手術(shù)室護(hù)士壓力疏導(dǎo)與分析

梁改紅 溫芳

(河南省平頂山市第一人民醫(yī)院手術(shù)室 河南平頂山 467000)

1 現(xiàn)存的手術(shù)室護(hù)士工作壓力的因素

超負(fù)荷的工作狀態(tài)和長(zhǎng)時(shí)間緊張的腦力勞動(dòng),是構(gòu)成手術(shù)室護(hù)士工作壓力的重要因素:(1)手術(shù)室護(hù)士無(wú)規(guī)律的工作影響人體“生物鐘”現(xiàn)象,打亂了正常的生活節(jié)奏,手術(shù)室是急、危、重病患者的聚集地,特別是急診手術(shù),工作無(wú)規(guī)律可行,夜班時(shí)仍交織于繁忙工作中,有時(shí)候一人巡回幾臺(tái)手術(shù),又時(shí)刻巡視觀察患者的病情變化,可導(dǎo)致手術(shù)室護(hù)士的生理性疲勞。(2)手術(shù)室護(hù)士編制程臺(tái)護(hù)倒置,引起手術(shù)室護(hù)士工作負(fù)荷超重。現(xiàn)在的手術(shù)室普遍存在人力不足狀況,使護(hù)士工作范圍加大,不得不承擔(dān)較多的工作任務(wù),使手術(shù)室護(hù)士經(jīng)常處于疲勞狀態(tài)。(3)手術(shù)室護(hù)士在工作單位時(shí)間內(nèi)勞動(dòng)強(qiáng)度大,緊張度高,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)高,收治的患者病情重,病情變化快,工作責(zé)任重,導(dǎo)致手術(shù)室護(hù)士產(chǎn)生心理性疲勞。(4)對(duì)手術(shù)室護(hù)士要求條件高,不但要求他們?cè)谒枷肷嫌蟹瞰I(xiàn)精神,而且有敏捷的注意力和正確的判斷力,有較高的慎獨(dú)精神及高度的準(zhǔn)確性,還要有嫻熟的急救技術(shù)。

2 其它壓力因素

(1)報(bào)酬與勞動(dòng)付出不成正比,雖然手術(shù)室護(hù)士工作特殊,但其勞動(dòng)得不到管理層的重視,平時(shí)比病區(qū)的護(hù)士獎(jiǎng)金少,這也是手術(shù)室護(hù)士存在的心理壓力原因。

(2)管理不善。雖說(shuō)手術(shù)室在我國(guó)建立時(shí)間較長(zhǎng),但在管理上還存在著一些不如人意的地方,如:手術(shù)室布局不合理,監(jiān)護(hù)設(shè)備及醫(yī)療器械陳舊缺乏,以及不重視手術(shù)室護(hù)士休息環(huán)境等可導(dǎo)致手術(shù)室護(hù)士的心理狀態(tài)出現(xiàn)不平衡。

(3)手術(shù)室護(hù)士個(gè)人價(jià)值的內(nèi)心期望與顯示沖突造成壓力,每個(gè)護(hù)士都期望自己在人們心中能真正的成為白衣天使,所以勤奮工作,努力提高業(yè)務(wù),手術(shù)室護(hù)士所做出的貢獻(xiàn)卻不被社會(huì)所認(rèn)可。護(hù)士在醫(yī)院中地位較低,護(hù)士的工作不能得到充分肯定和補(bǔ)償,自身發(fā)展機(jī)會(huì)少等。國(guó)民對(duì)護(hù)理工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,獨(dú)尊醫(yī)療,不承認(rèn)護(hù)士的價(jià)值,造成護(hù)士心理不平衡而產(chǎn)生自卑、沮喪、失望、焦慮、抑郁、甚至精神異常,造成這種職業(yè)形象紊亂的心理壓力,直接影響手術(shù)室護(hù)士的身心健康。

3 疏導(dǎo)對(duì)策

3.1 幫助手術(shù)室護(hù)士減輕和消除壓力

(1)合理排班,科室管理者要根據(jù)手術(shù)室的特點(diǎn),合理的排出班次,使護(hù)士能夠很好的保證休息,使其身體狀態(tài)保持在最佳。(2)給予手術(shù)室護(hù)士必要的優(yōu)待,不增加手術(shù)室工作的負(fù)擔(dān)。而手術(shù)室護(hù)士應(yīng)在工作中善于調(diào)整自己的心態(tài),學(xué)會(huì)有計(jì)劃的工作,巧妙交替腦力和體力勞動(dòng),盡可能減少各種壓力的侵襲。(3)當(dāng)出現(xiàn)負(fù)面情緒又無(wú)消除時(shí),要幫助他們尋找正確的宣泄方式和尋求外在的支持。適當(dāng)安排一些有意義的活動(dòng),以培養(yǎng)輕松自我,做些有益于健康的業(yè)余愛(ài)好。其方法如:聽(tīng)音樂(lè)、游泳、談心、郊游等,鼓勵(lì)其提高身體素質(zhì),堅(jiān)持體育鍛煉等活動(dòng)。

3.2 提高手術(shù)室護(hù)士的適應(yīng)能力

手術(shù)室護(hù)士是一種特殊職業(yè),工作中必然有較大的壓力,只有很好的提高護(hù)士的適應(yīng)能力,才能從根本上解決問(wèn)題。(1)定期進(jìn)行手術(shù)室素質(zhì)教育,進(jìn)人手術(shù)室前進(jìn)行崗前培訓(xùn)及心理教育。(2)加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),進(jìn)入手術(shù)室前需安排到心電圖室、急診科、ICU等科室學(xué)習(xí),為更好的護(hù)理技術(shù)打下基礎(chǔ),使其有足夠的信心和能力來(lái)處理手術(shù)室內(nèi)發(fā)生的一切事情,做到游刃有余,對(duì)其身心大有益處,同時(shí)也提高了手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量。(3)改變盲目持久的注意力高度集中和心理緊張狀態(tài),提高應(yīng)付壓力過(guò)大的能力,同時(shí)也培養(yǎng)了手術(shù)室護(hù)士的積極情感,加強(qiáng)意志鍛煉,可定期與心理專家進(jìn)行溝通,及時(shí)解決心理壓力源,以提高心理耐受能力,從容面對(duì)各種壓力。最終將成為一名合格的優(yōu)秀的護(hù)理者。

[1]陳維英.基礎(chǔ)護(hù)理[M].第3版.南京:江蘇科學(xué)技術(shù)出版社,1997：16.

[2]周英.護(hù)士心理健康狀況對(duì)護(hù)理管理者的啟示[J].現(xiàn)代臨床護(hù)理.

[3]C0100A.關(guān)于護(hù)理人員工作壓力程度的調(diào)查[J].國(guó)際醫(yī)學(xué)護(hù)理學(xué)分冊(cè),1993,12(1):30～31.