3G手機用于移動教育的可行性及存在問題

徐衛東

移動教育是指依托目前比較成熟的無線移動網絡、國際互聯網以及多媒體技術，學生和教師利用手機、掌上電腦等移動設備，更為方便靈活地實現交互式教學活動。[1]3G是第三代移動通訊技術的簡稱，是指支持高速數據傳輸的蜂窩移動通訊技術。[2]相對于第一代的模擬式移動電話系統和傳輸速率較慢的第二代數字式移動電話系統，第三代移動通信系統可以提供高速率的數據通信，從而使多媒體通信在無線電中的實現成為可能。3G將語音通信與多媒體通信相結合，使得3G能夠提供類似圖像、音樂、網頁瀏覽以及視頻會議等服務。

一、3G手機用于移動教育的可行性

很多能夠應用于教育的新技術，都會給教育帶來深刻的影響，但并非所有能用于教育的技術都可以產生理想的教育效果。因此，對于新技術的出現，我們不能盲目的肯定或否定，而應該以一種全面的技術觀對其用于教育中的可行性進行分析。

(1)3G手機用于移動教育的數量基礎

據尼爾森2010年8月5日發布的《中國手機市場洞察報告》顯示“中國手機用戶已經達到了7.55億人次，超過中國總人口數的一半。這一數字讓中國成為了全球最大的手機設備市場。隨著中國消費者可支配收入不斷增長，手機在中國的普及率無疑將進一步獲得提升。”[3]大部分手機用戶(54%)使用手機進行高端數據處理，如收發郵件、下載游戲和音樂等，而36%的手機用戶只使用短信和通話功能(另外10%的手機用戶僅僅使用通話功能)。[4]24-35歲的青年人是最主要的手機數據用戶，毫無疑問，他們也是最大的手機服務消費群體。[5]這一年齡段的人員對學習有較高的需求，而且電子文獻使用人群的年齡結構也主要分布在這一區間[6]，這部分人群數量龐大，習慣于使用手機進行高端數據處理并且容易接受新事物。這就構成了3G手機用于移動教育的數量基礎。

(2)3G手機用于移動教育的技術基礎

隨著技術的不斷發展，3G手機的性價比不斷提高，能夠被越來越多的潛在用戶接受。手機電池蓄電能力的提高，使手機用戶能夠長時間的利用手機進行學習。技術的發展使得3G手機可以支持用戶對圖片、音頻、網頁瀏覽以及視頻會議等資源的訪問和使用，這對學習者的學習有很大幫助。

(3)3G手機用于移動教育的資源基礎

移動手機用戶數量的快速增長，使人們意識到提供基于3G手機的移動教學資源的商機所在，從而涌現出大量的教育教學資源。此外，無需重新設計基于3G手機的移動教學資源，只需在現有的各類遠程教學平臺增加面向移動教育應用的標準Web服務接口,[7]就可以實現3G手機對這些資源的訪問和使用，這就減輕了教學資源設計開發的工作量。

(4)3G手機用于移動教育的經濟基礎

傳統的面向連接的手機聯網服務容易導致高昂的上網費用，移動網絡運營商也意識到了這一問題，目前手機上網服務多是以套餐的形式出現，按流量收費。這使得手機上網的費用大幅的下降，從而使3G手機用于移動教育得以實現。

(5)3G手機用于移動教育的政治基礎

由政府倡導的構建學習型社會以及終身教育成為當代社會的主流意識，在政府的倡導與支持下，3G手機用于移動教育將會獲得更快的發展。

(6)3G手機用于移動教育的學習需求

現代社會的飛速發展導致知識更新加快，知識的幾何倍數增長使得傳統的媒介無法適應知識更新的速度，而電腦又要求人們固定在電腦前才能獲得知識，但通過3G手機，用戶可以隨時隨地學習。這些因素共同促進了基于3G手機的移動教育學習需求。

二、3G手機在移動教育中的應用形式

3G手機的運用擴大了教育的空間，使教育不再局限于學校、培訓機構、電腦面前，打破了時空的約束，使學習者可以隨時隨地學習。學習者零散的時間能夠得以充分的利用，自然就提高了學習效率。移動教育能夠使學習的空間和時間靈活化，學習內容和學習目標個性化，學習者多元化，學習進度自主化，學習活動便捷化，教育受眾廣泛化，這些都是由3G手機在移動教育中豐富的應用形式決定的，3G手機在移動教育中的應用形式如下：

(1)手機即時通訊

3G手機可以提供語音和視頻服務，根據不同的需求，學習者可以采用不同的學習方式。一般情況下，學習者可以選擇語音服務向別人請教，涉及具體操作以及需要多人協同解決的問題時，學習者可以選擇利用視頻來解決問題。在這種情況下，學習者不僅可以聽到高質量的語音，還可以看到形象或參與者所進行的操作。視頻交流不僅可以解決用語言難以描述或處理的問題，也能夠拉近參與者之間的距離。

(2)短消息及多媒體消息

用戶可以通過短消息在用戶間或用戶與網絡服務器間傳遞一定量的字符。3G手機支持的多媒體消息業務允許用戶收發的多媒體消息內容包括文本、圖形、圖像、音頻、視頻等多種媒體類型，不同的媒體可以組合成一個消息發送，因此，學習者能夠獲得更形象、信息量更大的消息。

