,并非規定性理論(Nardi,1996)[1]。活動理論以19世紀康德、黑格爾的古典哲學和馬克思的辯證唯物主義為哲學基礎,蘇聯心理學家魯賓斯坦、維果斯基、列昂捷夫和魯利亞等學者先后豐富發展了活動理論。19世紀80年代,芬蘭學者恩格斯托姆在前人的基礎上集中系統深化了這一理論,他將活動理論發展劃分為三代并提出了人類活動結構模型,如圖2所示:
恩格斯托姆將活動系統的構成要素分為:主體、客體、共同體、工具、分工、規則,四個子系統分別是生產、消耗、交流及分配子系統。消耗子系統,存在于活動系統結構的中心,是最基本的子系統,它描述了主體與共同體怎樣作用于客體,將客體轉化為成果所消耗的部分,包括能量與資源。生產子系統,是主體憑借工具作用于客體所形成的子系統,是活動系統結構中重要的子系統。分配子系統,是通過不同分工將客體與共同體聯系起來,即根據社會法則或期望來分配活動。主體內部與共同體之間通過規則實現高效共享和交流,形成交流子系統。

圖2 人類活動系統的結構圖(Engestrom,1987)
活動系統中包括各種層次的活動,所有的行動由一連串的操作來完成。活動層級結構由列昂捷夫提出,他把活動分為活動、行為、操作三個層次。最高層次是活動,屬于目的性層次,需要引發出一定的動機,使主體指向客體,驅動活動系統的動力是主體的動機;行為是功能性層次,是活動的基本組成部分,通過行為的目標實現活動的動機;操作是常規性層次,是自動化和無意識的,給出一定的條件即可,操作的最初形式是行為,在不斷加深地認識下,隨著時間和內化的進行,行為就演化為自動化的操作。
活動理論是一個有力的、清晰的描述性工具,當下各領域借助活動理論開展了人機交互、軟件設計、社會研究及教育等研究。以活動理論為指導的學習環境建設研究正是時下的研究熱點。網絡教育無疑也是一個活動系統,網絡教育中畢業設計也可以看成是一個小型活動系統,在此分析基礎上,筆者利用活動理論的分析框架,從活動理論的各要素之間構成的子系統以及活動情景脈絡等維度對網絡教育畢業設計輔導這一復雜活動進行詳細分析。
(1)整體分析:分析活動系統的動機、結果及環境。分析活動系統的動機、結果。包括主體的動機是什么?主體期望的結果是什么?可能出現的結果有哪些?可能出現的問題有哪些?分析得出動機是幫助學生高效、高質量地完成畢業設計(論文)。可能出現的問題:學生不能按時完成;學生完成畢業設計的質量不高,達不到要求。
分析活動系統所處的內部環境因素和外部環境因素。內部環境影響因素有哪些?它們之間的關系?外部環境影響活動的因素有哪些?外部環境給予活動什么樣的支持?外部環境給予活動什么樣的約束?分析得出:內部環境畢業設計活動中,主體以學生身份進入,動機明確。共同體之間分工清晰,計劃明確。對工具要求高。外部環境影響活動因素:網絡教育學生多數屬于在職人員,畢業設計時間、精力有限;學生學習環境復雜,教師開展集中輔導的機會少,學生自治不夠。目前外部環境給予的支持極少,急需外部提供優化的環境支持。外部環境約束:學生可利用資源少、分散,無法訪問數字化圖書館。
(2)活動系統六要素分析:深入分析活動系統內部環境要素。分析活動主體。主體是誰,有什么樣的特征?主體的角色和相應的任務有哪些?主體內部的矛盾有哪些?活動主體分析:畢業設計活動主體是開展畢業設計的學生個體,他們屬于網絡教育非全日制學生,有其自身的特點。在網絡教育畢業設計活動中,他們擔任做畢業設計的主體,輔導的客體,同時也是開展畢業設計的共同體。主體內部主要存在工作與學習自身能力與畢業設計要求之間的矛盾。
分析活動客體。活動的客體是什么?如何呈現?客體包含哪些部分?客體如何變化才能實現主體所期望的目標?如何對成果進行評價?活動客體分析:主體所掌握的專業知識;分析加工的各種資源;調查研究的課題對象。活動成果:得出研究成果;完成研究論文撰寫。成果評價:研究是否達到畢業設計要求,所撰寫論文是否合格。
分析活動共同體。共同體中包含哪些人?有什么樣的特征?共同體的角色和相應的任務有哪些?小組如何磨合走向成熟?共同體內部存在的矛盾有哪些?共同體包括論文指導教師、教務管理教師及與主體相關的其他同學。共同體成員各自的任務都很明確。共同體的內部矛盾:畢業設計指導教師與學生之間的矛盾,包括時間方面、交流方面及彼此對對方的期望方面。教務管理教師與學生之間的矛盾,包括時間安排方面和具體要求方面的矛盾。共同體內同學之間的矛盾,可能存在相互競爭的矛盾。
工具分析。具體都包含哪些工具?(包括物質和心理方面)具體實現什么功能?這些工具怎樣獲取?主體如何使用這些工具,及使用時存在的問題?本活動中利用的工具大都包括在網絡教育畢業設計支持服務平臺中,包括資料搜索工具、寫作工具、交流工具及管理工具。除系統所提供的工具外,還涉及電話、圖書資料等實物工具。平臺工具使用需要有先前的培訓指導。
