盧小蓮,王海艷
(解放軍第181醫院感染控制科,廣西 桂林 541002,lxl01@163.com)
近年來,我國醫院感染管理工作取得了不少成績,但醫院感染事件頻發的現象顯示了部分醫院仍存在制度執行不力、醫務人員責任心不強等問題。剖析醫院感染防控工作中出現的倫理問題,找到其解決的途徑,是當前醫院管理中的一個重要問題。
醫院感染管理是醫療質量管理的重要組成部分,是醫療安全的重要保障。醫院感染一旦發生,不僅會增加病人的痛苦,損害病人健康,甚至會危及病人的生命,引發醫療糾紛,還會影響醫院病床周轉率,加重社會、單位及個人的經濟負擔,給醫院和國家造成巨大經濟損失。據有關報道,全國醫院感染發生率接近8%,甚至更高。我國每年因醫院感染造成的經濟損失估計達150億元以上。[1]而在這些醫院感染中無法避免的內源性感染只占30%,可以避免的外源性感染占70%。[2]因此,從倫理學角度看,醫務人員有意識或無意識地導致醫院感染事件的發生,是職業道德的缺失,主要表現為工作責任心不強、技能欠缺、制度執行不嚴格等。
在醫院感染控制工作中,部分醫務人員工作責任心不強,一些能做好、易做好的工作,常因不重視、被忽略而做不好,這對病人的身心健康產生了不該有的損害,違背了不傷害原則。
部分醫務人員在工作時不重視消毒隔離的基本環節和措施,主要表現為消毒滅菌方法選擇有誤,消毒劑應用不合理,濃度配制不當,消毒時間把握不嚴等;在思想上缺乏預防意識、主動監控意識,不重視醫院感染監測工作,致使醫院感染監控不到位。
有的醫務人員用手直接接觸消毒物品、進出重癥監護病房或新生兒監護室等不戴口罩、帽子,給病人檢查前后不按規定對手進行清潔、消毒。據衛生部有關統計,我國每年發生的醫院感染約400萬人次,其實1/3的院內感染可以通過簡單的洗手等措施得到預防,可實際中,我國衛生人員洗手依從性只有40%。
部分醫務工作者在業務上缺乏精益求精的精神,知識陳舊,不注重知識的更新,甚至缺乏基本的醫院感染防控技能,因此而導致醫院感染的發生,甚至暴發流行。
合理地應用抗生素可以控制各種嚴重的感染的發生,而不合理使用抗生素卻可能導致機體器官功能障礙,甚至引起二重感染的發生。不合理的抗生素應用主要表現為無指征使用、盲目選用昂貴或新的抗生素、手術預防用藥劑量過大、療程過長、多種聯用等。而抗生素的不合理應用也是引發醫院感染的一個重要原因。
部分醫務人員職業防護知識欠缺,職業暴露后處理方法不正確、不到位,進而引起醫患之間或醫務人員之間的交叉感染。
個別醫務人員工作作風散漫,不嚴格遵守醫院管理的各項規章制度,常借口時間緊而忽略必要的操作規范,甚至違反操作規程。
有些醫院存在重復使用或不做無害化處理一次性用品的現象。根據對7個省市的26所醫院的調查顯示,一次性醫療用品合格率為91%,使用后消毒毀形處理合格率僅為64%。這給醫院感染埋下了隱患。[2]
有些醫院的個別醫務人員采血時不做相關血液檢查,甚至非法采用血液,從而導致AIDS、丙肝等疾病的發生。
對于一些特殊感染病,由于未能及時對患者進行隔離,可能會造成患者之間或醫患之間疾病的傳播。
控制醫院感染的目的是為了更好地維護患者的生命安全和健康,這需要廣大醫務人員把醫學倫理的基本原則內化為自覺行為,變被動防控為主動控制,自覺地遵守感控管理的規范;此外,還需要通過完善管理制度,采取教育、培訓等手段來增強其防控意識、提高其防控技能。
2.1.1 加強醫院感染病例監測。