(3)手機上網

通過3G手機支持的互聯網服務，學習者可以隨時隨地通過訪問互聯網，獲取到諸如文本、圖像、音頻視頻等形式的學習資源。第三代移動通訊系統的優勢之一就是傳輸速度快，這使得3G手機用戶在互聯網上可以更快更及時地獲取各種形式的教學資源，3G手機支持流媒體業務也讓隨時隨地的視頻點播也成為可能。

(4)手機作為存儲知識的載體

手機能夠呈現多種類型的學習資料，比如文本、圖形、圖像、音頻、視頻等，所以學習者可以把學習資料存放到手機上，把手機作為存儲知識的載體。隨著手機記憶卡容量的不斷擴大以及適合手機的學習資源的不斷增加，一個小小的3G手機將逐漸演化成包含圖文聲像的多媒體圖書館。

(5)手機作為知識加工工具

學習者可以利用3G手機進行文字編輯，也可以通過錄制視頻或音頻的方式與其余學習者交流。學習者不僅可以利用3G手機各種強大的功能支持自己的學習，也可以通過手機及時地整理和呈現所學到的知識。學習者通過及時地把自己所學到的知識進行總結歸納，并以一定的形式表現出來，可以強化自己的學習效果。

三、3G手機用于移動教育存在的問題

基于3G手機的移動教育不僅可以使學習可以隨時隨地的發生，從而提高學習者的時間利用率，也可以增加學習者之間以及學習者與網絡和教師之間的交互。但任何事物都有兩面性，尤其是對于3G手機用于移動教育這種新興的形式而言，在其發展初期也存在一些需要克服的問題。

(1)3G手機用于移動教育的經濟問題

目前手機接入網絡的費用仍然比較昂貴，雖然移動通訊網絡運營商也意識到了這一問題，并且推出了上網的套餐服務，但這些套餐服務仍然不能使學習者隨心所欲地進行手機聯網、下載學習資料、開展視頻交流等學習活動，因此也就限制了移動學習者的學習。此外，現階段3G手機昂貴的價格也限制了3G手機的廣泛應用，3G手機得不到廣泛的應用又會導致3G手機及其服務的價格居高不下。隨著經濟的發展以及技術的進步，3G手機的性價比越來越高，價格也會逐漸降低，從而促使3G手機逐步的普及。技術的發展同樣也會使傳輸速率提高，隨著用戶的增多，接入網絡的平均費用會降低，從而克服高昂的通訊費用這一問題。

(2)基于3G手機的軟件資源問題

目前適用于3G手機的移動教育軟件資源較少，并且3G手機品種繁多，同一款軟件很難適合不同品牌型號的手機。各個品牌的手機在軟件方面不兼容，是導致適用于3G手機的軟件資源稀少的重要原因。這一問題的解決需要在各個廠商之間建立統一的標準，增強手機軟件的通用性，這樣就不需要設計僅僅適用于某款手機的軟件，從而使得適用于3G手機的軟件資源能夠迅速增長。

(3)學習者傳統的學習觀念問題

移動教育是一種新興事物，在觀念上接受這種方式并自覺的應用這種方式還需要一個較長的過程。[8]當今社會中，學習者的學習具有強烈的外部動機，大部分學習者接受教育的目的是為了取得文憑。移動教育在沒有得到社會廣泛認可的前提下，難以有長足的發展。因此，必須努力提高移動學習者的學習效果，使移動學習者具有較高的學術水平以及實踐能力，只有當移動學習者的能力被社會認可，人們才能逐漸改變對利用3G手機進行移動學習的偏見，從而認識到基于3G手機的移動學習的優點。

(4)相關的運營體系對移動學習的限制

目前，我國的教育事業仍處于發展階段，還沒有完全納入到市場運作的環境中。與移動教育相關的產業沒有形成完善的鏈接結構和整合體系，運作環境也不成熟，產業鏈中上下級之間的產出和需求不能互相滿足，影響了整個體系功能的發揮，也限制了3G手機在教育中的應用。為了解決這一問題，需要在廠商以及服務商等相關部門間建立統一的軟硬件標準，以及相關的整合體系和連接結構。

(5)適合3G手機的學習資源問題

目前網絡上大部分學習資源都是針對電腦用戶設計的，這些資源不能很好地支持基于3G手機的移動教育。因此，學習資源開發者需要對網絡上的學習資源做適當的改變，使其具有與Wap連接的接口。通過這種方式，就不必為基于3G手機的移動教育開發專門的學習資源，這樣不僅能夠減少工作量，也能夠促進資源的整合。

(6)學習者自身的問題

學習者在應用3G手機進行學習時，由于學習的自主性較大，外界的監管力度較低，學習者容易受到手機游戲及手機沖浪等娛樂活動的誘惑，難以全身心地投入到學習中，從而導致學習時間被壓縮，或不能較好的完成學習任務。為了提高學習效果，學習者在學習時應有明確的計劃和目標，只有具有明確的學習目標、學習動機和學習計劃的學習者才能夠取得較好的學習效果。