規則分析。具體包含哪些規則?具體實現什么功能?主體如何理解?這些規則如何形成?這些規則如何變化?研究要在嚴謹態度下開展,符合有關規范要求;共同體要恰當處理好各種關系,安排好進度;指導教師分析不同學生的特點,對其進行針對性的指導。指導教師與學生之間會在活動過程中自發形成一定規則,指導他們各自的活動,使學生主動參與。
分工分析。共同體中的角色和任務有哪些?共同體中的角色與小組任務的關系?共同體中分工的依據有哪些?小組角色是如何發生轉換的?共同體成員的分工比較明確,導師任務主要是輔導學生完成畢業設計,提出參考意見,情感支持。教學管理者任務是發布公告,保證學生能接受通知,并對教師與學生之間的輔導關系起監督、保證作用。其他學生及教師會給予一些意見支持。共同體是以某學生為中心的一個群體,包括指導教師、選擇同類課題的同學、提供幫助的其他教師及同學所組成。以責任和情感投入為分工依據。角色分工是在系統活動之前完成,在實際活動中,可能會出現特殊情況,某些個體的角色可能會發生轉變。
(3)子系統分析:分析各要素之間的互動和矛盾。生產子系統。活動生產的目的是什么?主體如何使用工具和其他中介作用于客體?主體的表現、能力和信念將有哪些改變?可能出現的變化有哪些?網絡教育畢業設計活動生產過程就是學生完成畢業設計的過程。這個過程中對主體學生要求較高,培養和反映學生各方面的能力。在生產活動中,主體實踐經驗豐富,但可利用的資源比較匱乏,工具單一,輔導支持系統提供的工具成為主體最可靠的依托。
消耗子系統:主體與共同體如何作用于客體?活動中的能量和資源有哪些?活動中共同體如何消耗資源以及對結果的影響?可能出現的問題有哪些?在畢業設計活動消耗子系統中,主體和共同體進行過交流、討論、設計研究方案,對資料進行分析,開展系統研究,撰寫研究成果。消耗掉的是學生和教師們的時間和精力,以及開展研究所耗的物質能力。在本活動系統中,共同體的存在對結果實現起到促進作用。
交流子系統。共同體中規則如何協商?參與者如何規范自己的行為?從宏觀上來講,學生與教師間交流的內容框架,完成的標準以及評價機制。在網絡教育畢業設計活動中,學生和教師交流的主題是在研究課題范圍內的。學生與教師通過相互協商形成規則,以推進活動進行。從微觀上來講,主體與共同體之間進行私下交流,對相關問題展開討論,最后觀點達成一致。對交流時間、方式進行約定,保證活動有序進行。
分配子系統。子系統的目的是什么?共同體中分工的融洽程度?如何將客體在共同體中進行分配?本活動系統中,各部分分工比較明確,是在活動之前完成。在活動中,共同體成員各司其職,合作推進活動順利進行。
(4)活動情境脈絡分析:以活動流程為載體分析各階段的情境以及變化。分析活動系統的層次結構。分析活動的目標、分析行為及條件、分析操作和條件。活動層次:本活動系統已完成畢業設計為直接目標。行為分析:在直接目標的指向下,各項工作圍繞其開展,化解為多個小目標包括選題、開展研究、中期匯報,審查及答辯,并針對各個子目標策劃行動步驟及方法。操作分析:按照行動步驟和方法實施。
各階段的情境及變化。該階段主要解決的問題是什么?活動要素發生哪些變化?成員關系如何形成?該階段中存在的問題有哪些?情景脈絡以歷史的觀點看待畢業設計實施階段,這個階段的活動是網絡教育整個情景脈絡中的一個活動,與學生先前的學習活動、社會環境、文化等因素相關。
采用活動理論分析框架分析網絡教育畢業設計活動,有以下啟示:一是重視形成以學生為中心的學習圈。丁興富曾在《網絡教育基礎》中提出學習圈是用以表示構成網絡教育微觀層次、以學生為中心、以學生自主學習為主、集學習資源和學習過程于一體的遠程學習時空觀。[2]網絡教育畢業設計中要以學生為中心,同時重視學生對檢索、寫作、管理、交流等工具的實踐。二是重視規則的運用。網絡教育畢業設計通過平臺以完成,需要重視規則,在實施活動之前需要從整體上制定規則,并在實踐中以磨合,為畢業設計的完成提供制度保證。三是活動中生成子系統的階段成果要及時反饋呈現。及時的反饋便于加強學生的自治,在交流子系統中體現學生與教師間的輔導機制,在消耗子系統中協商資源的使用、時間的安排以及其他要求。
以活動理論為分析框架,主要分析網絡教育畢業設計輔助過程,作為平臺設計的參考,系統作為推動該活動順利完成的平臺,以學生為中心,以輔導學生完成畢業設計為目標,建立學生、教師、資源相互作用的平臺。
基于調查分析反映的問題、需求與活動理論的分析,根據網絡教育畢業設計各個階段詳細描述該系統功能,如表1所示。