要建立健全醫院院內感染病例監控制度,規范醫務人員的操作流程,定期進行綜合檢查與考評;[3]開展重癥監護病房目標性監測,掌握醫院感染的發生與發展;加強多重耐藥菌醫院感染控制工作,建立多重耐藥菌感染病例的報告、登記及反饋制度,發現感染病例,立即按規定程序上報,及時進行隔離治療,有效地預防與控制多重耐藥菌在醫院內的傳播;建立傳染病及突發性公共衛生事件報告制度,限時完成疫情監控任務。
2.1.2 嚴格消毒藥械及一次性用品的管理。
對內鏡、滅菌器、專科手術器械及物品要及時消毒滅菌,并做好管理流程的監控,及時糾正違規行為;應做好一次性醫療用品的監督管理工作,嚴把進貨關、質量關和用后消毒毀形關;不重復使用一次性醫療用品,不使用破損、污染、失效、過期產品;一旦發現異常情況如輸液反應等,須及時報告醫院相關管理部門,并留樣送檢,以便及時調查,防止感染事件的發生。[4]
2.1.3 加強醫療廢物管理,規范流程管理。
制定醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等流程管理及醫療廢物管理獎懲細則,[5]將醫療廢物管理與科室醫療質量評價掛鉤,對嚴重違規行為要追究責任,給予相應處罰。如對擅自處理醫療垃圾的違規行為要及時制止,并嚴肅處理,防止醫療廢物流入市場,杜絕因醫療廢物管理不善引發的院內感染發生。
醫院工作人員必須認真學習并嚴格遵守與醫院感染控制相關的法律、法規和技術規范,如《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫院感染管理辦法》、《醫療廢物管理條例》、《醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則》、《醫療機構口腔診療器械消毒技術操作規范》、《消毒技術規范》等。認真執行《臨床輸血技術規范》,做好輸血前的相關血液學檢測,合理使用血液,提倡成分用血,防止血源性醫院感染疾病的發生。嚴格執行《醫療器械監督管理條例》,防止醫療事故的發生。
2.3.1 加強院感防控知識宣傳及培訓。
通過知識專欄、遠程專題講座、考試等多種形式,對醫務人員進行專業知識教育與培訓。培訓內容包括:國家頒布的管理規范或行業新標準、醫院感染管理新理念及新技術、職業防護技能。通過培訓,增強醫務人員醫院感染防控意識,提高防控水平。尤其應加強對后勤、物業等易被忽視人員的醫院感染知識教育,因為這部分人群的防控意識相對來說比較淡薄,很容易在一些細節上出問題,從而導致醫院感染事件發生。
2.3.2 加強醫學倫理學教育。
醫院感染管理科應同醫德醫風管理等部門合作,對全體醫務人員進行醫學倫理學知識教育,培養其慎獨精神,營造“履行職責為榮,預防感染人人有責”的良好氛圍,樹立良好的社會道德責任感,全心全意為人民群眾的健康服務。
[1]醫院內感染發生率為何居高不下 抗生素濫用和洗手設施缺乏是罪魁禍首.[EB/OL].http://www.cmda.org.cn/news/content_c0102_x28862.html,2012 -06 -20.
[2]陳倩.醫院感染控制與倫理思考[C]//中華醫院管理學會第十屆全國醫院感染管理學術年會論文匯編.中華醫院管理學會,2003:154-155.
[3]馬春玲.醫院感染管理專職人員在防控醫院感染中的作用[J].吉林醫學,2011,32(28):6076.
[4]楊維蘭,楊夏玲,顏春松,等.醫院感染的倫理思考[J].中國醫學倫理學,2003,16(1):21 -22.
[5]向萍,譚小琴.淺談護理管理與醫院感染防控措施[J].當代護士:學術版,2011,(3):176 -177.