本科護(hù)生職業(yè)厭倦心理產(chǎn)生的原因及其應(yīng)對(duì)措施

王乙竹 鄒海龍 尚艷花 袁惠平

護(hù)理學(xué)是一門實(shí)踐性學(xué)科，有自己獨(dú)特的教育方式，本科護(hù)生的教育主要體現(xiàn)在護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)教育和臨床教育的過程中。護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)教育和臨床教育直接影響到護(hù)生對(duì)臨床護(hù)理工作的熱情度。因此，本研究通過對(duì)300名本科護(hù)生的調(diào)查，旨在了解護(hù)生產(chǎn)生職業(yè)厭倦的原因，并從學(xué)校、醫(yī)院、社會(huì)三方面對(duì)護(hù)生進(jìn)行引導(dǎo)，以培養(yǎng)出合格的護(hù)理人才。

1 資料與方法

1.1 一般資料 隨機(jī)調(diào)查2010年7月-2011年5月在筆者所在醫(yī)院實(shí)習(xí)的河南省某5個(gè)學(xué)校本科學(xué)生，共300人，其中女生264人，男生36人。年齡21~25歲，實(shí)習(xí)時(shí)間32~40周。

1.2 調(diào)查方法 采用自制的調(diào)查問卷和交談的形式進(jìn)行調(diào)查，內(nèi)容主要有：(1)你是否有職業(yè)厭倦心理。(2)如有職業(yè)厭倦的話，是什么時(shí)候開始的。(3)你為什么會(huì)產(chǎn)生職業(yè)厭倦的心理。調(diào)查時(shí)間選在2011年5月在筆者所在醫(yī)院進(jìn)行，實(shí)行不記名調(diào)查。發(fā)放問卷300份，收回300份。

2 結(jié)果

300名本科護(hù)生，發(fā)現(xiàn)存在職業(yè)厭倦心理者有168人，無職業(yè)厭倦心理者132人。

3 本科護(hù)生職業(yè)厭倦心理產(chǎn)生的原因

不論何時(shí)產(chǎn)生厭倦心理，主要原因都是護(hù)生的職業(yè)道德修養(yǎng)不夠，其中在實(shí)習(xí)期間產(chǎn)生職業(yè)厭倦心理占75%，還與從課堂到臨床的心理失衡、護(hù)生需要得不到滿足、臨床帶教系統(tǒng)不完善、護(hù)理工作的重復(fù)性與機(jī)械性、社會(huì)對(duì)護(hù)理行業(yè)的歧視有關(guān)。在校期間產(chǎn)生厭倦心理還與護(hù)生不愛護(hù)理這個(gè)行業(yè)、工資低、勞動(dòng)量大、發(fā)展前途小有關(guān)。

4 應(yīng)對(duì)措施

4.1 學(xué)校方面 (1)做好護(hù)生的職業(yè)規(guī)劃教育。研究表明，一個(gè)人所從事的工作與其職業(yè)興趣相吻合，能發(fā)揮其絕大部分才能，并能長(zhǎng)期保持高效率地工作而不疲勞；反之則只能發(fā)揮很少的才能，還容易感到厭倦和疲勞[1]。加強(qiáng)對(duì)護(hù)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃教育，弄清自己想干什么、能干什么、如何去干，使那些一開始就不喜歡護(hù)理或是因?yàn)闆]辦法才選擇護(hù)理的學(xué)生能夠盡早改行，避免人力資源的浪費(fèi)，減少護(hù)生職業(yè)厭倦心理的產(chǎn)生。(2)加強(qiáng)護(hù)生的職業(yè)道德教育，樹立良好的職業(yè)道德觀。以現(xiàn)代護(hù)理模式進(jìn)行培養(yǎng)，將現(xiàn)代護(hù)理研究的范圍擴(kuò)大到社會(huì)護(hù)理、心理護(hù)理等方面[2]，形成對(duì)護(hù)士職業(yè)道德的認(rèn)同感，才能產(chǎn)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力，使學(xué)生樹立職業(yè)理想、職業(yè)道德。(3)確立行業(yè)無貴賤的職業(yè)觀。不論什么崗位，只要盡力為人民作出貢獻(xiàn)，都能獲得人民的贊譽(yù)和報(bào)酬。(4)加強(qiáng)護(hù)生的心理訓(xùn)練。開設(shè)心理健康教育等有關(guān)課程，提高學(xué)生挫折承受力，培養(yǎng)護(hù)生自我調(diào)控不良情緒的能力[3]。培養(yǎng)樂觀的生活態(tài)度，樂觀的人心理承受能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過那些悲觀的人[4]。

4.2 醫(yī)院方面 (1)促進(jìn)護(hù)生從教學(xué)到臨床的心理轉(zhuǎn)變。帶教老師要做到和護(hù)生建立朋友式的師生關(guān)系。幫助護(hù)生完成從處處受呵護(hù)的學(xué)生到為患者服務(wù)的護(hù)士的角色轉(zhuǎn)變[5]。(2)加強(qiáng)臨床護(hù)生的帶教。①注重教師選拔，選派工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)技術(shù)精、專業(yè)思想穩(wěn)定，并有一定教學(xué)能力的護(hù)師帶教，從而帶出具有踏實(shí)工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度的護(hù)士。②帶教人員從實(shí)際出發(fā)，言傳身教，發(fā)現(xiàn)有誤及時(shí)糾正,不斷組織業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，并對(duì)每位護(hù)生進(jìn)行理論和操作考試[6]。及時(shí)進(jìn)行實(shí)習(xí)信息反饋，發(fā)現(xiàn)護(hù)生的心理問題，及時(shí)給予糾正，以防職業(yè)厭倦的產(chǎn)生。(3)繼續(xù)護(hù)生職業(yè)道德的培養(yǎng)。加強(qiáng)護(hù)生服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，強(qiáng)化護(hù)生對(duì)專業(yè)性質(zhì)的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)以患者為中心的觀念的培養(yǎng)，規(guī)范護(hù)生的職業(yè)行為，使護(hù)生養(yǎng)成良好的思維方式和行動(dòng)準(zhǔn)則[7]。(4)盡量滿足護(hù)生的需要。本科護(hù)生對(duì)知識(shí)的渴望度比較高，臨床帶教老師應(yīng)該不斷的充實(shí)和完善自己，盡量滿足他們的求知欲。(5)豐富護(hù)生的實(shí)習(xí)生活。實(shí)習(xí)間期組織護(hù)生開展一些有意義的活動(dòng)，陶冶情操，緩解實(shí)習(xí)壓力，有利于護(hù)生的心理成長(zhǎng)。

4.3 社會(huì)方面 在社會(huì)上加大對(duì)護(hù)士的正面宣傳，報(bào)道一些護(hù)理行業(yè)先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)關(guān)愛生命的道德觀，以德興護(hù)，讓更多的人了解護(hù)理，接受這個(gè)行業(yè)。

總之，本科護(hù)生是護(hù)理事業(yè)的主力軍，他們對(duì)待護(hù)理事業(yè)的態(tài)度直接影響到以后護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。應(yīng)該采取有效的措施預(yù)防或及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)生職業(yè)厭倦心理，加強(qiáng)護(hù)生的職業(yè)道德修養(yǎng)的教育，促進(jìn)臨床帶教制度的完善，培養(yǎng)護(hù)生良好的作風(fēng)和職業(yè)道德，促進(jìn)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。

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