表1 畢業設計輔導支持系統功能描述表
綜上對網絡教育畢業設計的調查與分析,網絡教育畢業設計支持輔導系統包括選題子系統、資源子系統、學生子系統、教師子系統和提交,在此省略論文評審與答辯系統,此輔導系統主要針對學生作論文而設計。系統結構如圖3所示:

圖3 遠程教育畢業設計輔導支持系統結構圖
選題系統包括選論文題目與論文指導教師,學生根據教師的研究領域和所出題目來選擇導師和題目,并可以通過平臺與指導教師商定題目。學生在選導師之前可以通過系統提供的資源充分了解導師詳細信息,包括研究領域、研究狀況、研究成果以及聯系方式等信息。選題方面主要滿足學生選擇自己感興趣的主題,可以對所選的主題提出修改意見,并可以獲得相關主題的介紹信息、參考資料。
資源子系統為學生作論文提供相關資料,以便查閱。在畢業設計階段,各種參考資料對于學生完成論文非常重要。網絡教育和在校教育在資源的使用上有很大的不同,網絡教育的學生很少有機會去學校圖書館查閱資料,學生多是從網絡上獲取資料,所以資源子系統中應提供豐富的資料,包括文獻資料、案例分析、例文參考,同時還包括萬維網搜索引擎接口、學校數字化圖書館數據期刊接口等。
在學生子系統中,學生可完成論文的開題、論文撰寫、與導師討論以及與同學交流等業務。學生子系統為每個學生提供學生個人頁面,個人頁面中關聯學生所選題目,學生可在線撰寫開題和論文,也可以多種方式與導師和同學同步或異步交流。學生子系統提供諸多個性化應用,包括筆記本(記錄學生搜集的有用信息,以便形成思路)、資源包(通過Rss聚合相關信息,以便分析)、專用軟件應用。
教師子系統也是本輔導支持系統個性化的體現,該子系統為每位導師提供教師個人頁面,其中自動聚合教師所指導的學生信息以及學生在每個階段的動態,幫助導師時時了解自己學生完成論文的進度,以便提出指導意見。本子系統主要功能是聚合和交流。
提交子系統主要是幫助學生完成開題報告和論文的提交,提供教務管理教師查詢提交的情況,并對論文進行審查。
以上各子系統之間并非獨立運行,而是相互影響、相互協作的。本輔導支持系統以學生為中心,重點在于對學生的輔導,從選題到輔導及最終提交都堅持在平臺上完成,以期能為網絡教育畢業設計活動提供學習支持輔導。
[1]呂巾嬌,劉美鳳,史力范.活動理論的發展脈絡與應用探析[J].現代教育技術,2007,(1).
[2]丁興富.網絡教育基礎(第二版)[M].北京:北京師范大學出版社,2009.
Discussion on the Design of Assistant Platform for Graduation Design in Online Education
ZHANG Yi
(Guangdong Vocational College of Environmental Protection,Foshan,Guangdong 528216,China)
The rapid development of network education makes it a new hot issue to improve its quality.In order to enhance the quality of learning support service in graduation design in the network education,we should start from the building of learning platform,relying on activity theory,fully exploiting the design requirements of online education graduation design(thesis)supporting platform.A student-centered supporting platform should be designed and constructed by summing up all the requirements,so as to guarantee the effective process of students’graduation work in online education.
online education;graduation design;auxiliary system;activity theory
G434
A
1008-469X(2012)01-0031-05
2011-10-14
張毅(1984-),男,重慶人,教育技術學碩士,助教,主要從事遠程教育、職業教育教學方法研究。