(7)技術對基于3G手機移動學習的限制

3G技術所提供的傳輸速率尚不能完全滿足學習者的需求，漫長的數據傳輸等待過程容易影響學習者的情緒，進而影響學習的效果。由于技術的限制，基于3G手機的移動學習尚不能全面支持學習者的學習活動，因此，還需手機生產商以及相關軟件制造商共同提高3G手機的性能，以滿足學習者的需求。手機電池的容量不能支持學習者長時間地進行各種學習活動，屏幕分辨率較低，這些都是制約學習者學習的因素。這些問題的解決，需要提高相關部門對基于3G手機的移動學習的關注度，并為此提高相應的技術。

(8)其他相關問題

歐盟IST計劃和SLL的實驗顯示，隨時隨地登錄可使學習者提高學習積極性，但糟糕的移動電話鏈接和嘈雜的學習環境會導致語音識別受阻，使學生注意力高度分散，學習效果不佳；[9]與學習無關的短信和電話同樣會打亂學習者的學習節奏，致使學習者的學習受到影響；網絡學習資源不合理的導航設計使學習者在學習中容易迷航；3G手機屏幕的小巧導致學習者不能沉浸于所學習的內容中，容易受到外界干擾因素的影響；這些都是基于3G手機的移動教育面臨的問題。

四、3G手機用于移動教育的努力方向

為了最大程度上提高3G手機用于移動教育的效果，可以從資源開發、手機開發、運營條件以及學習者自身這四個方面入手，有針對性的改善不足之處，為基于3G手機的移動教育提供支持。

(1)開發適合3G手機的移動學習資源

資源是基于3G手機的移動教育的血液，只有通過適當的資源才能把學習者和設備有機的聯系在一起。這里的資源分為軟件資源和學習資源兩部分，軟件資源為移動學習提供了工具，學習資源為移動學習提供了學習的內容。在此基礎上，還需要整合現有各類網絡教學資源，力戒重復建設和資源浪費。

(2)開發3G手機的移動學習功能

目前在3G手機的開發上，手機的移動學習功能并未引起開發人員足夠的重視，而基于3G手機的移動學習擁有廣闊的前景，所以在對3G手機的開發上，開發人員需要重視對手機移動學習功能的開發，并努力提升與之配套的技術水平，甚至可以為基于3G手機的移動學習量身打造一款手機，這款手機主要面向有移動學習需求的人群，并且需要強化手機的移動學習功能，從而滿足學習者移動學習的需求。此外，還需要通過研究延長手機電池的使用壽命和待機時間，為學習者進行深度學習提供保障。

(3)改善相關運營條件

改善基于3G手機的移動教育運營條件要從兩個方面做起：一是改善通訊服務商的運營狀況；二是改善與移動教育相配套的相關部門的運營體系。通過改善通訊服務商的運營現狀，推出適合移動學習者需要的通訊和網絡服務套餐，降低移動學習者的經濟負擔，增加基于3G手機的移動教育的用戶群體，提高移動學習的規模效益。這需要打造一個涉及設備制造商、移動教育網絡運營商、移動教育接入服務商和教學資源提供商的產業鏈條，把相關的各個產業無縫的連接起來，從各個環節上為移動教育提供支持。

(4)提高學習者的學習能力

學習者在利用3G手機進行學習時會被各種因素干擾，導致學習效果的降低，因此，需要提高學生的學習能力來解決這一問題。學習者在學習時應該高度的自律，把精力集中在要學習的內容上，避免不自覺的把注意力轉向利用手機娛樂。當學習者的學習受到電話、短信或外界環境影響時，學習者要及時的調整心態，把外界對自己的影響降至最低。通過提高學習者的學習能力，學習的效果和質量就有所保障，人們對基于手機的移動教育的偏見也就能夠得以消除。

雖然3G手機用于移動教育中還不成熟，尚存在一些問題，但隨著技術的發展以及人們學習意識的提高，人們會逐漸意識到3G手機為我們的學習型社會以及終身學習所帶來的便利，基于3G手機的移動學習必然會在信息化的社會中得到進一步的發展。

[1]周麗娜.對移動教育中教師角色的思考[J].中國教育技術裝備,2011(10):20-22.

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[3]尼爾森公司.中國手機市場洞察報告[J].中國廣告，2010(11)：132-133.

[4]王曉,徐萌.基于3G掌上圖書館的構建[J].內蒙古科技與經濟,2010(6):115-116.

[5]傅騫.移動教育應用的新模式——“掌上學習伴侶”的研究與實現[J].中國電化教育,2007(1):111-114.

[6]程杰.讓教與學移動起來——國外“移動教育”研究現狀簡介[J].中國教育信息化,2006(16):48-49.

[7]樊昌秀.移動教育:教育發展的新方向[J].成都教育學院學報,2005(10):82-83.

[8]陳乃林.推進社區數字化學習惠民工程的實踐與思考[J].江蘇廣播電視大學學報,2012(3):22-26.

[9]陳意.基于移動學習的深度學習研究[J].江蘇廣播電視大學學報,2011(1):24-26.